O documento discute a importância dos sistemas de informação para as organizações na era digital, permitindo uma gestão estratégica eficiente por meio do uso de recursos tecnológicos. Também aborda a evolução histórica das revoluções industriais e o papel das novas tecnologias no desenvolvimento econômico e social.
3. • O mundo atualmente encontra-se na era
da informação, após a revolução
tecnológica, exigindo das organizações
uma gestão estratégica eficiente, a qual
pode ser facilitada pela utilização de
recursos inteligentes oferecidos pela
tecnologia de informação e sistemas de
informação.
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4. • Século XVIII - XIX
• Caracterizada pela produção em grande
escala, mediante a utilização crescente de
máquinas.
• Crescimento Econômico de alguns países.
• Criação de máquinas e novas tecnologias
industriais.
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5. • Regulamentação do trabalhador
– Horas trabalho x semana
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6. • Integração da ciência à tecnologia e produção;
• Uso de novas tecnologias na produção e na
fabricação de novos produtos a serem consumidos
pela sociedade,
– Indústria, agricultura, comércio em serviços do dia-a-dia
de forma positiva ou negativa etc.
• As novas tecnologias são desenvolvidas por
tecnopólos - áreas industriais onde se desenvolvem
centros de pesquisas, universidades ligadas as
empresas e aos governos onde se criam novas
tecnologias para serem usadas no dia-a-dia.
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7. •
Os governos e as empresas dos países ricos são os que mais investem
capital (dinheiro) para o desenvolvimento dessas novas tecnologias. Eles
abrigam os principais tecnopólos e as principais indústrias de tecnologia de
ponta (avançadas) do mundo.
– Ex.: Vale do Silicio - na California (EUA), Tsukuba no Japão, Vale do Ruhr na
Alemanha, Toulouse na França.
•
As tecnologias estão mais acessíveis aos países ricos e às pessoas que
dispõem de melhor renda.
•
As novas tecnologias quando empregadas nas indústrias substituem o
trabalho humano gerando desemprego.
•
As empresas em geral utilizam novas tecnologias na produção visando
baixar custos, aumentar a produtividade e melhorar a qualidade dos
produtos e do trabalho, em consequência exigem maior qualificação
profissional e conhecimentos de vários assuntos.
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8. • A busca pela solução dos problemas
conduz os gestores a unir as partes que
compõem a organização para formar um
sistema que dará condições para
administrar o todo.
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10. • Os sistemas podem ser classificados de
várias maneiras, dentre elas, classificamse os sistemas de duas maneiras
principais: Sistemas Abertos e Sistemas
Fechados.
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11. • A interação da empresa com a sociedade
e o ambiente onde ela atua caracteriza
essencialmente o chamado sistema
aberto.
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12. • O sistema fechado independe do meio
externo para o desenvolvimento das suas
funções.
• Os sistemas fechados são entendidos
como os que não mantém relação de
interdependência com o ambiente externo.
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13. • Conhecendo as definições de sistemas, pode-se afirmar,
portanto, que a empresa é um sistema aberto, em razão da
sua interação com o meio ambiente externo.
• A empresa capta no meio externo os recursos brutos,
processa e devolve ao ambiente externo em forma de bens
ou serviços prestados, ou informações, atendendo as
necessidades da sociedade.
• No decorrer desse processo podem ocorrer desvios e
resultados insatisfatórios, a retroalimentação permite a
correção desses desvios, a fim de que se possam alcançar
os objetivos satisfatoriamente.
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14. • Os sistemas de informação têm por objetivo gerar
informações para a tomada de decisões, os
dados são coletados, processados e
transformados em informação.
• Sistemas de informação é uma série de
elementos ou componentes inter-relacionados que
coletam (entrada), manipulam e armazenam
(processo), disseminam (saída) os dados e
informações e fornecem um mecanismo de
feedback.
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15. • As empresas precisam estar preparadas para lidar com os
problemas internos e externos do ambiente em que estão
inseridas, para tanto buscam no desenvolvimento de
sistemas de informações suporte para a resolução desses
problemas.
• A razão mais forte pelas quais as empresas constroem os
sistemas, então, é para resolver problemas organizacionais e
para reagir a uma mudança no ambiente.
• Os sistemas de informação objetivam a resolução de
problemas organizacionais internos, e a consequente
preparação para enfrentar as tendências da crescente
competitividade de mercado
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16. • A necessidade do Sistema de Informação (SI) nas
empresas surgiu devido ao grande e crescente
volume de informações que a organização possui.
• Com o Sistema de Informação estruturado a
apresentação das informações necessárias e
também já propiciando uma visão das decisões, a
empresa garante um grande diferencial em
relação aos concorrentes, e os gestores podem
tomar decisões mais rápidas e de fontes seguras.
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17. • O sistema de informação gerencial dá
suporte às funções de planejamento, controle
e organização de uma empresa, fornecendo
informações seguras e em tempo hábil para
tomada de decisão.
