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Roteiro1. Problema               5. Procedimentos Metodológicos2. Pergunta de Pesquisa   6. Caracterização da Empresa3. Ob...
Problema• Em 2008, foi realizada a padronização dos processos.• Porém o manual de descrição dos procedimentos não foiimpla...
Pergunta de PesquisaComo propor elementos para um projeto de organização        do setor de químicos da Latina Textil?
Objetivo GeralPropor elementos para um projeto de organização do setor dequímicos da Latina Têxtil
Objetivos Específicos•Desenvolver a etapa de preparação de um programa 5S na área de químicosda Latina•Avaliar os document...
JustificativaInfluência da qualidade ao longo do tempo nos Custos:        Fonte: Baily et. al. (2000, p.136)
Procedimentos Metodológicos        Abordagem do Problema – Qualitativo           Objetivo da Pesquisa – Dedutiva        Es...
Caracterização da EmpresaInício                Hoje• 80 m²               • 15.000 m²• Dois teares para    • 60 teares, 25 ...
Caracterização da Empresa1996   • Mercado de Lingerie2000   • Verticalização2004   • 100 Maiores e Melhores2005   • Amplia...
Caracterização da EmpresaProdução:
Prognóstico - Preparação de um                 Programa 5SLaboratório Químico:
Prognóstico - Preparação de um                              Programa 5S  Estrutura Organizacional do Programa 5S:         ...
Prognóstico – Procedimentos de ComprasFonte: Baily et. al. (2000, p. 123)                                       Fonte: Dia...
Prognóstico – Procedimentos de Compras   Fonte: Dias (2010, p.270)
Prognóstico - Procedimentos de              RecebimentoDiagrama conceitual de Almoxarifado:  Fonte: Viana (2002, p.273)
Prognóstico – Procedimentos de                  PesagemDissolução e Encaminhamento:
FUNÇÃO                  RESUMO DOS RESULTADOS DO TRABALHO          Proposta da criação de um comitê 5S para auxílio e fisc...
FUNÇÃO                 RESUMO DOS RESULTADOS DO TRABALHO         Criação dos procedimentos de Compras de produtos químicos...
FUNÇÃO                    RESUMO DOS RESULTADOS DO TRABALHO              Criação dos procedimentos de Recebimento de produ...
Prognóstico – Matriz de                                 Responsabilidades                                                O...
ConclusõesSugestões para pesquisas futuras:• O desenvolvimento de pesquisas de satisfação e mapeamento doperfil de seus cl...
Referências BibliográficasARNOLD, J. R. Tony. Administração de Materiais – Uma introdução. São Paulo, Editora Atlas – 1999...
Referências BibliográficasChina GDP AnnualGrowth Rate. Disponível em: <http://www.tradingeconomics.com/china/gdp-growth-an...
Referências BibliográficasG1 economia. Focus: mercado amplia previsão de inflação pelo IPCA para 6,28% no ano. Disponível ...
Referências BibliográficasMARTINS, P.G.; LAUGENI, F. P. Administração da Produção. 2. ed. rev., aum. e atual. São Paulo: S...
Referências BibliográficasPortal Brasil (2011). Índice Preços ao Consumidor recua 0,35 % em relação à taxa de maio. Dispon...
Referências BibliográficasTAKASHINA, Newton Tadachi – Indicadores da Qualidade e do Desempenho - Rio de Janeiro –EditoraQu...
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Programa de qualidade 5 s para latina textil

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Desenvolvimento da etapa inicial de um programa de qualidade 5S e desenvolvimento de um programa de padronização de processos no setor de materiais químicos da empresa.
Apresentação de projeto acadêmico de Alunos da Unisul Business School em Florianópolis, SC

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Programa de qualidade 5 s para latina textil

  1. 1. Projeto Integrador: Latina TêxtilEquipe: Professor Orientador:André Mauricio Játiva José Baltasar S. Osório de Andrade Guerra, DR.Breno Henrique Tomiyoshi NakaoLeandro Ribeiro De Figueiredo
  2. 2. Roteiro1. Problema 5. Procedimentos Metodológicos2. Pergunta de Pesquisa 6. Caracterização da Empresa3. Objetivos 7. Prognóstico • Geral 8. Conclusões • Específicos 9. Referências4. Justificativa 10.
