O documento discute as teorias da motivação de Maslow e Herzberg. Explica que Maslow propôs uma hierarquia de necessidades humanas dispostas em níveis, desde necessidades fisiológicas até autorrealização. Também explica os aspectos fundamentais da teoria de Maslow. Em seguida, pede para explicar a teoria dos dois fatores de Herzberg e sua relação com a teoria de Maslow.

1.  Prezado Estudante,
O componente de Introdução à Administração de Recursos Humanos busca a
compreensão da estrutura organizacional, diferenciando as funções da administração de
pessoal e recursos humanos, assegurando uma visão sistêmica da administração.
Para realizar a atividade avaliativa desta semana, você deve compreender e relacionar o
conteúdo estudado sobre as Relações Humanas, para que possa pesquisar, analisar e
explicar sobre a relação entre a teoria da motivação de Maslow e a teoria dos dois
fatores de Herzberg nesse novo cenário da administração, que se inter-relaciona com as
funções de recursos humanos.
1 - Maslow apresentou uma teoria da motivação, na qual as necessidades humanas estão
dispostas em níveis, em uma hierarquia de importância e de influência. Explique
detalhadamente essa teoria e exemplifique cada nível com suas vivências profissionais.
Maslow* apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as necessidades humanas estão
organizadas e dispostas em níveis, em uma hierarquia de importância e de influenciação. Essa
hierarquia de necessidades pode ser representada com uma pirâmide. Na base, estão as neces-
sidades mais baixas (necessidades fisiológicas), e, no topo, as mais elevadas (necessidades de
autorrealização).
As necessidades humanas assumem formas e expressões que variam conforme o
indivíduo. A intensidade das necessidades e sua manifestação são variadas e obedecem
às diferenças individuais entre as pessoas. Apesar disso, a teoria da hierarquia de
necessidades de Maslow se fundamenta nos seguintes aspectos:
1. Somente quando um nível inferior de necessidades está satisfeito é que o nível
imediatamente mais elevado surge no comportamento da pessoa. Em outros termos,
quando uma necessidade é satisfeita, ela deixa de ser motivadora de comportamento,
dando oportunidade para que um nível mais elevado de necessidade possa se manifestar.
2. Nem todas as pessoas conseguem chegar ao topo da pirâmide de necessidades. Algumas chegam
a se preocupar com as necessidades de autorrealização, outras estacionam nas necessidades de
estima, outras ainda, nas necessidades sociais, enquanto outras ficam preocupadas exclusivamente
com necessidades de segurança e fisiológicas, sem que consigam satisfazê-las adequadamente
3. Quando as necessidades mais baixas estão satisfeitas, as necessidades localizadas
nos níveis mais elevados passam a dominar o comportamento. Contudo, quando alguma
necessidade de nível mais baixo deixa de ser satisfeita, ela volta a predominar o
comportamento, enquanto gerar tensão no organismo. A necessidade mais urgente
monopoliza o indivíduo e o leva a mobilizar as diversas faculdades do organismo para
atendê-la.
4. Cada pessoa possui sempre mais de uma motivação. Todos os níveis de motivação
atuam conjuntamente no organismo. As necessidades mais elevadas atuam sobre as mais
baixas, desde que essas estejam satisfeitas. Toda necessidade está relacionada com o
estado de satisfação ou insatisfação de outras necessidades. Seu efeito sobre o
organismo é sempre global e conjunto e nunca isolado.
5. O comportamento motivado funciona como um canal através do qual as necessidades
são expressas ou satisfeitas.
6. A frustração ou a possibilidade de frustração da satisfação de certas necessidades passa a ser
considerada ameaça psicológica. Essa ameaça produz as reações gerais de emergência no
comportamento humano.

2. 2 - Frederick Herzberg formulou a teoria dos dois fatores para explicar o
comportamento das pessoas em situação de trabalho. Para ele os Fatores Higiênicos e
Motivacionais que orientam o comportamento humano. Quais são os aspectos que
Herzberg pressupõe, de acordo com a teoria dos dois fatores, elas possuem alguma
relação com a teoria de Maslow? Explique.
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