UFCD_0360_Documentação comercial_índice

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UFCD_0360_Documentação comercial_índice

  1. 1. UFCD_0360 341023 - Empregado/a Comercial 50 horas Produção de manuais para formação e-mail: formacaomanuaisplus@gmail.com Documentação comercial
  2. 2. 341023 - Empregado/a Comercial Página 2 de 3 Documentação comercial UFCD 0360 Índice Objetivos e conteúdos........................................................................................................................................3 Noção de documento.........................................................................................................................................4 Classificação dos documentos ...........................................................................................................................5 O porquê da necessidade de documentos escritos ...........................................................................................7 Modalidades de documentos escritos ...............................................................................................................8 Quais as principais diferenças entre documentos escritos? ..............................................................................9 Documentos normalizados...............................................................................................................................10 Partes constitutivas de um documento............................................................................................................11 Nota de encomenda ou requisição ..................................................................................................................14 Fatura e nota de venda.....................................................................................................................................15 Documentos retificativos .................................................................................................................................16 Recibo...............................................................................................................................................................17 Cheque..............................................................................................................................................................18 Letra..................................................................................................................................................................26 Livrança.............................................................................................................................................................31 Proposta de cobrança.......................................................................................................................................32 Circuito da correspondência.............................................................................................................................33 Bibliografia........................................................................................................................................................35
  3. 3. 341023 - Empregado/a Comercial Página 3 de 3 Documentação comercial UFCD 0360 Objetivos  Preencher os documentos de acordo com as diferentes fases da atividade comercial, identificando as normas elementares do circuito da correspondência numa empresa. Conteúdos  Noção de documento  Partes constitutivas de um documento  Nota de encomenda, requisição, nota de venda, etc.  Guia de remessa  Fatura  Documentos retificativos  Recibo  Cheque  Letra  Livrança  Proposta de desconto  Proposta de cobrança  Circuito da correspondência o Receção o Abertura / registo o Distribuição o Expedição

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