Curso de mkt digital

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Curso de mkt digital

  1. 1. BRENO KOSCKY Email: breno@mercadoecommerce.com.br
  2. 2. 1: INTRODUÇÃO AO MARKETING DIGITAL
  3. 3. ZMOT – O Momento Zero da Verdade GOOGLE Baixar o livro: http://goo.gl/p7lnG Trailer do livro: http://goo.gl/L93ya
  4. 4. Goole Varejo GOOGLE Baixar o livro: http://goo.gl/inSVG
  5. 5. Marketing Digital para Empreendedores Endeavor http://goo.gl/ubYDcF
  6. 6. Guia Prático de Marketing na Internet para Pequenas Empresas E-book Cláudio Torres Baixar o livro: http://goo.gl/jY6Rqk
  7. 7. Primeiros passos para fazer campanhas nas mídias sociais E-book Scup Baixar o livro: http://goo.gl/ev17j
  8. 8. A Cauda Longa Chris Anderson Palestra Chris: http://goo.gl/9YU4G
  9. 9. Os 8Ps do Marketing Digital Conrado Adolpho Palestra Conrado: http://goo.gl/zDWpJ
  10. 10. MARKETING NA ERA DIGITAL Martha Gabriel Palestra Martha: http://goo.gl/OBR5HN
  11. 11. Módulo 1: Introdução ao Marketing Digital Módulo 2: Planejamento de campanhas Módulo 3: Presença digital Módulo 4: SEO Módulo 5: Redes Sociais Módulo 6: Google Adwords (online) Módulo 7: Facebook Ads (online) Módulo 8: E-mail marketing (online) Módulo 9: Inbound Marketing e Marketing de Conteúdo Módulo 10: CRO Módulo 11: Google Analytics PROGRAMAÇÃO DO CURSO
  12. 12. 1 – INTRODUÇÃO AO MARKETING DIGITAL
  13. 13. QUE É MARKETING DIGITAL? “Marketing Digital é o uso das Estratégias de marketing aplicadas a Internet para atingir determinados objetivos de uma pessoa ou organização.” Cláudio Torres
  14. 14. CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS DO MARKETING DIGITAL
  15. 15. O PODER DA SEGMENTAÇÃO!
  16. 16. MENSURAÇÃO DE RESULTADOS
  17. 17. EMPRESA MEIO ANÚNCIO / VERBA CLIENTE
  18. 18. “Se você não entende de pessoas, Você não entende de negócios."
  19. 19. VÍDEO: TENDÊNCIAS MKT DIGITAL IBMEC https://www.youtube.com/watch?v=8PqJvOWEqMw
  20. 20. VOCÊ DEVE SE PREOCUPAR: :: Diálogo entre marcas e pessoas :: Convergência de mídias e formatos (transmídia) :: Mobile marketing :: Integração do Social Media com o Big Data :: Internet das coisas
  21. 21. INTERNET DAS COISAS…
  22. 22. VÍDEO: INTERNET DAS COISAS – AMAZON https://www.youtube.com/watch?v=NMacTuHPWFI
  23. 23. VÍDEO NIVEA BLOQUEADOR SOLAR + RELÓGIO https://www.youtube.com/watch?v=BgXrTGIiFV8
  24. 24. MARKETING DIGITAL ANTES: MÍDIA ONLINE PAGA TECNOLOGIA - PLATAFORMAS RELACIONAMENTO
  25. 25. MARKETING DIGITAL ANTES: MÍDIA ONLINE PAGA TECNOLOGIA - PLATAFORMAS RELACIONAMENTO
  26. 26. Novos consumidores, novas exigências…
  27. 27. Tenho um Smartphone, logo sou Rei.
  28. 28. O que é inovação?
  29. 29. Hacker: uma nova forma de inovar.
  30. 30. Técnica de Hackeamento. 1 – Pense em um produto. 2 – Liste as características principais. 3 – Elimine uma característica principal.
  31. 31. Case Easy Taxi
  32. 32. Como criar negócios inovadores
  33. 33. 2 – PLANEJAMENTO DE CAMPANHAS
  34. 34. Framework ou Estrutura de Marketing
  35. 35. ANTES DE COMEÇAR :: Avalie a situação da empresa: produtos e serviços. :: Estrutura e pessoas: quantas pessoas vou precisar? :: Veja o que seus concorrentes estão fazendo: benchmark :: Identifique tendências. :: Identifique as preferências dos seus clientes através de pesquisas.
