FOTOPALESTRANTEENTENDA OCONSUMIDOR DEHOJE E AMANHÃ.Desvendando o mobilemarketing para o consumidor 2.0Adriana SousaMillwar...
A GRANDE OPORTUNIDADEUso de mobile crescendo
Previsões para 2015na América Latina50% de crescimento de broadbandO tráfego per capita de dados emdispositivos móveis cre...
O espaço midiático passou de um conjunto demídias desarticuladas para um fluxo integrado ecolaborativo de conteúdo e meios...
A plataforma móvel potencializa aintegração de mídias.Pós impacto decomunicação em mobile:44% buscam o site da marca41% pe...
Agora, as pessoas podem fazerqualquer coisa em qualquer lugar.A mobilidade torna o tempo gastono smartphones pulverizado e...
MOBILE É FLEXÍVELE PODE DESEMPENHAR VÁRIOS PAPÉISDENTRO DO MIX DE COMUNICAÇÃO
Publicidade na plataforma mobile pode alcançarresultados superiores em saúde de marcaMobile OnlineLembrança demarcaFavorab...
Aplicativos se tornam uma grande oportunidade -eles permitem maior facilidade de acesso, uso ecompartilhamento de conteúdo...
Níveis mais profundos de personalização esegmentação tornam-se possíveis.50% têm interesse emreceber das marcasinformações...
Isso muda o modo como se relacionamcom as empresas e marcas e comoconsomem seus produtos e serviços.
Surge um consumidor conectado:Capaz de escolher o quê, quando,como e onde.Poder escolher o que receberdas marcas é valoriz...
Os consumidoresestão dispostos ase engajar com asmarcas, mas sobalgumas condições.
59%não gostam quemarcas enviemposts que não lheinteressem56% não gostam demarcas que pedemmuitasinformaçõespessoais
MARKETING BEST PRACTICESPARA MOBILE APPS EANÚNCIOS DISPLAY
Mas nem todas as propagandasem mobile são eficientes…Source: Dynamic Logic’s AdIndex for Mobile Norms through Q3/2011Overa...
CASE STUDYSmirnoff desenvolveu umaplicativo para iPhone paraamplificar sua campanha"Be There" para o usuário doTimeOut, aj...
CASE STUDYResultadoCampanha com performance superior no público específicode 18-30 anos, bebedores de vodka, moradores de ...
CASE STUDYAvozdoclienteI think this was a useful piece of research which hasencouraged us to continue with the app. It has...
Na plataforma mobile, respeitar as preferências eas necessidades dos consumidores é fundamentalpara uma interação de suces...
07 palestra iab Consumer2.0 Millward Brown Adriana Sousa
07 palestra iab Consumer2.0 Millward Brown Adriana Sousa
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

07 palestra iab Consumer2.0 Millward Brown Adriana Sousa

892 visualizações

Publicada em

Evento realizado no AMCHAM em 04/06/2013.

Publicada em: Negócios
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
892
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
640
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
19
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

