Web analytics e o google analytics como ferramenta de otimização (Português -...Rodrigo Rubio
Breve história das ferramentas de Web Analytics, usos e recursos do Google Analytics e o futuro promissor deste mercado. Palestra realizada por Rodrigo Campanini Rubio no "The Developers Conference 2010" em 22/Ago/2010
[Conferência SC 2019] Mobile: AMP e PWA - Como utilizar estas tecnologias em ...E-Commerce Brasil
Alexandre Rodrigues - Business Development Manager, WebJump, falou sobre Mobile: AMP e PWA na Conferência E-Commerce Brasil SANTA CATARINA 2019.
Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/conferencia-santa-catarina/.
Conteúdo apresentado por Huxley Dias no 1º Meetup de Data Marketing SP no escritório do Nubank. A abordagem foi de como a cultura de dados é importante para as organizações sob dois pontos de vista; desenvolvimento de produtos digitais ( ux design) e mídia e conversão ( vendas on-line).
Web analytics e o google analytics como ferramenta de otimização (Português -...Rodrigo Rubio
Breve história das ferramentas de Web Analytics, usos e recursos do Google Analytics e o futuro promissor deste mercado. Palestra realizada por Rodrigo Campanini Rubio no "The Developers Conference 2010" em 22/Ago/2010
[Conferência SC 2019] Mobile: AMP e PWA - Como utilizar estas tecnologias em ...E-Commerce Brasil
Alexandre Rodrigues - Business Development Manager, WebJump, falou sobre Mobile: AMP e PWA na Conferência E-Commerce Brasil SANTA CATARINA 2019.
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Conteúdo apresentado por Huxley Dias no 1º Meetup de Data Marketing SP no escritório do Nubank. A abordagem foi de como a cultura de dados é importante para as organizações sob dois pontos de vista; desenvolvimento de produtos digitais ( ux design) e mídia e conversão ( vendas on-line).
Formada em Administração de Empresas com ênfase em Gestão de TI e MBA em Marketing, Fernanda Rosa atua no mercado Digital Analytics e Business Intelligence há sete anos, passando por agências como W3Haus, 3YZ e atualmente coordenadora de BI da Cadastra. Já atendeu contas como Samsung, L'Óreal, Polishop, Lojas Renner, Lojas Colombo e Volvo.
SEMINCO FURB 2018 Analise de Dados em Plataformas DigitaisRafael Targino
No meio do zum-zum-zum da transformação digital e de tudo que falam por aí, uma coisa certa: os dados tem papel vital nas mudanças que estão acontecendo no mundo, sejam elas mudanças em como as pessoas se relacionam, como elas se comunicam e nos modelos de negócio que estão explorando essa nova realidade. Esta palestra explica o que está acontecendo pelo viés dos dados e a importância das plataformas digitais neste novo cenário.
Growth hacking e a redefinição do marketing digital - Maratona DigitalMaratona Digital
André Pase - MIT e PUCRS
Jornalista, PhD em Estudos Comparados de Mídia pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT). Professor de Jornalismo e do Programa de Pós-Graduação em Comunicação da Famecos/PUCRS. Coordenador da Especialização em Desenvolvimento de Jogos Digitais da PUCRS e pesquisador do Ubilab, Laboratório de Pesquisa em Mobilidade e Convergência Midiática da Famecos. Atualmente, atua em projetos para Globo.com, Paim, DB Server e WAN-IFRA, além de pesquisas acadêmicas sobre jogos digitais, comunicação digital e mobilidade.
Monitoramento Digital e Análise de Métricas de Redes Sociais - Palestra UFAM ...Melissa Alves
Você ainda não sabe o que é Monitoramento e Métricas de Redes Sociais? Este minicurso irá responder a esta pergunta e, ainda, dar direcionamentos sobre como ingressar nesse meio. A oficina consiste em abordar os principais pontos do - hoje - chamado Social Listening, que é a observação, monitoramento e análise da audiência sobre um tema, um grupo de interesse ou uma marca. O objetivo é mostrar como o profissional dessa área utiliza essa "escuta social" para coletar informações, analisar dados, prever e controlar crises e gerar insights relacionados à audiência de uma marca/empresa. Tudo isso de forma clara e muito objetiva, tendo como principal público-alvo os estudantes de comunicação que se interessam pelo meio digital e seus resultados analíticos e desejam iniciar carreira como Analista de Monitoramento e Métricas.
