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O FIM DA ADMINISTRAçÃO
Marcelo Lage
Vitória, 18 de Março de 2015
1934-1953
Televisões eletrônicas em preto
e branco tornam-se o padrão.
Uma televisão custava mais de
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1928-1934
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iniciais era de 4x4 pixels.
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vendidas no Reino Unido. 1000
unidades vendidas.
1953-2000
Surgem as televisões
coloridas nos Estados
Unidos. A partir de 1970
elas se tornam cada vez
mais a norma.
2000-2010's
Início do sinal digital, e TVs de tela
plana. Em 2007, TVs de LCD
ultrapassam as vendas da tecnologia
de CRT (tubo). Sinal analógico deve
ser encerrado até o final da década.
1843-1846
Facsímile desenvolvido
por Alexander Bain
permite a transmissão
de imagens estáticas.
2010
Samsung anuncia a primeira TV
de LED 3D. Youtube começa a
transmitir imagens em resolução
4k - 4000 pixels na horizontal.
HOJE
Em breve
Mais alguns exemplos…
•Em 1950 as pessoas
viajavam em média
8km por dia
•Em 2000 as pessoas
viajavam em média
50km por dia
•Em 2020 as pessoas
viajarão em média
100km por dia
•Motores
• Computadores
• Transportes
• Medicina
• Telecomunicações
e está acontecendo por todos os lados
e está acontecendo por todos os lados
y
o mundo está mudando
rápido!
e sem parar!
enquanto isso nossas organizações…enquanto isso nossas organizações…
Engajados
Psicologicamente comprometidos
com o trabalho e dedicados a
contribuir positivamente com a
organização
13
%
Engajamento da força de trabalho
Desengajados
Sem motivação, menor
probabilidade de esforço
intencional para ajudar a alcançar
os objetivos da organização
63
%
Ativamente desengajados
Infelizes e improdutivos no
trabalho, provavelmente
espalhando negatividade para os
colegas
24
%
Fonte: Gallup Survey, State of the American Workplace, 2012
Em outras palavras
13%
63%
24%
Fonte: Gallup Survey, State of the American Workplace, 2012
Em outras palavras
Jogando contraJogando a favor x
Fonte: Gallup Survey, State of the American Workplace, 2012
y
o mundo está mudando
o mundo está mudando
c
o mundo está mudando
c
mudou!
Novo perfil do
trabalho
Cognitivo
Criativo
Mudanças
Maior quantidade
Maior velocidade
Nova
geração
Conectada
Disposta a riscos
novo paradigma pilares
novo paradigma Mudanças
Novo comportamento:
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- Inovador
- Adaptável
- Sem preconceitos.
novo paradigma nova geração
Geração Y (Millenials):
- Desapegados de organizações
- Conectados com os amigos
- Confiantes
- Otimistas
- Trabalho em equipe
- Motivados
- "Idealismo pragmático"
O que as gerações anteriores dizem:
- Expectativas excessiva em
relação ao local de trabalho
- Arrogantes
- Narcisistas
- Acomodados
Livre
Equilíbrio profissional, pessoal e saúde
Tecnologia permite novas formas de trabalho
Criativo
Os novos desafios impostos para as pessoas e
organizações exigem soluções inovadoras
para diferenciar-se no cenário competitivo
Inteligente
Segundo a consultoria McKinsey & Co.,
aproximadamente 85% dos empregos criados entre
1998 and 2006 envolviam “trabalho intelectual”
complexo, como solução de problemas e estratégia
Significativo
Busca pelo alinhamento entre
objetivos e crenças pessoais e
organizacionais, valorização do
desafio e crescimento através
do trabalho.
♥
novo paradigma NOvo perfil do trabalho
Diverso
Inteligência social, colaboração
e transdiciplinaridade são
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novo mundo do trabalho
!
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Estratégia
Competitiva
Michael Porter 1980 35 anos
Gestão de Marketing Philip Kotler 1967 48 anos
Introdução à Teoria
Geral da Administração
Idalberto Chiavenato 1978 37 anos
A Estrutura das
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Henry Mintzberg 1979 36 anos
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Os desafios são do século 21
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Os desafios são do século 21Os sistemas que usamos não!Os sistemas que usamos não!
Sistemas ruins
ganham de
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Premia-se de forma errada e pelos motivos
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algo que funciona como combustível da
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pessoas, não do trabalho. Define-se quando,
com quem, como e onde as pessoas
precisam trabalhar. Nada disso tem a ver
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O problema da Vela
“Muitas organizações estão embasando suas decisões, suas políticas
sobre talento e pessoas baseadas em suposições que são
desatualizadas, sem verificação e enraizadas mais em folclore que em
ciência.”
- Daniel Pink, TED Global, 2009.
“Encontramos que incentivos financeiros podem levar a resultados
negativos na performance geral.”
