Transformação pela Criatividade e Inovação                         Ruy Sant’Ana, PhD                          23 de fevere...
http://www.sendspace.com/pro/xxxxxx
2002  Sem dúvida alguma, aempresa tradicional nunca   mais será a mesma. Seguramente ela estaráextinta dentro de 25 anos.
2002 Encontramo-nos no maiorperíodo de transição que já   houve na história da   humanidade desde a   Revolução Industrial.
REGRAS DE UM NEGÓCIO VENCEDOR                  Ontem – Hoje – Sempre ….REGRA # 1 : Não existe negócio vencedor sem CLIENTE...
1 - Afinal, o que os clientes querem ? 2 - Reflexões sobre Criatividade e             Inovação3 - Empresas Inovadoras : Ex...
Qualidade ? O produto ou serviçoexcede as necessidades do cliente          processos conscientes         SONHOS, EMOÇÕES, ...
Nossas CRENÇAS afetamas nossas OBSERVAÇÕES  (e as ações subsequentes)
Que referências as pessoasutilizam ao pensar numa marca,numa empresa, numa agência ?     Por que preferem um conjunto de a...
Que função um produto cumpre na vida dos consumidores ?
O que os clientes sentem em relaçãoao problema que o produto deveria resolver ?
NÃO VENDEMOS MOTOS !
O que vendemos é a possibilidade(a um contador de 43 anos) de vestir-se       com roupas de couro preto,         e passar ...
Percepção    é  Tudo
2 - Reflexões sobre Criatividade e            Inovação
“ A Criatividade é o recurso mais fecundo com que o   homem, desde sempre, procura derrotar os seus  inimigos atávicos: a ...
CRIATIVIDADE : Habilidade de enxergar as coisas de forma diferente                 e ter novas idéias – “Inventar” algo po...
História da     CriatividadeReconstruindo uma história dacriatividade das origens até os          nossos dias  Estudos sob...
PENSAMENTO                                         SECUNDÁRIOO processo secundário, para Freud,   é um modo de funcionamen...
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Treze experiências extraordinárias de idealização                    coletiva• A Casa Thonet• Anton Dohrn e a Estação Zool...
INOVAÇÃO INCREMENTAL ( > 95 % )Melhorias contínuas de idéias,Produtos e Serviços existentes          KAIZEN
KAI     ZEN改善Mudança   Melhor
Qual é o carrode seu SONHO?
lendas
INOVAÇÃO RADICAL ( 5 % )  Buscar fora da empresa “ INOVAÇÃO ABERTA “
Nos Estados Unidos, 47 % dos cientistas e engenheiros com            Titulação de PhD’s são imigrantes.Na empresa INTEL, 4...
Paradigma Atual                   Sistema Fechado de InovaçãoBase Científicae Tecnológica                                 ...
O PARADIGMA DA INOVAÇÃO ABERTA                 VENDA DE                 LICENÇAS             MERCADO DAS                  ...
3 - Empresas Inovadoras : Exemplos
“ Não há nada mais difícil de planejar,      de sucesso mais incerto, mais perigoso de administrar do que   a criação de u...
PENSAMENTO PENSAMENTO                                                SECUNDÁRIOO processo secundário, para Freud,  é um mo...
COMO A PIXAR     PROMOVE ACRIATIVIDADE COLETIVA
Princípios operacionais da Pixarda pessoa deve ter liberdade para se comunicar com qualquer o          " A maneira mais ef...
PRIMAZIA DAS PESSOAS EM RELAÇÃO ÀS IDÉIAS  NAS MÃOS DE UMA EQUIPE MEDÍOCRE,    UMA BOA IDÉIA SERÁ ARRUINADA. JÁ UMA GRANDE...
Durante 20 anos, persegui o sonho de fazer o primeiro filme deanimação computadorizada do mundo. Para ser honesto, quando ...
REGRAS DE UM NEGÓCIO VENCEDOR                  Ontem – Hoje – Sempre ….REGRA # 1 : Não existe negócio vencedor sem CLIENTE...