  3. 3. Problema• Em 2008, foi realizada a padronização dos processos.• Porém o manual de descrição dos procedimentos não foiimplantado na empresa.• Sob estas circunstâncias, surgiu a oportunidade de organizar o seusetor de químicos.
  4. 4. Pergunta de PesquisaComo propor elementos para um projeto de organização do setor de químicos da Latina Textil?
  5. 5. Objetivo GeralPropor elementos para um projeto de organização do setor dequímicos da Latina Têxtil
  6. 6. Objetivos Específicos•Desenvolver a etapa de preparação de um programa 5S na área de químicosda Latina•Avaliar os documentos existentes e propor atualizações de fluxos e processosde pesagem de produtos químicos e procedimentos laboratoriais•Analisar o processo atual e propor procedimentos para a gestão de compra eo recebimento de químicos da Latina
  7. 7. JustificativaInfluência da qualidade ao longo do tempo nos Custos: Fonte: Baily et. al. (2000, p.136)
  8. 8. Procedimentos Metodológicos Abordagem do Problema – Qualitativo Objetivo da Pesquisa – Dedutiva Estratégia de Pesquisa – BibliográficaColeta de dados – Documentação primária e secundária
  9. 9. Caracterização da EmpresaInício Hoje• 80 m² • 15.000 m²• Dois teares para • 60 teares, 25 produção de máquinas de malhas e moletons tingimento, 4 Ramas 1 Lavadora Contínua
  10. 10. Caracterização da Empresa1996 • Mercado de Lingerie2000 • Verticalização2004 • 100 Maiores e Melhores2005 • Ampliação2008 • Preservação Ambiental
  11. 11. Caracterização da EmpresaProdução:
  12. 12. Prognóstico - Preparação de um Programa 5SLaboratório Químico:
  13. 13. Prognóstico - Preparação de um Programa 5S Estrutura Organizacional do Programa 5S: Coordenador Geral Definido pela diretoria Comitê 5’S Germano Cardeal Supervisores Imediatos das Áreas Sérgio Cesar ImianovskyLíder Laboratório Líder Estoques Líder Recebimento Líder Compras de Carolina Pereira Vendelino Baron Diego Carneiro Químicos Mary RistowFonte: Adaptado de Diklatex
  14. 14. Prognóstico – Procedimentos de ComprasFonte: Baily et. al. (2000, p. 123) Fonte: Dias (2010, p. 305)
  15. 15. Prognóstico – Procedimentos de Compras Fonte: Dias (2010, p.270)
  16. 16. Prognóstico - Procedimentos de RecebimentoDiagrama conceitual de Almoxarifado: Fonte: Viana (2002, p.273)
  17. 17. Prognóstico – Procedimentos de PesagemDissolução e Encaminhamento:
  18. 18. FUNÇÃO RESUMO DOS RESULTADOS DO TRABALHO Proposta da criação de um comitê 5S para auxílio e fiscalização do 5S Responsabilidade da Coordenação Geral, treinar os auditores do Programa 5S Definição de áreas críticas a serem auditadas Os Supervisores Imediatos das Áreas provém os recursos necessários para capacitação do pessoal a executar as atividades do programa 5S. Líderes das Áreas treinados para saber exercer o 5W2H e o PDCA para a suas equipes, responsabilidade dos Supervisores Imediatos dasQualidade Áreas. A sensibilização deve ser feita preferencialmente pelo dono da empresa com palestras informativas do 5S, por pessoas experientes no assunto e principalmente com o talento da recreação e dinâmicas exemplares. Aproximação dos líderes com seus funcionários visando um novo espírito para assim estar propícia em implantar o 5S. Preparação do programa 5S deve ser preferencialmente realizada em um dia fora do período de trabalho.
