O documento descreve uma nova classificação social do brasileiro em 11 classes e 40 subgrupos de acordo com variáveis socioeconômicas. O grupo D, de jovens adultos da periferia, é o maior segmento, representando 16,8% da população. Os idosos também são um perfil em crescimento devido ao aumento da expectativa de vida. As novas classes permitem que empresas enderecem melhor seus produtos e serviços aos diferentes perfis de consumidores.
1) Cerca de 8,8 milhões de jovens brasileiros entre 15 e 29 anos não estudam, não trabalham e não procuram emprego.
2) Essa situação, conhecida como "nem-nem", aumentou em 708 mil casos entre 2000 e 2010 segundo pesquisa do Ipea.
3) As causas incluem baixa escolaridade, pobreza, gravidez precoce e falta de oportunidades no mercado de trabalho.
O documento discute o fenômeno da "geração nem-nem" no Brasil, onde um em cada cinco jovens entre 18-25 anos nem estudam nem trabalham. Isso representa 5,3 milhões de pessoas fora da escola e do mercado de trabalho. As mulheres são o principal grupo afetado, com 3,5 milhões de pessoas. Programas anteriores do governo para lidar com esse problema não tiveram sucesso.
Apresentação cnep,ética, marketing, função do marketing,telemarketingmarlonsf16
O documento discute ética profissional, etiqueta no trabalho, marketing e telemarketing. Ele fornece definições destes termos e explica como aplicá-los corretamente. Algumas dicas importantes incluem não divulgar informações da empresa sem permissão, chegar pontualmente, e tratar clientes com gentileza durante ligações de telemarketing.
O documento fornece uma introdução ao conceito de telemarketing, destacando suas diretrizes, características positivas e aplicações. Resume as 10 grandes vantagens do telemarketing, incluindo interatividade, flexibilidade, controle e custo reduzido. O professor incentiva os alunos a descreverem em detalhes os produtos escolhidos para lançamento em seus grupos.
O documento fornece dicas para telemarketing receptivo e ativo, incluindo como elaborar roteiros, identificar necessidades do cliente, superar objeções e lidar com clientes nervosos.
Telemarketing e atendimento a clientesCaius Marins
O documento discute técnicas de telemarketing e atendimento ao cliente, incluindo a importância do treinamento de funcionários, da motivação e retenção de equipes, e da qualidade no atendimento para fidelizar clientes.
“Código De Ética Do Programa De Auto-Regulamentação Do Setor De Relacionamento - Probare
(Call Center /Contact Center /Help Desk / Sac / Telemarketing)“
1) O documento discute o trabalho em teleatendimento, definindo-o como a promoção de vendas e serviços por telefone.
2) Os teleatendentes estão sujeitos a riscos biomecânicos como dores musculares e distúrbios ósseos devido a posturas inadequadas prolongadas, além de riscos emocionais como estresse e exaustão pela alta produtividade exigida.
3) A legislação brasileira determina que a jornada de trabalho dos teleatendentes não pode exceder 6 horas diárias
1) Cerca de 8,8 milhões de jovens brasileiros entre 15 e 29 anos não estudam, não trabalham e não procuram emprego.
2) Essa situação, conhecida como "nem-nem", aumentou em 708 mil casos entre 2000 e 2010 segundo pesquisa do Ipea.
3) As causas incluem baixa escolaridade, pobreza, gravidez precoce e falta de oportunidades no mercado de trabalho.
O documento discute o fenômeno da "geração nem-nem" no Brasil, onde um em cada cinco jovens entre 18-25 anos nem estudam nem trabalham. Isso representa 5,3 milhões de pessoas fora da escola e do mercado de trabalho. As mulheres são o principal grupo afetado, com 3,5 milhões de pessoas. Programas anteriores do governo para lidar com esse problema não tiveram sucesso.
Apresentação cnep,ética, marketing, função do marketing,telemarketingmarlonsf16
O documento discute ética profissional, etiqueta no trabalho, marketing e telemarketing. Ele fornece definições destes termos e explica como aplicá-los corretamente. Algumas dicas importantes incluem não divulgar informações da empresa sem permissão, chegar pontualmente, e tratar clientes com gentileza durante ligações de telemarketing.
O documento fornece uma introdução ao conceito de telemarketing, destacando suas diretrizes, características positivas e aplicações. Resume as 10 grandes vantagens do telemarketing, incluindo interatividade, flexibilidade, controle e custo reduzido. O professor incentiva os alunos a descreverem em detalhes os produtos escolhidos para lançamento em seus grupos.
