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A pesquisa analisou as evoluções da Internet e dos usuários, com foco na estratégia e usabilidade dos badges. A parte I apresenta o contexto teórico da Web 2.0 e a mudança no perfil do usuário, de consumidor a produtor de conteúdo. A parte II descreve a pesquisa realizada sobre badges. A parte III traz as conclusões e recomendações.










































































































