O documento discute os princípios do modelo andragógico de ensino-aprendizagem, com foco na perspectiva do aluno adulto. Apresenta a evolução da sofisticação no processo de aprendizagem e fatores importantes para aprender, como comprometimento, foco, oportunidades e atitude. Também discute a relevância da segurança, confiança, contexto e observação para a aprendizagem, assim como a importância do tempo e do processo.