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Momento
Educação
7 FORMAS PARA APROVEITAR BEM OS PRIMEIROS 60
SEGUNDOS DE UMA CONVERSA
POR J. LANCE MEAD
1. Apresente-se de forma clara e concisa
Embora isso possa parecer óbvio,
muitas vezes é ignorado ou mal
feito.
Primeiro, diga o seu nome e da
empresa, em seguida, peça o
mesmo ao seu ouvinte.
2. Seja específico sobre a sua atividade
Não diga: “Trabalho com
computadores” ou “Atuo em
viagens.” Ao invés disso, seja
específico. Por exemplo:
 “A minha empresa é especializada
em infraestrutura de redes para o
setor imobiliário”
 “Nós nos concentramos em
procurar preços mais baixos para
escritórios de advogados que
viajam em cima da hora”
3. Organize a sua apresentação
Prepare uma apresentação de
abertura que descreva o que
você faz em 15 segundos.
Se o seu produto ou serviço
for técnico ou difícil de
explicar, comece com uma
história de 15 a 20 segundos
que ilustre o que você faz.
As histórias
ajudam a criar e a
manter o interesse
do ouvinte.
4. Informe, não tente vender
Não venha com um discurso
de vendas.
Informe como seu produto ou
serviço pode ajudar as
pessoas.
Uma introdução
breve e simples é
sempre melhor.“Não me venda algo...
Resolva-me algo!”
5. Seja você mesmo
Não ser você mesmo pode fazer
com que pareça ridículo, artificial
ou pior.
Descubra o que torna as pessoas
receptivas e dedique-se a isso.
Não há substituto
para a autenticidade.
“Seja autêntico”
6. Seja um ouvinte ávido
Quando alguém está falando é
tentador pensarmos em uma
resposta ou comentário.
Porém, lembre-se:
Ouvir com atenção nos
ajuda a construir
credibilidade e
confiança.
7. Follow-up
Envie sempre uma apresentação
pessoal para acompanhar as suas
conversas.
É pouco provável que o ouvinte
vá precisar do seu produto ou
serviço de imediato.
Mas, não se surpreenda quando
ele ligar dizendo: “Eu gostei
muito da apresentação que me
enviou quando nos encontramos
da última vez!”
“O sucesso está no follow up”
Aproveite a oportunidade agora!
Você nunca tem
uma segunda
chance de causar
uma primeira
impressão.
Aaron Burns
Obrigada
a todos!
PAMELLA BOTELHO
COORDENADORA DE EDUCAÇÃO
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  • 1. Momento Educação 7 FORMAS PARA APROVEITAR BEM OS PRIMEIROS 60 SEGUNDOS DE UMA CONVERSA POR J. LANCE MEAD
  • 2. 1. Apresente-se de forma clara e concisa Embora isso possa parecer óbvio, muitas vezes é ignorado ou mal feito. Primeiro, diga o seu nome e da empresa, em seguida, peça o mesmo ao seu ouvinte.
  • 3. 2. Seja específico sobre a sua atividade Não diga: “Trabalho com computadores” ou “Atuo em viagens.” Ao invés disso, seja específico. Por exemplo:  “A minha empresa é especializada em infraestrutura de redes para o setor imobiliário”  “Nós nos concentramos em procurar preços mais baixos para escritórios de advogados que viajam em cima da hora”
  • 4. 3. Organize a sua apresentação Prepare uma apresentação de abertura que descreva o que você faz em 15 segundos. Se o seu produto ou serviço for técnico ou difícil de explicar, comece com uma história de 15 a 20 segundos que ilustre o que você faz. As histórias ajudam a criar e a manter o interesse do ouvinte.
  • 5. 4. Informe, não tente vender Não venha com um discurso de vendas. Informe como seu produto ou serviço pode ajudar as pessoas. Uma introdução breve e simples é sempre melhor.“Não me venda algo... Resolva-me algo!”
  • 6. 5. Seja você mesmo Não ser você mesmo pode fazer com que pareça ridículo, artificial ou pior. Descubra o que torna as pessoas receptivas e dedique-se a isso. Não há substituto para a autenticidade. “Seja autêntico”
  • 7. 6. Seja um ouvinte ávido Quando alguém está falando é tentador pensarmos em uma resposta ou comentário. Porém, lembre-se: Ouvir com atenção nos ajuda a construir credibilidade e confiança.
  • 8. 7. Follow-up Envie sempre uma apresentação pessoal para acompanhar as suas conversas. É pouco provável que o ouvinte vá precisar do seu produto ou serviço de imediato. Mas, não se surpreenda quando ele ligar dizendo: “Eu gostei muito da apresentação que me enviou quando nos encontramos da última vez!” “O sucesso está no follow up”
  • 9. Aproveite a oportunidade agora! Você nunca tem uma segunda chance de causar uma primeira impressão. Aaron Burns