07 palestra iab Consumer2.0 Millward Brown Adriana Sousa

  1. 1. FOTOPALESTRANTEENTENDA OCONSUMIDOR DEHOJE E AMANHÃ.Desvendando o mobilemarketing para o consumidor 2.0Adriana SousaMillward Brown14h30 às 15h00
  2. 2. A GRANDE OPORTUNIDADEUso de mobile crescendo
  3. 3. Previsões para 2015na América Latina50% de crescimento de broadbandO tráfego per capita de dados emdispositivos móveis crescerá de 22 MGmensais para 850 MB84% de crescimento no investimentopublicitário nessa plataforma@@@
  4. 4. O espaço midiático passou de um conjunto demídias desarticuladas para um fluxo integrado ecolaborativo de conteúdo e meios.crossplatformConsumo em qualquer aparelhomultiscreencelular, tablet, tv, computador
  5. 5. A plataforma móvel potencializa aintegração de mídias.Pós impacto decomunicação em mobile:44% buscam o site da marca41% pesquisam pela marca nainternet25% procuram a marca naslojas19% recomendaram a marcapara amigos e familiares
  6. 6. Agora, as pessoas podem fazerqualquer coisa em qualquer lugar.A mobilidade torna o tempo gastono smartphones pulverizado entrevárias funções e atividades.68%indispensáveisconsideram seus aparelhos móveisindispensáveis pois estão sempre emmovimento62%eficientesacreditam que seus aparelhos móveis ostornam mais eficientesVídeo5%RedesSociais13%Web/E-mail13%Música18%Ligações15%Apps14%SMS13%Jogos8%
  7. 7. MOBILE É FLEXÍVELE PODE DESEMPENHAR VÁRIOS PAPÉISDENTRO DO MIX DE COMUNICAÇÃO
  8. 8. Publicidade na plataforma mobile pode alcançarresultados superiores em saúde de marcaMobile OnlineLembrança demarcaFavorabilidadeIntenção decompra+5.9+19.9+12.1Lembrança depropagandaMensagem+0.7+4.3+2.5+3.9+4.7+1.7+1.8OnlineMobileSource: Dynamic Logic MarketNorms for Online, last 3 years Latin America norm; AdIndex for Mobile Norms. Delta (Δ)=Exposed-Control
  9. 9. Aplicativos se tornam uma grande oportunidade -eles permitem maior facilidade de acesso, uso ecompartilhamento de conteúdo.414272Não precisam de conexão deinternetÉ mais fácil de visitarregularmente do que sitesNão precisa de um navegadorpara acessar
  10. 10. Níveis mais profundos de personalização esegmentação tornam-se possíveis.50% têm interesse emreceber das marcasinformaçõespersonalizadas a seusinteresses40% gostariam de receberinformações de acordocom sua localização(localização de lojas,promoções)
  11. 11. Isso muda o modo como se relacionamcom as empresas e marcas e comoconsomem seus produtos e serviços.
  12. 12. Surge um consumidor conectado:Capaz de escolher o quê, quando,como e onde.Poder escolher o que receberdas marcas é valorizado:74% são favoráveis a e-mailsque escolheramreceber70% gostam de receberfeeds de notícias demarcas que escolheramseguir63% gostam de ofertas porlocalização geográficaou personalizadas
  13. 13. Os consumidoresestão dispostos ase engajar com asmarcas, mas sobalgumas condições.
  14. 14. 59%não gostam quemarcas enviemposts que não lheinteressem56% não gostam demarcas que pedemmuitasinformaçõespessoais
  15. 15. MARKETING BEST PRACTICESPARA MOBILE APPS EANÚNCIOS DISPLAY
  16. 16. Mas nem todas as propagandasem mobile são eficientes…Source: Dynamic Logic’s AdIndex for Mobile Norms through Q3/2011Overall Mobile N=165 campaigns, n=125,471 respondents. Delta (Δ)=Exposed-ControlImpacto: Delta (Δ)Lembrança demarcaFavorabilidade Inteção de compraLembrança depropagandaMensagem+18.1+5.9-2.7+44.4+19.9+2.4+29.8+12.1-1.3+14.5+3.9-4.9+16.3+4.7-4.0Melhor performance Média performance Pior performance
  17. 17. CASE STUDYSmirnoff desenvolveu umaplicativo para iPhone paraamplificar sua campanha"Be There" para o usuário doTimeOut, ajudando aosvisitantes a encontrarexperiências extraordinárias eposicionando Smirnoff como oprincipal agente dessas ações.Target amplo  18-30 anosPúblico específico  18-30 anos,bebedores de vodka, moradores deLondresOdesafiodocliente
  18. 18. CASE STUDYResultadoCampanha com performance superior no público específicode 18-30 anos, bebedores de vodka, moradores de Londres
  19. 19. CASE STUDYAvozdoclienteI think this was a useful piece of research which hasencouraged us to continue with the app. It has alsogiven us indications as to how we can further optimisethe app going forward. We are continuing with the appand looking at how best to drive various Smirnoffelements within it.Jane Bamber,Senior Consumer Planning Manager – Smirnoff, Diageo“”
  20. 20. Na plataforma mobile, respeitar as preferências eas necessidades dos consumidores é fundamentalpara uma interação de sucesso.Relevance EngagementSurprise &delightPlay tostrengthsExchange CompetenceTime &placeE S P E C TR

×