VENDER MAIS através dos E-MAILS. Slides da webinar (webpalestra) ministrada pelo professor Isaac Martins.
Para assistir ao vídeo acesse nosso site www.segredodasvendas.com.br ou o canal no Youtube www.youtube.com/institutoim
Como ter sucesso no seu televendas e telemarketing?Isaac Martins
Você sabia que de cada 10 empresas que trabalham com telemarketing 9 fazem errado?
Saiba quais são as 10 ações para obter sucesso no seu televendas!
Para assistir ao webinar (webpalestra) do Prof. Isaac Martins, acesse www.telelucro.com.br/venderportelefone
O documento apresenta uma palestra sobre como entender os clientes no mundo atual. Aborda como os clientes se tornaram mais exigentes e informados com o avanço da tecnologia e como as empresas precisam se adaptar, conhecendo melhor os perfis, demandas e hábitos de seus clientes por meio de pesquisas e treinamentos.
Quantas portas você já abriu com um e-mail de vendas? Pode ser que você esteja fazendo as coisas do jeito errado. Aqui estão algumas dicas
Os clientes são mais propensos a responder e-mails curtos e doces que vão direto ao ponto.
Nós não queremos e-mails com assuntos que dão voltas e percam o nosso tempo. Nós queremos saber o que essas pessoas/empresas têm pra agregar à nossa empresa e, saber porque deveríamos cogitar seus produtos.
O documento explica o que é consórcio, como funciona a contemplação e apresenta exemplos ilustrativos de contemplação por sorteio, lance fixo e lance livre. Também descreve modelos de aplicação para pessoas físicas e jurídicas e compara consórcio com financiamento, mostrando vantagens do consórcio.
A Consiglieri é uma consultoria que oferece serviços de assessoria financeira, comercial e estratégica para empresas. Seus serviços incluem diagnósticos, planejamento comercial, organização de vendas, capacitação e remuneração de equipes. A Consiglieri já prestou serviços para grandes empresas brasileiras em diversos setores.
O documento descreve o processo de produção de móveis tubulares, que inclui: (1) armazenamento da matéria-prima, (2) corte, dobra e furação das peças, (3) soldagem da estrutura, (4) tratamentos químicos e pintura, e (5) montagem e embalagem do produto final.
O economista Ricardo Amorim analisou o cenário econômico brasileiro para 2015, apontando que a presidente Dilma precisará escolher entre maior ou menor intervenção estatal na economia para reconquistar a confiança dos investidores. Ele também destacou os riscos políticos e energéticos do início do mandato, mas vê oportunidades no estímulo à produtividade, e descartou o risco de bolha imobiliária no Brasil.
Como ter sucesso no seu televendas e telemarketing?Isaac Martins
Você sabia que de cada 10 empresas que trabalham com telemarketing 9 fazem errado?
Saiba quais são as 10 ações para obter sucesso no seu televendas!
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O documento apresenta uma palestra sobre como entender os clientes no mundo atual. Aborda como os clientes se tornaram mais exigentes e informados com o avanço da tecnologia e como as empresas precisam se adaptar, conhecendo melhor os perfis, demandas e hábitos de seus clientes por meio de pesquisas e treinamentos.
Quantas portas você já abriu com um e-mail de vendas? Pode ser que você esteja fazendo as coisas do jeito errado. Aqui estão algumas dicas
Os clientes são mais propensos a responder e-mails curtos e doces que vão direto ao ponto.
Nós não queremos e-mails com assuntos que dão voltas e percam o nosso tempo. Nós queremos saber o que essas pessoas/empresas têm pra agregar à nossa empresa e, saber porque deveríamos cogitar seus produtos.
O documento explica o que é consórcio, como funciona a contemplação e apresenta exemplos ilustrativos de contemplação por sorteio, lance fixo e lance livre. Também descreve modelos de aplicação para pessoas físicas e jurídicas e compara consórcio com financiamento, mostrando vantagens do consórcio.
A Consiglieri é uma consultoria que oferece serviços de assessoria financeira, comercial e estratégica para empresas. Seus serviços incluem diagnósticos, planejamento comercial, organização de vendas, capacitação e remuneração de equipes. A Consiglieri já prestou serviços para grandes empresas brasileiras em diversos setores.
O documento descreve o processo de produção de móveis tubulares, que inclui: (1) armazenamento da matéria-prima, (2) corte, dobra e furação das peças, (3) soldagem da estrutura, (4) tratamentos químicos e pintura, e (5) montagem e embalagem do produto final.
O economista Ricardo Amorim analisou o cenário econômico brasileiro para 2015, apontando que a presidente Dilma precisará escolher entre maior ou menor intervenção estatal na economia para reconquistar a confiança dos investidores. Ele também destacou os riscos políticos e energéticos do início do mandato, mas vê oportunidades no estímulo à produtividade, e descartou o risco de bolha imobiliária no Brasil.
