O documento descreve a evolução da web. A Web 2.0 surgiu em 2004 com foco na interatividade e colaboração entre usuários, ao contrário da Web 1.0 que era estática. A Web 2.0 popularizou blogs, wikis e marcação social ("tagging"). Sites como Wikipédia, Google, Delicious e Amazon ilustram como a inteligência coletiva é valorizada. Os princípios da Web 2.0 incluem a web como plataforma, valorização da inteligência coletiva e colaboração.