Mídia Criativa novos meios de impactar e interagir com o consumidor II Ciclo de Estudos de Publicidade e Propaganda da UNI...
Apresentação <ul><li>Regis Gomes </li></ul><ul><li>Graduação em Publicidade e Propaganda pela UNIARA;  </li></ul><ul><li>P...
Campanha Interativa
Campanha Interativa <ul><li>“ Aquilo que um consumidor está fazendo e pensando ao ser exposto à mensagem  é o ambiente mai...
Campanha Interativa   <ul><li>Mix de Mídia com múltiplos pontos de contato e interação; </li></ul><ul><li>Aproveite a opor...
Novos Meios
Novos Meios – Mobile Channel <ul><li>Celular, Pocket PC, PSP, MP3 Player (...); </li></ul>Onde <ul><li>Aplicativos, jogos,...
Novos Meios – RSS   <ul><li>Computador/Notebook, Pocket PC, Celular e TV Digital (...); </li></ul>Onde <ul><li>Toda vez qu...
Novos Meios – i-TV  <ul><li>Computador/Notebook, Pocket PC, Celular e TV Digital (...); </li></ul>Onde <ul><li>Interação c...
Novos Meios – Podcasting/Mobcasting/Videocasting  <ul><li>Computador/Notebook, Pocket PC, MP3 Player, Celular, TV Digital ...
Novos Meios – Blog/Mlog/Vlog  <ul><li>Computador/Notebook, Pocket PC, Celular e TV Digital (...);  </li></ul>Onde <ul><li>...
Novos Meios – Outernet  <ul><li>Plasmas em Elevadores, Aeroportos, Consultórios (...);  </li></ul>Onde <ul><li>É possível ...
Novos Meios – Netomat  <ul><li>Computador/Notebook, Pocket PC, Celular e TV Digital* (...); </li></ul>Onde <ul><li>É envia...
Novos Meios – Netomat
Mobile Marketing
Mobile Marketing <ul><li>Estar online, não significa mais estar na frente do computador... </li></ul><ul><li>Internet “alé...
Mobile Marketing “… [O celular] se tornou um controle remoto, permitindo que o consumidor interaja com qualquer anunciante...
Mobile Marketing <ul><li>Usou algum eletrônico para te acordar hoje cedo? </li></ul><ul><li>Você fez ou recebeu alguma lig...
Mobile Marketing <ul><li>Gerar recall de marca (branding); </li></ul><ul><li>Prospectar novos clientes; </li></ul><ul><li>...
Mobile Marketing <ul><li>Características do “meio”: </li></ul><ul><ul><li>Interação (troca) </li></ul></ul><ul><ul><li>Int...
Mobile Marketing <ul><li>A situação de mobilidade: </li></ul><ul><li>Andando, correndo, no ônibus, na fila, no aeroporto, ...
Cases
Case Axe <ul><li>Campanha integrada entre mídia online, hotsite, mobile marketing (ringtones), e-mail marketing e viral; <...
Case Nissan <ul><li>Campanha integrada entre mobile marketing (Hands), hotsite, advergame e e-mail marketing; </li></ul><u...
Case POWERBAR Training <ul><li>Campanha integrada entre mobile marketing (PB Training), hotsite e e-mail marketing; </li><...
Case U.Find <ul><li>U.Find (Você Encontra):  canal de serviços, mapas e rotas que auxilie a população em situação de mobil...
Case U.Find <ul><li>O U.Find é viabilizado pelos anúncios, de acordo com as seguintes formas de publicidade e relacionamen...
Contato <ul><li>Dúvidas?  </li></ul><ul><li>Regis Gomes </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>www.kwead.com ...