A empresa de tecnologia anunciou um novo smartphone com câmera aprimorada, tela maior e bateria de longa duração por um preço acessível. O dispositivo tem como objetivo atrair mais consumidores em mercados emergentes com suas especificações equilibradas e preço baixo. Analistas esperam que as melhorias e o preço baixo impulsionem as vendas do novo aparelho.
O documento discute como as empresas devem fazer negócios na Era da Transparência. Apresenta como os consumidores hoje em dia, especialmente a Geração do Milênio, estão mais preocupados com a responsabilidade social e ética das empresas e como as redes sociais deram mais poder aos consumidores. Conclui que as empresas precisam colocar a responsabilidade social no centro de suas estratégias de negócios para construírem reputações positivas.
Como construir orcamento de recompensas para uma campanha de Incentive Market...BeHave Marketing
1) O documento apresenta como construir orçamentos para campanhas de incentivo com base em vendas incrementais; 2) Fornece exemplos de como calcular o orçamento para prêmios com base em diferentes cenários de performance da campanha entre 90% a 120% da meta; 3) Discutem como a campanha pode se autofinanciar e gerar lucro caso a meta seja atingida.
A L&L Distribuidora Especializada possui sedes logísticas instaladas em Guarulhos no Estado de São Paulo e em Canoas no Estado do Rio Grande do Sul.
Atua nos setores: alimentício, de higiene, limpeza, bazar, fármaco e cosmético.
A L&L Distribuidora já nasce com 23 anos de experiência. Oriunda do Grupo Dal Berto e da La Valle do Brasil, surge no ano de 2012 com o desafio de apresentar ao mercado das regiões em que atua (SP e RS), um serviço diferenciado e customizado.
Estratégias Básicas de Marketing para Empresas B2BDebora Saldanha
Algumas empresas que atendem B2B têm dificuldade e sofrem ainda com a questão de “preços”. É uma das principais queixas dos clientes que deixam de comprar. O que mais poderá agregar “valor” ao seu cliente será a produção de conteúdo e sua presença.
Modelagem de Cross-Selling no Marketing de Relacionamento por Máquinas de Vet...Anderson Pinho
Analistas de marketing estão freqüentemente em busca de novas maneiras de se vender mais produtos e serviços para os mesmos clientes. É de grande debate em processos KDD (Knowledge Discovery Database) a discussão sobre modelagem de cross-selling, ou venda cruzada, pela aplicação de tradicionais técnicas de inteligência computacional e estatísticas como Redes Neurais e Regressão Logística. O presente artigo abordará a técnica conhecida como Máquinas de Vetor de Suporte (MVS) para resolução de problemas desta natureza em contrapartida as demais já utilizadas. No presente artigo, utilizaremos uma base de dados real de uma empresa vendedora de motos a pessoas físicas como aplicação da técnica. MVS trata-se de um tipo especial de redes neurais alimentadas adiante, e representa real vantagem às outras técnicas, pois permite ao analista o domínio na determinação das superfícies de separação entre grupos, em nosso caso, de interessados e não interessados na compra de outra moto. Esta predição é interessante do ponto de vista de marketing, pois permite a antecipação pela empresa de um desejo do cliente, viabilizando uma ação de marketing pró-ativa para incremento de receita através da venda focada.
Realce da importância para os negócios de se chamar a atenção correctamente no mercado.
A importância da disciplina de Marketing para alavancar as Vendas das empresas!
Workshop Marketing Industrial Empresários da Indústria de Moldes da Marinha G...BeHave Marketing
1) O documento apresenta um workshop sobre marketing industrial, discutindo o que é marketing industrial, suas características, e como gerar leads através de conteúdos informativos e vídeos online.
2) É destacada a importância de criar confiança através de conteúdos técnicos como white papers e case studies para ajudar clientes industriais durante o processo de tomada de decisão complexo.
3) Exemplos de websites e canais no YouTube são apresentados para ilustrar como empresas indu striais podem usar conteúdos online para demonstrar valor
18 tópicos sobre as vendas business to-business (b2b)BeHave Marketing
O documento discute as principais diferenças entre vendas B2B e B2C. No mercado B2B, as empresas têm mercados-alvo menores, os ciclos de compra envolvem mais pessoas e tempo, e a criação de valor para a empresa é mais importante do que o "fator wow". Relacionamentos de confiança com fornecedores são fundamentais no mercado B2B.
Este documento fornece dicas sobre marketing telefónico, incluindo como calcular taxas de conversão de chamadas em reuniões e quantas chamadas são necessárias para alcançar objetivos de reuniões mensais. Também lista literatura recomendada sobre o assunto.
O documento discute a comunicação de marketing entre empresas (B2B), notando que exige compreender as cadeias de decisão, canais de comercialização e motivações das empresas. A agência oferece estratégias de comunicação B2B integradas, como campanhas para ANA Aeroportos, CP Carga, Santander e Novabase.
Que tipo de personalidade têm os Decisores das Empresas? Quais as características de cada tipo de Decisor? Como deve um Vendedor B2B lidar com cada um dos tipos de Decisores finais?
