1. O documento discute a evolução da web, da "Web 1.0" para a "Web 2.0", com maior participação e colaboração dos usuários na criação e organização de conteúdo.
2. A "Web 2.0" trouxe novas formas de programação, como aplicativos baseados na nuvem e arquitetura em módulos, e mudanças no design com foco na experiência do usuário.
3. Também surgíram novos modelos de negócio, como a "long tail", e novas abordagens de marketing e public