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Apresentacao Midia

  1. 1. Mídia Criativa novos meios de impactar e interagir com o consumidor II Ciclo de Estudos de Publicidade e Propaganda da UNIARA - Araraquara, 30 de Maio de 2006
  2. 2. Apresentação <ul><li>Regis Gomes </li></ul><ul><li>Graduação em Publicidade e Propaganda pela UNIARA; </li></ul><ul><li>Pós-graduação em marketing e novos canais pela FGV; </li></ul><ul><li>Cursos de extensão sobre mobile marketing e tv interativa no MIT, ESPM e Jump Education; </li></ul><ul><li>M ídia da kwead.com; </li></ul><ul><li>Campanhas: Nissan, Rexona Teens, Nestlé, Bavaria, Bosch, Metalfrio, Continental, </li></ul><ul><li>Doutores da Alegria, Hope e CTBC; </li></ul>
  3. 3. Campanha Interativa
  4. 4. Campanha Interativa <ul><li>“ Aquilo que um consumidor está fazendo e pensando ao ser exposto à mensagem é o ambiente mais propício que existe para um anúncio, o momento pode ser transformado em alvo”; (Erwin Ephron) </li></ul><ul><li>Somos impactados diariamente com mais de 3.000 mensagens publicitárias; </li></ul><ul><li>Como diferenciar a campanha, já que nas mídias tradicionais você disputa a atenção com todos os anunciantes, além dos concorrentes diretos? </li></ul><ul><ul><li>Co-criatividade na concepção da campanha; </li></ul></ul><ul><ul><li>Medias Free na execução; </li></ul></ul><ul><ul><li>Promover interação com o público-alvo; </li></ul></ul>
  5. 5. Campanha Interativa <ul><li>Mix de Mídia com múltiplos pontos de contato e interação; </li></ul><ul><li>Aproveite a oportunidade para captação de base opt-in para construir relacionamento com o consumidor; </li></ul><ul><li>Personalize a campanha, reconheça e trate seus consumidores como “a razão de existir de sua empresa”; </li></ul><ul><li>Conte uma história que envolva, gere identificação e permite a intervenção do consumidor ; </li></ul><ul><li>Inclua uma oferta relevante e pessoal; </li></ul><ul><li>Propicie uma imersão na campanha, entrar no “mood”; </li></ul><ul><li>Promova uma interação fácil e intuitiva; </li></ul><ul><li>Mensure a campanha de acordo com os objetivos traçados no planejamento, o real retorno no investimento; </li></ul><ul><li>O usuário tem liberdade de manipular, decidir quando, como, </li></ul><ul><li>onde, qual modo e o que fazer com a campanha; </li></ul><ul><li>Incentive ações virais – custa menos e tem credibilidade; </li></ul>
  6. 6. Novos Meios
  7. 7. Novos Meios – Mobile Channel <ul><li>Celular, Pocket PC, PSP, MP3 Player (...); </li></ul>Onde <ul><li>Aplicativos, jogos, sms/mms, vídeo, serviços, código de barra e promocionais...; </li></ul><ul><li>Consumidor define sua grade e interação em qualquer lugar; </li></ul>Como <ul><li>Rede interativa com serviços de comunicação, personalização, informação e entretenimento para dispositivo móvel; </li></ul>O que
  8. 8. Novos Meios – RSS <ul><li>Computador/Notebook, Pocket PC, Celular e TV Digital (...); </li></ul>Onde <ul><li>Toda vez que uma notícia, mensagem ou oferta é publicada, o assinante dos “feeds” recebe automaticamente no leitor. </li></ul><ul><li>Consumidor define sua grade e recebe informações customizadas; </li></ul>Como <ul><li>Agregador de conteúdo em um único aplicativo – recebe notícias, ofertas e mensagens 1to1; </li></ul>O que
  9. 9. Novos Meios – i-TV <ul><li>Computador/Notebook, Pocket PC, Celular e TV Digital (...); </li></ul>Onde <ul><li>Interação com textos, vídeos, conteúdos televisivos, outros aparelhos – a televisão não será mais um meio fixo e de comunicação “fria”; </li></ul><ul><li>Consumidor define sua grade e interação; </li></ul>Como <ul><li>Com a escolha da TV Digital e instalação de terminais IP (como computador) será possível a interação e controle dos canais de TV; </li></ul>O que
  10. 10. Novos Meios – Podcasting/Mobcasting/Videocasting <ul><li>Computador/Notebook, Pocket PC, MP3 Player, Celular, TV Digital (...); </li></ul>Onde <ul><li>Qualquer pessoa pode fazer download do conteúdo em seus mp3 players, celulares e outros aparelhos móveis; </li></ul><ul><li>Consumidor gera conteúdo; </li></ul>Como <ul><li>Criação e distribuição de conteúdo democratizado, todos têm espaço para aparecer, basta ter um gravador de voz, uma webcam, um celular e conexão para publicar e compartilhar suas idéias; </li></ul>O que