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Hierarquia
- Distância entre a tomada de decisão e o cliente
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Não é uma ciência que emana da observação da natureza
como a física, química ou biologia. Ela é algo
essencialmente humano, social. E por isso mesmo precisa
acompanhar as mudanças das pessoas.
ADMINISTRAÇÃO É ALGO
INVENTADO!
Y
fim (subst. masculino)
1. momento ou ponto em que se interrompe algo; termo.
2. conjunto dos últimos ou o último elemento de (obra,
discurso etc.); epílogo, conclusão.
3. última instância (de algo); limite.
4. parte extrema (de espaço).
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falecimento, morte.
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"o fim não justifica os meios"
9. explicação ou motivo (para fato, atitude); causa.
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REsultados
resultados uma nova perspectiva
Indo além : precisamos expandir a noção de
resultado para além da visão simplista do dinheiro.
Resultados devem incluir - não apenas no discurso -
o equilíbrio ambiental, a justiça no tratamento dos
empregados, a sustentabilidade legal e fiscal do
negócio e a satisfação do cliente.
resultados uma nova perspectiva
Sociedade
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o principal motivo de
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organização
Indo além : precisamos expandir a noção de
resultado para além da visão simplista do dinheiro.
Resultados devem incluir - não apenas no discurso -
o equilíbrio ambiental, a justiça no tratamento dos
empregados, a sustentabilidade legal e fiscal do
negócio e a satisfação do cliente.
Empregados
responsáveis pelo
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garante o retorno para
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sustentável
resultados uma nova perspectiva
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  • 1. O FIM DA ADMINISTRAçÃO Marcelo Lage Vitória, 18 de Março de 2015
  • 2. 1934-1953 Televisões eletrônicas em preto e branco tornam-se o padrão. Uma televisão custava mais de US$ 7.000 (corrigido para valores de 2015). TRANSMISSÃO DE IMAGENS 1928-1934 Resolução das telas dos protótipos iniciais era de 4x4 pixels. Primeiras televisões mecânicas são vendidas no Reino Unido. 1000 unidades vendidas. 1953-2000 Surgem as televisões coloridas nos Estados Unidos. A partir de 1970 elas se tornam cada vez mais a norma. 2000-2010's Início do sinal digital, e TVs de tela plana. Em 2007, TVs de LCD ultrapassam as vendas da tecnologia de CRT (tubo). Sinal analógico deve ser encerrado até o final da década. 1843-1846 Facsímile desenvolvido por Alexander Bain permite a transmissão de imagens estáticas. 2010 Samsung anuncia a primeira TV de LED 3D. Youtube começa a transmitir imagens em resolução 4k - 4000 pixels na horizontal.
  • 5. Mais alguns exemplos… •Em 1950 as pessoas viajavam em média 8km por dia •Em 2000 as pessoas viajavam em média 50km por dia •Em 2020 as pessoas viajarão em média 100km por dia •Motores • Computadores • Transportes • Medicina • Telecomunicações
  • 6. e está acontecendo por todos os lados
  • 7. e está acontecendo por todos os lados
  • 8. y o mundo está mudando rápido! e sem parar!
  • 9. enquanto isso nossas organizações…enquanto isso nossas organizações…
  • 10. Engajados Psicologicamente comprometidos com o trabalho e dedicados a contribuir positivamente com a organização 13 % Engajamento da força de trabalho Desengajados Sem motivação, menor probabilidade de esforço intencional para ajudar a alcançar os objetivos da organização 63 % Ativamente desengajados Infelizes e improdutivos no trabalho, provavelmente espalhando negatividade para os colegas 24 % Fonte: Gallup Survey, State of the American Workplace, 2012
  • 11. Em outras palavras 13% 63% 24% Fonte: Gallup Survey, State of the American Workplace, 2012
  • 12. Em outras palavras Jogando contraJogando a favor x Fonte: Gallup Survey, State of the American Workplace, 2012
  • 13.
  • 14. y o mundo está mudando
  • 15. o mundo está mudando c
  • 16. o mundo está mudando c mudou!
  • 17.
  • 18. Novo perfil do trabalho Cognitivo Criativo Mudanças Maior quantidade Maior velocidade Nova geração Conectada Disposta a riscos novo paradigma pilares
  • 19. novo paradigma Mudanças Novo comportamento: - Pró-ativo - Inovador - Adaptável - Sem preconceitos.
  • 20. novo paradigma nova geração Geração Y (Millenials): - Desapegados de organizações - Conectados com os amigos - Confiantes - Otimistas - Trabalho em equipe - Motivados - "Idealismo pragmático" O que as gerações anteriores dizem: - Expectativas excessiva em relação ao local de trabalho - Arrogantes - Narcisistas - Acomodados
  • 21. Livre Equilíbrio profissional, pessoal e saúde Tecnologia permite novas formas de trabalho Criativo Os novos desafios impostos para as pessoas e organizações exigem soluções inovadoras para diferenciar-se no cenário competitivo Inteligente Segundo a consultoria McKinsey & Co., aproximadamente 85% dos empregos criados entre 1998 and 2006 envolviam “trabalho intelectual” complexo, como solução de problemas e estratégia Significativo Busca pelo alinhamento entre objetivos e crenças pessoais e organizacionais, valorização do desafio e crescimento através do trabalho. ♥ novo paradigma NOvo perfil do trabalho Diverso Inteligência social, colaboração e transdiciplinaridade são desafios e necessidades no novo mundo do trabalho !