@melisssa.alves
https://www.linkedin.com/in/melissa-alves/
Como é que o Marketing Analytics pode ser usado com o TableauGOOD Intelligence
A plataforma Business Intelligence Tableau é uma das mais utilizadas no mercado.
Aqui, utlizamos um exemplo de como a próprio Tableau a utiliza para o Marketing Analytics.
A tableau integra várias fontes de dados, mesmo do Google Analytics e do Social e coloca à disposição numa única plataforma.
Validação de Modelos de Negócio e Utilização de Dados e Canvas MVC - Hux...Huxley Dias
Conteúdo apresentado na 2º Edição do projeto Transformadores Anônimos, uma iniciativa de empreendedorismo social. Huxley Dias apresentou a ferramenta Canvas MVC para modelagem e validação de negócios além de uma série de ferramentas gratuitas para realizar pesquisa de mercado.
Workshop marketing online 16 de outubro 2015 Marco Novo
Workshop onde foram abordadas várias areas no âmbito do marketing digital, nomeadamente, criação de um website, SEO, redes sociais, email marketing, mobile marketing, etc. Sem deixar de falar um pouco sobre estratégia.
[Conferência E-Commerce Brasil SC 2020] Novas ferramentas para inovar e cresc...E-Commerce Brasil
Novas ferramentas para inovar e crescer o seu canal de afiliação na Conferência E-Commerce Brasil SC 2020.
Palestrante Rodrigo Genoveze - Country Manager Brazil da Awin.
e-Book Web Analytics Uma Visão Brasileira - 2a. ediçãoLeonardo Naressi
Ebook Colaborativo do Grupo de Discussão brasileiro WebAnalytics_Brasil.
Prefácio por Eric Peterson
Autores: Ruy Carneiro, Fabio Figueiredo, Gerson Ribeiro, Douglas Tokuno, André Fatala, Clecia Simões, Juliana Varnum, Marcos Giuntini,
Celso Hora, Gustavo Loureiro, André Folli, Leonardo Naressi, Vinicius Tsugi, Miguel Dorneles, Priscila Gonçalves e Rodrigo de Freitas Vale.
Track Your World (web analytics para todos) - Huxley DiasHuxley Dias
Conteúdo apresentado na 8ª Conferência Web W3C em São Paulo - SP. Na ocasião Huxley Dias Falou de teoria e prática de implementação de ferramentas de web analytics e das infinitas possibilidades de dados que é possível coletar.
Insight-Driven UX - Como direcionar melhor seu projeto de UX com MétricasLuis Felipe Fernandes
Vídeo completo da palestra: https://youtu.be/_wNEebZy5Iw
-------------------
Palestra apresentada no evento Métricas + UX, promovido pelo IxDA São Paulo, no dia 03 de junho de 2016.
A palestra visa falar sobre como devemos direcionar melhor os objetivos de um projeto de UX para que as métricas reflitam esses objetivos.
Estruturando time, dados e processos para tomar decisões de produto mais inte...Product Camp Brasil
Bernardo Srulzon - Product & Data, GetNinjas
Vamos explorar o que torna uma cultura data-driven realmente eficiente: quais são os objetivos do time de BI/Data Science, como o time evolui com o tamanho da empresa, e quais processos permitem que ele contribua para melhores decisões de produto. Também vamos a fundo na infra-estrutura de coleta, enriquecimento e análise de dados, que permitem que estas decisões sejam tomadas rapidamente em um ambiente com mais de 1 bilhão de data points.
SEO - Search engine optimization | Maratona DigitalMaratona Digital
Ricardo Dias - Diretor da ABRADi Brasil (Associação dos Agentes Digitais). É Sócio Cofundador e Diretor de Novos Negócios da Global AD. Ministrou cursos de SEO no Digitalks em São Paulo. Possui experiências em Estratégias de Inbound Sales (geração de leads e vendas), além de conhecimentos em disciplinas como SEO e Digital Analytics.
1º encontro presencial blogueiros profissionais
Material de suporte a primeira aula presencial do grupo Blogueiros Profissionais do Facebook. Grupo restrito.