  19. 19. FUNÇÃO RESUMO DOS RESULTADOS DO TRABALHO Criação dos procedimentos de Compras de produtos químicos Adoção do ponto de pedido dos corantes para o planejamento mestre e o planejamento periódico de compras. Cadastrar os corantes principais junto aos seus Contra-tipos. Criação de políticas e procedimentos para reduzir o erro entre as compras de Contra-tipos e corantes principais.Compras Necessidade de atentar para a compatibilidade dos sistemas logísticos durante a contratação de fornecedores. Negociar com os fornecedores um prazo de devolução que permita realizar as análises do processo de recebimento Recomendação de que o acompanhamento de compras inclua outras fases do processo de compras a avaliação do fornecedor após o recebimento dos produtos. Adoção das classificações ABC e XYZ para os produtos químicos
  20. 20. FUNÇÃO RESUMO DOS RESULTADOS DO TRABALHO Criação dos procedimentos de Recebimento de produtos químicos. Identificação da necessidade de criação de uma Tabela que defina aRecebimento tolerância para defeitos nas embalagens. Necessidade da criação de uma tabela com os procedimentos para a coleta de amostras para testes laboratoriais Necessidade da criação de uma tabela com a temperatura ideal para aPesagem de dissolução de cada corante. Corantes e Auxiliares Padronizar a disposição dos corantes e dos produtos auxiliares em sequência de uso durante o encaminhamento e nas máquinas. Descrição de procedimentos para a obtenção e descarte de malhas usadas como amostras no desenvolvimento de cores.Laboratório Químico Procedimentos para o uso de soluções de corantes. Descrição de procedimentos para realizar correções na receita das cores e tabela para controle das alterações
  21. 21. Prognóstico – Matriz de Responsabilidades Organização do Setor de Químicos da Latina Têxtil Cronograma Estrutura Analítica Matriz de Responsabilidade Sugerido Comitê de Líder de Supervisor Laboratorista Pesador Recebedor Compradora PROGRAMA 5 Ss Qualidade Laboratório Estoques 03.01.2012 -Preparação do Programa 5 Ss X X X X X X 01.06.2012 Dia D 02/06/2012 X X X X X XManutenção do Programa 5 Ss 02.62.2012 - oo X X X X X X PADRONIZAÇÃO DE Comitê de Líder de Supervisor Laboratorista Pesador Recebedor Compradora PROCESSOS Qualidade Laboratório Estoques Desenvolvimento deProcedimentos de Armazenagem até 02.06.2012 X X X de Produtos QuímicosAtualização de Procedimento de Recebimento de Produtos 03/06/2012 X X XQuímicos no Caderno de POPsAtualização de Procedimento dePesagem de Produtos Químicos 03/06/2012 X X no Caderno de POPs Atualização de Procedimentos Laboratoriais no Caderno de 03/06/2012 X X X POPsAtualização de Procedimento deCompras de Produtos Químicos 03/06/2012 X X X no Caderno de POPs
  22. 22. ConclusõesSugestões para pesquisas futuras:• O desenvolvimento de pesquisas de satisfação e mapeamento doperfil de seus clientes;• A adoção das classificações ABC e XYZ;• Criação de um programa para a avaliação de fornecedores;• A criação de critérios de armazenagem.
