O documento fornece 7 dicas para aproveitar bem os primeiros 60 segundos de uma conversa: 1) Apresente-se de forma clara e concisa, 2) Seja específico sobre a sua atividade, 3) Organize uma apresentação de abertura de 15 segundos, 4) Informe, não tente vender, 5) Seja você mesmo, 6) Seja um ouvinte ávido, 7) Faça um follow-up enviando uma apresentação pessoal.

1. Momento
Educação
7 FORMAS PARA APROVEITAR BEM OS PRIMEIROS 60
SEGUNDOS DE UMA CONVERSA
POR J. LANCE MEAD

2. 1. Apresente-se de forma clara e concisa
Embora isso possa parecer óbvio,
muitas vezes é ignorado ou mal
feito.
Primeiro, diga o seu nome e da
empresa, em seguida, peça o
mesmo ao seu ouvinte.

3. 2. Seja específico sobre a sua atividade
Não diga: “Trabalho com
computadores” ou “Atuo em
viagens.” Ao invés disso, seja
específico. Por exemplo:
 “A minha empresa é especializada
em infraestrutura de redes para o
setor imobiliário”
 “Nós nos concentramos em
procurar preços mais baixos para
escritórios de advogados que
viajam em cima da hora”

4. 3. Organize a sua apresentação
Prepare uma apresentação de
abertura que descreva o que
você faz em 15 segundos.
Se o seu produto ou serviço
for técnico ou difícil de
explicar, comece com uma
história de 15 a 20 segundos
que ilustre o que você faz.
As histórias
ajudam a criar e a
manter o interesse
do ouvinte.

5. 4. Informe, não tente vender
Não venha com um discurso
de vendas.
Informe como seu produto ou
serviço pode ajudar as
pessoas.
Uma introdução
breve e simples é
sempre melhor.“Não me venda algo...
Resolva-me algo!”

6. 5. Seja você mesmo
Não ser você mesmo pode fazer
com que pareça ridículo, artificial
ou pior.
Descubra o que torna as pessoas
receptivas e dedique-se a isso.
Não há substituto
para a autenticidade.
“Seja autêntico”

7. 6. Seja um ouvinte ávido
Quando alguém está falando é
tentador pensarmos em uma
resposta ou comentário.
Porém, lembre-se:
Ouvir com atenção nos
ajuda a construir
credibilidade e
confiança.

8. 7. Follow-up
Envie sempre uma apresentação
pessoal para acompanhar as suas
conversas.
É pouco provável que o ouvinte
vá precisar do seu produto ou
serviço de imediato.
Mas, não se surpreenda quando
ele ligar dizendo: “Eu gostei
muito da apresentação que me
enviou quando nos encontramos
da última vez!”
“O sucesso está no follow up”

9. Aproveite a oportunidade agora!
Você nunca tem
uma segunda
chance de causar
uma primeira
impressão.
Aaron Burns

10. Obrigada
a todos!
PAMELLA BOTELHO
COORDENADORA DE EDUCAÇÃO
BNI TITANIUM