Formada em Administração de Empresas com ênfase em Gestão de TI e MBA em Marketing, Fernanda Rosa atua no mercado Digital Analytics e Business Intelligence há sete anos, passando por agências como W3Haus, 3YZ e atualmente coordenadora de BI da Cadastra. Já atendeu contas como Samsung, L'Óreal, Polishop, Lojas Renner, Lojas Colombo e Volvo.
SEMINCO FURB 2018 Analise de Dados em Plataformas DigitaisRafael Targino
No meio do zum-zum-zum da transformação digital e de tudo que falam por aí, uma coisa certa: os dados tem papel vital nas mudanças que estão acontecendo no mundo, sejam elas mudanças em como as pessoas se relacionam, como elas se comunicam e nos modelos de negócio que estão explorando essa nova realidade. Esta palestra explica o que está acontecendo pelo viés dos dados e a importância das plataformas digitais neste novo cenário.
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Jornalista, PhD em Estudos Comparados de Mídia pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT). Professor de Jornalismo e do Programa de Pós-Graduação em Comunicação da Famecos/PUCRS. Coordenador da Especialização em Desenvolvimento de Jogos Digitais da PUCRS e pesquisador do Ubilab, Laboratório de Pesquisa em Mobilidade e Convergência Midiática da Famecos. Atualmente, atua em projetos para Globo.com, Paim, DB Server e WAN-IFRA, além de pesquisas acadêmicas sobre jogos digitais, comunicação digital e mobilidade.
Monitoramento Digital e Análise de Métricas de Redes Sociais - Palestra UFAM ...Melissa Alves
Você ainda não sabe o que é Monitoramento e Métricas de Redes Sociais? Este minicurso irá responder a esta pergunta e, ainda, dar direcionamentos sobre como ingressar nesse meio. A oficina consiste em abordar os principais pontos do - hoje - chamado Social Listening, que é a observação, monitoramento e análise da audiência sobre um tema, um grupo de interesse ou uma marca. O objetivo é mostrar como o profissional dessa área utiliza essa "escuta social" para coletar informações, analisar dados, prever e controlar crises e gerar insights relacionados à audiência de uma marca/empresa. Tudo isso de forma clara e muito objetiva, tendo como principal público-alvo os estudantes de comunicação que se interessam pelo meio digital e seus resultados analíticos e desejam iniciar carreira como Analista de Monitoramento e Métricas.
@melisssa.alves
https://www.linkedin.com/in/melissa-alves/
Como é que o Marketing Analytics pode ser usado com o TableauGOOD Intelligence
A plataforma Business Intelligence Tableau é uma das mais utilizadas no mercado.
Aqui, utlizamos um exemplo de como a próprio Tableau a utiliza para o Marketing Analytics.
A tableau integra várias fontes de dados, mesmo do Google Analytics e do Social e coloca à disposição numa única plataforma.
Validação de Modelos de Negócio e Utilização de Dados e Canvas MVC - Hux...Huxley Dias
Conteúdo apresentado na 2º Edição do projeto Transformadores Anônimos, uma iniciativa de empreendedorismo social. Huxley Dias apresentou a ferramenta Canvas MVC para modelagem e validação de negócios além de uma série de ferramentas gratuitas para realizar pesquisa de mercado.
Workshop marketing online 16 de outubro 2015 Marco Novo
Workshop onde foram abordadas várias areas no âmbito do marketing digital, nomeadamente, criação de um website, SEO, redes sociais, email marketing, mobile marketing, etc. Sem deixar de falar um pouco sobre estratégia.
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e-Book Web Analytics Uma Visão Brasileira - 2a. ediçãoLeonardo Naressi
Ebook Colaborativo do Grupo de Discussão brasileiro WebAnalytics_Brasil.
Prefácio por Eric Peterson
Autores: Ruy Carneiro, Fabio Figueiredo, Gerson Ribeiro, Douglas Tokuno, André Fatala, Clecia Simões, Juliana Varnum, Marcos Giuntini,
Celso Hora, Gustavo Loureiro, André Folli, Leonardo Naressi, Vinicius Tsugi, Miguel Dorneles, Priscila Gonçalves e Rodrigo de Freitas Vale.
Track Your World (web analytics para todos) - Huxley DiasHuxley Dias
Conteúdo apresentado na 8ª Conferência Web W3C em São Paulo - SP. Na ocasião Huxley Dias Falou de teoria e prática de implementação de ferramentas de web analytics e das infinitas possibilidades de dados que é possível coletar.
