6. “Poupatempo tiveram 100% de
aprovação sobre a qualidade dos
serviços”
5
“..57% dos usuários
pesquisados disseram que
não enfrentam fila no
atendimento. 39% disseram
ter enfrentado fila pequena e
apenas 4% declararam terem
encontrado fila grande”
Fonte https://www.clientesa.com.br/egov/63764/poupatempo-chega-a-99-de-aprovacao
11. Fluxo de valor e o lead time
Implementação Teste Homologação Produção
10
dias
7
dias
3
dias
1
dia
21
dias
Aprovação
cliente
2
dias
10
12. Fluxo de valor e o lead time
Implementação Teste Homologação Produção
10
dias
7
dias
3
dias
1
dia
21
dias
Aprovação
cliente
2
dias
3
dias
2
dias
10
dias
4
dias
“Todo trabalho que precisa ser repassado para outra pessoa/área
possui uma fase de handoff e precisa ser gerenciado”
Filas ou
Estoque
40
dias
11
23. Lead time é a métrica mais ágil que uma empresa pode ter
https://targetteal.com/pt/blog/metodo-kanban/ 22
24. 23
17 dias lead time 85% confiança 9 Entregas :Throughput média semanal
Lead time Histogram
25. Lotes grandes são custosos
Fluxo de Valor
24
Implementação Teste Homologação Produção
● + Variabilidade
● + Lead time
● + Interrupções
● - Liquidez
● - Feedback
26. O poder dos pequenos entregáveis
25
Pequenas
alterações
Menos
Bugs
abertos
Cycle Time
Curto
Feedback
rápido Baixo custo de alteração
Aprendizado rápido
Menos requisição de
mudanças
Pouco status report
Mais Confiança
Fluidez
Debug mais Eficiente
Menos Complexidade do
Debug
Debug
Menos
Dispendioso
Teste
Menos
Custoso
Menos
atividades
que não gerar
valor
Código
melhor
Fácil
correção
Economicamente
melhor
Fonte https://www.slideshare.net/don600/reinertsen-agile-atlanta-intro-to-sglpd-5-815