O documento fornece dicas para telemarketing receptivo e ativo, incluindo como elaborar roteiros, identificar necessidades do cliente, superar objeções e lidar com clientes nervosos.
Telemarketing e atendimento a clientesCaius Marins
O documento discute técnicas de telemarketing e atendimento ao cliente, incluindo a importância do treinamento de funcionários, da motivação e retenção de equipes, e da qualidade no atendimento para fidelizar clientes.
“Código De Ética Do Programa De Auto-Regulamentação Do Setor De Relacionamento - Probare
(Call Center /Contact Center /Help Desk / Sac / Telemarketing)“
1) O documento discute o trabalho em teleatendimento, definindo-o como a promoção de vendas e serviços por telefone.
2) Os teleatendentes estão sujeitos a riscos biomecânicos como dores musculares e distúrbios ósseos devido a posturas inadequadas prolongadas, além de riscos emocionais como estresse e exaustão pela alta produtividade exigida.
3) A legislação brasileira determina que a jornada de trabalho dos teleatendentes não pode exceder 6 horas diárias
O documento discute os indicadores socioeconômicos utilizados para medir a qualidade de vida, como o Índice de Desenvolvimento Humano (IDH). O IDH analisa a expectativa de vida, educação e renda de um país para fornecer uma visão geral de seu desenvolvimento humano. O documento também discute como esses indicadores variam globalmente e no Brasil, com algumas regiões do país tendo IDH mais alto do que outras.
O documento apresenta um seminário sobre cenários e respostas possíveis para o Brasil em 2020, discutindo quatro cenários (continuidade, consenso, resistência organizada e crise) e objetivos estratégicos para melhorar a qualidade de vida no país.
1) O documento discute o envelhecimento da população brasileira e como os idosos não se encaixam mais nos estereótipos tradicionais.
2) Apresenta os resultados da pesquisa "Painel Brasil Data Sênior" realizada desde 2009 sobre hábitos e atitudes dos idosos brasileiros.
3) Mostra projeções demográficas que indicam um crescimento significativo da população idosa brasileira nas próximas décadas, chegando a 32% da população total em 2055.
ExpoGestão 2019 - Renato Meirelles - Quem é o consumidor brasileiro?ExpoGestão
O documento discute as transformações no comportamento e hábitos de consumo dos brasileiros. Os principais vetores de transformação incluem novos formatos de família, a democratização tecnológica e o empoderamento e novas identidades. A família permanece um valor central para os brasileiros, embora os formatos de família estejam se diversificando, com um aumento de famílias monoparentais e domicílios de uma única pessoa.
O documento descreve a ascensão da classe média brasileira na última década, com mais de 100 milhões de brasileiros fazendo parte dela atualmente. A classe C foi o principal grupo a se fortalecer economicamente. O documento também discute os hábitos de consumo e aspirações desta nova classe média.
1013-L - Saúde e desenvolvimento da juventude brasileira - Construindo uma ag...bibliotecasaude
O documento discute a saúde e o desenvolvimento da juventude brasileira e propõe a construção de uma agenda nacional para o tema. Ele destaca que o Brasil tem quase 51 milhões de jovens entre 10 e 24 anos e que é necessário garantir seu acesso à saúde, educação e bem-estar para que possam contribuir para o desenvolvimento do país. Além disso, discute os desafios de saúde enfrentados por adolescentes e jovens, como doenças sexualmente transmissíveis, gravidez na adolescência e acesso
O documento discute identidade, cidadania e desafios da juventude rural brasileira. Apresenta estatísticas sobre a população rural e jovem no Brasil, destacando a taxa de êxodo rural e analfabetismo. Também descreve programas do governo federal para promover acesso à terra, crédito, capacitação, educação e participação dos jovens no campo.
O documento discute a evolução e o impacto da Nova Classe Média brasileira nos últimos 10 anos. Apresenta dados sobre o crescimento econômico e demográfico desta classe, suas mudanças de valores e estilo de vida, e seu crescente poder de consumo. Também destaca o papel das mulheres e dos jovens como protagonistas destas transformações.
O documento discute os desafios da saúde urbana no Brasil, incluindo a associação entre urbanização e pobreza, problemas de infraestrutura, transporte e habitação nos grandes centros. Também aborda o processo de gentrificação e seus impactos, como o aumento do custo de vida e a exclusão de grupos populacionais. Por fim, analisa os problemas relacionados ao trânsito urbano, como alto número de acidentes e suas consequências físicas, psicológicas e econômicas.
