CONTENT MARKETING: ENGAJANDO A
COMUNIDADE DE DESENVOLVIMENTO
PRAZER, SOU A JU!
CONTENT MANAGER
SOLUCIONADORA DE DORES DO USUÁRIO NA
“A GURIA QUE ESCREVE UNS POSTS NO BLOG”
“AQUELA QUE PUBLICA NO FACEBOOK”
“TEM HÍFEN NA NOVA REGRA ORTOGRÁFICA?”
JORNALISTA, SE AVENTURANDO HÁ SETE ANOS EM CONTEÚDO DIGITAL
VOCÊS TÊM UM MINUTO
PARA OUVIR A PALAVRA DO
MARKETING DE CONTEÚDO?
QQ TA
CONTESENO
AUMENTAR
VISIBILIDADE DE
MARCA EDUCAR O
MERCADO
GERAR LEADS
AMPLIAR AS
VENDAS
MELHORAR A
EXPERIÊNCIA DO
USUÁRIO COM O
PRODUTO
AFINAR
RELACIONAMENTO
COM CLIENTES
NUTRIR PÚBLICO
“FOQUE NO PROPÓSITO E
O RESULTADO VIRÁ!”
(XUXA DE HUMANAS)
MARKETING DE
CONTEÚDO =
AJUDAR A
SOLUCIONAR
UMA DOR DO
USUÁRIO
➔ CONHECIMENTO TÉCNICO ENTRE
BÁSICO-INTERMEDIÁRIO
➔ CONCORRÊNCIA ABSURDA DE CONTEÚDOS (CONTENT
SHOCK)
➔ DISTANCIAMENTO DA REALIDADE DO PÚBLICO-ALVO
(DESENVOLVEDORES)
➔ STARTUP ENXUTA: POUCOS RECURSOS HUMANOS
TÔ FELIZ, MAS TÔ TRISTE :):
01 POSSIBILIDADE:
MOVIMENTAR A
COMUNIDADE INTERNA
+
AS CRENÇAS LIMITANTES APAREÇAM:
“QUERO, MAS NÃO TENHO REPERTÓRIO”
“GOSTARIA, MAS NÃO TENHO TEMPO”
“SÓ ESCREVO PARA MÁQUINAS, ESQUECI
COMO ESCREVER PARA PESSOAS”
“LEGAL, MAS NÃO POSSO ENTREGAR
INFORMAÇÕES PARA A CONCORRÊNCIA”
É TUDO UMA QUESTÃO DE RESSIGNIFICAR
➔ TER ESCUTA ATIVA
➔ PROPORCIONAR UM AMBIENTE SEGURO
PARA ERRAR
➔ ADEQUAR O FORMATO/ASSUNTO AO
COLABORADOR
➔ SE APROPRIAR DO UNIVERSO DO
TÉCNICO (DESENVOLVEDOR)
ANALOGIAS FUNCIONAM (E MUITO!)
➔ USER STORIES: “QOP” NA MONTAGEM
DA PAUTA
➔ CHECKLIST DE REQUISITOS: TÓPICOS
A SEREM ABORDADOS
➔ PAIR PROGRAMMING/WRITING:
DIVISÃO DE EXECUÇÃO DA PAUTA
➔ REFACTORING: REVISÕES,
ALTERAÇÕES, MELHORIAS
RITUAIS/FERRAMENTAS SÃO NECESSÁRIOS:
➔ BOARD COLABORATIVO
➔ MARCAÇÃO DE HORÁRIOS
PARA DÚVIDAS/MENTORIA
➔ WORKSHOPS COLETIVOS
➔ ACORDO ENTRE
EQUIPES/LÍDERES
OS BENEFÍCIOS SÃO MUITOS
➔ APROXIMA COLABORADORES E EQUIPES
➔ SENTIMENTO DE PARTICIPAÇÃO
MAXIMIZADO
➔ MELHORA DOCUMENTAÇÃO DE PROJETOS
➔ AMPLIA ENTENDIMENTO SOBRE O
PÚBLICO E SOBRE O MARKETING
➔ MELHOR ACEITAÇÃO DO CONTEÚDO
OBRIGADA!