Matriz de Relacionamento com Clientes - para que serve?Jorge Conceicao
O documento apresenta uma matriz de relacionamento com clientes com quatro tipos de relacionamento: 1) relacionamento de transação, 2) relacionamento de negociação, 3) relacionamento consultivo e 4) relacionamento de colaboração. Cada tipo de relacionamento varia em termos de complexidade da proposta de valor e impacto no cliente.
A COMUNICAÇÃO DE MARKETING DIRIGIDA AOS COMPRADORES ORGANIZACIONAIS: Um estud...Nicole Simonato
A COMUNICAÇÃO DE MARKETING DIRIGIDA AOS COMPRADORES ORGANIZACIONAIS:
Um estudo do caso Melissa
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Comunicação Social da Escola Superior de Propaganda e Marketing - ESPM.
Orientadora: Prof. Dra. Iara Silva da Silva
Porto Alegre
2011
Liderar Congresso: Como desenvolver o Raciocínio Analítico?Isaac Martins
O documento discute o desenvolvimento do raciocínio analítico na gestão. Apresenta a definição de raciocínio analítico e sua importância, diferencia relatórios de controles e fornece sete dicas para aprimorar o raciocínio analítico. O Instituto Isaac Martins oferece treinamentos em vendas, gestão e liderança para empresas.
Nesta apresentação (baseada parcialmente num Workshop sobre Mkt B2B implementado numa empresa Industrial) são apresentadas as formas conhecidas de classificação dos produtos e serviços B2B.
O documento descreve os serviços de uma empresa de marketing digital e CRM para hotéis e resorts, incluindo o gerenciamento de relacionamento com clientes, comunicação, vendas, eventos e ferramentas digitais como sites e redes sociais para promover os clientes e gerar novos negócios.
7 pecados ao vender serviços de consultoriaJoel Gopfert
O documento lista 7 pecados comuns ao vender serviços de consultoria: 1) Não ter uma equipe de vendas estruturada, 2) A equipe não conhecer bem os produtos, 3) Não ouvir atentamente o cliente para entender suas reais necessidades, 4) Tentar vender serviços inadequados ao mercado do cliente, 5) Não investir em marketing e propaganda, 6) Cobrar preços inadequados, 7) Vender demais sem fechar o negócio.
O documento discute planejamento de sites, e-mail marketing, criação de conteúdo de qualidade e investimento em sites empresariais. Ele fornece dicas como evitar erros de português e links quebrados ao planejar sites, manter clientes por meio de promoções e newsletters, e usar e-mails para vender produtos de baixo custo e alta resposta.
O documento fornece informações sobre como usar o Instagram para fins de negócios, incluindo como configurar sua conta, planejar campanhas de marketing, criar conteúdo e agendar publicações. Ele discute a criação de personas de público-alvo, programação de conteúdo por dia da semana e horário, e formatos e tamanhos de imagem e vídeo para o Instagram.
O documento fornece diretrizes sobre como criar uma estratégia de email marketing bem-sucedida. Ele discute como convencer as pessoas a se inscreverem em sua lista de emails, escolher a melhor localização no site para o formulário de inscrição e como gerenciar listas de emails e diretórios. Também fornece melhores práticas como dias da semana com maior engajamento e frequência de envio de emails, além de tarefas como otimizar emails para dispositivos móveis e medir os resultados da estratégia.
Automação de Relacionamento - Como se comunicar de maneira eficienteViva Decora
O documento fornece 6 dicas para automatizar o relacionamento com clientes através de conteúdo relevante, vários formatos de conteúdo, não pressionar o leitor com muitos e-mails, testar vários canais de comunicação, compartilhar conteúdos em diferentes plataformas e utilizar ferramentas para ajudar no processo de automação.
A empresa de tecnologia anunciou um novo smartphone com câmera aprimorada, tela maior e bateria de longa duração por um preço acessível. O dispositivo tem como objetivo atrair mais consumidores em mercados emergentes com suas especificações equilibradas e preço baixo. Analistas esperam que as melhorias e o preço baixo impulsionem as vendas do novo aparelho.
O documento discute como as empresas devem fazer negócios na Era da Transparência. Apresenta como os consumidores hoje em dia, especialmente a Geração do Milênio, estão mais preocupados com a responsabilidade social e ética das empresas e como as redes sociais deram mais poder aos consumidores. Conclui que as empresas precisam colocar a responsabilidade social no centro de suas estratégias de negócios para construírem reputações positivas.
Como construir orcamento de recompensas para uma campanha de Incentive Market...BeHave Marketing
1) O documento apresenta como construir orçamentos para campanhas de incentivo com base em vendas incrementais; 2) Fornece exemplos de como calcular o orçamento para prêmios com base em diferentes cenários de performance da campanha entre 90% a 120% da meta; 3) Discutem como a campanha pode se autofinanciar e gerar lucro caso a meta seja atingida.
A L&L Distribuidora Especializada possui sedes logísticas instaladas em Guarulhos no Estado de São Paulo e em Canoas no Estado do Rio Grande do Sul.