  36. 36. 1 - OBJETIVO DA CAMPANHA Defina um objetivo claro e alcançável para o seu plano de marketing digital. Exemplo: “Gerar 20% das vendas da empresa através das estratégias de marketing digital.”
  37. 37. 2 – PERSONAS: QUAL O PERFIL DO SEU PÚBLICO Personas “Basicamente Personas são representações mais realistas do público-alvo de um projeto ou de uma ação. É como imaginar um cliente potencial e dar a ele um nome, uma personalidade e até uma foto. Essas Personas são criadas com base em um estudo do público através de pesquisas quantitativas e qualitativas e também através de Web Analytics, para negócios online como E-commerce.“ Fonte: Carina Andrade – mateada.com.br
  38. 38. PERSONA: POR PRODUTO OU CATEGORIA Pedro Henrique - 29 anos - Corredor amador - Participa de competições - Tênis preferido: Nike Dona Victória - 68 anos - Pratica caminhada - Gosta de natureza - Tênis preferido: Asics Karla Amorim - 25 anos - Personal trainer - Competições prof - Tênis preferido: Mizuno Maicon Wellington - 17 anos - Não corre, não caminha - Gosta de tênis esportivo - Tênis preferido: Nike Shots
  39. 39. FONTES DE INFORMAÇÃO PARA A GERAÇÃO DE PERSONAS 1 – Sistema, CRM e Big Data. 2 – Google Analytics 3 – Relatório do Facebook 4 – Ferramentas de pesquisa 5 – Ferramentas de automação de marketing
  40. 40. DEFINIÇÃO DOS CANAIS: AFINIDADE OU COMPORTAMENTO Pedro Henrique - 29 anos - Corredor amador - Participa de competições - Tênis preferido: Nike
  41. 41. DEFINIÇÃO DOS CANAIS: AFINIDADE OU COMPORTAMENTO Pedro Henrique - 29 anos - Corredor amador - Participa de competições - Tênis preferido: Nike LINKS PATROCINADOS FACEBOOK ADS CONTEÚDO: BLOG REDES SOCIAIS E-BOOKS BANNERS EM SITES E BLOGS
  42. 42. LINKS PATROCINADOS
  43. 43. BANNERS EM SITES E BLOGS
  44. 44. FACEBOOK ADS + FANPAGE
  45. 45. CONTEÚDO: BLOG REDES SOCIAIS E-BOOKS
  46. 46. DIAGRAMA DE MÍDIA
  47. 47. :: FORMATOS MAIS COMUNS DE ANÚNCIOS :: TEXTOS :: BANNERS (display) :: VÍDEOS :: EMAILS :: GAMES :: POST (texto+foto+video)
  48. 48. :: QUAL O INVESTIMENTO IDEAL? AS AFINAL, O QUE É ROI?
  49. 49. :: QUAL O INVESTIMENTO IDEAL? ROI = FATURAMENTO INVESTIMENTO ROI = R$1.000 R$200 = 5 Você precisa saber qual o seu ROI mínimo
  50. 50. :: Ponto de equilíbrio PREÇO POR UNIDADE: R$100,00 Impostos + custos: - R$15,00 Custo do produto: - R$20,00 Lucro: R$20,00 ---------------------------- Investimento em mídia: R$45,00 Ponto de equilíbrio: R$100,00 R$45,00 ---------------------------------------------------------------------------------- OBJETIVO: VENDER 100 CAMISAS INVESTIMENTO: R$4.500,00 = 2,22 (Roi)
  51. 51. :: CPA COM AUMENTO DE LUCRO PREÇO POR UNIDADE: R$100,00 Impostos + custos: - R$15,00 Custo do produto: - R$20,00 Lucro: R$40,00 ---------------------------- CPA (custo por aquisição): R$25,00 Novo Roi: R$100,00 R$25,00 ---------------------------------------------------------------------------------- OBJETIVO: VENDER 100 CAMISAS INVESTIMENTO: R$2.500,00 = 4 (Roi)
  52. 52. :: CPA COM PREJUÍZO PREÇO POR UNIDADE: R$100,00 Impostos + custos: - R$25,00 Custo do produto: - R$20,00 ---------------------------- CPA (custo por aquisição): - R$65,00 Furo: -R$10,00
  53. 53. :: CPC (custo por clique) Você paga a cada vez que alguém CLICAR em seu anúncio. :: CPM (custo por mil – 1000 impressões) Você paga a cada 1000 vezes que o seu anúncio for PUBLICADO. :: CPA (custo por aquisição) Você paga somente quando alguém COMPRAR em seu site. :: PUBLICIDADE NEGOCIADA Você negociado com o meio o valor da mídia. :: COMO UM ANÚNCIO É COBRADO?
