3. “Às atividades de formar agrupamentos humanos, distribuir
o trabalho entre seus membros e equacionar a utilização de
recursos, visando ao atendimento de suas necessidades,
deu-se o nome de organização” (D’ASCENÇÃO, 2013, p. 37).
“Organização da empresa é a ordenação e o agrupamento
de atividades e recursos, visando ao alcance dos objetivos e
resultados estabelecidos” (OLIVEIRA, 2010, p. 63).
Organização
4. A divisão do trabalho e do poder de decisão;
Os centros de decisão que planejam, coordenam,
comandam e controlam as atividades e os recursos
aplicados;
Os atributos autoridade e responsabilidade;
Os canais de comunicação;
A tecnologia que consiste nas ferramentas de trabalho;
As funções, que são atividades inerentes aos órgãos;
Os órgãos, como partes de um todo, interdependentes,
inter-relacionados e especializados; e
A missão e os objetivos.
Fonte: D’Ascenção, 2013.
Características
5. Formal ou estrutura organizacional: estabelece
formalmente as áreas de decisão com a definição das
respectivas responsabilidades e autoridades, os canais de
comunicação, bem como os comandos e as coordenações
necessárias aos trabalhos que deverão ser executados pelas
partes envolvidas.
Informal: é fruto da interação entre seus membros,
desenvolvendo-se naturalmente quando as pessoas reúnem-
se com o objetivo de atender às suas necessidades, e não é
estabelecida ou requerida pela estrutura formal.
Fonte: D’Ascenção, 2013; Oliveira, 2010.
Tipos de organização
6. “É o instrumento administrativo resultante da
identificação, análise, ordenação e agrupamento das
atividades e dos recursos das empresas, incluindo o
estabelecimento dos níveis de alçada e dos processos
decisórios, visando o alcance dos objetivos estabelecidos
pelos planejamentos das empresas” (OLIVERA, 2010, p. 69).
A sua representação gráfica é o organograma.
Estrutura organizacional
8. É o instrumento usado para configurar e estabelecer a
estrutura formal de uma empresa ou de uma de suas partes
em um determinado momento
É uma forma estática de configurar a empresa ou uma de
suas partes.
(BALLESTERO-ALVARES, 2010, p. 107)
Organograma
9. 1. Estrutural
2. Linear
3. Vertical
4. Circular ou radial
5. Funcional
6. Estrutural-funcional
7. Matricial (em matriz)
Tipos de organograma
10. Outros nomes:
clássico, comitê, em linha, em linha e Estado-maior,
hierárquico, hierárquico-consultivo, hierárquico-funcional,
horizontal, linear, militar, misto e tradicional.
1. Organograma estrutural
15. Núcleo Assessor em Organização
1. Estudar estruturas organizacionais
2. Atuar na implantação de novas
rotinas
3. Etc....
Presidente
1. Presidir as reuniões da diretoria
2. Aprovar compra de equipamentos
3. Etc...
6. Organograma estrutural-funcional
17. Microsoft Office (Word e PowerPoint)
Microsoft Visio
SmartDraw
LibreOffice Draw
Dia
draw.io
gliffy.com
Uso de softwares
18. Nomes de cargos e funções devem ser representados no
interior das figuras;
Devem ser evitadas abreviações e siglas;
O título da organização deve ser ressaltado no alto do
organograma;
Informar o nome do responsável pela elaboração, a
unidade para o qual foi feito e a sua data;
A legenda deve conter informações sobre todas as
convenções utilizadas.
Recomendações
20. Um órgão é constituído por um conjunto de cargos,
reunidos em caráter permanente, sob uma autoridade
formalmente constituída, para executar atividades pré-
estabelecidas, a fim de atingir determinado objetivo
(CARREIRA, 2014, p. 261).
Órgão
21. É um conjunto de tarefas agrupadas segundo critérios de
departamentalização.
Não existe funcionário sem cargo, embora possa existir
cargo sem funcionário.
O Brasil tem a Classificação brasileira de Ocupações (CBO)
que identifica as ocupações no mercado de trabalho.
Fonte: Carreira, 2014.
Cargo
22. Órgãos de linha: são órgãos de execução operacional
voltados para as atividades-fins da empresa, com
autoridade hierárquica delegada para tomada de decisão
de recursos sob sua competência.
Órgãos de assessoria: são órgãos consultivos ou de
desenvolvimento de estudos e projetos, cujas atividades
estão voltadas para o aconselhamento e análise
(atividades-meio). Não tem autoridade hierárquica sobre
quaisquer órgãos da empresa.
Fonte: Carreira, 2014; Oliveira, 2010.
Tipos de autoridade dos órgãos
23. Tipos de autoridade dos órgãos
Órgão de
linha
Órgão de
assessoria
interno
Órgão de
assessoria
externo
24. Quando abrange apenas um aspecto secundário da
operação total considerada;
Quando os chefes das unidades organizacionais de linha
não possuem o necessário conhecimento técnico para o
desenvolvimento do trabalho considerado;
Quando é essencial assegurar ação uniforme entre um e
entre várias unidades organizacionais de linha.
Fonte: Oliveira, 2010.
Quando criar um órgão de assessoria?
26. BALLESTERO-ALVAREZ, María Esmeralda. Manual de organização,
sistemas e métodos: abordagem teórica e prática da engenharia da
informação. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2010. Cap. 6. p. 106-118.
CARREIRA, Dorival. Organização, sistemas e métodos. São Paulo:
Saraiva, 2009.
D’Ascenção, Luiz Carlos M. Organização, sistemas e métodos. São
Paulo: Atlas, 2013.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas, Organização &
Métodos – Uma Abordagem Gerencial. São Paulo: Atlas, 2010.
Referências