Classificacão de grupos jovens dentro dos grandes centros urbanos levando em consideração não somente o poder aquisitivo mas o estilo de vida e hábitos culturais e de consumo. Fonte: Serasa Experian
Dossiê sobre o tema polêmico JUVENTUDE E MERCADO DE TRABALHO, desenvolvido pelo 3º Ano da EE Prof. Dr. Oswaldo dos Santos Soares, São Vicente, em 2009, na matéria de DAC, pela Prof. Ana Paula R. de Olive
Este documento fornece informações sobre o briefing para uma campanha de marketing destinada a melhorar a imagem que os jovens de Lisboa entre 15-64 anos têm dos idosos. Ele inclui dados demográficos sobre a população de Lisboa, uma análise SWOT dos idosos, e detalhes sobre o consumidor-alvo entre 15-64 anos.
Brasil: Pobreza e desigualdade. Para onde vamos?Oxfam Brasil
O Brasil reduziu significativamente a pobreza e a desigualdade nos últimos anos, principalmente por meio de programas de transferência de renda como o Bolsa Família e ajustes na previdência social. No entanto, a pobreza e a desigualdade ainda são altas, especialmente entre mulheres e negros. Mais esforços são necessários para promover o emprego entre os mais pobres e combater a discriminação no mercado de trabalho.
O documento discute o rápido envelhecimento da população brasileira. Segundo projeções, o Brasil terá 32 milhões de idosos em 2025, tornando-se o sexto país com mais idosos no mundo. Isso representa desafios sociais como a necessidade de políticas públicas para apoiar os idosos e garantir qualidade de vida na velhice. O documento também discute estereótipos negativos sobre idosos e a importância de uma visão mais positiva do envelhecimento.
Consumo na nova classe média brasileira - Instituto Data Popular - Renato Mei...Revista H&C
O documento discute o crescimento da classe média no Brasil nos últimos anos. Apresenta dados mostrando que a classe média cresceu para mais de 100 milhões de pessoas e continua crescendo, representando agora a maior parte da população brasileira. Também destaca que as mulheres e os negros foram os principais responsáveis por esse crescimento da classe média.
O documento discute o crescimento da classe média no Brasil nos últimos anos, que passou a ser protagonista de um mercado interno em expansão. Apresenta dados sobre a evolução e as características demográficas e socioeconômicas dessa nova classe média, destacando seu papel como um importante motor do consumo no país.
Here is a 3 sentence summary of the key points:
[SUMMARY] The document discusses how Brazil is undergoing rapid population aging as mortality and fertility rates change. This demographic shift will significantly impact the economy, public finances, and provision of services as the proportion of elderly rises and youth declines. Urgent policy reforms are needed to address challenges from population aging and take advantage of the ongoing demographic dividend from a rising share of the working-age population.
O documento apresenta uma aula sobre a caracterização da sociedade brasileira, abordando tópicos como: 1) A taxa de dependência populacional vem diminuindo no Brasil, com menos jovens e idosos dependentes de pessoas em idade ativa; 2) No entanto, com o envelhecimento populacional espera-se um aumento futuro dessa taxa de dependência; 3) O Brasil ainda é considerado um país relativamente jovem em comparação a outros países, mas também vem envelhecendo sua população.
O documento discute as principais políticas públicas brasileiras voltadas à saúde do idoso, seus desafios e perspectivas futuras. As políticas incluem programas como Academia da Terceira Idade, Farmácia Popular, Cuidadores do Idoso e Atenção Domiciliar, mas enfrentam desafios como falta de verbas, profissionais especializados e desigualdades regionais.
O documento discute as principais políticas públicas brasileiras voltadas à saúde do idoso, seus desafios e perspectivas futuras. As políticas incluem programas como Academia da Terceira Idade, Farmácia Popular, Cuidadores do Idoso e Atenção Domiciliar. Os desafios são a falta de verbas, profissionais especializados e desigualdades regionais na implementação.
Perguntas poderosas parte 2 - necessidade, curiosidade e fechamentoIsaac Martins
O documento discute as quatro fases de uma pergunta efetiva: 1) Quebra-gelo, 2) Despertar necessidade, 3) Despertar interesse, 4) Fechamento. Ele fornece exemplos de perguntas para cada fase, enfatizando a importância de entender o cliente e obter informações para fechar negócios de forma ética.