  23. 23. Referências BibliográficasARNOLD, J. R. Tony. Administração de Materiais – Uma introdução. São Paulo, Editora Atlas – 1999.Associação Brasileira da Indústria Têxtil de Confecção. Setor Têxtil aumenta investimentos em máquinas.Disponível em:<http://www.abit.org.br/site/noticia_detalhe.asp?controle=2&id_menu=20&idioma=PT&id_noticia=1191&>.Acessado em: 07. set. 2011BAILY, Peter; FARMER, David; JESSOP, David; JONES, David. Compras: princípios e administração; traduçãoAilton Bomfim Brandão – São Paulo : Atlas, 2000.BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/logística empresarial; tradução RaulRubenich. - 5. ed.- Porto Alegre: Bookman, 2006Banco Central. Histórico das taxas de juros. Disponível em: <http://www.bcb.gov.br/?COPOMJUROS>.Acessado em: 18. ago. 2011. Belo Horizonte, Fundação Christiano Ottoni, 1992BOWERSOX, Donald J., CLOSS, David. Logística empresarial: o processo de integração da cadeia desuprimento. São Paulo, Atlas, 2010CAMPOS, Vicente Falconi. Qualidade Total: padronização de empresas.CHIAVENATO, I. Administração nos Novos Tempos. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
  24. 24. Referências BibliográficasChina GDP AnnualGrowth Rate. Disponível em: <http://www.tradingeconomics.com/china/gdp-growth-annual>. Acesso em: 24. ago. 2011.DIAS, Marco A. P. Administração de Materiais – Uma abordagem Logística. 4. ed. São Paulo, Atlas – 2010.DIEHL, Vera Alice. Protótipo para Gerenciamento de Programa da Qualidade (5s) Utilizando SistemasEspecialistas. Disponível em: <http://campeche.inf.furb.br/tccs/2000-II/2000-2veraalicediehlvf.pdf>. Acessoem: 03 de Nov. 2011.Economia: mercado, finanças, bolsas de valores e dinheiro – Terra. BC: mercado reduz previsão para taxade juros e inflação. Disponível em:<http://economia.terra.com.br/noticias/noticia.aspx?idNoticia=201108081125_RTR_1312802384nE5E7ID07X>.Acesso em: 08. ago. 2011.Exame.com. Taxa de juros do crédito fica estável, enquanto inadimplência sobe. Disponível em:<http://exame.abril.com.br/economia/noticias/taxa-de-juros-do-credito-fica-estavel-enquanto-inadimplencia-sobe>. Acessado em: 16. jun. 2011FLEURY, Afonso. Estratégias empresariais e formação de competências: um quebra-cabeçacaleidoscópico da indústria brasileira. 3. ed. São Paulo: Atlas, p. 33-34, 2004.G1 economia. Exportações e importações batem recorde histórico em agosto. Disponível em: <http://g1.globo.com/economia/noticia/2011/09/exportacoes-e-importacoes-batem-recorde-historico-em-agosto.html>. Acessado em: 1. nov. 2011
  25. 25. Referências BibliográficasG1 economia. Focus: mercado amplia previsão de inflação pelo IPCA para 6,28% no ano. Disponível em:<http://g1.globo.com/economia/noticia/2011/08/focus-mercado-amplia-previsao-de-inflacao-pelo-ipca-para-628-no-ano.html>. Acessado em: 25. ago. 2011HIRANO, Hiroyuki. 5S na prática. 2. ed. São Paulo: Imam, 1996.Instituto brasileiro de geografia e estatística (2010) Em 2010, PIB varia 7,5% e fica em R$ 3,675 trilhões.Disponível em:<http://www.ibge.gov.br/home/presidencia/noticias/noticia_visualiza.php?id_noticia=1830&id_pagina=1>Acessado em: 23. ago. 2011.Instituto de Estudos e Marketing Industrial. Brasil Têxtil 2011. Disponível em:<http://www.iemi.com.br/biblioteca/textil/brasil-textil-2011/>. Acessado em: 25. ago. 2011.Instituto de pesquisa econômica aplicada. Taxa de câmbio comercial para venda: real (R$) / dólaramericano (US$) – média. Disponível em <http://www.ipeadata.gov.br>. Acesso em: 24. ago. 2011.LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2003.LAS CASAS, Alexandre (2008). Qualidade Total em serviços: conceitos, exercícios, casos práticos /Alexandre Luzzi Las Casas. São Paulo: Atlas.LENZI, Gilmar José. Como implantar a preparação do ambiente para a Qualidade Total – 5S’s.Blumenau: FURB, 1996. Monografia apresentada para obtenção do título de Especialista em Gestão daQualidade.
