12. Governança Corporativa
• Finanças pessoais x do consultório
• Fundo de Reserva para o negócio
• Contratação de pessoal e descrição de
cargos
• Metas e remuneração variável
26. Marketing
• Conhecer e identificar o público-alvo
• Comunicar-se com este público
• Qualidade em serviços = atendimento +
percepção
• Principal fonte de pacientes = indicação
31. O tamanho da INTERNETmundial
7.1 bilhões de habitantes
2.4 bilhões de internautas
34%
32. 200 milhões de habitantes
99 milhões de internautas
49%
O tamanho da INTERNETbrasileira
33. E no Mato Grosso do Sul?
1 milhão de buscas por mês
1 milhão de perfis
1 milhão de internautas
480.000 em Campo Grande
1%
34. Onde estão os usuários?
100 milhões de buscas por mês
86 milhões de perfis brasileiros
36 milhões de usuários
110 milhões de vídeos assistidos por mês
15 milhões de perfis brasileiros
33 horas/mês
38. O buscador quer apresentar o
conteúdo mais relevante para ele
Seu público-alvo busca produtos, serviços,
idéias e imagens TODOS OS DIAS
Para que nosso site seja o
resultado mais relevante,
temos que agir no tripé:
Escrever código-fonte
próprio para o Google
ENTENDER o site (é coisa
de programador!!)
Produzir conteúdo único
(não vale CTRL+C, CTRL
+V) e de qualidade, voltado
para o que os clientes JÁ
BUSCAM
Conquistar LINKS em
OUTROS sites que
apontem para O SEU site
Site muito bacana
Site útil
Explicação interessante
Marketing em
Buscadores
• O tripé do SEO
54. Problemas típicos
1. Minha qualidade é horrível
2. Meu telefone não toca
3. Ninguém me conhece
4. Ninguém entra em meu local
55. 1. Minha qualidade é horrível
Arrume isto primeiro, pois
marketing para produto ou
serviço ruim é "tiro no pé"!
56. AVISOS!
1. Nenhuma dica aqui funciona, se sua empresa não
estiver disposta a ter alguém para cuidar de perto,
ou para atender às demandas dos pacientes em
potencial!
2. Todo contato com um novo paciente deve ser
registrado, captando nome, email e telefone de
cada um
57. 2. Meu telefone não toca
R$800/mês
250 telefonemas
Mato Grosso do Sul
58. 3. Ninguém me conhece
R$2.000
R$100/mês
8 telefonemas/dia
12 consultas em 3 meses
2 novos convênios
59. 4. Ninguém vem ao meu local
R$2.000/mês
2 posts / dia
2-10 interações por post
1 promoção por semana
R$8.000 em vendas /
promoção