  54. 54. Planilha de modelo de planejamento
  55. 55. PLANILHA: ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
  56. 56. PLANILHA: CÁLCULO DE RETORNO
  57. 57. :: TAGUEAMENTO DE CAMPANHAS
  58. 58. :: TAGUEAMENTO DE CAMPANHAS
  59. 59. :: O QUE JÁ VEM TAGUEADO? TODOS OS ANÚNCIOS PAGOS DO GOOGLE ADWORDS
  60. 60. :: TAGUEAMENTO DE CAMPANHAS
  61. 61. :: O QUE NÃO É TAGUEADO? :: Campanhas de e-mail marketing :: Campanhas de Facebook Ads :: Posts no Facebook :: Links de forma geral que não fazem parte do Google Adwords
  62. 62. :: IMPORTÂNCIA DO TAGUEAMENTO
  63. 63. :: TAGUEAMENTO DAS CAMPANHAS CONTROLE TUDO! FAÇA O “TAGUEAMENTO” DOS LINKS E CONTROLE SUAS CAMPANHAS. - TAGUEAMENTO DE CAMPANHAS PARA GOOGLE ANALYTICS Ferramenta Construtor de URLs do Google: https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=pt - TAGUEAMENTO VIA ENCURTADOR DE URL: http://goo.gl/
  64. 64. :: EXEMPLO DE TAGUEAMENTO
  65. 65. :: MÉTRICAS, OBJETIVOS E KPIs
  66. 66. :: MÉTRICAS, OBJETIVOS E KPIs Fonte: Priscila Marcenes - http://pt.slideshare.net/priscilamarcenes/
  67. 67. :: MÉTRICAS, OBJETIVOS E KPIs Fonte: Priscila Marcenes - http://pt.slideshare.net/priscilamarcenes/
  68. 68. :: MÉTRICAS, OBJETIVOS E KPIs Fonte: Priscila Marcenes - http://pt.slideshare.net/priscilamarcenes/
  69. 69. :: MÉTRICAS, OBJETIVOS E KPIs Fonte: Priscila Marcenes - http://pt.slideshare.net/priscilamarcenes/
  70. 70. :: MÉTRICAS, OBJETIVOS E KPIs Fonte: Priscila Marcenes - http://pt.slideshare.net/priscilamarcenes/
  71. 71. :: MÉTRICAS, OBJETIVOS E KPIs Fonte: Priscila Marcenes - http://pt.slideshare.net/priscilamarcenes/
  72. 72. :: Taxa de engajamento no Facebook Fonte: Gustavo Valvasori - Marcenes - http://zubit.com.br/blog/redes-sociais
  73. 73. Planejamento de Marketing Digital E-book iinterativa Baixar o livro: http://goo.gl/8rNwFy
  74. 74. 3 - PRESENÇA DIGITAL
  75. 75. :: CADASTROS EMPRESARIAIS :: SEO – BUSCA ORGÂNICA :: LINKS PATROCINADOS + DISPLAY :: FACEBOOK ADS E OUTROS ADS :: REDES SOCIAIS :: REPUTAÇÃO DIGITAL RECEITA DE PRESENÇA DIGITAL PRESENÇA DIGITAL
  76. 76. CADASTROS EMPRESARIAIS
  77. 77. www.telelistas.net www.guiamais.com.br www.kekanto.com www.entrei.net www.guiacidade.com.br www.foursquare.com
  78. 78. CADASTROS EMPRESARIAIS
  79. 79. :: VOCÊ SABE RESPONDER A ESTAS PERGUNTAS? :: Meu cliente consegue me encontrar pela internet? Resp: SEO + ADS :: Qual o meu posicionamento no Google? Resp: busca orgânica :: Minha empresa está no mapa do Google? Resp: Google Meu Negócio :: Eu tenho um site bem estruturado e estou pronto para converter visitas em vendas? Resp: Estratura de landing pages + CRO :: Minha empresa é recomendada na internet? Resp: marketing de conteúdo
  80. 80. LINKS PATROCINADOS + BUSCA ORGÂNICA
  81. 81. LINKS PATROCINADOS + SEO 1 + 1 = 3 + PRESENÇA + CREDIBILIDADE Fonte: Rafael Damasceno
  82. 82. http://www.google.com.br/meunegocio/
  83. 83. :: CONSTRUA UMA REPUTAÇÃO DIGITAL :: Pegue o depoimento dos seus clientes satisfeitos em vídeos e textos. :: Publique os depoimentos e reportagens sobre sua empresa em sites conceituados na internet. :: Anuncie em sites, blogs e portais conceituados através da Rede de Display do Google. :: Utilize o Plugin Social do Facebook em seu site e blog. :: Gere conversa em volta de sua marca. :: Tenha uma identidade própria.
