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As motivações e a sua
Influencia no desenvolvimento
da procura turística
Módulo 2
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Turísticas
Como conhecer o consumidor e as
suas motivações ?
• Através da aplicação de teorias da psicologia o
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4.2- Critérios para a definição de
perfis socioeconómicos dos turistas
Para definir perfis
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4.2- Critérios para a definição de
perfis socioeconómicos dos turistas
• O género ( Masculino/Feminino)
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2. Aponte seis motivos que podem levar as pessoas a
viajar, apresentando exemplos para cada um deles.
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2. Aponte seis motivos que podem levar as pessoas a
viajar, apresentando exemplos para cada um deles.
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Motivos Profissionais e económicos ( Participar em
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Procura e Motivações Turísticas

  • 1. As motivações e a sua Influencia no desenvolvimento da procura turística Módulo 2 Procura e Motivações Turísticas
  • 2. Como conhecer o consumidor e as suas motivações ? • Através da aplicação de teorias da psicologia o estudo das motivações resulta da compreensão da personalidade humana. • Por meio de inquéritos realizados junto dos consumidores: obtém -se informações sobre as suas necessidades , desejos , gostos e preferências
  • 3. Motivações para o turismo e o comportamento do turistas As motivações turísticas podem agrupar-se por 3 Categorias sendo eles: • Motivações constrangedoras ( negócios ,saúde, estudos,…) • Motivações Libertadoras ( Férias,cultura, desporto,….) • E Motivações mistas
  • 4. Motivações para o turismo e o comportamento do turistas Mas a OMT (Organização Mundial de Turismo) classifica as motivações em 2 categorias : • Motivação do Tipo Racional : Confiança , segurança, poupança, tradição, modernismo. • Motivações do Tipo Afectivo : curiosidade, novidade, simpatia, liberdade, amizade.
  • 5. Motivos que levam as pessoas a viajar 1. Motivos Culturais e Educativos • Estudar , tirar cursos ; • Compreender Melhor a Atualidade ; 2. Divertimento e Descanso • Escapar a rotina ; • Repousar ;
  • 6. Motivos que levam as pessoas a viajar 3. Saúde • Cuidar da saúde , prevenir doenças ; • Recuperar da fadiga fisica e mental ; 4. Razoes étnicas • Visitar parentes e amigos ; • Conhecer Costumes Diferentes ;
  • 7. Motivos que levam as pessoas a viajar 5. Motivações sociológicos e psicológicos • Aprender a Conhecer o Mundo ; • Aventura ; 6. Relacionadas Com o Clima • Tomar Banhos de Sol ; • Escapar a condições climáticas adversas ;
  • 8. Motivos que levam as pessoas a viajar 6. Profissionais e económicas • Viagens de incentivo e prémios ; • Participar em reuniões , congressos , missões , exposições, feiras ; 7. Diversas/Outras
  • 9. 4.2- Critérios para a definição de perfis socioeconómicos dos turistas • A segmentação de mercado pode ser realizada com diferentes abordagens : pode segmentar-se o mercado em termos geográficos, demográfico
  • 10. 4.2- Critérios para a definição de perfis socioeconómicos dos turistas •Permite, assim construir ou adaptar a oferta turística as necessidades , desejos e
  • 11. 4.2- Critérios para a definição de perfis socioeconómicos dos turistas Para definir perfis socioeconómico s os critérios mais adequados
  • 12. 4.2- Critérios para a definição de perfis socioeconómicos dos turistas • O género ( Masculino/Feminino) • Idade • Nível de escolaridade • Estado Civil • Agregado Familiar • Profissão • Rendimentos • Religião • Raça • Nacionalidade
  • 13. Página 81 1. Apresente alguns dos critérios que permitem definir perfis socioeconómicos dos turistas. Resposta: Os Critérios que definem os perfis socioeconómicos dos turistas são : o género ,a idade, o nível de escolaridade, o estado civil, o agregado familiar, a ocupação, os
  • 14. Página 81 2. Aponte seis motivos que podem levar as pessoas a viajar, apresentando exemplos para cada um deles. Resposta: Os motivos que levam as pessoas a viajar são motivos culturais ou educativos ( Estudar, Contemplar Monumentos) , Motivos de Saúde ( Cuidar da Saúde , Fazer Tratamentos) Motivos de Divertimento e descanso ( Escapar a Rotina , repousar ) ,
  • 15. Página 81 2. Aponte seis motivos que podem levar as pessoas a viajar, apresentando exemplos para cada um deles. Resposta: Motivos Profissionais e económicos ( Participar em reuniões, Férias , Congressos …)Motivos Sociológicos e psicológicos( Aprender a Conhecer o Mundo, Aventura ) e Razoes étnicas ( Visitar Parentes e amigos , Conhecer costumes diferentes).