Atua nos setores: alimentício, de higiene, limpeza, bazar, fármaco e cosmético.
A L&L Distribuidora já nasce com 23 anos de experiência. Oriunda do Grupo Dal Berto e da La Valle do Brasil, surge no ano de 2012 com o desafio de apresentar ao mercado das regiões em que atua (SP e RS), um serviço diferenciado e customizado.
Estratégias Básicas de Marketing para Empresas B2BDebora Saldanha
Algumas empresas que atendem B2B têm dificuldade e sofrem ainda com a questão de “preços”. É uma das principais queixas dos clientes que deixam de comprar. O que mais poderá agregar “valor” ao seu cliente será a produção de conteúdo e sua presença.
Modelagem de Cross-Selling no Marketing de Relacionamento por Máquinas de Vet...Anderson Pinho
Analistas de marketing estão freqüentemente em busca de novas maneiras de se vender mais produtos e serviços para os mesmos clientes. É de grande debate em processos KDD (Knowledge Discovery Database) a discussão sobre modelagem de cross-selling, ou venda cruzada, pela aplicação de tradicionais técnicas de inteligência computacional e estatísticas como Redes Neurais e Regressão Logística. O presente artigo abordará a técnica conhecida como Máquinas de Vetor de Suporte (MVS) para resolução de problemas desta natureza em contrapartida as demais já utilizadas. No presente artigo, utilizaremos uma base de dados real de uma empresa vendedora de motos a pessoas físicas como aplicação da técnica. MVS trata-se de um tipo especial de redes neurais alimentadas adiante, e representa real vantagem às outras técnicas, pois permite ao analista o domínio na determinação das superfícies de separação entre grupos, em nosso caso, de interessados e não interessados na compra de outra moto. Esta predição é interessante do ponto de vista de marketing, pois permite a antecipação pela empresa de um desejo do cliente, viabilizando uma ação de marketing pró-ativa para incremento de receita através da venda focada.
Realce da importância para os negócios de se chamar a atenção correctamente no mercado.
A importância da disciplina de Marketing para alavancar as Vendas das empresas!
Workshop Marketing Industrial Empresários da Indústria de Moldes da Marinha G...BeHave Marketing
1) O documento apresenta um workshop sobre marketing industrial, discutindo o que é marketing industrial, suas características, e como gerar leads através de conteúdos informativos e vídeos online.
2) É destacada a importância de criar confiança através de conteúdos técnicos como white papers e case studies para ajudar clientes industriais durante o processo de tomada de decisão complexo.
3) Exemplos de websites e canais no YouTube são apresentados para ilustrar como empresas indu striais podem usar conteúdos online para demonstrar valor
18 tópicos sobre as vendas business to-business (b2b)BeHave Marketing
O documento discute as principais diferenças entre vendas B2B e B2C. No mercado B2B, as empresas têm mercados-alvo menores, os ciclos de compra envolvem mais pessoas e tempo, e a criação de valor para a empresa é mais importante do que o "fator wow". Relacionamentos de confiança com fornecedores são fundamentais no mercado B2B.
Este documento fornece dicas sobre marketing telefónico, incluindo como calcular taxas de conversão de chamadas em reuniões e quantas chamadas são necessárias para alcançar objetivos de reuniões mensais. Também lista literatura recomendada sobre o assunto.
O documento discute a comunicação de marketing entre empresas (B2B), notando que exige compreender as cadeias de decisão, canais de comercialização e motivações das empresas. A agência oferece estratégias de comunicação B2B integradas, como campanhas para ANA Aeroportos, CP Carga, Santander e Novabase.
Que tipo de personalidade têm os Decisores das Empresas? Quais as características de cada tipo de Decisor? Como deve um Vendedor B2B lidar com cada um dos tipos de Decisores finais?
Matriz de Relacionamento com Clientes - para que serve?Jorge Conceicao
O documento apresenta uma matriz de relacionamento com clientes com quatro tipos de relacionamento: 1) relacionamento de transação, 2) relacionamento de negociação, 3) relacionamento consultivo e 4) relacionamento de colaboração. Cada tipo de relacionamento varia em termos de complexidade da proposta de valor e impacto no cliente.
A COMUNICAÇÃO DE MARKETING DIRIGIDA AOS COMPRADORES ORGANIZACIONAIS: Um estud...Nicole Simonato
A COMUNICAÇÃO DE MARKETING DIRIGIDA AOS COMPRADORES ORGANIZACIONAIS:
Um estudo do caso Melissa
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Comunicação Social da Escola Superior de Propaganda e Marketing - ESPM.
Orientadora: Prof. Dra. Iara Silva da Silva
Porto Alegre
2011
Liderar Congresso: Como desenvolver o Raciocínio Analítico?Isaac Martins
O documento discute o desenvolvimento do raciocínio analítico na gestão. Apresenta a definição de raciocínio analítico e sua importância, diferencia relatórios de controles e fornece sete dicas para aprimorar o raciocínio analítico. O Instituto Isaac Martins oferece treinamentos em vendas, gestão e liderança para empresas.