  84. 84. :: EXEMPLO DE DEPOIMENTO Fonte: http://www.mercadowebminas.com.br/
  85. 85. :: EXEMPLO DE PLUGIN SOCIAL
  86. 86. 101 dicas rápidas para um Marketing Digital de sucesso E-book Resultados Digitais Baixar o livro: http://goo.gl/uIzMxM
  87. 87. 4 - SEO – SEARCH ENGINE OPTIMIZATION
  88. 88. :: PILARES DO SEO Fonte: http://agenciataj.com.br/
  89. 89. :: DICAS DE SEO POR ANDRÉ FARIA GOMES http://pt.slideshare.net/andrefaria/seo-em-2015
  90. 90. :: DICAS DE SEO POR ANDRÉ FARIA GOMES http://pt.slideshare.net/andrefaria/seo-em-2015
  91. 91. :: DICAS DE SEO POR ANDRÉ FARIA GOMES http://pt.slideshare.net/andrefaria/seo-em-2015
  92. 92. :: DICAS DE SEO POR ANDRÉ FARIA GOMES http://pt.slideshare.net/andrefaria/seo-em-2015
  93. 93. :: DICAS DE SEO POR ANDRÉ FARIA GOMES http://pt.slideshare.net/andrefaria/seo-em-2015
  94. 94. :: DICAS DE SEO POR ANDRÉ FARIA GOMES http://pt.slideshare.net/andrefaria/seo-em-2015
  95. 95. :: DICAS DE SEO POR ANDRÉ FARIA GOMES http://pt.slideshare.net/andrefaria/seo-em-2015
  96. 96. :: DICAS DE SEO POR ANDRÉ FARIA GOMES http://pt.slideshare.net/andrefaria/seo-em-2015
  97. 97. :: DICAS DE SEO POR ANDRÉ FARIA GOMES http://pt.slideshare.net/andrefaria/seo-em-2015
  98. 98. :: DICAS DE SEO POR ANDRÉ FARIA GOMES http://pt.slideshare.net/andrefaria/seo-em-2015
  99. 99. :: DICAS DE SEO POR ANDRÉ FARIA GOMES http://pt.slideshare.net/andrefaria/seo-em-2015
  100. 100. :: DICAS DE SEO POR ANDRÉ FARIA GOMES http://pt.slideshare.net/andrefaria/seo-em-2015
  101. 101. :: DICAS DE SEO POR ANDRÉ FARIA GOMES http://pt.slideshare.net/andrefaria/seo-em-2015
  102. 102. :: DICAS DE SEO POR ANDRÉ FARIA GOMES http://pt.slideshare.net/andrefaria/seo-em-2015
  103. 103. :: DICAS DE SEO POR ANDRÉ FARIA GOMES http://pt.slideshare.net/andrefaria/seo-em-2015
  104. 104. :: DICAS DE SEO POR ANDRÉ FARIA GOMES http://pt.slideshare.net/andrefaria/seo-em-2015
  105. 105. :: DICAS DE SEO POR ANDRÉ FARIA GOMES http://pt.slideshare.net/andrefaria/seo-em-2015
  106. 106. :: DICAS DE SEO POR ANDRÉ FARIA GOMES http://pt.slideshare.net/andrefaria/seo-em-2015
  107. 107. LIVRO: INTRODUÇÃO AO SEO DOWNLOAD: http://resultadosdigitais.com.br/materiais- educativos/introducao-seo/
  108. 108. 5 – REDES SOCIAIS
  109. 109. :: COMO AUMENTAR O ENGAJAMENTO NO FACEBOOK 1. Compartilhe conteúdo valioso para o fã. 2. Invista em imagens e infográficos. 3. Faça perguntas. 4. Seja objetivo. 5. Gere links para o contéudo em seu site. 6. 70% de conteúdo + 30% de ofertas. 7. Humanize sua marca no Facebook. 8. Envolva seus fãs. 9. Seja bem-humorado. 10. Responda sempre!
