Innovation Workshop - Aula Aberta @ ESTGA - 23/04/2014

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Innovation Workshop - Aula Aberta @ ESTGA - 23/04/2014

  1. 1. ferramentas para a Inovação e Criatividade a Inovação é um papel de todos adapt to innovate STELLIO
  2. 2. Objetivos SENSIBILIZAR todos temos um papel ativo na inovação EXPERIMENTAR a inovação surge no ensino como a ponte para o mundo empresarial FAMILIARIZAR as etapas de um processo criativo
  3. 3. Gestão de inovação e desenvolvimento de novos produtos e serviços Workshops técnicos e formação Formação hands-on em inovação STELLIO www.stellio.pt 01 www.stellio.pt STELLIO
  4. 4. www.stellio.pt • Imaginar o mundo segundo perspetivas diferentes • Atenção a aspetos que ultrapassam os processos analíticos • Acreditar que existe pelo menos uma potencial solução que é melhor que as alternativas existentes • Questionar e explorar sempre SOU CRIATIVO? 02
  5. 5. Porqueé queo papel de cada um na inovação, desde o ensino ao trabalhocorporativo, não foi semprevalorizado? 03
  6. 6. • Foco nos dados analíticos • Negação da capacidade humana para a criatividade • Oportunidades de crescimento não são dissociáveis de ideias que parecem más numa 1ª análise VALOR NA INOVAÇÃO 04 www.stellio.pt
  7. 7. • Importância no desenvolvimento do trabalho em equipa VALOR NA INOVAÇÃO 05 www.stellio.pt
  8. 8. Pensar virtualmente e integrar todos os sentidos Procedimentos que levam à inovação 07 www.stellio.pt Identificar padrões e reinventá-los Negar estereótipos Estabelecer novas ligações, recombinar Observar atentamente nuances da vida, empatia Trabalho em equipa Pensar em analogias
  9. 9. • Colocar todas as suposições e ideias de parte • Deixar o utilizador ser a inspiração • Sintetizar as aprendizagens em necessidades • Criar um ponto de vista • Gerar ideias • Criar rascunhos da solução • Apostar na quantidade e não na qualidade • Trocar feedback e refletir Os passos para a inovação 13
  10. 10. Objetivos Observar e responder às questões: • O que estão a fazer? • Como estão a fazer? • Porque estão a fazer desta forma? CRIAR EMPATIA 14
  11. 11. Imergir - ser o utilizador e viver a sua experiência Observar - O que estão a fazer? Como estão a fazer? Porque estão a fazer desta forma? Envolver - sair e falar com o utilizador; permitir a partilha de experiências ENTREVISTA 15 uma observação em cada Post It www.stellio.pt
  12. 12. Objetivos Observar e aprender. Ser o utilizador e viver a sua experiência. Resultados Resultados de observação. Resposta a questões. Notas com informação sobre o utilizador (o que este valoriza). www.stellio.pt 16
  13. 13. Criação de um simple customer profile Objetivo: criar um ponto de vista do utilizador para questionar os pressupostos do produto e receber novas perceções e conhecimento MAPA DE EMPATIA 17 uma observação em cada Post It www.stellio.pt
  14. 14. Objetivos Criar um ponto de vista do utilizador para questionar os pressupostos do produto/serviço/processo e receber novas perceções e conhecimento. Resultados Definição e caracterização emocional do perfil do utilizador. www.stellio.pt 18
  15. 15. Objetivos Gerar ideias, trocar feedback e refletir Apostar na quantidade e não na qualidade GERAR IDEIAS 19
  16. 16. Objetivos Visualizar o entendimento do grupo acerca de uma temática. Resultados Ideias, notas, organização da informação por temas. www.stellio.pt 20
  17. 17. • Visualização do entendimento do grupo acerca de uma temática • Coloca-se a palavra/desenho-tema no centro • Fazer uma lista de 10-15 ideias associadas ao tema • Agrupar a lista em 5-7 categorias • Fazer o máximo de associações para expandir os ramos MAPA MENTAL 21 uma ideia em cada Post It www.stellio.pt
  18. 18. • Como sentiram a experiência do utilizador? • Que necessidades identificaram que não esperavam inicialmente? • Todos sentiram que tiveram um papel ativo na geração de ideias? • Como é pensar as ideias sem se limitarem a uma escolha logo à partida? • Sentiram fazer parte de uma equipa? • Conseguiram construir sobre as ideias de outros? REFLEXÃO 22 www.stellio.pt
  19. 19. 23 www.stellio.pt /stellio_innov /stellio.innovation /company/stellio

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