  11. 11. Novos Meios – Blog/Mlog/Vlog <ul><li>Computador/Notebook, Pocket PC, Celular e TV Digital (...); </li></ul>Onde <ul><li>Empresas antenadas utilizam tais meios como ponto de contato e interação com seus consumidores. Exemplo: Nissan e Nestlé; </li></ul>Como <ul><li>Semelhante ao podcasting, é a liberdade de expressão e geração de conteúdo ao acesso de todos; </li></ul>O que
  12. 12. Novos Meios – Outernet <ul><li>Plasmas em Elevadores, Aeroportos, Consultórios (...); </li></ul>Onde <ul><li>É possível uma campanha segmentada para determinados pontos de presença dos monitores. </li></ul><ul><li>Exemplo: das 1h30 até 15h, todos os prédios da Vila Olímpia em SP com Outernet, recebem campanha do novo McDonalds aberto no bairro; </li></ul>Como <ul><li>Presença de monitores com notícias, informativos dirigidos e mensagens publicitárias, para reduzir a espera forçada em elevadores, aeroportos, consultórios; </li></ul>O que
  13. 13. Novos Meios – Netomat <ul><li>Computador/Notebook, Pocket PC, Celular e TV Digital* (...); </li></ul>Onde <ul><li>É enviada uma mensagem para o e-mail, computador e celular, em todas atualizações – com possibilidade de enviar para seus amigos – ou seja, viralizar a mensagem; </li></ul>Como <ul><li>Aplicativo multiplataforma com recursos de Blog, RSS, Comunidades, Álbuns de fotografia e vídeos; </li></ul>O que
  14. 14. Novos Meios – Netomat
  15. 15. Mobile Marketing
  16. 16. Mobile Marketing <ul><li>Estar online, não significa mais estar na frente do computador... </li></ul><ul><li>Internet “além do computador!” </li></ul><ul><li>Os dispositivos móveis permitem que o consumidor interaja com as marcas a qualquer momento e em qualquer lugar; </li></ul><ul><li>Celular hoje: </li></ul><ul><li>Presente na vida de 90 milhões de brasileiros; </li></ul>
  17. 17. Mobile Marketing “… [O celular] se tornou um controle remoto, permitindo que o consumidor interaja com qualquer anunciante a qualquer momento.” “ SkyGo Bets on Convergence” Christopher Saunders - ClickZ Março, 2002
  18. 18. Mobile Marketing <ul><li>Usou algum eletrônico para te acordar hoje cedo? </li></ul><ul><li>Você fez ou recebeu alguma ligação/SMS nas últimas 12 horas? </li></ul><ul><li>Onde está seu celular agora? </li></ul><ul><li>Podemos dizer que o celular fica praticamente 100% do tempo com você? </li></ul><ul><li>Ao sair de casa, o que você pegou logo após as chaves e sua carteira/bolsa? </li></ul><ul><li>Você me emprestaria seu celular por 7 dias? Eu juro que devolvo! </li></ul><ul><li>Podemos deduzir que existe uma relação de dependência com o celular? </li></ul><ul><li>O ringtone ou wallpaper que está em seu celular é o mesmo que veio configurado quando </li></ul><ul><li>você o comprou? </li></ul><ul><li>Se você pegasse sua(seu) companheira(o) fuçando as ligações que você fez ou sua agenda telefônica no celular, como você se sentiria? </li></ul><ul><li>Podemos concluir que o celular é um meio de inclusão tecnológica e digital? </li></ul><ul><li>Podemos afirmar que o celular é um equipamento pessoal? </li></ul>
  19. 19. Mobile Marketing <ul><li>Gerar recall de marca (branding); </li></ul><ul><li>Prospectar novos clientes; </li></ul><ul><li>Promover vendas e gerar leads; </li></ul><ul><li>Ampliar presença e interação com consumidores; </li></ul><ul><li>Realizar vendas (m-commerce); </li></ul><ul><li>Captar database com perfil dos clientes; </li></ul><ul><li>Reter e fidelizar clientes (CRM); </li></ul><ul><li>Aumentar freqüência em lojas e eventos; </li></ul><ul><li>Redução de no-shows (ex. vôos, consultas); </li></ul><ul><li>Recuperação de crédito; </li></ul>
  20. 20. Mobile Marketing <ul><li>Características do “meio”: </li></ul><ul><ul><li>Interação (troca) </li></ul></ul><ul><ul><li>Integrado (meios) </li></ul></ul><ul><ul><li>Pessoas e não aparelhos (perfil) </li></ul></ul><ul><ul><li>Pessoal, meu, carrego comigo (opt-in) </li></ul></ul><ul><ul><li>Operadoras – não são veículos de mídia (rede) </li></ul></ul>