  110. 110. :: COMO CONSEGUIR 1 MILHÃO DE SEGUIDORES
  111. 111. QUANTIDADE X QUALIDADE
  112. 112. DICAS PARA AUMENTAR O ENGAJAMENTO PERGUNTA RELEVÂNCIA QUALIDADE LINK ENGAJAMENTO
  113. 113. PROMOVA OS MELHORES POSTS
  114. 114. CRIE PROMOÇÕES EXCLUSIVAS
  115. 115. UTILIZE A FERRAMENTA DE CUPONS DE DESCONTO DO FACEBOOK
  116. 116. FACEBOOK INSIGHTS ACESSE: SUA PÁGINA > INFORMAÇÕES
  117. 117. + ACESSE: LINKEDIN.COM > REDE > CONTATOS
  118. 118. + ACESSE: FACEBOOK > GERENCIADOR DE ANÚNCIOS > PÚBLICOS
  119. 119. LIVRO: LINKEDIN PÁGINAS DE EMPRESAS DOWNLOAD: http://goo.gl/INhFMe
  120. 120. LIVRO: INTRODUÇÃO AO MARKETING NO TWITTER DOWNLOAD: http://goo.gl/9xfA20
  121. 121. :: Instaquote: escreve em fotos :: Perfect 365: correção de maquiagem :: Square Stam Pic: redimensiona as fotos :: Photogrid: montagem e colagem de fotos :: Mirror Photo: duplica as fotos (espelho) :: Vivavideo: editor de vídeo :: Imovie: editor de vídeo :: Instasize: redimensiona fotos e vídeos :: Photoshop Express: editor de fotos :: Repost: permite compartilhar um conteúdo de um outro usuário. :: DICAS DE APLICATIVOS PARA INSTAGRAM
  122. 122. :: MONITORE TUDO :: Livebuzz :: Brandseye :: Brandwatch :: Buzzmonitor :: Google Alertas :: Lithum :: Mention :: Salesforce :: Scup :: Seeker :: Social Mention :: Socialbro :: Topsy :: Ubervu
  123. 123. :: 15 DIAS GRÁTIS
  124. 124. 6 – GOOGLE ADWORDS + AULA ONLINE
  125. 125. 3 – LINKS PATROCINADOS
  126. 126. :: ANÚNCIOS DE TEXTO
  127. 127. :: ANÚNCIOS GRÁFICOS
  128. 128. :: ANÚNCIOS EM VÍDEO
  129. 129. :: PLATAFORMA DO GOOGLE ADWORDS
  130. 130. :: GOOGLE ADWORDS REDE DE PESQUISA ANÚNCIOS DE TEXTO REDE DE CONTEÚDO ANÚNCIOS DE TEXTO ANÚNCIOS GRÁFICOS ANÚNCIOS EM VÍDEOS ANÚNCIOS DINÂMICOS
  131. 131. :: O QUE É A REDE DE PESQUISA DO GOOGLE ADWORDS?
  132. 132. :: REDE DE DISPLAY DO GOOGLE ADWORDS :: PRINCIPAIS FORMATOS DE ANÚNCIOS GRÁFICOS: - Cabeçalho (728 x 90); - Banner (468 x 60); - Arranha-céu (120 x 600); - Arranha-céu largo (160 x 600); - Arranha-céu grande (300 x 600); - Retângulo médio (300 x 250); - Retângulo grande (336 x 280); - Quadrado pequeno (200 x 200); - Quadrado (250 x 250).
