motivação

1. Motivação

2. Motivação

10. Teoria de Maslow

11. Abraham Harold Maslow nasceu no Brooklin, Nova Iorque, em
primeiro de Abril de 1908;
Descendente de pais russos, tinha seis irmãos;
Iniciou sua vida acadêmica na faculdade de direito em Nova
Iorque, mas desistiu um ano e meio depois;
Após se casar com sua prima, mudou-se para Wisconsin, onde
começou a se interessar pela psicologia, a qual fez questão de
estudar na Universidade;
Voltou à Nova Iorque em 1935 e começou a lecionar na faculdade do
Brooklin;

12. Passou a se interessar pela motivação humana e
produziu diversos artigos que culminaram na Teoria da
Hierarquização das necessidades humanas;
Após se dedicar à administração da faculdade, criou a
obra “Motivation and Personality”, aclamada até hoje;
Na década de 60, Maslow se envolveu com a área de
Gestão de Negócios e passou a relacionar seus estudos
de gestão com suas teorias motivacionais;
Morreu em 1970, aos 62 anos, vítima de ataque cardíaco.

13. Maslow apresentou uma teoria da motivação segundo a qual
as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em
níveis, em uma hierarquia de importância e de influência.
Essa hierarquia de necessidades pode ser visualizada como
uma pirâmide:

14.  Na base da pirâmide estão as necessidades mais
simples (Fisiológicas) e no topo, as mais complexas
(Auto-Realização).
 Para chegar ao topo da pirâmide, é necessário suprir
todas as necessidades anteriores.
 Há a ideia de um ciclo motivacional, ou seja, a
motivação é um estado cíclico e constante na vida
pessoal.
 Quando o ciclo motivacional não se realiza, sobrevém
a frustração do indivíduo.

15. A seguir, explicaremos cada uma das etapas da
pirâmide propostas por Maslow:
 Neste nível estão as necessidades de
alimentação (fome e sede), de sono e
repouso (cansaço), de abrigo (frio ou
calor), desejo sexual, etc.
 Estão relacionadas com a sobrevivência
do indivíduo e com a preservação da
espécie.
Necessidades fisiológicas

17.  Baseiam-se na busca de segurança, estabilidade,
proteção contra ameaça ou privação e fuga do
perigo.
 Surgem apenas quando as necessidades fisiológicas já
foram alcançadas.
 Têm grande importância no comportamento humano, já
que decisões incoerentes ou ações arbitrárias dentro da
empresa, podem provocar insegurança no empregado em
relação a sua permanência no emprego.
OBS: Essas duas necessidades são consideradas
primárias.

19.  Estão incluídas as necessidades de associação, de
participação , de aceitação por parte dos
companheiros, de troca de amizade, de afeto e de
amor.
 Surgem no comportamento quando as necessidades
primárias estão relativamente satisfeitas.
 Quando não são supridas, o indivíduo torna-se
resistente, antagônico e hostil em relação às pessoas
que o cercam.
 A sua frustração conduz à falta de adaptação social, ao
isolamento e á solidão. É importante dar e receber afeto.

21.  Estão relacionadas com a maneira pela qual o
indivíduo se vê e se avalia.
 Envolvem a auto-apreciação, a autoconfiança, a
necessidade de aprovação social e de respeito, de
status, de prestígio e de consideração.
 A sua satisfação conduz a sentimentos de
força, capacidade, valor e utilidade.
 Já a sua frustração pode criar sentimentos de
inferioridade, fraqueza, dependência e desânimo.

23. São as necessidades humanas mais elevadas e estão
no topo da hierarquia.
Estão relacionadas com a realização do próprio
potencial e autodesenvolvimento contínuo.
Expressam-se por meio do impulso que a pessoa tem
para tornar-se sempre mais do que é.
O indivíduo vem a ser tudo o que pode ser
.

25. As necessidades humanasassumem formas e
expressões que variam conforme o indivíduo.
Nem todos conseguem chegar ao topo da pirâmide
de necessidades.
A frustração de certas necessidades passa a ser
considerada ameaça psicológica.
Quando alguma necessidade de nível mais baixo
deixa de ser satisfeita, ela volta a predominar o
comportamento, enquanto gerar tensão no organismo.

26.  Muito utilizada na administração (gestão) de pessoas.
 A abordagem comportamental na administração
propõe a adoção de uma posição humanística, e não
normativa.
 No Marketing:
 Há uma segmentação psicológica baseada nos
desejos e necessidades das pessoas.
 Ajuda a entender o comportamento, os planos e
metas dos consumidores.
 Reconhece as necessidades e, portanto, o tipo de
produto para cada consumidor.

27. “Um músico devecompor,
um artista deve pintar,
um poeta deveescrever,
caso pretendam deixar seu coração em paz.
O que um homem pode ser
, ele deve ser
.
A essa necessidade podemos dar o nome de
auto-realização.”

28. “... à medida que os aspectos
básicos que formam a
qualidade de vida são
preenchidos, podem deslocar seu
desejo para aspirações cada
vez mais elevadas.”
Abraham Harold Maslow(1908-1970)

29. Livro: Introdução à Teoria Geral da Administração (Idalberto
Chiavenato);
Livro: Administração de Recursos Humanos (Jean Pierre Marras);
http://www.merkatus.com.br/10_boletim/112.htm;
http://www.marketbiz.com.br/universidades/conhecendo/maslow.
htm;
http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/maslow.htm.