A importância do comercial nas agências digitais

293 visualizações

Publicada em

TÉCNICAS PARA VENDER MAIS E MELHOR - Parte da Programação do Canal Gestão ABRADi-SP

- Como obter melhores resultados na prospeção/conquista de novos clientes
- Como prospectar clientes em agências digitais.
- Como se diferenciar na prospecção de clientes.
- Comercial de agências digitais - Como vender mais!

Publicada em: Negócios
0 comentários
1 gostou
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
293
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
2
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
4
Comentários
0
Gostaram
1
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

A importância do comercial nas agências digitais

  1. 1. Luciano  Giarrochi  Fernandes   40  anos   Casado  –  Pai  da  Bianca   Graduação  -­‐  Marke;ng   Especialização  -­‐  Vendas   Carreira   Experiência  
  2. 2. A palavra Itibam é de origem japonesa e significa PRIMEIRO PRIMEIRO LUGAR ESTAR NA FRENTE
  3. 3. A  importância  do  comercial     nas  agências  digitais   Técnicas  para  vender  mais  e  melhor  
  4. 4.          Você  
  5. 5. POSICIONAMENTO     CONTATOS   VENDA   !  
  6. 6. Matemá;ca   Controle   Ritmo  
  7. 7. Cliente:  Agência   Diagnós;co:  6  meses   Taxa  Conversão  -­‐  Pptas  em  Fechamentos:  20%   Cada  10  propostas  –  2  eram  fechadas   Ticket  Médio  10Mil   10  pptas  =  100mil   20%  =  20mil   10  pptas  =  100mil   30%  =  30mil   15  pptas  =  150mil   20%  =  30mil   6  pptas  =  60mil   50%  =  30mil   Volume   Percentual   Qualificação   CASE  
  8. 8. Desafio  
  9. 9. 5W2H Who! Quem! When Quando! Why! Por quê! What! O quê! Where! Onde! How Como! How Much! Quanto!
  10. 10. Estratégico Who! Quem! When Quando! Why! Por quê! What! O quê! Where! Onde! How Como! How Much! Quanto! Operacional How Much! Quanto!
  11. 11. Estratégico Why! Por quê! How Much! Quanto! Obje;vos   Metas   Mo;vo   Benecio   Valores   Quan;dades   What! O quê!
  12. 12. Operacional Processo   A;vidades   Ro;na   TI   Cronograma   Diário   Semanal   Mensal   Tipo   Decisor   Posições   Matriz     Local   Região   Canais     Who! Quem! When Quando! Where! Onde! How Como!
  13. 13. How  
  14. 14. Equipe Formas   SóciosMista
  15. 15. Imagem
  16. 16. Esteja  sempre  atento  e  preparado  
  17. 17. Cartão   de  Visita  
  18. 18. Perfil  
  19. 19. Capacitação  
  20. 20. PROCESSO
  21. 21. Proposta  comercial       Como  é  o  seu  processo  comercial  ?   Padrão  X  Personalizada  ?   Envia  por  email  ?  
  22. 22. Dica:  Sempre  dê  duas  opções    
  23. 23. Venda   Consul;va      
  24. 24. Cuidado  com  a  comunicação  
  25. 25. Comunicação  via  email  com  o  cliente  
  26. 26. CONTROLES  
  27. 27. Cartões  de  Visita   Organize   Guarde   Anote   Scaneie  -­‐  APP   Fotografe  
  28. 28. gestão     do  tempo                                            
  29. 29. Como  vocês   controlam  suas   tarefas?                                  
  30. 30. tarefas   compromissos  
  31. 31. Apps  úteis   gTasks  
  32. 32. Where  
  33. 33. Imagem de mercado
  34. 34. pessoas  conhecem  pessoas   VOCÊ  
  35. 35. Será  que  funciona?   Como  contatar  pelo  linkedin?   Quem  posso  convidar?   Só  amigos?   É  só  para  emprego?  
  36. 36. Mantenha  atualizado   Use  constantemente   Convide  com  educação   Personalize  os  convites   Agradeça   Não  seja  envasivo   Compar;lhe  conteúdo   Seja  sele;vo   Boas  prá;cas  
  37. 37. Familia  
  38. 38. x   Festas/Eventos  Sociais  
  39. 39. Clubes/Academias/Associações  
  40. 40. Imagem  de  feiras   Feiras  
  41. 41. Eventos  de  Network  
  42. 42. Cursos/Treinamentos/Palestras  
  43. 43. x  
  44. 44. Prospecção Cold  call Assistente Peças  de  Apoio Gestão Planejamento Mailing  List
  45. 45. Indústrias Mapeamento   Agência  Interior Case  –  TOP20   20  Clientes  foco
  46. 46. Case  –  TOP20   20  Clientes  foco 6  Visitas 3  Clientes Retorno      15%
  47. 47. manutenção   dos  contatos  
  48. 48. x Relacionamento  Sincero  
  49. 49. G   R   A   T   I   D   Ã   O  
  50. 50. x
  51. 51. S.M.A.R.T.   ObjeLvos  
  52. 52. Specific  (Específico)   Measurable  (Mensurável)   Apainable  (A;ngível)   Relevant  (Relevante)   Time  (Tempo)   As metas devem estar associadas ao seu objetivo maior, ou seja, se não forem realmente importantes para você não devem ser colocadas como meta As metas precisam de um tempo para serem realizadas, um prazo. Precisa estar claro quando você vai realizar determinada ação, e quando será finalizada A meta precisa desafiar você e te fazer sair da zona de conforto, porém ela precisa ser possível de se realizar de acordo com seu potencial As metas precisam ser específicas, seja detalhista ao criar sua meta, como você quer realizar algo, como quer chegar lá, o que exatamente define sua meta Crie indicadores que possibilitem “medir” a sua meta Planejamento  S.M.A.R.T.  
  53. 53. Specific  (Específico)   Planejamento  S.M.A.R.T.   Measurable  (Mensurável)   Apainable  (A;ngível)   Relevant  (Relevante)   Time  (Tempo)   Conquistar 20 novos clientes de FEE mensal Métrica - 2 novos clientes por mês Equipe atual corresponde a meta Equipe comercial possibilita atingir a meta A meta é necessária para possibilitar segurança financeira para a empresa. Início Janeiro de 2015 – 2 contratos por mês Finalizar Total de 20 clientes em 31 de Novembro de 2015
  54. 54. Bons  negócios  
  55. 55. Luciano Giarrochi Fernandes luciano@itibambusiness.com.br www.itibambusiness.com.br 11 2325.2174 11 99426.7622 Obrigado br.linkedin.com/in/lucianogiarrochifernandes
  56. 56. FIM

×