Insight-Driven UX - Como direcionar melhor seu projeto de UX com MétricasLuis Felipe Fernandes
Vídeo completo da palestra: https://youtu.be/_wNEebZy5Iw
-------------------
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A palestra visa falar sobre como devemos direcionar melhor os objetivos de um projeto de UX para que as métricas reflitam esses objetivos.
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Vamos explorar o que torna uma cultura data-driven realmente eficiente: quais são os objetivos do time de BI/Data Science, como o time evolui com o tamanho da empresa, e quais processos permitem que ele contribua para melhores decisões de produto. Também vamos a fundo na infra-estrutura de coleta, enriquecimento e análise de dados, que permitem que estas decisões sejam tomadas rapidamente em um ambiente com mais de 1 bilhão de data points.
SEO - Search engine optimization | Maratona DigitalMaratona Digital
Ricardo Dias - Diretor da ABRADi Brasil (Associação dos Agentes Digitais). É Sócio Cofundador e Diretor de Novos Negócios da Global AD. Ministrou cursos de SEO no Digitalks em São Paulo. Possui experiências em Estratégias de Inbound Sales (geração de leads e vendas), além de conhecimentos em disciplinas como SEO e Digital Analytics.
1º encontro presencial blogueiros profissionais
Material de suporte a primeira aula presencial do grupo Blogueiros Profissionais do Facebook. Grupo restrito.
Estratégias em marketing de busca com foco em SEO e links patrocinadosIsaac Batista
Conheça mais sobre as Estratégias em marketing de busca com foco em SEO e links patrocinados (Google Adwords).
Entenda como buscar um diferencial competitivo através das ferramentas online.
Palestra de Marketing Digital - SEO (Otimização de Sites) e Google AdwordsIsaac Batista
Palestra ministrada no evento Workshop de Marketing Digital 2015 na Planetfone, dia 09/10/2015. Assuntos tratados nos slides: Planejamento de Marketing Digital, SEO (Otimização de Sites) e Google Adwords (Links Patrocinados).
Oficina ministrada na semana do PROPUP da UCDB. Dados apresentados são do E-bit e IAB, o conteúdo é baseado no webinar Estratégias de alta performance da E-commerce Brasil, por @leonaressi
Análise de sites e mídia digital enesteAndré Folli
A apresentação busca apresentar possibilidades de trabalho e análises para estatísticos que se interessem em trabalhar na carreira de internet e marketing digital
Slides do módulo de Google Analytics do Curso de Introdução ao Marketing Digital ministrado por André de Moraes pela TuddoCoach (www.tuddocoach.com.br) com apoio do Sebrae Goiás.
2. Quem sou eu?
1. Diretor de atendimento na Vanguarda Digital
2. Gerente de e-commerce e marketing digital na abafilm.com.br
3. Consultor de e-commerce na America News
4. Analista de Marketing Digital na Inovamania
5. Gerente de atendimento de e-commerce e marketing digital na NOIX Internet
6. Gestor de e-commerce e marketing digital na Ibyte
7. Consultor de e-commerce e marketing digital na Basics
8. Gerente de atendimento na Webtraffic
9. Gerente de Marketing na Connect Parts
HOJE:
Diretor de Inteligência Competitiva na Trend Digital
3. O que é webanalytics ou GOOGLE ANALYTICS
Processo de medição, coleta, análise e a produção de
relatórios de dados de navegação e interação;
Objetivo: entender e otimizar o uso dos sites e páginas na
Internet;
http://pt.wikipedia.org/wiki/Web_analytics
Análise de dados qualitativos e quantitativos de seu site e
dos concorrentes;
Objetivo: conduzir uma melhoria contínua na experiência
online de seus clientes e dos clientes em potencial e traduz
nos resultados que você deseja (online e off-line);
Avinash Kaushik, Web Analytics 2.0
4. Um pouco de história
Em 2005, o Google adquiriu o Urchin
(Software pago de webanalytics)
5. Princípios básicos:
Com as redes sociais e a necessidade de cruzar dados do online com o off-line fizeram
surgir novas ferramentas para completar esse mix. Ferramentas de card sort digital e
recentemente opções para Inteligência Competitiva.