  26. 26. Referências BibliográficasMARTINS, P.G.; LAUGENI, F. P. Administração da Produção. 2. ed. rev., aum. e atual. São Paulo: Saraiva,2005.MEZZAROBA, Orides; Monteiro, Cláudia. Manual de metodologia da pesquisa no direito. São Paulo.Saraiva, 2006. 3. ed. rev.Ministério das Relações Exteriores. BRICS - Agrupamento Brasil-Rússia-Índia-China-África do Sul.Disponível em: <http://www.itamaraty.gov.br/temas/mecanismos-inter-regionais/agrupamento-bric>.Acessado em: 25. ago. 2011.NADLER, David A. GERSTEIN, Marc S. SHAW, Robert B. Arquitetura Organizacional: A chave para amudança empresarial. 10 ed. Rio e Janeiro, 1993.NEBELUNG, Bruno apud DIEHL, Vera Alice. 5S. Blumenau: FURB, 1998. Disponível em:<http://campeche.inf.furb.br/tccs/2000-II/2000-2veraalicediehlvf.pdf>. Acesso em: 03 de Nov. 2011.OLIVEIRA, Sandra R.A (2000). Avaliação de desempenho de prestadores de serviços florestais daKlabin rio cells. Disponívelem:<http://projeto.unisinos.br/gp_gestaoconhecimento/sites/default/files/orientacoes/graduacao/pdf/orient_grad_00003.pdf> Acesso em: 08 de Nov. 2011.OSADA, Takashi. 5S’s: cinco pontos chaves para o ambiente da qualidade total. 3. ed. São Paulo: Imam, 2004.
  27. 27. Referências BibliográficasPortal Brasil (2011). Índice Preços ao Consumidor recua 0,35 % em relação à taxa de maio. Disponívelem: <http://www.brasil.gov.br/noticias/arquivos/2011/07/07/indice-precos-ao-consumidor-recua-0-35-em-relacao-a-taxa-de-maio>. Acesso em: 20. ago. 2011.RIBEIRO, Haroldo. A base para a qualidade total 5S: um roteiro para implantação bem sucedida. 9. ed.Salvador : Casa da Qualidade, 1994.RICHARDSON, Roberto Jarry. Pesquisa social: métodos e técnicas. 3. ed. rev. e ampl. São Paulo: Atlas, 1999.334 p.RODRIGUES, R. C. (2009). 5W2H, A ferramenta do Curioso. Disponívelem:<http://www.oficinadanet.com.br/artigo/1963/5w2h_a_ferramenta_do_curioso> Acesso em 05 deOutubro de 2011.SANZON, Giovane Serafim apud DIEHL, Vera Alice. 5S’s: Como ter um ambiente para Implantação daQualidade Total. Brusque: FURB, 1997. . Disponível em: <http://campeche.inf.furb.br/tccs/2000-II/2000-2veraalicediehlvf.pdf>. Acesso em: 03 de Nov. 2011.SILVA, João Martins. O ambiente da qualidade na prática 5S. 2. ed. Belo Horizonte : Ed. da UFMG, 1996.SLACK Nigel, CHAMBERS Stuart e JOHNSTON Robert. Administração da Produção. São Paulo. EditoraAtlas S/A – 2002. 2ª Edição.SLACK, Nigel, CHAMBERS, Stuart e JOHNSTON, Robert. Administração da Produção. 2. ed. São Paulo:Atlas, 2002.
  28. 28. Referências BibliográficasTAKASHINA, Newton Tadachi – Indicadores da Qualidade e do Desempenho - Rio de Janeiro –EditoraQualitymark, 1999OTC Interbank. China Exports. Disponível em: <http://www.tradingeconomics.com/china/exports>. Acessoem: 24. ago. 2011.UMEDA, Masao. As sete chaves para o sucesso do 5S. Belo Horizonte: Ed. Da UFMG, 1997.USDCNY - Chinese Yuan Exchange rate. Disponível em:<http://www.tradingeconomics.com/china/currency> Acesso em: 24. ago. 2011.Valor Econômico. FMI reduz previsão de crescimento mundial em 2011 e 2012. Disponível em: <http://www.valor.com.br/internacional/1011742/fmi-reduz-previsao-de-crescimento-mundial-em-2011-e-2012>. Acessado em: 25. ago. 2011VIANA, João. Administração de materiais: um enfoque prático – São Paulo: Atlas, 2002

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