Nesta apresentação (baseada parcialmente num Workshop sobre Mkt B2B implementado numa empresa Industrial) são apresentadas as formas conhecidas de classificação dos produtos e serviços B2B.
O documento descreve os serviços de uma empresa de marketing digital e CRM para hotéis e resorts, incluindo o gerenciamento de relacionamento com clientes, comunicação, vendas, eventos e ferramentas digitais como sites e redes sociais para promover os clientes e gerar novos negócios.
7 pecados ao vender serviços de consultoriaJoel Gopfert
O documento lista 7 pecados comuns ao vender serviços de consultoria: 1) Não ter uma equipe de vendas estruturada, 2) A equipe não conhecer bem os produtos, 3) Não ouvir atentamente o cliente para entender suas reais necessidades, 4) Tentar vender serviços inadequados ao mercado do cliente, 5) Não investir em marketing e propaganda, 6) Cobrar preços inadequados, 7) Vender demais sem fechar o negócio.
O documento discute planejamento de sites, e-mail marketing, criação de conteúdo de qualidade e investimento em sites empresariais. Ele fornece dicas como evitar erros de português e links quebrados ao planejar sites, manter clientes por meio de promoções e newsletters, e usar e-mails para vender produtos de baixo custo e alta resposta.
O documento fornece informações sobre como usar o Instagram para fins de negócios, incluindo como configurar sua conta, planejar campanhas de marketing, criar conteúdo e agendar publicações. Ele discute a criação de personas de público-alvo, programação de conteúdo por dia da semana e horário, e formatos e tamanhos de imagem e vídeo para o Instagram.
O documento fornece diretrizes sobre como criar uma estratégia de email marketing bem-sucedida. Ele discute como convencer as pessoas a se inscreverem em sua lista de emails, escolher a melhor localização no site para o formulário de inscrição e como gerenciar listas de emails e diretórios. Também fornece melhores práticas como dias da semana com maior engajamento e frequência de envio de emails, além de tarefas como otimizar emails para dispositivos móveis e medir os resultados da estratégia.
Automação de Relacionamento - Como se comunicar de maneira eficienteViva Decora
O documento fornece 6 dicas para automatizar o relacionamento com clientes através de conteúdo relevante, vários formatos de conteúdo, não pressionar o leitor com muitos e-mails, testar vários canais de comunicação, compartilhar conteúdos em diferentes plataformas e utilizar ferramentas para ajudar no processo de automação.
Como realmente integrar email marketing e redes sociais - Éber GonçalvesMedia Education
Este documento fornece dicas sobre como integrar marketing de email e redes sociais de forma efetiva. Ele explica como adicionar formulários de inscrição nas redes sociais, usar conteúdo de redes sociais em emails, promover campanhas sociais em emails e divulgar conteúdo em diferentes canais. O documento também discute como criar uma identidade consistente para o cliente em diferentes canais.
Este documento descreve a estratégia de marketing de conteúdo do autor. Ele explica que produzir conteúdo de qualidade de forma consistente pode aumentar a audiência em um site em 5 vezes, levando a vários benefícios. O autor detalha como aplicou com sucesso essa estratégia em três de seus próprios negócios online, conquistando posições de destaque. Ele também fornece dicas e checklists para as etapas de produção, formatação, derivação e distribuição de conteúdo.
Este documento fornece dicas sobre marketing digital, incluindo como construir um site atraente, divulgar a empresa em portais e melhorar o posicionamento no Google. Também discute estratégias de email marketing, como criar campanhas e produzir conteúdo relevante para os clientes.
Workshop Marketing Digital para o Turismo 5 - Gestão de Crises nas Redes SociaisRenata Robazza
Importância e dicas para elaboração de sites e e-mail mkt. Gestão de crises nas redes sociais e a importância da qualidade do conteúdo a ser trabalhado para criação a empatia com o consumidor/usuário/cliente.
Diego Lemos e Luiz Augusto - Como vender sem muito investimento em mídia e es...E-Commerce Brasil
O documento discute estratégias de marketing digital focadas em email marketing e SEO para vender produtos sem gastar muito, apresentando dicas como construir uma base de contatos, criar conteúdo interessante e converter acessos em vendas.
Palestra Alex Moraes na Formula de Lancamento - Marketing de ConteudoMarketingDigital.com.br
O documento descreve como o autor criou três negócios de sucesso focados em conteúdo que se tornaram líderes em seus nichos. O autor afirma que é possível aumentar em 5 vezes o tráfego de um site seguindo uma estratégia de marketing de conteúdo. A estratégia-chave é produzir, formatar, derivar e distribuir conteúdo de qualidade de forma consistente.
ACE Guarulhos - Comércio eletrônico - Como potencializar suas vendas por este...Ricardo Zacho
Ricardo Zacho é fundador da agência de marketing digital MZclick. Ele é especialista em search marketing e professor na Ecommerce School. Sua apresentação aborda tópicos como marketing digital, palavras-chave, anúncios no Google, landing pages e dicas de email marketing e Facebook.
