O documento apresenta os serviços de consultoria e treinamentos para postos de combustíveis e conveniências oferecidos por Lorenzo Busato, engenheiro químico e consultor especializado. Os serviços incluem treinamentos para frentistas, caixas e gerentes, análise de mercado, planejamento de marketing e elaboração de campanhas de vendas. Exemplos de temas abordados nos treinamentos são atendimento ao cliente, produtos e indicadores de desempenho.