O Business Model Canvas é a ferramenta de gerenciamento estratégico utilizada pela maioria dos empreendedores de startups do mundo inteiro. Através de um quadro, ou mapa visual, o empreendedor consegue esboçar sem modelo de negócios de forma rápida e visual. O Lean canvas é uma ferramenta derivada do Business Model Canvas mais adequada para negócios em estágio muito inicial.

2. Pedro Teixeira

4. TRABALHA NA REDE DE HOTÉIS
“ORTEGA INN” (REDE NACIONAL DE
HOTÉIS COM MAIS DE 50
EMPREENDIMENTOS)
É DIRETOR DE ESTRATÉGIA E
PLANEJAMENTO
ESTÁ ENCARREGADO DE PLANEJAR
O ANO DE 2016 PARA A REDE
PRECISA DE PENSAR EM TODOS
ASPECTOS DO NEGÓCIO
(OPERAÇÃO, FINANÇAS,
MARKETING, PORTFÓLIO DE
PRODUTOS, PESSOAS, GESTÃO,
LOGÍSTICA)

5. ALFREDO TINHA A SUA
DISPOSIÇÃO:
HISTÓRICO DA EMPRESA
FLUXO DE CAIXA
MKT SHARE
PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE
CLIENTES
ANÁLISE DE CONCORRENTES

6. COM BASE NOS DADOS,
ALFREDO TRABALHOU POR 3
MESES NA ELABORAÇÃO DO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
ANUAL, O QUAL FOI
DESDOBRADO EM AÇÕES
TÁTICAS E OPERACIONAIS
PARA TODA A REDE.

7. • QUER ABRIR UMA POUSADA EM
TIRADENTES CHAMADA “RECANTO
DO MARAJÓ”
• É O PRINCIPAL EMPREENDEDOR
DA POUSADA
• ESTÁ CUIDANDO DE TODO O
PROCESSO DE ABERTURA
• PRECISA DE PENSAR EM TODOS
ASPECTOS DO NEGÓCIO
(OPERAÇÃO, FINANÇAS,
MARKETING, PORTFÓLIO DE
PRODUTOS, PESSOAS, GESTÃO,
LOGÍSTICA)

8. RAFAEL TINHA A SUA
DISPOSIÇÃO:
•APOIO DO SEBRAE
•DADOS DE MERCADO NA
INTERNET
•BENCHMARKING DE
OUTRAS POUSADAS DA
REGIÃO

9. • RAFAEL FEZ SUA PESQUISA E EM 3 MESES
MONTOU UM PLANO DE NEGÓCIOS
DETALHADO PARA A EMPRESA
1. Sumário Executivo
1.1. Descrição do projeto
1.2. Dados dos empreendedores, perfis e
atribuições
2. Apresentação da Empresa
2.1. Dados do empreendimento
2.2. Setor de atividades
2.3. Forma jurídica
2.4. Enquadramento tributário
2.5. Capital social
3. Plano de Marketing
3.1. Descrição dos principais produtos
3.2. Estudo dos clientes
3.3. Estudo dos concorrentes
3.4. Estudo dos fornecedores
3.5. Estratégias promocionais
3.6. Estrutura de comercialização
4. Plano Operacional
4.1. Localização do negócio
4.2. Layout /arranjo físico
4.3. Capacidade produtiva e/ou comercial
4.4. Processo de produção e /ou
comercialização
4.5. Necessidade de pessoal
5. Plano Financeiro
5.1. Estimativa do investimento total
5.1.1 Estimativa dos investimentos fixos
5.1.2 Estimativa dos investimentos
financeiros
5.1.3 Estimativa dos investimentos pré-
operacionais
5.1.4 Estimativa do investimento total
(resumo)
5.2. Estimativa do faturamento mensal da
empresa
5.3. Estimativa dos custos com materiais
e/ou insumos
5.4. Apuração do custo dos materiais e/ou
mercadorias vendidas
5.5. Estimativa dos custos de
comercialização
5.6. Estimativa dos custos com mão-de-obra
5.7. Estimativa do custo com depreciação
5.8. Estimativa dos custos fixos mensais
5.9. Demonstrativo de resultados
5.10. Indicadores de viabilidade

10. • TRABALHA NO HOTEL“PARADISE” EM
PORTO DE GALINHAS
• É COORDENADORA DE PROJETOS DE
ATIVIDADES PARA OS HÓSPEDES
• ESTÁ CUIDANDO DA ELABORAÇÃO
DE SERVIÇOS PARA UM NOVO
PÚBLICO (MELHOR IDADE)
• PRECISA DE PENSAR EM TODOS
ASPECTOS DOS SERVIÇOS
(OPERAÇÃO, FINANÇAS, MARKETING,
PORTFÓLIO DE PRODUTOS,
PESSOAS, GESTÃO, LOGÍSTICA)
Claúdia

11. • CLAUDIA TINHA A SUA DISPOSIÇÃO:
• DADOS DAS ATIVIDADES DE SERVIÇOS
PARA CRIANÇAS
• DADOS DAS ATIVIDADES DE SERVIÇOS
PARA CASAIS
• BENCHMARKING DE OUTROS HOTÉIS