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  1. 1. Transformação pela Criatividade e Inovação Ruy Sant’Ana, PhD 23 de fevereiro de 2011
  2. 2. http://www.sendspace.com/pro/xxxxxx
  3. 3. 2002 Sem dúvida alguma, aempresa tradicional nunca mais será a mesma. Seguramente ela estaráextinta dentro de 25 anos.
  4. 4. 2002 Encontramo-nos no maiorperíodo de transição que já houve na história da humanidade desde a Revolução Industrial.
  5. 5. REGRAS DE UM NEGÓCIO VENCEDOR Ontem – Hoje – Sempre ….REGRA # 1 : Não existe negócio vencedor sem CLIENTEREGRA # 2 : Não existe LUCRO sem CLIENTE SATISFEITOREGRA # 3 : Não existe sobrevivência sem inovação
  6. 6. 1 - Afinal, o que os clientes querem ? 2 - Reflexões sobre Criatividade e Inovação3 - Empresas Inovadoras : Exemplos
  7. 7. Qualidade ? O produto ou serviçoexcede as necessidades do cliente processos conscientes SONHOS, EMOÇÕES, DESEJOS, MISTERIO, MAGIA, SENSUALIDADE, ENCANTAMENTO, DESCOBERTA processos inconscientes pensamentos ocultos do cliente
  8. 8. Nossas CRENÇAS afetamas nossas OBSERVAÇÕES (e as ações subsequentes)
  9. 9. Que referências as pessoasutilizam ao pensar numa marca,numa empresa, numa agência ? Por que preferem um conjunto de atributos em detrimento de outros ? Qual é o verdadeiro significado que os clientes dão a termos como “LUXO” “BOM PARA A SAÚDE “ “EMPRESA CONFIÁVEL “?
  10. 10. Que função um produto cumpre na vida dos consumidores ?
  11. 11. O que os clientes sentem em relaçãoao problema que o produto deveria resolver ?
  12. 12. NÃO VENDEMOS MOTOS !
  13. 13. O que vendemos é a possibilidade(a um contador de 43 anos) de vestir-se com roupas de couro preto, e passar por pequenas cidades, achando que as pessoas estão morrendo de medo dele www.tompeters.com
  14. 14. Percepção é Tudo
  15. 15. 2 - Reflexões sobre Criatividade e Inovação
  16. 16. “ A Criatividade é o recurso mais fecundo com que o homem, desde sempre, procura derrotar os seus inimigos atávicos: a fome, o cansaço, a ignorância, o medo, a feiúra, a solidão, a dor e a morte. Em cada esquina do planeta, em cada fase daevolução, a criatividade humana consegue atribuir uma forma ao caos, um significado às coisas “ Domenico de Masi
  17. 17. CRIATIVIDADE : Habilidade de enxergar as coisas de forma diferente e ter novas idéias – “Inventar” algo por exemplo CONCEITO INOVAÇÃO : Habilidade de transformar boas idéias em algo útil e viável economicamente PROCESSOBoas idéias não bastam – Inovações não acontecem por osmose …
  18. 18. História da CriatividadeReconstruindo uma história dacriatividade das origens até os nossos dias Estudos sobre a Criatividade Textos que nos permitemcaracterizar as abordagens de algumas disciplinas e a compreensão da criatividade individual e coletiva Três campos de Criatividade Livros que nos permitemdescrever e avaliar a imensaprodução criativa de homemem três campos privilegiados 859
  19. 19. PENSAMENTO SECUNDÁRIOO processo secundário, para Freud, é um modo de funcionamentoda mente quando está DESPERTA e se serve da LÓGICA COMUM - CONSCIENTE - PENSAMENTO PRIMÁRIO O processo primário, para Freud, é um modo de funcionamento da PSIQUE, especialmente da sua parte inconsciente - INCONSCIENTE - Silvano Arieti : O processo CRIATIVO consiste numa síntese entre o pensamento primário e o pensamento secundário. ( Creativity,The Magic Syntesis )