  133. 133. :: EXEMPLO DE ANÚNCIO GRÁFICO
  134. 134. :: Você cria uma campanha: Floricultura Ikebana :: Você define as palavras-chaves de ativação: Ex: “floricultura na savassi” :: Você cria um anúncio: :: O cliente faz uma pesquisa no Google: “floricultura na savassi” :: O seu anúncio é exibido: COMO FUNCIONA O GOOGLE ADWORDS
  135. 135. :: O QUE EU PRECISO TER PARA COMEÇAR UMA CAMPANHA DE ANÚNCIOS NO GOOGLE ADWORDS? - Definir os produtos ou serviços que serão anunciados. (OK) - Definir o público-alvo das campanhas. (OK) - Definir as palavras-chave correspondentes aos produtos e serviços. - Definir a região onde o seu anúncio deverá aparecer. - Definir uma verba diária para cada campanha. :: QUAL É A HIERARQUIA PARA A CRIAÇÃO DE UM ANÚNCIO? - Campanha (tente fazer uma campanha por categoria ou produto). - Grupo de anúncios (crie um grupo para cada produto ou público). - Anúncios (desenvolva mais de um anúncio por produto).
  136. 136. FERRAMENTAS PARA BUSCAR PALAVRAS-CHAVE
  137. 137. https://adwords.google.com/KeywordPlanner
  138. 138. Autocomplete do Google
  139. 139. Ferramenta de sugestão: http://ubersuggest.org/
  140. 140. http://keywordtool.io/
  141. 141. Long Tail: http://www.wordstream.com/keyword-research
  142. 142. COMO ESCOLHER AS PALAVRAS-CHAVE www.google.com.br/trends
  143. 143. AdWords Search Terms (adwords.google.com.br)
  144. 144. SEMRush (www.semrush.com) Com o SEMRush é possível não só pesquisar palavras-chave, mas saber quais sites aparecem nos resultados no Google para cada uma delas, identificar quem são seus principais concorrentes (sites que aparecem para várias buscas que interessam a você) e saber quais são as palavras-chave que levam mais visitas a cada um destes site. Além disso, você pode saber quais palavras-chave os concorrentes comprar no Google AdWords, o quanto investem por mês e qual o volume de tráfego que obtém de resultados orgânicos e de resultados patrocinados.
  145. 145. SEMRush (www.semrush.com)
  146. 146. Guia de iniciantes no Adwords GOOGLE Baixar o livro: http://goo.gl/ZXn7R8
  147. 147. www.google.com.br/partner
  148. 148. 7 – FACEBOOK ADS + AULA ONLINE
  149. 149. https://business.facebook.com
  150. 150. :: COMO GERAR PÚBLICO http://goo.gl/PcrRQ8
  151. 151. :: COMO GERAR A TAG DE RASTREAMENTO http://goo.gl/dduWst
  152. 152. :: COMO GERAR A TAG DE PÚBLICO VISITANTE :: Vá em Facebook Business > Conta de Anúncio > Públicos :: Clique em Criar público > Público personalizado > Tráfego no site :: Escolha as configurações e clique em Criar público :: Depois, clique na engrenagem no lado esquerdo inferior e escolha “Visualizar código do pixel” :: Copie o código e cole em todas as páginas do seu site.
  153. 153. :: COMO MONTAR UM ANÚNCIO https://www.youtube.com/watch?v=tz6TkHvu3KA Ou http://goo.gl/iJXkHc
  154. 154. Ebook Facebook Ads Resultados Digitais Link para baixar: http://goo.gl/BmXLy7
  155. 155. TÉCNICA PARA INTEGRAR O E-MAIL MARKETING COM O REMARKETING DO FACEBOOK :: Faça o download da lista “Quem abriu” das suas campanhas de e-mail. :: Crie um novo Público dentro do seu Facebook Business. :: Crie um anúncio direcionado para este público.
