Palestra ministrada por Helen Pedroso, do Instituto Ronald McDonald, no dia 06 de junho, no Festival ABCR 2018, em São Paulo

1. Go Digital or get ubered: Case de “digitalização” da venda de tíquetes antecipados da
Campanha McDia Feliz
Helen Pedroso Palestra Básica

2. www.festivalabcr.org.br
“Being Ubered”: o que realmente
significa?!
“Giddy up for a fight, your business is about to get
'Uberised‘”
“A maioria dos meus clientes reconhece a necessidade
de transformar seu modelo de negócios, diz Lévy.
Alguns deles acabam perdendo o “bonde” justamente
na importância de adotar uma nova tecnologia que será
fundamental para mudar o seu modelo de negócios. Os
clientes precisam descobrir como vão construir soluções
para protegê-los dessa nova 'Uberização' de negócios..
Fonte: The Economist Time -Prepare for the 'uberisation' of business, says
Maurice Lévy, Publicis By Shephali Bhatt - Aug 19, 2015
https://economictimes.indiatimes.com/magazines/brand-equity/prepare-for-the-uberisation-
of-business-says-maurice-lvy-publicis/articleshow/48527810.cms
Maurice Lévy, magnata da publicidade
francesa responsável pela palavra de
ordem do momento: "being ubered”.
Desde sua entrevista surgiram centenas
de artigos sobre isso nos EUA.

3. www.festivalabcr.org.br
Eles usaram a tecnologia para
mudar o setor daquela forma que
costumávamos conhecer: trazendo
velocidade e escala

4. www.festivalabcr.org.br

5. www.festivalabcr.org.br
Nossa causa
- Primeira causa por morte entre criança de 1 a 19 anos
- 12.600 casos novos por ano, segundo estimativas do Inca.
- Embora em alguns tipos de câncer possa ter o índice de
cura de até 80% quando diagnosticado precocemente e
tratado adequadamente, a sobrevida estimada no Brasil
por câncer na faixa etária de zero a 19 anos é de 64%;
- 50 mil atendimentos a crianças, adolescentes e suas
famílias a cada ano

6. www.festivalabcr.org.br
McDia Feliz – 30 anos
transformando Big Mac em sorrisos
- Coordenada pelo Instituto Ronald McDonald
- 30 anos transformando Big Mac em sorrisos
- Realizada sempre no último sábado do mês de agosto
- Em 30 anos mais de R$ 250 milhões destinados para projetos em todo país
- Mais de 100 instituições e 1.200 projetos apoiados
- Mais 2,8 milhões de crianças adolescentes e familiares contemplados pelos
Programas do Instituto Ronald McDonald – Diagnóstico Precoce, Atenção Integral,
Casa Ronald McDonald e Espaço da Família Ronald McDonald

7. www.festivalabcr.org.br
McDia Feliz – 30 anos
transformando Big Mac em sorrisos
- Realizada sempre no último sábado do mês de agosto em todos nos mais de 900
restaurantes McDonald’s do país;
- Mobilização da comunidade para atuação em prol de crianças e adolescentes,
despertando a atenção e sensibilizando toda a sociedade para a realidade social do
Brasil;
- Captação de recursos para a realização de projetos que ampliem a abrangência e
melhorem a saúde, qualidade de vida e o futuro de adolescentes, crianças com
câncer e seus familiares;
- As instituições participantes tem atuação efetiva com a venda de tíquetes antecipados
de Big Mac, produtos promocionais e presença nos restaurantes no dia do evento
incentivando o público a participar;
- Desenvolver espírito de solidariedade e cultura de doação da comunidade

8. www.festivalabcr.org.br
McDia Feliz – 30 anos
transformando Big Mac em sorrisos
R$0.00
R$5,000,000.00
R$10,000,000.00
R$15,000,000.00
R$20,000,000.00
R$25,000,000.00
R$30,000,000.00
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Arrecadação McDia Feliz

9. www.festivalabcr.org.br
McDia Feliz – 30 anos
transformando Big Mac em sorrisos
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Participação do Tíquete na Venda de Big Mac no McDia
Feliz %

10. www.festivalabcr.org.br
McDia Feliz – 30 anos
transformando Big Mac em sorrisos
0
200,000
400,000
600,000
800,000
1,000,000
1,200,000
1,400,000
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Quantidade de Tíquetes Vendidos
Queda na
venda de
tíquetes

11. www.festivalabcr.org.br
McDia Feliz – 30 anos
transformando Big Mac em sorrisos
Pontos FracosPontos Fortes
AmeaçasOportunidades
- Dependência da doação da
produção e logística de entrega
- Descontinuidade do uso do papel
pelas empresas de tíquetes refeição
- Segurança e controle da venda de
tíquetes
- Venda exclusive através dos
voluntários
- Pagamento no ato da venda
- Restrição a área de atuação das
instituições
- Produto consolidado no mercado
com muita credibilidade
- Campanha Madura
- Atualização das ferramentas do
McDonald’s para pagamentos online
- Crescimento vertiginoso do mercado
de e-commerce no Brasil e no
Mundo
- Ampliação da capilaridade da
campanha
- Comodidade para o cliente/doador

12. www.festivalabcr.org.br
Etapas:
- Levantamento de Ferramentas de e-commerce
- Levantamento de demanda de mercado (pesquisa junto às instituições)
- Levantamento de necessidades de desenvolvimento para POS’s McDonald’s
- Prospecção de Parceiros para desenvolvimento do projeto
- Mapa de Risco
- Desenvolvimento de Back end e Front End site McDia Feliz
- Integração com Facebook
- Testes
- Plano de Comunicação para Instituições / público interno McDonald’s
- Plano de Divulgação – Redes Sociais, Site, veículos digitais
- Treinamento de equipe McDonald’s e Instituto Ronald McDonald
Projeto Piloto - Tíquete Digital
McDia Feliz 2017

13. www.festivalabcr.org.br
Projeto Piloto - Tíquete Digital
McDia Feliz 2017

14. www.festivalabcr.org.br
- Painel com os parceiros Envolvidos
Projeto Piloto - Tíquete Digital
McDia Feliz

15. Helen Pedroso
helenpedroso@instituto-ronald.org.br