  20. 20. ESFERA RACIONAL ESFERA EMOTIVA Atitudes Conhecimentos Emoções Habilidades Sentimentos Razão Intuição Fatos & Dados Imaginação Técnicas OpiniõesDomenico de Masi : O processo CRIATIVO é também síntese da esfera Racional e da esfera Emotiva. FANTASIA E CONCRETUDE
  21. 21. PENSAMENTO SECUNDÁRIOO processo secundário, para Freud, é um modo de funcionamentoda mente quando está DESPERTA e se serve da LÓGICA COMUM - CONSCIENTE - PENSAMENTO PRIMÁRIO O processo primário, para Freud, é um modo de funcionamento da PSIQUE, especialmente da sua parte inconsciente - INCONSCIENTE - Silvano Arieti : O processo CRIATIVO ESFERA RACIONAL ESFERA EMOTIVA consiste Atitudes Conhecimentos numa síntese entre o pensamento primário Emoções Habilidades e o pensamento secundário. Sentimentos Razão Intuição Fatos & Dados ( Creativity,The Magic Syntesis ) Imaginação Técnicas Opiniões Domenico de Masi : O processo CRIATIVO é também síntese da esfera Racional e da esfera Emotiva. FANTASIA E CONCRETUDE
  22. 22. PENSAMENTO SECUNDÁRIOO processo secundário, para Freud, é um modo de funcionamentoda mente quando está DESPERTA e se serve da LÓGICA COMUM - CONSCIENTE - PENSAMENTO PRIMÁRIO O processo primário, para Freud, é um modo de funcionamento da PSIQUE, especialmente FANTASIA da sua parte inconsciente - INCONSCIENTE - Silvano Arieti : O processo CRIATIVO ESFERA RACIONAL ESFERA EMOTIVA consiste Atitudes Conhecimentos numa síntese entre o pensamento primário Emoções Habilidades e o pensamento secundário. Sentimentos Razão Intuição Fatos & Dados ( Creativity,The Magic Syntesis ) Imaginação Técnicas Opiniões Domenico de Masi : O processo CRIATIVO é também síntese da esfera Racional e da esfera Emotiva. FANTASIA E CONCRETUDE
  23. 23. PENSAMENTO SECUNDÁRIOO processo secundário, para Freud, é um modo de funcionamentoda mente quando está DESPERTA e se serve da LÓGICA COMUM CONCRETUDE - CONSCIENTE - PENSAMENTO PRIMÁRIO O processo primário, para Freud, é um modo de funcionamento da PSIQUE, especialmente FANTASIA da sua parte inconsciente - INCONSCIENTE - Silvano Arieti : O processo CRIATIVO ESFERA RACIONAL ESFERA EMOTIVA consiste Atitudes Conhecimentos numa síntese entre o pensamento primário Emoções Habilidades e o pensamento secundário. Sentimentos Razão Intuição Fatos & Dados ( Creativity,The Magic Syntesis ) Imaginação Técnicas Opiniões Domenico de Masi : O processo CRIATIVO é também síntese da esfera Racional e da esfera Emotiva. FANTASIA E CONCRETUDE
  24. 24. Treze experiências extraordinárias de idealização coletiva• A Casa Thonet• Anton Dohrn e a Estação Zoológica de Nápoles• O Círculo Matemático de Palermo• O Instituto Pasteur de Paris• O grupo de Bloomsbury• A genialidade politécnica da Wiener Werkstate• O Círculo Filosófico de Viena• A criatividade racional da Bauhaus• O Instituto de Pesquisa Social de Frankfurt• Enrico Fermi e o grupo da rua Panisperna• O Instituto Central de Restauração de Roma• A Escola de Biologia de Cambridge
  25. 25. INOVAÇÃO INCREMENTAL ( > 95 % )Melhorias contínuas de idéias,Produtos e Serviços existentes KAIZEN
  26. 26. KAI ZEN改善Mudança Melhor
  27. 27. Qual é o carrode seu SONHO?