12. CLÁUDIA FEZ SUA PESQUISA E EM 3 MESES MONTOU
UM PLANO DE DESENVOLVIMENTO DE UM NOVO
SERVIÇO.
ATIVIDADES
1. MANHÃ
Caminhada
Cavalgada
Hidroginástica marinha
Pesca
2. TARDE
Karaokê
Dança na piscina
Escuna
Sessão de cinema
3. NOITE
Bingo
Lual
Observação de estrels
PLANO DE
MARKETING
Descrição dos
principais produtos
Estudo dos clientes
Estudo dos
concorrentes
Estudo dos
fornecedores
Estratégias
promocionais
Estrutura de
comercialização
PLANO FINANCEIRO
Estimativa do investimento total
Estimativa dos investimentos fixos
estimativa dos investimentos financeiros
Estimativa dos investimentos pré-
operacionais
Estimativa do investimento total (resumo)
Estimativa do faturamento mensal da
empresa
Estimativa dos custos com materiais e/ou
insumos
Apuração do custo dos materiais e/ou
mercadorias vendidas
Estimativa dos custos de comercialização
Estimativa dos custos com mão-de-obra
Estimativa do custo com depreciação
Estimativa dos custos fixos mensais
Demonstrativo de resultados
Indicadores de viabilidade

13. ALFREDO
3 MESES DE TRABALHO
PRECISOU PENSAR EM
OPERAÇÃO, FINANÇAS,
MARKETING, PORTFÓLIO DE
PRODUTOS, PESSOAS, GESTÃO,
LOGÍSTICA
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
DADOS VALIDADOS PELOS
CLIENTES DA EMPRESA
RAFAEL
3 MESES DE TRABALHO
PRECISOU PENSAR EM
OPERAÇÃO, FINANÇAS,
MARKETING, PORTFÓLIO DE
PRODUTOS, PESSOAS, GESTÃO,
LOGÍSTICA
PLANO DE NEGÓCIOS
DADOS SEM VALIDAÇÃO DOS
CLIENTES DA EMPRESA
CLÁUDIA
3 MESES DE TRABAHO
PRECISOU PENSAR EM
OPERAÇÃO, FINANÇAS,
MARKETING, PORTFÓLIO DE
PRODUTOS, PESSOAS,
GESTÃO, LOGÍSTICA
PLANEJAMENTO DE UM NOVO
SERVIÇO
DADOS SEM VALIDAÇÃO DOS
CLIENTES DA EMPRESA
QUEM POSSUI MAIOR POSSIBILIDADE DE
ACERTO NO PLANEJAMENTO FEITO?

14. A TAXA CAMBIAL MUDAR
DRASTICAMENTE E DIMINUIREM
PELA METADE OS TURISTAS NO
BRASIL?
O SALÁRIO MÍNIMO DOBRAR
AUMENTANDO OS CUSTOS COM
PESSOAL?
SURGIREM SITES DE AGENDAMENTO
DE VIAGENS MUDANDO A FORMA DE
CONSUMO DOS VIAJANTES E
ALTERANDO AS RECEITAS DA REDE?
E se…

15.  OS CLIENTES ACHAREM A DIÁRIA DA
POUSADA NOS FINS DE SEMANA
MUITO CARA?
 SURGIR UM CUSTO COM
DEDETIZAÇÃO NÃO PREVISTO?
 ABRIR UMA OUTRA POUSADA NO
MESMO QUARTEIRÃO?
E se…

16. • OS MEIOS DE DIVULGAÇÃO
UTILIZADOS NÃO ATRAIREM O
PÚBLICO DA MELHOR IDADE?
• A NECESSIDADE DE PESSOAL PARA
ESSE PÚBLICO FOR BEM DIFERENTE
DA QUANTIDADE NECESSÁRIA PARA
CASAIS?
• AS NECESSIDADES DE ATIVIDADES
FOREM DIFERENTES DAS
PREVISTAS?
E se…

17. QUANTO MAIS
IMPREVISÍVEL O CENÁRIO,
MAIS DIFÍCIL A ELABORAÇÃO
DE PLANEJAMENTOS
DETALHADOS

18. Plano de negócio é uma
obra de planejamento
dinâmico que descreve
um empreendimento,
projeta estratégias
operacionais e de
inserção no mercado e
prevê os resultados
financeiros- E. Bolson

19. UM PLANEJAMENTO
MUITO DETALHADO
PODE “ENGESSAR” A
EMPRESA TORNANDO-A
CEGA PARA
OPORTUNIDADES E
POUCO ÁGIL PARA
CONTORNAR
ADVERSIDADES

20. POR OUTRO LADO, SEM
PLANEJAMENTO
ALGUM A EMPRESA
FICA COMPLETAMENTE
PERDIDA E PERDE
EFICIÊNCIA

21. BUSINESS MODEL
GENERATION
AUTORES:
Alexander Osterwalder
& Yves Pigneur
CO-CRIADORES:
470 colaboradores de
47 países
DESIGNER:
Alan Smith, The
movement

22. Segmentos de
mercado
Fluxo de
receitas
Relacionamento com clientesProposta de Valor
Atividades Chave
Parceiros
chave
Recursos
chave
Estrutura de
custos
Canais
BUSINESS MODEL CANVAS

23. Qual o
problema
você
resolve?
Como é a sua
solução? Quais as
principais
funcionalidades?
Qual a
promessa
você faz
para o seu
cliente?
Quais os seus
diferenciais
que
dificilmente
serão
copiados?
Quem é o
seu
segmento
de clientes?
Quem são
seus early
adopters?
Quais as
métricas mais
importantes
para você
medir?
Como você
entrega seu
produto,
vende e chega
no cliente?
Quais os principais
custos você tem?
Qual o seu modelo de receita?
Qual o seu preço?