O documento descreve um desafio profissional para estudantes de Ciências Contábeis sobre o caso da empresa Le Chef Gatô, especializada em doces e chocolates finos. O desafio consiste em 5 passos: 1) analisar o modelo de negócio e problemas da empresa, 2) discutir negociação e concorrentes, 3) abordar desenvolvimento de pessoas e qualificação, 4) elaborar uma análise SWOT, 5) propor uma consultoria estratégica.
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DESAFIO PROFISSIONAL
CIÊNCIAS CONTABEIS 8/9 SERIE
Lê CHEF GATÔ
2. UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS
NOME DO ACADÊMICO E RA:
XXXX - XXXXX
DESAFIO PROFISSIONAL
TUTOR (A) A DISTÂNCIA: XXXXXXXX
TELEMACO BORBA - PR
2019
3. NOME DO ACADÊMICO E RA:
XXXX - XXXXX
DESAFIO PROFISSIONAL
Desafio profissional do Curso de
Ciências Contábeis da Uniderp, como
requisito parcial à obtenção de notas das
disciplinas de Técnicas em Negociação,
Comportamento Organizacional, Gestão
do Conhecimento Empreendedorismo e
Desenvolvimento Pessoal e Profissional.
Orientadora: Tutor (a) a Distância:
XXXXXX.
TELEMACO BORBA - PR
2019
4. SUMÁRIO
INTRODUÇÃO.........................................................................................................................3
1. PASSO 01: Empreendedorismo ..........................................................................................4
2. PASSO 02: Negociação e comportamento organizacional................................................7
3. PASSO 03: Desenvolvimento profissional e gestão do conhecimento ..............................9
4. PASSO 04: Análise SWOT da Le Chef Gatô ...................................................................10
5. PASSO 05: Proposta de Consultoria Estratégica ............................................................11
CONSIDERAÇÕES FINAIS .....................................................................................14
REFERÊNCIAS..........................................................................................................15
5. INTRODUÇÃO
Este trabalho visa demonstrar a estruturação de um pequeno negócio que buscará
emplacar no mercado regional, atendendo ao público-alvo, trazendo uma sobremesa tradicional
porém de não tão fácil acesso.
DESAFIO PROFISSIONAL
CURSO: CIÊNCIAS CONTÁBEIS – SÉRIE: 8ª
DISCIPLINAS NORTEADORAS: EMPREENDEDORISMO; COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL; TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO; DESENVOLVIMENTO
PESSOAL E PROFISSIONAL; GESTÃO DO CONHECIMENTO.
O caso destacado a seguir, servirá de base para a resolução deste Desafio Profissional.
Tratase
de um recorte de texto, referente ao artigo intitulado: “Le Chef Gatô: criação e expansão
de uma empresa de doces e chocolates ‘finos’”, elaborado por Fernando Coelho Martins
Ferreira, Letícia Fantinato Menegon e José Eduardo Amato Balian, publicado na Revista
Brasileira de Casos de Ensino em Administração (GV Casos) em2017 – referências ao final.
Contudo, para realização deste Desafio Profissional, selecionamos apenas alguns fragmentos
deste artigo/case (com adaptações), com o objetivo de ampliar a discussão sobre temas
retratados nas disciplinas norteadoras. Dessa forma, por meio da análise do caso e, seguindo
os 05 passos elencados logo na seqüência da leitura do texto, teremos a oportunidade de
vincular algumas questões teóricas desenvolvidas durante o semestre, com a situação
proposta neste desafio. Mãos a obra e bons estudos!
PASSO 01: Empreendedorismo
Modelo de negócio: descreva as principais características do empreendimento (marca;
produtos; serviços; infraestrutura; segmento; público-alvo; concorrentes; etc.) e a estrutura
organizacional da Le Chef Gatô (divisão de trabalho, serviços contratados,
etc.).
Problemas: descreva os principais problemas enfrentados pelos gestores, no decorrer do
processo de expansão da Le Chef Gatô. Além disso, aponte possíveis alternativas, para que
os gestores possam implementar e trabalhar, no sentido de proporcionar melhorias e
soluções para os problemas selecionados.
6. PASSO 02: Negociação e comportamento organizacional
Negociação: descreva como a Le Chef Gatô poderia lidar com as negociações junto aos seus
fornecedores: alianças, contratos, parcerias, exclusividade, etc. Detalhando quais são as
condições, as características e as estratégias que a Le Chef Gatô poderia implementar para
melhorar o processo de negociação com seus principais fornecedores.
Concorrentes: cite no mínimo 03 concorrentes, destacando algumas características,
diferenças e semelhanças importantes e que possamser comparadas a Le Chef Gatô.
PASSO 03: Desenvolvimento profissional e gestão do conhecimento.
Desenvolvimento de pessoas: descreva sobre a importância e os problemas, que os gestores
da Le Chef Gatô, poderão enfrentar para desenvolver e capacitar sua equipe de trabalho, em
todas as áreas do seu negócio (vendas, produção, marketing, gestão,
etc.).
Qualificação: Destaque no mínimo, duas ferramentas, metodologias, técnicas e/u tecnologias
disponíveis, em termos de gestão de pessoas e desenvolvimento profissional, que os
empreendedores poderão utilizar dentro do seu negócio, para melhorar a qualificação de
sua equipe e reduzir os problemas com mão-de-obra.
PASSO 04: Análise SWOT da Le Chef Gatô
Estratégia: elabore uma Matriz SWOT da empresa Le Chef Gatô, destacando assim seus
pontos fortes e fracos, as ameaças e oportunidades. Desenhe a matriz ou elabore uma
estrutura de tópicos.
PASSO 05: Proposta de Consultoria Estratégica
Consultoria: para que o trabalho seja concluído com êxito, tendo por base as informações do
texto e utilizando-se dos dados analisados sobre o caso até então, elabore uma Proposta de
Consultoria Estratégica (sugestões de melhorias: inovação, investimento, vendas, promoção,
distribuição, mídias sociais, e-commerce, etc.) que você e sua equipe irá propor para a os
gestores da Le Chef Gatô, considerando os pontos observado na matriz SWOT e nos aspectos
observados nos passos anteriores.