O documento fornece informações sobre Fernando Souza, um publicitário e professor de marketing digital e redes sociais. Ele detalha sua experiência profissional, sites, redes sociais e clientes. Também discute as principais redes sociais no Brasil e a importância do Facebook para negócios.
O documento fornece 20 dicas para melhorar as páginas do Facebook Empresas. Estas dicas incluem desenvolver um plano de conteúdo, criar uma capa atraente, adicionar uma linha do tempo histórica, criar separadores personalizados, publicar diferentes tipos de conteúdo e monitorar as estatísticas para otimizar as publicações. O objetivo é engajar os fãs e aumentar o alcance orgânico por meio de uma estratégia de conteúdo e envolvimento bem planejada.
Gestão estratégica do banco de dados - José LaraMedia Education
O documento fornece instruções sobre como captar, gerenciar e fazer crescimento de um banco de dados de e-mail marketing de acordo com as melhores práticas. Ele discute definir valores para clientes, quais dados coletar, gerar leads e um estudo de caso da MetLife usando anúncios do Google Adwords.
O documento discute conceitos e estratégias de e-mail marketing, incluindo: 1) O que é e-mail marketing e marketing direto; 2) Objetivos do marketing direto; 3) Funções e comportamentos do e-mail marketing; 4) Como obter bons resultados através de estruturas de e-mail e segmentação de público-alvo; 5) Análise de métricas e resultados.
Curso de Marketing Digital, Mãe, to no Google.aluni_ead
O documento fornece uma introdução sobre marketing digital e estratégias para iniciar uma campanha de marketing digital. Em particular, cobre tópicos como:
1) Definição de marketing digital e seus benefícios, como mensuração de custos, segmentação de perfis e feedback rápido;
2) Estratégias iniciais como definir onde estar, público-alvo e objetivos;
3) Ferramentas como Google Analytics para métricas e otimização.
Palestra cinco dicas para vender em época de criseLandoaldo Lima
Palestra realizada na ACSP Distrital Centro, durante o Workshop: Saiba como construir um patrimônio financeiro e vender em época de crise, no dia 30 de junho de 2016
Este documento fornece informações sobre o uso do Facebook para fins de negócios. Ele discute como criar uma página no Facebook, o tipo de conteúdo a ser postado, como monitorar concorrentes, e as diretrizes legais para realizar promoções e sorteios.
Webinar: Descomplicando o E-mail MarketingJET e-Commerce
Não é novidade que o marketing digital revolucionou a forma como nos relacionamos. Empresas têm cada vez mais canais para atingir o consumidor no momento certo e com o discurso mais adequado. Frente a essa realidade, o e-mail marketing se consolida como uma potente forma de comunicação e relacionamento com o consumidor.
Neste webinar você verá que mais importante do que saber operar as ferramentas disponíveis atualmente é entender quais as melhores práticas e estratégias que transformam o e-mail marketing numa das melhores fontes de tráfego qualificado e vendas na internet brasileira.
PALESTRANTE
Maurici Junior – Especialista em Marketing Digital e Comércio Eletrônico, sócio na iHouse Web e coordenador do Projeto Empresa Junior, da ComSchool, onde também ministra aulas de E-commerce, Marketing Digital, Mídias Sociais e Estratégias no Alibaba.com. É professor convidado na pós-graduação de Assessoria da Comunicação em Mídias Sociais da Anhembi Morumbi, no MBA em Marketing em Vendas do IBG Rondonópolis, MT e na pós-graduação de Marketing Digital no Senac Bauru SP. Graduado em Publicidade. Pós-Graduado em Gestão da Comunicação em Mídias Digitais. Trabalhou em empresas de serviço e consumo, tais como Clube Esperia, Pizza Hut e Camicado. Possui vivência em comunicação e gestão de redes sociais, programas de afiliados, plataformas de e-commerce, endomarketing, e-mail marketing, SEO, AdWords, marketing de relacionamento e SAC 2.0.
Perguntas poderosas parte 2 - necessidade, curiosidade e fechamentoIsaac Martins
O documento discute as quatro fases de uma pergunta efetiva: 1) Quebra-gelo, 2) Despertar necessidade, 3) Despertar interesse, 4) Fechamento. Ele fornece exemplos de perguntas para cada fase, enfatizando a importância de entender o cliente e obter informações para fechar negócios de forma ética.
Instituto isaac martins transforme suas metas em resultados-compactadoIsaac Martins
O documento descreve os serviços de consultoria, treinamento e mentoria em vendas oferecidos pelo Instituto Isaac Martins, com foco em aumentar os resultados comerciais das empresas. Os serviços incluem consultoria para implantar mudanças, treinamentos customizados e cursos online para desenvolver talentos de vendas.
