Trabalho sobre Cultura organizacional e mudança.

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Slides da apresentação do trabalho de Teoria Geral da administração 1º período - UNILESTE 2010 - Cultura organizacional e gerenciamento da mudança.

Os slides contém os tópicos que foram abordados na apresentação do grupo.

Os pequenos vídeos são do youtube e foram úteis para exemplificar os assuntos apresentados.

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  • O Que é cultura organizacional? É o sistema de valores e crenças compartilhados que influenciam o comportamento do trabalhador.
    Exemplos: Bradesco.
    A cultura organizacional do Bradesco está moldada nas crenças, nos valores e na ideologia de seu fundador Amador Aguiar.
  • É dificil gerar uma mudança na cultura organizacional de uma empresa
    Acompanhar as mudanças externas é um desafio.”
  • É difícil sair da zona de conforto
  • Reflexão: Como foi dito no fórum mineiro de administração: Se você não consegue mudar você mesmo, vai querer mudar uma empresa?
  • Trabalho sobre Cultura organizacional e mudança.

    1. 1. O que é cultura organizacional?
    2. 2. A visão do líder pode determinar a cultura organizacional
    3. 3. A cultura dentro da qual uma sociedade opera também ajuda a determinar a cultura organizacional de uma empresa
    4. 4. Exemplo: Nokia A Nokia enfatiza o espírito de equipe, típico do caráter finlandês. Essa ênfase traduz em harmonia e cooperação no local de trabalho .
    5. 5. O Código de conduta é outro fator determinante da cultura
    6. 6. Até onde vai a cultura organizacional?
    7. 7. • Valores • Histórias organizacionais com significados ocultos • Mitos • Grau de estabilidade • Alocação de recursos e recompensas • Ritos e rituais • Senso de propriedade
    8. 8. Senso de propriedade
    9. 9. Exemplo de discussão sobre o senso de propriedade na Petrobras ?
    10. 10. Como os funcionários aprendem a cultura?
    11. 11. • Socialização • Endomarketing • Ensinamento dos líderes
    12. 12. Consequências de uma cultura organizacional forte: • Vantagem competitiva • Produtividade • Sucesso financeiro • Inovação • Direção da atividade de liderança
    13. 13. O Desafio: Gerenciamento da mudança A única constante é a mudança
    14. 14. • A cultura organizacional sofre influência do meio externo • Há uma certa crença de que “as coisas sempre foram daquela forma e não há o que questionar”, se todos agem do mesmo jeito ao chegar no ambiente, se tornou uma norma.
    15. 15. Como mudar uma cultura organizacional? A seguir alguns modelos do processo de mudança
    16. 16. Modelo curva do crescimento • Traça a inevitabilidade da mudança. • As organizações passam por três fases em seqüência
    17. 17. Gráfico do modelo curva de crescimento Tentativa e erro Fase burocrática Fase da resistência à mudanças
    18. 18. Modelo Descongelamento-mudanças-recongelamento • Descongelamento – eliminação da resistência à mudança • Mudança – Ação • Recongelamento – Conclusão do processo de mudança. DESCONGELAMENTO MUDANÇA RECONGELAMENTO
    19. 19. Porque as pessoas resistem às mudanças?
    20. 20. • As pessoas resistem à mudança por : – Medo de errar Falta de informação sobre o objetivo favorece o medo
    21. 21. • As pessoas resistem à mudança por : – Preguiça (acomodação) Sair da zona de conforto
    22. 22. Como conseguir apoio para a mudança na cultura organizacional?
    23. 23. • Permitir negociação – (destacar benefícios) • Permitir a participação – (saber ouvir) • Manipulação e cooptação – (uso seletivo de informações)
    24. 24. • Manipulação e cooptação Uso seletivo das informações e a estruturação consciente dos eventos Forma de superar a resistência à mudanças: Envolver um membro que tem grande influencia e poder persuasão no projeto de implementação da mudança.
    25. 25. Desenvolvimento organizacional como estratégia de mudança
    26. 26. • O desenvolvimento organizacional é um método formal para tornar as empresas mais eficazes • Tenta modificar a cultura e torná-la mais democrática e humanística
    27. 27. Modelo de processo de desenvolvimento organizacional:
    28. 28. Gerenciamento da própria mudança
    29. 29. • Um importante fator no gerenciamento da mudança é saber como lidar com a sua própria mudança.
    30. 30. Final: A realização de uma mudança organizacional e a superação de uma resistência potencial a essa mudança pode ser gerenciada com sabedoria e humanidade. Ao examinar em primeiro lugar a cultura organizacional podemos ir mais fundo até chegarmos a três aspectos-chave da mudança organizacional: - Estratégias para realizar a mudança. - O papel do desenvolvimento organizacional para tornar as organizações mais adaptáveis. - Aprender a lidar com as mudanças em um nível pessoal.

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