Apresentação realizada por Rafael Caceres na edição Florianópolis do evento The Developer's Conference 2017.

2. Quem sou eu?
Rafael Caceres
Ciência da Computação pela UNIOESTE
Empreendedor/Desenvolvedor/Designer
Agile Brazil 2014/2015/2016
Co-founder da Taller

3. Expectativa x Realidade
Variabilidade num Portfólio

4. Atrasos e bugs dos
fornecedores

5. Projeto X Projeto Y

6. No modelo de uma fila por servidor,
um único trabalho com problemas
pode bloquear toda a fila.

7. Projeto X Projeto Y
BLOQUEADO

9. Lei de Brooks

10. “Acrescentar mais pessoas
trabalhando num projeto que
está atrasado só aumentará o
atraso do projeto.”
Frederick Phillips Brooks, Jr

11. Variabilidade na
DIFICULDADE
do trabalho

12. Variabilidade nos
TAMANHO
dos times e projetos

13. Sem variabilidade
não há
inovação

14. Processo ou Projeto?

15. Ilhas de
Conhecimento

16. O Fluxo
Unificado
3/27

17. “Fluxo Unificado é um modelo de fluxo
baseado num sistema kanban (k minúsculo)
e na teoria de filas para o
trabalho do conhecimento do Don Reinertsen”
Rodrigo Yoshima

18. Os princípios do
FLUXO
de Desenvolvimento
de Produtos

19. “Podemos servir demandas aleatórias com
menos filas se agregarmos essa demanda e
servidor com um recurso compartilhado.”
Don Reinertsen

20. Filas são estoque de trabalho em progresso!
Elas afetam profundamente a economia do
desenvolvimento de produtos
Teoria das Filas

22. Projeto X Projeto Y

23. Projeto X Projeto Y
atrasou 2 semanas

24. Projeto X Projeto Y
atrasou 2 semanas
Repriorização

25. Kanban
★ Visualize o processo;
★ Limite o WIP (work-in-progress);
★ Gerencie e meça o fluxo;
★ Torne as políticas dos processos explícitas;
★ Implemente mecanismos de feedback;
★ Melhore colaborativamente e com métodos científicos;

26. kanban board

28. Conflux

29. Vazão

31. Custo Médio por Demanda
Custo do time/Vazão

33. Análise de
NEGÓCIOS

35. Pressão no
FLUXO

39. Gerenciamento da
FELICIDADE
dos clientes

41. Gerenciamento do
Portfólio de Projetos

42. Workshop de
Histórias em Done

43. Projeto
Eficiência

44. Exemplos de
indicadores de
desempenho

45. Histograma de lead time geral

46. Histograma de lead time projeto 1

47. Projeto 1

48. Projeto 2

49. Ocupação do lead time por etapa

50. Ocupação no lead time por projeto

51. Burn Up Projeto 1

52. Burn Up projeto 2

58. RESULTADOS

59. Adaptabilidade da
equipe em sua
capacidade para o cliente

60. Redução no
Custo de Coordenação

61. Melhoria no
Planejamento e Controle
do Portfólio

62. Melhor balanceamento
entre as iniciativas
estratégicas e operacionais

63. Motivação do time

64. “O fluxo unificado nos possibilitou ter ainda mais
agilidade nos projetos ao poder contar com todo o
time para um mesmo projeto ou para flexibilizar o
desenvolvimento de vários projetos ao mesmo
tempo. Ganhamos muito em agilidade e qualidade.”
Renato Lima
PO Célula Web
Núcleo de Inovação Digital
Natura

65. “Com poucas pessoas para muitos projetos
passávamos o dia coordenando o foco para cada
um. Quando começamos a usar o conflux e o fluxo
unificado, foi um alívio. O Custo de coordenação foi
a zero e reduziu muito o custo da troca de contexto.
Hoje atendemos mais projetos com o mesmo time.”
Felipe Rodrigues
Creative Worker na Crafters

66. “Projetos que individualmente tem demanda
variável, quando a variabilidade é combinada, o
total de demandas tem menos variabilidade que
seus componentes.”
Don Reinertsen

68. “Um pool único de recursos combinando a
demanda variável de 9 projetos irá reduzir a
variabilidade por um fator de
aproximadamente 3, levando a filas menores e
melhor tempo de resposta.”
Don Reinertsen

69. Desafios

70. Capacitacão
das pessoas

71. Tamanho ideal
do Time

72. Tamanho do Lote

73. Tecnologia

74. Fluxo unificado nos fez
resilientes a crises

75. Fluxo unificado nos fez
robustos na entrega

76. Fluxo unificado nos fez
anti frágeis?

77. “Se mostrarmos o Sistema Toyota de Produção
para um engenheiro de redes ele vai dizer:
Isso é uma fila FIFO com tail-dropping. Assim que
nós começamos a internet 30 anos atrás. Agora já
estamos 4 gerações a frente desse método.”
Don Reinertsen

78. Perguntas?
Rafael Caceres
rafael@taller.net.br
@rafaelcaceres
blog.taller.net.br