Ou seja, a análise do fluxo de cliques é somente o primeiro passo em uma análise completa
de Web Analytics. Uma análise completa precisa responder as seguintes questões:
6. Princípios básicos: Fluxo de cliques (O que?)
São os dados obtidos pelo Google Analytics e ferramentas similares. Fornecem dados de
visitas, taxa de rejeição, tempo no site…..
7. Princípios básicos: análise de múltiplos resultados (Quanto?)
Um site existe para aumentar lucros, reduzir custos e melhorar a satisfação e fidelização
dos clientes.
Que resultados foram gerados para a empresa devido as x mil visitas?
A taxa de rejeição caiu 10%!
E dai?
Isso aumentou meu lucro?
Reduziu meu custo?
Amarre os dados do fluxo de cliques a resultados.
8. Princípios básicos: Experimentação e testes (Porque?)
Muitas vezes é necessário proteger o cliente dele mesmo.
Quem aqui nunca ouvi o cliente dizer: – quero meu site todo em Flash!
Mas quem disse que nós sabemos o que é melhor para o cliente? Bá!
Só quem sabe o que é melhor para o cliente é o próprio cliente do cliente.
O básico do porque é aplicação de testes A/B.
Agora abra o Google Analytics, dê um print na tela de páginas mais visitadas, cole no
Powerpoint, leve até o cliente e diga:
– Essas são as páginas que seus clientes mais gostam de acessar.
10. Princípios básicos: Experimentação e testes (Porque?)
Aquilo que seus clientes
queriam ver, mas não viram,
não foi registrado pelo Google
Analytics, não está no PPT e
você nem se da conta disso.
11. Princípios básicos: Experimentação e testes (Porque?)
Qualquer ferramenta de web analytics só consegue mensurar aquilo que ela
consegue registrar!
E se os clientes chegaram até ali somente porque a busca interna do site esta
ruim?
Ou porque tem um link errado?
Será que é mesmo nessas páginas que os clientes queriam estar?
12. Princípios básicos: Inteligência Competitiva (O que mais?)
Ter uma taxa de conversão de X é bom ou ruim?
E de abandono?
Só saberemos isso se tivemos médias de mercado.
Um dado só pode ser comemorado ou chorado se for comparado
com os principais clientes.
Se não for assim, você esta correndo cego numa maratona.
13. Ferramentas de webanalytics – Google Analytics (Fluxo de cliques)
Lançado em 14 de Novembro de 2005, antes conhecido como Urchin, serve para medir
o impacto de sites e campanhas de marketing.
Recentemente lançou a funcionalidade de funis multicanais que serve basicamente para
medir o tempo que o usuário demorou para fazer a compra desde o momento em que
foi impactado pela primeira vez com uma propaganda; além de exibir que mix de
propagandas o usuário clicou antes de fazer a compra.
14. Ferramentas – Twitter Web Analytics (Múltiplos resultados)
O Google Analytics é, e acredito que
continuará sendo a ferramenta mais
importante do web analytics, porém o
Google Analytics não evoluiu no sentido de
metrificar de maneira avançada os dados
das redes sociais.
Os principais benefícios dessa nova ferramenta são:
•Entender quais conteúdos do site estão sendo compartilhados pelo Twitter
•Mensurar a quantidade de tráfego que o Twitter gera
•Medir a eficácia do botão Tweet
Pretende sabiamente lançar uma API para que outras ferramentas possa integrar esses
dados. Ou seja, provavelmente teremos dados do Twitter Web Analytics integrados ao
Google Analytics.
15. Ferramentas – Google Website Optimizer (Experimentação e teste)
Não há como saber se determinada versão de página converterá mais que outra, a não ser
que você faça testes.
Mesmo que o ROI da campanha esteja adequado, que o cliente esteja feliz, sempre faça
testes A/B com intuito de aumentar o ROI. A ferramenta é gratuita e de fácil utilização.
Se o ROI esta em 8, porque não chegar nos 10, 12, 14, 16….. ?
O Google Website Optimizer é uma ferramenta projetada para fornecer aos gerentes de
marketing online e especialistas em publicidade na web, os recursos necessários para a
realização eficaz de testes de conversão.
16. Webanalytics para Principiantes
Ferramentas de webanalytics – (Voz do cliente)
• Qual o propósito de sua visita ao site hoje?
• Você conseguiu completar a tarefa?
• Caso negativo, por que não?