Consultoria Comercial Prof. Isaac MartinsIsaac Martins
O documento apresenta uma proposta de consultoria para melhorar os processos de vendas e atendimento de empresas. Apresenta os 5 passos do serviço de consultoria: 1) Análise dos processos atuais, 2) Definição de estratégias de vendas, 3) Execução do plano, 4) Treinamento das equipes, 5) Mensuração dos resultados. O documento também oferece cursos sobre vendas e atendimento.
“Código De Ética Do Programa De Auto-Regulamentação Do Setor De Relacionamento - Probare
(Call Center /Contact Center /Help Desk / Sac / Telemarketing)“
Como ter sucesso nas vendas por telefone prof - isaac martinsIsaac Martins
Guia de como implantar um telemarketing e televendas na sua empresa. Descubra os segredos as vendas por telefone.
Conheça mais no meu site www.institutoim.com.br
Como vender mais telefone - prof. isaac martinsIsaac Martins
Nessa palestra além de apresentar os principais erros cometidos pelas empresas que desejam vender mais por telefone, trouxe também uma série de dicas e macetes que vão ajudar a empresa a conquistar maiores resultados.
Se você não assistiu à palestra como vender mais por telefone, veja abaixo a gravação do curso.
O documento descreve uma nova classificação social do brasileiro em 11 classes e 40 subgrupos de acordo com variáveis socioeconômicas. O grupo D, de jovens adultos da periferia, é o maior segmento, representando 16,8% da população. Os idosos também são um perfil em crescimento devido ao aumento da expectativa de vida. As novas classes permitem que empresas enderecem melhor seus produtos e serviços aos diferentes perfis de consumidores.
Gerenciamento da equipe - Programa de LiderançaIsaac Martins
Saiba como liderar melhor sua equipe. Esse material faz parte do programa de desenvolvimento de líderes do Instituto Isaac Martins
O curso completo são mais de 300 slides, 60 horas de conteúdo, 50 vídeos de apoio, 12 testes, 10 dinâmicas, 10 dias de aulas presenciais e um rico conhecimento.
Acesse www.institutoim.com.br
Apresentação do Instituto Isaac MartinsIsaac Martins
O documento descreve os serviços de consultoria e treinamentos oferecidos pelo Instituto Isaac Martins para ajudar empresas a aumentar vendas, lucros e motivação das equipes. O Instituto oferece cursos presenciais e online sobre vendas, televendas, marketing, liderança e motivação para mais de 50 empresas anualmente. O documento inclui depoimentos positivos de clientes sobre os resultados dos treinamentos do Instituto.
O documento apresenta o Instituto Isaac Martins, que oferece treinamentos, consultoria, palestras e projetos. O instituto discute profissionais inaceitáveis em empresas e como evitar comportamentos que possam levar à demissão.
O documento discute a organização, motivação, relacionamentos e preparação para doações no Instituto Isaac Martins. Ele também menciona leitura, internet e postura como tópicos relevantes.
São paulo, capital of business, culture and gastronomy.Isaac Martins
Some facts about the city of São Paulo will host the opening of the FIFA Football World Cup in 2014.
If you plan to do business in Brazil the best city for this is Sao Paulo, see why?
O documento discute as vantagens das mídias sociais para empresas, incluindo restabelecer contatos perdidos, divulgação direcionada e resposta imediata. Também aborda como ter sucesso nas redes sociais e compartilha o caso de sucesso do autor no assunto.
Atributos e Práticas de um gestor.
Nesse arquivo o professor Klemp, depois de uma pesquisa com grandes executivos, descreve as principais competências de um líder e as atividades que ele precisa cumprir.
O documento discute a importância do equilíbrio nas 6 áreas da saúde: profissional, intelectual, financeira, física, familiar e espiritual. Ele enfatiza que todas as áreas da saúde se complementam e que é necessário tomar atitudes para melhorar cada uma delas, como comprar livros ou definir objetivos claros. A mensagem final é que superando as dificuldades com atitude e audácia, é possível alcançar o equilíbrio desejado.
Perfil do colaborador e como consquistar uma vagaIsaac Martins
O documento fornece informações sobre o perfil de um operador de call center, incluindo habilidades necessárias como boa comunicação, organização, resistência à rotina e conhecimento de informática. Também dá dicas sobre como conquistar uma vaga, como ter um currículo bem elaborado e se comportar bem em entrevistas e treinamentos.
Módulo de telemarketing receptivo do curso de telemarketing do professor Isaac Martins.
Descubra as maneiras eficazes de atender bem os clientes por telefone.
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Técnicas para aumentar as vendas por e-mail (Prof. Isaac Martins)
1. Tema da palestra de hoje:
Instituto Isaac Martins
www.institutoim.com.br
Bem Vindo à todos
2. Instituto Isaac Martins – www.institutoim.com.br – facebook.com/institutoim – atendimento@institutoim.com.br
Prof. Isaac Martins
• Publicitário,
• Pós graduado em relações públicas,
• Mestrado pela USP,
• Professor da Artesp e Associação Comercial SP,
• Consultor de diversas empresas,
• Autor de livros
• Fundador do Instituto Isaac Martins.