  • 22.
  • 23. Livro Autor Publicação Tempo Estratégia Competitiva Michael Porter 1980 35 anos Gestão de Marketing Philip Kotler 1967 48 anos Introdução à Teoria Geral da Administração Idalberto Chiavenato 1978 37 anos A Estrutura das Organizações Henry Mintzberg 1979 36 anos
  • 24. a lacuna Os desafios são do século 21
  • 25. a lacuna Os desafios são do século 21Os sistemas que usamos não!Os sistemas que usamos não!
  • 28. círculo vicioso Premia-se de forma errada e pelos motivos errados. Para o cenário atual, dinheiro não é algo que funciona como combustível da meritocracia. Recompensas Foco das empresas está no controle das pessoas, não do trabalho. Define-se quando, com quem, como e onde as pessoas precisam trabalhar. Nada disso tem a ver com o resultado que geram. Gestão Sistemas ruins
  • 29. círculo vicioso REcompensa O problema da Vela “Muitas organizações estão embasando suas decisões, suas políticas sobre talento e pessoas baseadas em suposições que são desatualizadas, sem verificação e enraizadas mais em folclore que em ciência.” - Daniel Pink, TED Global, 2009. “Encontramos que incentivos financeiros podem levar a resultados negativos na performance geral.” - London School of Economics, 2009. O problema da Vela (para iniciantes)
  • 30. círculo vicioso Gestão Hierarquia - Distância entre a tomada de decisão e o cliente - Líder soberano sobre o avanço de carreira da equipe - Síndrome do “silo”, “castelo” ou "feudo" - Complexidade aumenta a medida que novos critérios surgem - Fracionamento do accountability entre diferentes setores Tempo como moeda de trabalho - Chegar cedo e sair tarde são sinônimos de desempenho - Competição na equipe sobre quem se dedica mais - Comprometimento com a organização atrelada à percepção - Critérios intangíveis para definição de performance - Metas confusas e sem relevância
  • 32.
  • 33. Não é uma ciência que emana da observação da natureza como a física, química ou biologia. Ela é algo essencialmente humano, social. E por isso mesmo precisa acompanhar as mudanças das pessoas. ADMINISTRAÇÃO É ALGO INVENTADO! Y
  • 34. fim (subst. masculino) 1. momento ou ponto em que se interrompe algo; termo. 2. conjunto dos últimos ou o último elemento de (obra, discurso etc.); epílogo, conclusão. 3. última instância (de algo); limite. 4. parte extrema (de espaço). 5. último período de um espaço de tempo maior; final (tb. us. no pl.). 6. ponto final; término. 7. cessação da existência de (algo); ruína, queda. falecimento, morte. 8. O que se busca atingir; finalidade, propósito. "o fim não justifica os meios" 9. explicação ou motivo (para fato, atitude); causa. "tratar-se é o fim que o traz aqui"
  • 36. resultados uma nova perspectiva Indo além : precisamos expandir a noção de resultado para além da visão simplista do dinheiro. Resultados devem incluir - não apenas no discurso - o equilíbrio ambiental, a justiça no tratamento dos empregados, a sustentabilidade legal e fiscal do negócio e a satisfação do cliente.
  • 37. resultados uma nova perspectiva Sociedade governos, meio ambiente, fornecedores e a rede que garante o funcionamento Cliente o principal motivo de existência da organização Indo além : precisamos expandir a noção de resultado para além da visão simplista do dinheiro. Resultados devem incluir - não apenas no discurso - o equilíbrio ambiental, a justiça no tratamento dos empregados, a sustentabilidade legal e fiscal do negócio e a satisfação do cliente. Empregados responsáveis pelo alcance de todos os resultados Sócios garante o retorno para aqueles que compartilharam o risco Financeiro é a base do negócio sem a qual ele não é sustentável
  • 38. resultados uma nova perspectiva Propósito
  • 39. tripé da motivação Autonomia Vontade de decidir por conta própria o que, como, quando e com quem fazer. 4Ts: Tarefa, Tempo, Técnica e Time. Propósito Desejo de fazer parte de algo maior que si mesmo. Contribuir para a construção de um legado. Domínio Dedicação àquilo que te desafia e te motiva apenas por querer se tornar o melhor que você pode ser.
  • 40. O sistema bom Pessoas motivadas Autonomia, domínio e propósito Métricas claras Todos compreendem qual o resultado Experimentação Erro faz parte do aprendizado Foco O cliente é o centro da empresa
  • 41.