O documento discute o uso do e-mail como ferramenta pedagógica para promover o progresso de alunos em um curso de inglês online. Ele explica que ferramentas assíncronas como o e-mail oferecem flexibilidade, tempo para reflexão e custo-benefício. O documento também argumenta que o e-mail permite que professores interajam com alunos para acompanhar seu progresso, incentivá-los e avaliá-los continuamente.