• Criador do TELELUCRO;
• Alguns clientes:
3. Instituto Isaac Martins – www.institutoim.com.br – facebook.com/institutoim – atendimento@institutoim.com.br
Dúvidas e Suporte
• Chat ou mensagem
• Mensagem
Facebook.com/prof.isaacmartins
11 99148-5124
4. Objetivo
Ao término desse evento você
saiba extrair o máximo dos seus
e-mails
Prof. Isaac Martins
isaac@isaacmartins.com.br
www.institutoim.com.br
5. Instituto Isaac Martins – www.institutoim.com.br – facebook.com/institutoim – atendimento@institutoim.com.br
1. Porque meus e-mails
não são respondidos?
Agenda
2. Qual é a regra de ouro
nos envios de e-mail?
3. Quais são os perigos
no envio dos e-mails?
4. Como montar um e-
mail campeão!
6. Instituto Isaac Martins – www.institutoim.com.br – facebook.com/institutoim – atendimento@institutoim.com.br
O que é mais
FORTE?
• E-mail;
• Google;
• Youtube;
• Facebook;
• Twitter;
• Linkedin;
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E-mails geram milhões!
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Envio centenas de e-
mails por dia e nada de
resposta!
• Porque meus e-mails não
são respondidos?
Mas....
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O que
aconteceu
no Brasil
Camada Protocolo
5. Aplicação
HTTP, SMTP, FTP, SSH,Telnet, SIP, RDP, IRC,SNMP, NNTP, POP3, IMAP,Bit
Torrent, DNS, Ping ...
SMTP - POP - IMAP
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Pop3 = 110
Pop3 = 587
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Regra de ouro
Envie
informações
úteis
para as pessoas
certas
e que desejam
recebê-las
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Crie uma base sólida
E-MAIL
Site
Tele
Captura do
E-mail
Msg
Filtrada
Abertura
SIM
Nova Base
Não Lixo
Não usar o Outlook
Nova Base Qualificação
Clientes
Interesse
Segmentos
Agora uso o Outlook
http://goo.gl/c7KQl
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Isaac
100 @
7 pontos na
carteira
Não entregue
Martins
100 @
3 pontos na
carteira
Lixo
eletrônico (?)
Elaine
100 @
0 ponto
???
Não faça o “tele+span”
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1. Base;
2. Envie e-mails aos poucos;
3. Avalie o engajamento e
monte nova base;
4. Aumente os envios;
5. Ligue após o envio;
Como ter
e-mails
confiáveis?
16. Instituto Isaac Martins – www.institutoim.com.br – facebook.com/institutoim – atendimento@institutoim.com.br
Passo a passo de
como montar um
e-mail campeão
18. Assunto
Prof. Isaac Martins
www.institutoim.com.br
Perigos:
Proposta - Orçamento -
Apresentação
Como conseguir um sistema de
refrigeração que vai ajudar sua
empresa a economizar.
Sugestão:
Proposta para Coca Cola
Apresentação que visa Economia
Seja Direto, criativo e vendedor
Teste vários assuntos
19. Mensagem
Prof. Isaac Martins
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- Sigilo Absoluto
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- Fala sobre não perder tempo
- 24 Horas
- Contém “de/para sua empresa”
- Contém a palavra “hospedagem”
- Contém a palavra “hospedagem” no
Subject
- Subject: xx kg
- Subject: Vagas Abertas
Texto “e confira”
- Agência de Aproximação/Modelos
- Especialmente para você
- Fala sobre perder peso
- Consulte-nos!
- Detetive ou Espionagem
- Despachamos para todo o Brasil
- Contém ponto de exclamação no From
- “Telemarketing”
- “Trabalhar em Casa”
- “e saiba mais”
- “Imperdível”
- “Aproveite nossa promoção”
- agora/já”
- Curso on-line no subject
- Curso no subject
Grátis”
Frete Grátis”
Tempo Limitado”
- “Renda Extra”
- - Ganhe Dinheiro no Subject
- - Texto sobre “Renda Extra” no Subject
-
- Link para sites no cjb.net.
- - Link para sites no kit.net
- Chamando url no kit.net (src=)
- Link para sites de hospedagem grátis
- Link para sites no HPG
- Link para produtos no Mercado Livre
Dizendo que a msg será enviada apenas uma
vez
Dizendo que a msg não é um spam
Interrogação no subject
- Texto “A partir de $xx.xx”
- - Texto “apenas $xx.xx”
- - Texto “apenas $xx.xx” no Subject
- - Preço no Subject
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3 tipos de mensagens
E-mail só com texto
• Objetivo;
• Destaque os links
E-mail só imagens
• Use html
• Pense no mobile & tablets
E-mails híbrido (texto + imagens)
• Tamanho das imagens
• Texto persuasivo
22. Quer saber
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Fazer seus e-mails chegar
no destinatário.
Você viu hoje como...
A regra de ouro para um
envio eficaz
E como montar um e-
mail campeão