• O sistema de informação gerencial é
representado pelo conjunto de
subsistemas, visualizados de forma integrada
e capaz de gerar informações necessárias ao
processo decisório.
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18. • Tem-se dificuldade em avaliar
quantitativamente os benefícios oferecidos
por um sistema de informação gerencial, este
sob determinadas condições, trazer os
seguintes benefícios para as empresas:
– Redução dos custos das operações;
– Melhoria no acesso às
informações, proporcionando relatórios mais
precisos e rápidos, com menor esforço;
– Melhoria na produtividade.
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19. • Os sistemas de informação gerenciais são
instrumentos para o processo decisório.
• Por consequência, para que a empresa possa usufruir
as vantagens básicas dos Sistemas de Informação
Gerenciais, é necessário, que alguns aspectos sejam
observados. Entre estes podem ser citados:
– O envolvimento da alta e média gestão;
– A competência por parte das pessoas envolvidas com o
SIG;
– O uso de um plano mestre ou planejamento global;
– A atenção específica ao fator humano da empresa.
Fonte: Por KELI DAYANA MARTINS MAGALHAES
Dr. William Costa Rodrigues http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/sistema-de-informacao-gerencial/23741/
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20. • Abordagem top-down: necessária para visualizar todo o
sistema;
• Abordagem orientada para o ciclo de vida em todas as suas
fases de desenho do sistema e desenvolvimento de
produção, distribuição, operação e manutenção de suporte;
• Necessidade de maiores esforços para identificação dos
requisitos de sistemas, relacionado-se aos objetivos e aos
critérios apropriados de desenho, como forma de assegurar a
efetividade do mesmo;
• Esforços interdisciplinar, ou de equipe, necessário durante
todo o desenho do sistema e o processo de desenvolvimento
para assegurar que os objetivos serão alcançados de
maneira efetiva.
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21. • Características Gerais:
a) Ser um conjunto de diretrizes para a
formulação de sistemas complexos baseado
em certos princípios e modelos de
raciocínio;
b) Apresentar como ponto de partida o
problema, que é definido como a diferença
entre a situação atual e a imagem da
situação desejada.
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29. • Workflow (simplesmente fluxo de trabalho), na
sua simplicidade, é o movimento de documentos
e/ou tarefas através de um processo de trabalho.
• Mais especificamente, workflow é o aspecto
operacional de um procedimento de trabalho:
–
–
–
–
–
como as tarefas são estruturadas,
quem as executa;
suas ordens de execução;
como elas são sincronizadas;
como estas tarefas estão sendo acompanhadas.
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32. • Algumas Ferramentas:
– Microsoft Excel ou LibreOffice Math:
• Planilha eletrônica
– Microsoft Access ou LibreOffice Base
• Banco de dados
– Plano de Negócios do SEBRAE;
– Etc.
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33. • Planejamento das necessidades da
empresa e dimensionamento;
• Sob demanda, verificando sempre o
crescimento das necessidades;
• Treinamento dos operadores e
administradores do sistema;
• Adequação da realidade da empresa ao
sistema e vice-versa.
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34. • Análise do planejamento estratégico de cada
unidade;
• Estabelecer metas, junto com os
subordinados;
• Estabelecer os procedimentos operacionais;
• Modelos básicos de procedimentos;
• Elaboração de formulários de avaliação;
• Avaliar as informações;
• Tomar medidas necessárias.
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35. • Considera-se o seguinte:
A. Quando o sistema será entregue aos usuários;
B. Qual o custo de desenvolvimento e implantação
do SIG
C. Quais as funções a serem desempenhadas pelo
SIG
D. Qual a intensidade de solução de problemas pelo
SIG
E. Qual o nível de redução de despesas que o SIG
trará
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36. •
•
•
•
Balanceamento:
A e/ou B mantendo-se, C pode diminuir;
C mantendo-se, A e/ou B pode crescer;
D mantendo-se, C pode crescer, assim
como A e/ou B;
• C diminuindo, D pode desaparecer; e
• E diminuindo, C pode diminuir e D pode
desaparecer
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37. • O Controle:
– É um processo;
– É uma ação;
– É um meio e não um fim em si próprio;
– Tem como canal de comunicação o próprio
SIG; e
– Necessita de definições, critérios e
parâmetros, preestabelecidos e entendido por
todos envolvidos no processo de operação do
SIG.
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38. • O Controle propicia:
– Verificação permanente dos fatos;
– Segurança das Informações par aos
administradores;
– Identificação de erros ou ineficiências;
– Pronta atuação do tomador de decisão;
– Processo de gestão da informação;
– Integrar ao processo administrativo de
planejamento, organização, direção e
execução.
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39. • Permite:
– Comparação entre os resultados previstos e os
resultados reais da execução das operações;
– Identificação dos desvios e suas causas;
– Comunicação dos desvios aos responsáveis pela
sua correção;
– Formulação e avaliação das ações corretivas;
– Decisão e implementação das ações corretivas;
– Acompanhamento das ações implementadas.
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