[Agile Brazil 2017] Guildas e comunidades de prática
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O documento discute a implementação de comunidades de prática em empresas tradicionais e hierárquicas para disseminar a agilidade. Ele descreve os desafios enfrentados, como a definição de metas de participação e excesso de comunidades, e fornece dicas como começar pequeno com uma comunidade piloto, diversificar formatos e dar tempo para a digestão dos aprendizados.
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- 1. Guildas e Comunidades de Práticas Erros e aprendizados que podem te salvar!
- 2. Guilherme Motta Thiago Soares Globo.com @gfcmotta Youse Seguros @essethiagoai
- 3. Um pouco do nosso contexto.. ✘ Empresas tradicionais, com mais de 1000 pessoas em TI ✘ Desejo de iniciar uma transformação / adoção de métodos ágeis, "pero no mucho"
- 4. Um pouco do nosso contexto.. ✘ Cultura altamente hierarquizada e politizada ✘ Prioridades do dia a dia baseadas em metas ✘ Média gestão "antiga de casa" e resistente a mudanças Certamente alguém aqui vive em um contexto assim ou parecido!
- 5. Motivação ✘ Disseminar Agilidade ✘ Identificar inovadores, evangelistas e formadores de opinião ✘ Provocar as pessoas a pensar diferente
- 6. Motivação ✘ Disseminar Agilidade ✘ Identificar inovadores, evangelistas e formadores de opinião ✘ Provocar as pessoas a pensar diferente
- 7. “Comunidade de práticas é um grupo de pessoas que se unem para compartilhar conhecimento a fim de melhorar seu desempenho naquilo que fazem. Etienne Wenger
- 8. Os 3 Pilares DomínioComunidade Prática
- 9. Guildas do Spotify Guildas são uma espécie de "comunidade de interesse", mais orgânicas e abrangentes dentro da organização. Um conjunto de pessoas que desejam compartilhar conhecimento, ferramentas, práticas, etc. Henrik Kniberg, 2012 (tradução livre)
- 10. É uma Guilda ou Comunidade de Prática?
- 11. Não é Guilda... Não é CoP...
- 12. “ Treino é treino, jogo é jogo, e o a mais é CoP. Thiago Soares, 2017
- 17. Horário
- 18. "Deu ruim" pra nós Gestores acabaram definindo como meta das pessoas a participação nas CoPs Assuntos muito avançados ou técnicos demais para a maioria dos integrantes Excesso de CoPs
- 20. Interação Reuniões recorrentes Exercícios práticos Repositório de materiais para leitura Blog & Fórum online Vídeos das reuniões anteriores Sub grupos para discutir tópicos específicos
- 21. Jackpot! Santo de casa não faz milagre!
- 22. Gamification
- 24. Baby steps Comece pequeno, com apenas uma CoP, experimente, aprenda, entenda o que faz sentido no seu contexto e só então pense em mais CoPs. Dicas e aprendizados Diversifique seus formatos Encontros presenciais, vídeos assíncronos, materiais de leitura, crie um ambiente onde os membros podem sugerir formatos! Tempo para digerir Não adianta investir 40 horas por semana em CoP. As pessoas precisam colocar a mão na massa, digerir e processar os aprendizados, também na prática. Backlog de Temas Tenha um canal que proporcione aos membros uma maneira de inserir temas e assuntos que possam ser priorizados para discussão. Horário Buscar agendar nos inícios e términos de turnos, para não gerar interrupções no meio do dia. Conheça os Integrantes Inicie nivelando os conhecimentos. Não seja ansioso para abordar temas muito avançados.
- 25. Baby steps Comece pequeno, com apenas uma CoP, experimente, aprenda, entenda o que faz sentido no seu contexto e só então pense em mais CoPs. Dicas e aprendizados Diversifique seus formatos Encontros presenciais, vídeos assíncronos, materiais de leitura, crie um ambiente onde os membros podem sugerir formatos! Tempo para digerir Não adianta investir 40 horas por semana em CoP. As pessoas precisam colocar a mão na massa, digerir e processar os aprendizados, também na prática. Backlog de Temas Tenha um canal que proporcione aos membros uma maneira de inserir temas e assuntos que possam ser priorizados para discussão. Horário Buscar agendar nos inícios e términos de turnos, para não gerar interrupções no meio do dia. Conheça os Integrantes Inicie nivelando os conhecimentos. Não seja ansioso para abordar temas muito avançados.
- 26. Baby steps Comece pequeno, com apenas uma CoP, experimente, aprenda, entenda o que faz sentido no seu contexto e só então pense em mais CoPs. Dicas e aprendizados Diversifique seus formatos Encontros presenciais, vídeos assíncronos, materiais de leitura, crie um ambiente onde os membros podem sugerir formatos! Tempo para digerir Não adianta investir 40 horas por semana em CoP. As pessoas precisam colocar a mão na massa, digerir e processar os aprendizados, também na prática. Backlog de Temas Tenha um canal que proporcione aos membros uma maneira de inserir temas e assuntos que possam ser priorizados para discussão. Horário Buscar agendar nos inícios e términos de turnos, para não gerar interrupções no meio do dia. Conheça os Integrantes Inicie nivelando os conhecimentos. Não seja ansioso para abordar temas muito avançados.