  156. 156. 8 – E-MAIL MARKETING
  157. 157. EMAIL MARKETING 1 - Tenha uma base de e-mails própria 2 - Crie um assunto chamativo 3 - Personalize suas mensagens 4 - Segmente o conteúdo 5 - Use um gerenciador de e-mails 6 - Faça um teste A/B 7 - Cuidado com a frequência 8 - Evite cair no antispam 9 - Ofereça uma opção de descadastro 10 - Meça o retorno
  158. 158. WWW.MAILCHIMP.COM
  159. 159. WWW.VERTICALRESPONSE.COM
  160. 160. WWW.DINAMIZE.COM.BR
  161. 161. CURSO DE E-MAIL CHIMP + AUTOMAÇÃO https://www.youtube.com/watch?v=f-estMFYxmc
  162. 162. LIVRO: RELACIONAMENTO COM EMAIL MARKETING DOWNLOAD: http://resultadosdigitais.com.br/blog/ novo-ebook-gratuito-relacionamento- com-email-marketing/
  163. 163. 9 – INBOUND MKT + MKT DE CONTEÚDO
  164. 164. “Marketing de conteúdo é uma maneira de engajar com seu público-alvo e crescer sua rede de clientes e potenciais clientes através da criação de conteúdo relevante e valioso, atraindo, envolvendo e gerando valor para as pessoas de modo a criar uma percepção positiva da sua marca e assim gerar mais vendas.” Fonte: www.rockcontent.com
  165. 165. Fonte: www.rockcontent.com
  166. 166. Fonte: www.rockcontent.com
  167. 167. Captar o lead
  168. 168. Banner neles!
  169. 169. Planejamento de conteúdo :: Objetivo do marketing de conteúdo :: Qual a história que sua marca conta? :: O que o cliente quer de você? :: O que você vende? :: Qual tipo de conteúdo para cada etapa de venda? :: Quais os canais? :: Quem vai cuidar disso tudo? :: Como você vai medir os resultados?
  170. 170. SEO + CONTEÚDO EM VÍDEO
  171. 171. Estratégia de vídeo
  172. 172. Estratégia de conteúdo
  173. 173. Estratégia de conteúdo
  174. 174. LIVRO MARKETING DE CONTEÚDO: PRIMEIROS PASSOS DOWNLOAD: http://materiais.rockcontent.com/ebook- marketing-conteudo-primeiros-passos
  175. 175. INBOUND MARKETING
  176. 176. Clusterização com base em comportamento ::COMO QUALIFICAR UM LEAD?
  177. 177. AUTOMAÇÃO DE MÍDIA COM BASE NA CLUSTERIZAÇÃO POR EVENTOS
  178. 178. EXEMPLO: INBOUND MARKETING MARKETING DE CONTEÚDO: LIVRO DIGITAL GRATUITO 1: GERAR INTERESSE
  179. 179. EXEMPLO: INBOUND MARKETING LANDING PAGE 2: GERAR UM LEAD
  180. 180. EXEMPLO: INBOUND MARKETING MARKETING DE CONTEÚDO: E-mails, Posts, Vídeos, Webinars… 3: NUTRIR O LEAD
  181. 181. EXEMPLO: INBOUND MARKETING Email marketing, promoções ou contato direto CLUSTER + AUTOMAÇÃO CLUSTER 1: EVENTOS: - Assinou o email - Baixou 2 livros - Participou de 1 webinar - Acessou a página do produto B mais de 2 vezes.
  182. 182. EXEMPLO: INBOUND MARKETING ENVIO DE PUBLICIDADE AUTOMÁTICA E CUSTOMIZADA CLUSTER + AUTOMAÇÃO CLUSTER 1:
  183. 183. EXEMPLO: INBOUND MARKETING
  184. 184. EXEMPLO: INBOUND MARKETING
  185. 185. EXEMPLO: INBOUND MARKETING
  186. 186. LIVRO: INBOUND MARKETING PARA INICIANTES DOWNLOAD: http://goo.gl/JQQDIs
  187. 187. 10: CRO - Customer relationship management
  188. 188. CRO (Conversion Rate Optimization), ou otimização de conversão, no meio online é a ciência de criar uma experiência ao visitante de um site com o objetivo de convertê-lo a se tornar cliente da empresa.
  189. 189. O QUE DEVE CONTER UMA BOA LANDING PAGE? - FRASE DE IMPACTO. - UMA IMAGEM CHAMATIVA. - UM BOTÃO CALL TO ACTION, FORMULÁRIO OU TELEFONE. - TEXTO EXPLICATIVO BÁSICO. - UM VÍDEO EXPLICATIVO. - PROVAS SOCIAIS: DEPOIMENTOS DE CLIENTES, EMPRESAS QUE JÁ COMPRARAM.
  190. 190. :: EXEMPLO DE LANDING PAGE
  191. 191. http://landing.viverdeblog.com/
  192. 192. :: FAÇA TESTES A/B
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  194. 194. :: Over view do Crazy Egg
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  197. 197. 11 – Google Analytics
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