JULIANA@UMBLER.COM
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TDC2017 | POA Trilha Marketing Digital - Content Marketing: engajando a comunidade de desenvolvimento

  • 1.
    CONTENT MARKETING: ENGAJANDOA COMUNIDADE DE DESENVOLVIMENTO
  • 2.
    PRAZER, SOU AJU! CONTENT MANAGER SOLUCIONADORA DE DORES DO USUÁRIO NA “A GURIA QUE ESCREVE UNS POSTS NO BLOG” “AQUELA QUE PUBLICA NO FACEBOOK” “TEM HÍFEN NA NOVA REGRA ORTOGRÁFICA?” JORNALISTA, SE AVENTURANDO HÁ SETE ANOS EM CONTEÚDO DIGITAL
  • 3.
    VOCÊS TÊM UMMINUTO PARA OUVIR A PALAVRA DO MARKETING DE CONTEÚDO?
  • 4.
  • 5.
    AUMENTAR VISIBILIDADE DE MARCA EDUCARO MERCADO GERAR LEADS AMPLIAR AS VENDAS MELHORAR A EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO COM O PRODUTO AFINAR RELACIONAMENTO COM CLIENTES NUTRIR PÚBLICO
  • 6.
    “FOQUE NO PROPÓSITOE O RESULTADO VIRÁ!” (XUXA DE HUMANAS)
  • 7.
    MARKETING DE CONTEÚDO = AJUDARA SOLUCIONAR UMA DOR DO USUÁRIO
  • 8.
    ➔ CONHECIMENTO TÉCNICOENTRE BÁSICO-INTERMEDIÁRIO ➔ CONCORRÊNCIA ABSURDA DE CONTEÚDOS (CONTENT SHOCK) ➔ DISTANCIAMENTO DA REALIDADE DO PÚBLICO-ALVO (DESENVOLVEDORES) ➔ STARTUP ENXUTA: POUCOS RECURSOS HUMANOS TÔ FELIZ, MAS TÔ TRISTE :):
  • 9.
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    AS CRENÇAS LIMITANTESAPAREÇAM: “QUERO, MAS NÃO TENHO REPERTÓRIO” “GOSTARIA, MAS NÃO TENHO TEMPO” “SÓ ESCREVO PARA MÁQUINAS, ESQUECI COMO ESCREVER PARA PESSOAS” “LEGAL, MAS NÃO POSSO ENTREGAR INFORMAÇÕES PARA A CONCORRÊNCIA”
  • 12.
    É TUDO UMAQUESTÃO DE RESSIGNIFICAR ➔ TER ESCUTA ATIVA ➔ PROPORCIONAR UM AMBIENTE SEGURO PARA ERRAR ➔ ADEQUAR O FORMATO/ASSUNTO AO COLABORADOR ➔ SE APROPRIAR DO UNIVERSO DO TÉCNICO (DESENVOLVEDOR)
  • 13.
    ANALOGIAS FUNCIONAM (EMUITO!) ➔ USER STORIES: “QOP” NA MONTAGEM DA PAUTA ➔ CHECKLIST DE REQUISITOS: TÓPICOS A SEREM ABORDADOS ➔ PAIR PROGRAMMING/WRITING: DIVISÃO DE EXECUÇÃO DA PAUTA ➔ REFACTORING: REVISÕES, ALTERAÇÕES, MELHORIAS
  • 14.
    RITUAIS/FERRAMENTAS SÃO NECESSÁRIOS: ➔BOARD COLABORATIVO ➔ MARCAÇÃO DE HORÁRIOS PARA DÚVIDAS/MENTORIA ➔ WORKSHOPS COLETIVOS ➔ ACORDO ENTRE EQUIPES/LÍDERES
  • 15.
    OS BENEFÍCIOS SÃOMUITOS ➔ APROXIMA COLABORADORES E EQUIPES ➔ SENTIMENTO DE PARTICIPAÇÃO MAXIMIZADO ➔ MELHORA DOCUMENTAÇÃO DE PROJETOS ➔ AMPLIA ENTENDIMENTO SOBRE O PÚBLICO E SOBRE O MARKETING ➔ MELHOR ACEITAÇÃO DO CONTEÚDO
  • 16.