- 27. Baby steps Comece pequeno, com apenas uma CoP, experimente, aprenda, entenda o que faz sentido no seu contexto e só então pense em mais CoPs. Dicas e aprendizados Diversifique seus formatos Encontros presenciais, vídeos assíncronos, materiais de leitura, crie um ambiente onde os membros podem sugerir formatos! Tempo para digerir Não adianta investir 40 horas por semana em CoP. As pessoas precisam colocar a mão na massa, digerir e processar os aprendizados, também na prática. Backlog de Temas Tenha um canal que proporcione aos membros uma maneira de inserir temas e assuntos que possam ser priorizados para discussão. Horário Buscar agendar nos inícios e términos de turnos, para não gerar interrupções no meio do dia. Conheça os Integrantes Inicie nivelando os conhecimentos. Não seja ansioso para abordar temas muito avançados.
- 28. Baby steps Comece pequeno, com apenas uma CoP, experimente, aprenda, entenda o que faz sentido no seu contexto e só então pense em mais CoPs. Dicas e aprendizados Diversifique seus formatos Encontros presenciais, vídeos assíncronos, materiais de leitura, crie um ambiente onde os membros podem sugerir formatos! Tempo para digerir Não adianta investir 40 horas por semana em CoP. As pessoas precisam colocar a mão na massa, digerir e processar os aprendizados, também na prática. Backlog de Temas Tenha um canal que proporcione aos membros uma maneira de inserir temas e assuntos que possam ser priorizados para discussão. Horário Buscar agendar nos inícios e términos de turnos, para não gerar interrupções no meio do dia. Conheça os Integrantes Inicie nivelando os conhecimentos. Não seja ansioso para abordar temas muito avançados.
- 29. Baby steps Comece pequeno, com apenas uma CoP, experimente, aprenda, entenda o que faz sentido no seu contexto e só então pense em mais CoPs. Dicas e aprendizados Diversifique seus formatos Encontros presenciais, vídeos assíncronos, materiais de leitura, crie um ambiente onde os membros podem sugerir formatos! Tempo para digerir Não adianta investir 40 horas por semana em CoP. As pessoas precisam colocar a mão na massa, digerir e processar os aprendizados, também na prática. Backlog de Temas Tenha um canal que proporcione aos membros uma maneira de inserir temas e assuntos que possam ser priorizados para discussão. Horário Buscar agendar nos inícios e términos de turnos, para não gerar interrupções no meio do dia. Conheça os Integrantes Inicie nivelando os conhecimentos. Não seja ansioso para abordar temas muito avançados.
- 30. Obrigado! Quer trocar mais ideias com a gente? Nos encontre em: @essethiagoai @gfcmotta
Notas do Editor
- Agile inexistente. Nessa apresentação vamos falar um pouco sobre os experimentos e aprendizados que tivemos com Guildas e CoPs em um contexto bem específico, o que não significa que vale para todo mundo, que é o contexto de grandes empresas, bem tradicionais...
- Agile inexistente.
- O Etienne
- Domínio -> interesse compartilhado Comunidade -> Interação, ato social Prática -> experiências, histórias e ferramentas, as quais os qualificam para enfrentar certas situações
- Time. Não é Guilda: Treinador não joga Torcedor não joga e poderia jogar Não é CoP: - Não é Auto-gerenciado - No jogo pra valer, eles estão lá pra competir Ambas: - Não tem a opção de "faltar treino" ou "faltar jogo". Gera punição.
- Quem fica depois do jogo, treinando chute a gol faz parte de uma CoP
- Conhecimento sobre agilidade inexistente Poucos contra muitos Ameaça ao status quo Presença de gestores nas CoPs: e a influência disso
- Segurança psicológica
- Citar o trabalho "administrativo" da CoP
- Engajamento / Participação: Horas extras quando o horário cai depois do expediente? Transporte fretado que tem horário rigoroso e não permite atrasos Timebox? 1 hora? 2 horas? Cadência
- Relações políticas muito claras e incentivadas culturalmente (um dos fatores de avaliação de desempenho dos colaboradores estava diretamente ligado a manter parcerias estratégicas com as áreas da empresa necessárias para a conclusão de suas metas individuais) Prioridades do dia a dia baseadas em metas (ligadas ao bônus anual e possibilidades de progressão de carreira) Tomar cuidado para não dar a entender que o Agile Coach foi quem definiu a meta de participar da Guilda / CoP
- Para manter as pessoas engajadas em uma CoP, você precisa de múltiplos canais
- Para manter as pessoas engajadas em uma CoP, você precisa de múltiplos canais Treinamentos Práticos: Fábrica de Aviões de Papel (Rafael Prikladinicki e Flavio Steffens), Scrum Lego Game, Management 3.0: Moving Motivators, e outros. Formato / conteúdo / Facilitação / não pode ser só 1 way communication
- Vamos falar de coisas boas agora! A escolha dos palestrantes, trouxemos pessoas reconhecidas no mercado, com experiência de palestrar em diversos eventos com conteúdo pertinente. Adicionar Eduardo Peres Rafael?
- Gamification Atributos da ficha são os valores de XP Incentiva o engajamento
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