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Pedro Teixeira
TRABALHA NA REDE DE HOTÉIS
“ORTEGA INN” (REDE NACIONAL DE
HOTÉIS COM MAIS DE 50
EMPREENDIMENTOS)
É DIRETOR DE ESTRATÉGIA E...
ALFREDO TINHA A SUA
DISPOSIÇÃO:
HISTÓRICO DA EMPRESA
FLUXO DE CAIXA
MKT SHARE
PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE
CLIENTES
ANÁLISE D...
COM BASE NOS DADOS,
ALFREDO TRABALHOU POR 3
MESES NA ELABORAÇÃO DO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
ANUAL, O QUAL FOI
DESDOBRADO E...
• QUER ABRIR UMA POUSADA EM
TIRADENTES CHAMADA “RECANTO
DO MARAJÓ”
• É O PRINCIPAL EMPREENDEDOR
DA POUSADA
• ESTÁ CUIDANDO...
RAFAEL TINHA A SUA
DISPOSIÇÃO:
•APOIO DO SEBRAE
•DADOS DE MERCADO NA
INTERNET
•BENCHMARKING DE
OUTRAS POUSADAS DA
REGIÃO
• RAFAEL FEZ SUA PESQUISA E EM 3 MESES
MONTOU UM PLANO DE NEGÓCIOS
DETALHADO PARA A EMPRESA
1. Sumário Executivo
1.1. Desc...
• TRABALHA NO HOTEL“PARADISE” EM
PORTO DE GALINHAS
• É COORDENADORA DE PROJETOS DE
ATIVIDADES PARA OS HÓSPEDES
• ESTÁ CUID...
• CLAUDIA TINHA A SUA DISPOSIÇÃO:
• DADOS DAS ATIVIDADES DE SERVIÇOS
PARA CRIANÇAS
• DADOS DAS ATIVIDADES DE SERVIÇOS
PARA...
CLÁUDIA FEZ SUA PESQUISA E EM 3 MESES MONTOU
UM PLANO DE DESENVOLVIMENTO DE UM NOVO
SERVIÇO.
ATIVIDADES
1. MANHÃ
Caminhada...
ALFREDO
3 MESES DE TRABALHO
PRECISOU PENSAR EM
OPERAÇÃO, FINANÇAS,
MARKETING, PORTFÓLIO DE
PRODUTOS, PESSOAS, GESTÃO,
LOGÍ...
A TAXA CAMBIAL MUDAR
DRASTICAMENTE E DIMINUIREM
PELA METADE OS TURISTAS NO
BRASIL?
O SALÁRIO MÍNIMO DOBRAR
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 OS CLIENTES ACHAREM A DIÁRIA DA
POUSADA NOS FINS DE SEMANA
MUITO CARA?
 SURGIR UM CUSTO COM
DEDETIZAÇÃO NÃO PREVISTO?
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• OS MEIOS DE DIVULGAÇÃO
UTILIZADOS NÃO ATRAIREM O
PÚBLICO DA MELHOR IDADE?
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QUANTO MAIS
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MAIS DIFÍCIL A ELABORAÇÃO
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DETALHADOS
Plano de negócio é uma
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dinâmico que descreve
um empreendimento,
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operacionais e de...
UM PLANEJAMENTO
MUITO DETALHADO
PODE “ENGESSAR” A
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POUCO ÁGIL PARA
CONTORNAR
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POR OUTRO LADO, SEM
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FICA COMPLETAMENTE
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BUSINESS MODEL
GENERATION
AUTORES:
Alexander Osterwalder
& Yves Pigneur
CO-CRIADORES:
470 colaboradores de
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receitas
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você
resolve?
Como é a sua
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Qual a
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você faz
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Bizcool 3.0 - MODELAGEM DO NEGÓCIO - COMO USAR O LEAN CANVAS PARA VALIDAR O SEU MODELO DE NEGÓCIOS
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Bizcool 3.0 - MODELAGEM DO NEGÓCIO - COMO USAR O LEAN CANVAS PARA VALIDAR O SEU MODELO DE NEGÓCIOS

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O Business Model Canvas é a ferramenta de gerenciamento estratégico utilizada pela maioria dos empreendedores de startups do mundo inteiro. Através de um quadro, ou mapa visual, o empreendedor consegue esboçar sem modelo de negócios de forma rápida e visual. O Lean canvas é uma ferramenta derivada do Business Model Canvas mais adequada para negócios em estágio muito inicial.