  28. 28. lendas
  29. 29. INOVAÇÃO RADICAL ( 5 % ) Buscar fora da empresa “ INOVAÇÃO ABERTA “
  30. 30. Nos Estados Unidos, 47 % dos cientistas e engenheiros com Titulação de PhD’s são imigrantes.Na empresa INTEL, 40% das patentes registradas em 2005 são de autores de descendência Chinesa ou Indiana.50% de todos os produtos farmaceuticos lançados nos E.U. são de empresas com menos de 10 anos de idade …. Richard Watson
  31. 31. Paradigma Atual Sistema Fechado de InovaçãoBase Científicae Tecnológica MERCADO FASE DE FASE DE NOVOS INVESTIGAÇÃO DESENVOLVIMENTO PRODUTOS SERVIÇOS PESQUISA DESENVOLVIMENTO
  32. 32. O PARADIGMA DA INOVAÇÃO ABERTA VENDA DE LICENÇAS MERCADO DAS LICENCIADAS “ SPIN- OFFS “ NOVOS Base MERCADTecnológica OS Interna MERCADO ATUAL BaseTecnológica Interna Tecnologias de Fora Tecnologias PESQUISA DESENVOLVIMENTO
  33. 33. 3 - Empresas Inovadoras : Exemplos
  34. 34. “ Não há nada mais difícil de planejar, de sucesso mais incerto, mais perigoso de administrar do que a criação de um novo sistema ” Machiavel ( 1469-1527 )
  35. 35. PENSAMENTO PENSAMENTO SECUNDÁRIOO processo secundário, para Freud, é um modo de funcionamentoda mente quando está DESPERTA CONCRETU e se serve da LÓGICA COMUM DE - CONSCIENTE - O processo primário, para Freud, PRIMÁRIO é um modo de funcionamento da PSIQUE, especialmente da sua parte inconsciente FANTASIA - INCONSCIENTE - Silvano Arieti : O processo ESFERA RACIONAL EMOTIVA ESFERA CRIATIVO consiste Atitudes numa síntese entre o pensamento Conhecimentos Emoções primário e o pensamento Habilidades Sentimentos secundário. Razão Intuição Fatos & Dados Imaginação ( Creativity,The Magic Syntesis ) Técnicas Opiniões Domenico de Masi : O processo CRIATIVO é também síntese da esfera Racional e da esfera Emotiva. FANTASIA E
  36. 36. COMO A PIXAR PROMOVE ACRIATIVIDADE COLETIVA
  37. 37. Princípios operacionais da Pixarda pessoa deve ter liberdade para se comunicar com qualquer o " A maneira mais eficiente de lidar com uma profusão de problemas é deixar que as pessoas resolvam as dificuldades diretamente entre elas, sentir seguros 2. Todos devem se sem ter de sair para dar idéias pedindo autorização." " Fazemos um esforço conjunto para que seja seguro fazer críticas. " 3. Devemos estar próximos de inovações produzidas pela comunidade acadêmica " Incentivamos nossos artistas técnicos a publicar suas pesquisas e a participar de congressos do setor. Com isso, podemos até entregar idéias de mão beijada, mas seguimos Ed Catmull conectados à comunidade acadêmica ".
  38. 38. PRIMAZIA DAS PESSOAS EM RELAÇÃO ÀS IDÉIAS NAS MÃOS DE UMA EQUIPE MEDÍOCRE, UMA BOA IDÉIA SERÁ ARRUINADA. JÁ UMA GRANDE EQUIPE FARÁ COM QUE MESMO UMA IDÉIA MEDÍOCRE FUNCIONE Ed Catmull
  39. 39. Durante 20 anos, persegui o sonho de fazer o primeiro filme deanimação computadorizada do mundo. Para ser honesto, quando atingiessa meta – quando terminei Toy Story – fiquei meio perdido. Percebi,no entanto, que a coisa mais incrível que fizera fora ajudar a criar oambiente singular que permitiu que o filme fosse feito. Ed Catmull
  40. 40. REGRAS DE UM NEGÓCIO VENCEDOR Ontem – Hoje – Sempre ….REGRA # 1 : Não existe negócio vencedor sem CLIENTEREGRA # 2 : Não existe LUCRO sem CLIENTE SATISFEITOREGRA # 3 : Não existe sobrevivência sem inovação
  41. 41. Video Pixar
  42. 42. ruysantana@iesantana.com

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