Este documento propõe uma consultoria para avaliar a gestão de pessoas e processos educativos de uma instituição. A consultoria utilizará a prática reflexiva para diagnosticar a cultura, clima e estrutura organizacional através de dinâmicas de grupo, questionários e entrevistas. O objetivo é entender as demandas dos colaboradores e melhorar o ambiente de trabalho.
2. Introdução
As diferentes situações que as instituições
enfrentam em seu cotidiano podem ser
percebidas através da relação e da
comunicação entre as pessoas que a
constituem.
3. Introdução
A busca pela sincronia entre os objetivos
da instituição e os objetivos pessoais de
seus colaboradores representa um dos
motivos pelo qual os gestores procuram
auxílio junto a consultorias.
4. Objetivo Geral
Levantar dados dos processos, clima e
cultura organizacionais e outras
informações relevantes para uma
intervenção reflexiva.
5. Objetivos específicos
• Investigar a cultura, clima e estrutura
organizacional;
• Elencar as demandas institucionais
percebidas pelos colaboradores;
• Analisar os dados coletados;
• Realizar a devolutiva da análise;
• Entregar um relatório final da etapa
diagnóstica.
6. Método
O método é a Prática Reflexiva, que conta
com o auxílio de todos colaboradores
neste processo de reconhecimento da
realidade da empresa, bem como na etapa
seguinte, que é a construção de um
ambiente de trabalho mais saudável.
7. Procedimentos
• Dinâmicas de grupo;
• Grupo focal;
• Questionários;
• Observação in locus;
• Análise de documentos da organização;
• Entrevistas individuais e/ou em grupo.
8. Local
Recomenda-se a realização da coleta de
dados no próprio ambiente de trabalho,
pois, sendo este o locus aonde acontecem
as relações a serem investigadas, quanto
mais próximo desta realidade, mais
fidedignas as informações coletadas.
9. Recursos
• Sala, mesas e cadeiras para realização das
dinâmicas de grupo, grupo focal/reflexivo e
aplicação de questionários;
• Folhas A4;
• Canetas esferográficas;
• Lápis;
• Borrachas;
• Pranchetas;
• Outros materiais de escritório.
10. Cronograma
De 4 a 6 visitas de 2h, nas quais:
• Haverá a busca por documentos;
• Encontros com os colaboradores;
• Entrevistas individuais.
Estas visitas serão agendadas previamente, para
que não haja interferência nas atividades da
organização, sendo importante ressaltar que estas
abranjam a participação de todos os
colaboradores.
11. Equipe
• André Luiz Thieme – Psicólogo e Mestre em
Psicologia;
• Maurício Castro da Silva Arus – Psicólogo,
especialista em Administração de Empresas e
Socionomia;
• Maria Isabel do Nascimento André –
Psicóloga e Mestre em Educação