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Bizcool 3.0 - MODELAGEM DO NEGÓCIO - COMO USAR O LEAN CANVAS PARA VALIDAR O SEU MODELO DE NEGÓCIOS

  1. 1. Pedro Teixeira
  2. 2. TRABALHA NA REDE DE HOTÉIS “ORTEGA INN” (REDE NACIONAL DE HOTÉIS COM MAIS DE 50 EMPREENDIMENTOS) É DIRETOR DE ESTRATÉGIA E PLANEJAMENTO ESTÁ ENCARREGADO DE PLANEJAR O ANO DE 2016 PARA A REDE PRECISA DE PENSAR EM TODOS ASPECTOS DO NEGÓCIO (OPERAÇÃO, FINANÇAS, MARKETING, PORTFÓLIO DE PRODUTOS, PESSOAS, GESTÃO, LOGÍSTICA)
  3. 3. ALFREDO TINHA A SUA DISPOSIÇÃO: HISTÓRICO DA EMPRESA FLUXO DE CAIXA MKT SHARE PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES ANÁLISE DE CONCORRENTES
  4. 4. COM BASE NOS DADOS, ALFREDO TRABALHOU POR 3 MESES NA ELABORAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ANUAL, O QUAL FOI DESDOBRADO EM AÇÕES TÁTICAS E OPERACIONAIS PARA TODA A REDE.
  5. 5. • QUER ABRIR UMA POUSADA EM TIRADENTES CHAMADA “RECANTO DO MARAJÓ” • É O PRINCIPAL EMPREENDEDOR DA POUSADA • ESTÁ CUIDANDO DE TODO O PROCESSO DE ABERTURA • PRECISA DE PENSAR EM TODOS ASPECTOS DO NEGÓCIO (OPERAÇÃO, FINANÇAS, MARKETING, PORTFÓLIO DE PRODUTOS, PESSOAS, GESTÃO, LOGÍSTICA)
  6. 6. RAFAEL TINHA A SUA DISPOSIÇÃO: •APOIO DO SEBRAE •DADOS DE MERCADO NA INTERNET •BENCHMARKING DE OUTRAS POUSADAS DA REGIÃO
  7. 7. • RAFAEL FEZ SUA PESQUISA E EM 3 MESES MONTOU UM PLANO DE NEGÓCIOS DETALHADO PARA A EMPRESA 1. Sumário Executivo 1.1. Descrição do projeto 1.2. Dados dos empreendedores, perfis e atribuições 2. Apresentação da Empresa 2.1. Dados do empreendimento 2.2. Setor de atividades 2.3. Forma jurídica 2.4. Enquadramento tributário 2.5. Capital social 3. Plano de Marketing 3.1. Descrição dos principais produtos 3.2. Estudo dos clientes 3.3. Estudo dos concorrentes 3.4. Estudo dos fornecedores 3.5. Estratégias promocionais 3.6. Estrutura de comercialização 4. Plano Operacional 4.1. Localização do negócio 4.2. Layout /arranjo físico 4.3. Capacidade produtiva e/ou comercial 4.4. Processo de produção e /ou comercialização 4.5. Necessidade de pessoal 5. Plano Financeiro 5.1. Estimativa do investimento total 5.1.1 Estimativa dos investimentos fixos 5.1.2 Estimativa dos investimentos financeiros 5.1.3 Estimativa dos investimentos pré- operacionais 5.1.4 Estimativa do investimento total (resumo) 5.2. Estimativa do faturamento mensal da empresa 5.3. Estimativa dos custos com materiais e/ou insumos 5.4. Apuração do custo dos materiais e/ou mercadorias vendidas 5.5. Estimativa dos custos de comercialização 5.6. Estimativa dos custos com mão-de-obra 5.7. Estimativa do custo com depreciação 5.8. Estimativa dos custos fixos mensais 5.9. Demonstrativo de resultados 5.10. Indicadores de viabilidade
  8. 8. • TRABALHA NO HOTEL“PARADISE” EM PORTO DE GALINHAS • É COORDENADORA DE PROJETOS DE ATIVIDADES PARA OS HÓSPEDES • ESTÁ CUIDANDO DA ELABORAÇÃO DE SERVIÇOS PARA UM NOVO PÚBLICO (MELHOR IDADE) • PRECISA DE PENSAR EM TODOS ASPECTOS DOS SERVIÇOS (OPERAÇÃO, FINANÇAS, MARKETING, PORTFÓLIO DE PRODUTOS, PESSOAS, GESTÃO, LOGÍSTICA) Claúdia
  9. 9. • CLAUDIA TINHA A SUA DISPOSIÇÃO: • DADOS DAS ATIVIDADES DE SERVIÇOS PARA CRIANÇAS • DADOS DAS ATIVIDADES DE SERVIÇOS PARA CASAIS • BENCHMARKING DE OUTROS HOTÉIS