  21. 21. Mobile Marketing <ul><li>A situação de mobilidade: </li></ul><ul><li>Andando, correndo, no ônibus, na fila, no aeroporto, </li></ul><ul><li>na frente da televisão... em movimento; </li></ul><ul><li>Sempre associado a um anunciante; </li></ul><ul><li>Gerar um envolvimento pertinente com a marca, em uma </li></ul><ul><li>situação de mobilidade; </li></ul><ul><li>Pensar antes na comunicação e aí sim definir a tecnologia </li></ul><ul><li>para ação mobile; </li></ul>
  22. 22. Cases
  23. 23. Case Axe <ul><li>Campanha integrada entre mídia online, hotsite, mobile marketing (ringtones), e-mail marketing e viral; </li></ul><ul><li>Target - teens e universitários americanos, onde todos têm um celular; </li></ul><ul><li>Hotsite com “O livro Axe” com uma lista de mulheres ideais, e cada uma com um ringtone característico de sua personalidade; </li></ul><ul><li>Internauta pode baixar 3 ringtones para seu celular; </li></ul><ul><li>Toda vez que o ringtone tocar, a marca Axe será lembrada; </li></ul><ul><li>(Ação em andamento – sem mensuração) </li></ul>
  24. 24. Case Nissan <ul><li>Campanha integrada entre mobile marketing (Hands), hotsite, advergame e e-mail marketing; </li></ul><ul><li>Proprietários de handhelds e assinantes do Hands = empresários e executivos = público-alvo da Nissan 350Z </li></ul><ul><li>Mini hotsite dentro do conteúdo Hands, com opt-in para ser enviado para o site 350Z na próxima sincronização; </li></ul><ul><li>Resultado </li></ul><ul><li>150.000 usuários VIP; </li></ul><ul><li>750.000 impressões/quinzena; </li></ul><ul><li>63% clicks; </li></ul>
  25. 25. Case POWERBAR Training <ul><li>Campanha integrada entre mobile marketing (PB Training), hotsite e e-mail marketing; </li></ul><ul><li>O que faz o consumidor de POWERBAR ® em uma situação de mobilidade? Pratica esportes, com celular; </li></ul><ul><li>O usuário instala o aplicativo no celular (via WAP ou site), define dados como esporte, altura, peso e celular. Durante o uso, somente o botão “0” funciona para marcar as voltas – isso é usabilidade. Após o treino, os dados são enviados a agenda pessoal dentro do site POWERBAR, iniciando um relacionamento direto (1to1); </li></ul><ul><li>Funções: Cronômetro com segundos / Marcador de “voltas” (distância) / Tempo de cada volta / Tempo total /Tempo da melhor volta / Consumo calórico total (estimado); </li></ul><ul><li>Resultado: mais de 1000 downloads na primeira semana; </li></ul>
  26. 26. Case U.Find <ul><li>U.Find (Você Encontra): canal de serviços, mapas e rotas que auxilie a população em situação de mobilidade, como fonte de informações que as auxilie no dia-a-dia ; </li></ul><ul><li>É um aplicativo que nasceu para ser um veículo de comunicação dentro dos celulares; </li></ul><ul><li>O usuário não paga nada para instalar – aumenta o interesse e o boca-a-boca; </li></ul><ul><li>Cobertura do u.find: </li></ul><ul><ul><li>São Paulo; </li></ul></ul><ul><ul><li>Rio de Janeiro; </li></ul></ul><ul><ul><li>Salvador; </li></ul></ul><ul><ul><li>Belo Horizonte; </li></ul></ul><ul><ul><li>Curitiba; </li></ul></ul><ul><ul><li>Porto Alegre; </li></ul></ul><ul><ul><li>+ 900 cidades; </li></ul></ul>
  27. 27. Case U.Find <ul><li>O U.Find é viabilizado pelos anúncios, de acordo com as seguintes formas de publicidade e relacionamento: </li></ul><ul><ul><li>Cotas de patrocínios; </li></ul></ul><ul><ul><li>Promoções especiais e direcionadas; </li></ul></ul><ul><ul><li>Customização do aplicativo; </li></ul></ul><ul><ul><li>Product/Service Placement; </li></ul></ul><ul><li>Serviços disponíveis </li></ul><ul><ul><li>Mapas e Rotas; </li></ul></ul><ul><ul><li>Tempo; </li></ul></ul><ul><ul><li>Cinemas, Bares e Restaurantes; </li></ul></ul><ul><ul><li>Trânsito; </li></ul></ul><ul><li>Resultado: 10.000 heavy users; </li></ul>
  28. 28. Contato <ul><li>Dúvidas? </li></ul><ul><li>Regis Gomes </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>www.kwead.com </li></ul><ul><li>http://comvergente.blogspot.com </li></ul>

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