  10. 10. CLÁUDIA FEZ SUA PESQUISA E EM 3 MESES MONTOU UM PLANO DE DESENVOLVIMENTO DE UM NOVO SERVIÇO. ATIVIDADES 1. MANHÃ Caminhada Cavalgada Hidroginástica marinha Pesca 2. TARDE Karaokê Dança na piscina Escuna Sessão de cinema 3. NOITE Bingo Lual Observação de estrels PLANO DE MARKETING Descrição dos principais produtos Estudo dos clientes Estudo dos concorrentes Estudo dos fornecedores Estratégias promocionais Estrutura de comercialização PLANO FINANCEIRO Estimativa do investimento total Estimativa dos investimentos fixos estimativa dos investimentos financeiros Estimativa dos investimentos pré- operacionais Estimativa do investimento total (resumo) Estimativa do faturamento mensal da empresa Estimativa dos custos com materiais e/ou insumos Apuração do custo dos materiais e/ou mercadorias vendidas Estimativa dos custos de comercialização Estimativa dos custos com mão-de-obra Estimativa do custo com depreciação Estimativa dos custos fixos mensais Demonstrativo de resultados Indicadores de viabilidade
  11. 11. ALFREDO 3 MESES DE TRABALHO PRECISOU PENSAR EM OPERAÇÃO, FINANÇAS, MARKETING, PORTFÓLIO DE PRODUTOS, PESSOAS, GESTÃO, LOGÍSTICA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DADOS VALIDADOS PELOS CLIENTES DA EMPRESA RAFAEL 3 MESES DE TRABALHO PRECISOU PENSAR EM OPERAÇÃO, FINANÇAS, MARKETING, PORTFÓLIO DE PRODUTOS, PESSOAS, GESTÃO, LOGÍSTICA PLANO DE NEGÓCIOS DADOS SEM VALIDAÇÃO DOS CLIENTES DA EMPRESA CLÁUDIA 3 MESES DE TRABAHO PRECISOU PENSAR EM OPERAÇÃO, FINANÇAS, MARKETING, PORTFÓLIO DE PRODUTOS, PESSOAS, GESTÃO, LOGÍSTICA PLANEJAMENTO DE UM NOVO SERVIÇO DADOS SEM VALIDAÇÃO DOS CLIENTES DA EMPRESA QUEM POSSUI MAIOR POSSIBILIDADE DE ACERTO NO PLANEJAMENTO FEITO?
  12. 12. A TAXA CAMBIAL MUDAR DRASTICAMENTE E DIMINUIREM PELA METADE OS TURISTAS NO BRASIL? O SALÁRIO MÍNIMO DOBRAR AUMENTANDO OS CUSTOS COM PESSOAL? SURGIREM SITES DE AGENDAMENTO DE VIAGENS MUDANDO A FORMA DE CONSUMO DOS VIAJANTES E ALTERANDO AS RECEITAS DA REDE? E se…
  13. 13.  OS CLIENTES ACHAREM A DIÁRIA DA POUSADA NOS FINS DE SEMANA MUITO CARA?  SURGIR UM CUSTO COM DEDETIZAÇÃO NÃO PREVISTO?  ABRIR UMA OUTRA POUSADA NO MESMO QUARTEIRÃO? E se…
  14. 14. • OS MEIOS DE DIVULGAÇÃO UTILIZADOS NÃO ATRAIREM O PÚBLICO DA MELHOR IDADE? • A NECESSIDADE DE PESSOAL PARA ESSE PÚBLICO FOR BEM DIFERENTE DA QUANTIDADE NECESSÁRIA PARA CASAIS? • AS NECESSIDADES DE ATIVIDADES FOREM DIFERENTES DAS PREVISTAS? E se…
  15. 15. QUANTO MAIS IMPREVISÍVEL O CENÁRIO, MAIS DIFÍCIL A ELABORAÇÃO DE PLANEJAMENTOS DETALHADOS
  16. 16. Plano de negócio é uma obra de planejamento dinâmico que descreve um empreendimento, projeta estratégias operacionais e de inserção no mercado e prevê os resultados financeiros- E. Bolson
  17. 17. UM PLANEJAMENTO MUITO DETALHADO PODE “ENGESSAR” A EMPRESA TORNANDO-A CEGA PARA OPORTUNIDADES E POUCO ÁGIL PARA CONTORNAR ADVERSIDADES
  18. 18. POR OUTRO LADO, SEM PLANEJAMENTO ALGUM A EMPRESA FICA COMPLETAMENTE PERDIDA E PERDE EFICIÊNCIA
  19. 19. BUSINESS MODEL GENERATION AUTORES: Alexander Osterwalder & Yves Pigneur CO-CRIADORES: 470 colaboradores de 47 países DESIGNER: Alan Smith, The movement
  20. 20. Segmentos de mercado Fluxo de receitas Relacionamento com clientesProposta de Valor Atividades Chave Parceiros chave Recursos chave Estrutura de custos Canais BUSINESS MODEL CANVAS
  21. 21. Qual o problema você resolve? Como é a sua solução? Quais as principais funcionalidades? Qual a promessa você faz para o seu cliente? Quais os seus diferenciais que dificilmente serão copiados? Quem é o seu segmento de clientes? Quem são seus early adopters? Quais as métricas mais importantes para você medir? Como você entrega seu produto, vende e chega no cliente? Quais os principais custos você tem? Qual o seu modelo de receita? Qual o seu preço?

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