Instituto isaac martins transforme suas metas em resultados-compactadoIsaac Martins
O documento descreve os serviços de consultoria, treinamento e mentoria em vendas oferecidos pelo Instituto Isaac Martins, com foco em aumentar os resultados comerciais das empresas. Os serviços incluem consultoria para implantar mudanças, treinamentos customizados e cursos online para desenvolver talentos de vendas.
O documento discute os indicadores socioeconômicos utilizados para medir a qualidade de vida, como o Índice de Desenvolvimento Humano (IDH). O IDH analisa a expectativa de vida, educação e renda de um país para fornecer uma visão geral de seu desenvolvimento humano. O documento também discute como esses indicadores variam globalmente e no Brasil, com algumas regiões do país tendo IDH mais alto do que outras.
O documento apresenta um seminário sobre cenários e respostas possíveis para o Brasil em 2020, discutindo quatro cenários (continuidade, consenso, resistência organizada e crise) e objetivos estratégicos para melhorar a qualidade de vida no país.
1) O documento discute o envelhecimento da população brasileira e como os idosos não se encaixam mais nos estereótipos tradicionais.
2) Apresenta os resultados da pesquisa "Painel Brasil Data Sênior" realizada desde 2009 sobre hábitos e atitudes dos idosos brasileiros.
3) Mostra projeções demográficas que indicam um crescimento significativo da população idosa brasileira nas próximas décadas, chegando a 32% da população total em 2055.
ExpoGestão 2019 - Renato Meirelles - Quem é o consumidor brasileiro?ExpoGestão
O documento discute as transformações no comportamento e hábitos de consumo dos brasileiros. Os principais vetores de transformação incluem novos formatos de família, a democratização tecnológica e o empoderamento e novas identidades. A família permanece um valor central para os brasileiros, embora os formatos de família estejam se diversificando, com um aumento de famílias monoparentais e domicílios de uma única pessoa.
O documento descreve a ascensão da classe média brasileira na última década, com mais de 100 milhões de brasileiros fazendo parte dela atualmente. A classe C foi o principal grupo a se fortalecer economicamente. O documento também discute os hábitos de consumo e aspirações desta nova classe média.
1013-L - Saúde e desenvolvimento da juventude brasileira - Construindo uma ag...bibliotecasaude
O documento discute a saúde e o desenvolvimento da juventude brasileira e propõe a construção de uma agenda nacional para o tema. Ele destaca que o Brasil tem quase 51 milhões de jovens entre 10 e 24 anos e que é necessário garantir seu acesso à saúde, educação e bem-estar para que possam contribuir para o desenvolvimento do país. Além disso, discute os desafios de saúde enfrentados por adolescentes e jovens, como doenças sexualmente transmissíveis, gravidez na adolescência e acesso
O documento discute identidade, cidadania e desafios da juventude rural brasileira. Apresenta estatísticas sobre a população rural e jovem no Brasil, destacando a taxa de êxodo rural e analfabetismo. Também descreve programas do governo federal para promover acesso à terra, crédito, capacitação, educação e participação dos jovens no campo.
O documento discute a evolução e o impacto da Nova Classe Média brasileira nos últimos 10 anos. Apresenta dados sobre o crescimento econômico e demográfico desta classe, suas mudanças de valores e estilo de vida, e seu crescente poder de consumo. Também destaca o papel das mulheres e dos jovens como protagonistas destas transformações.
O documento discute os desafios da saúde urbana no Brasil, incluindo a associação entre urbanização e pobreza, problemas de infraestrutura, transporte e habitação nos grandes centros. Também aborda o processo de gentrificação e seus impactos, como o aumento do custo de vida e a exclusão de grupos populacionais. Por fim, analisa os problemas relacionados ao trânsito urbano, como alto número de acidentes e suas consequências físicas, psicológicas e econômicas.
Classificacão de grupos jovens dentro dos grandes centros urbanos levando em consideração não somente o poder aquisitivo mas o estilo de vida e hábitos culturais e de consumo. Fonte: Serasa Experian
Dossiê sobre o tema polêmico JUVENTUDE E MERCADO DE TRABALHO, desenvolvido pelo 3º Ano da EE Prof. Dr. Oswaldo dos Santos Soares, São Vicente, em 2009, na matéria de DAC, pela Prof. Ana Paula R. de Olive
Este documento fornece informações sobre o briefing para uma campanha de marketing destinada a melhorar a imagem que os jovens de Lisboa entre 15-64 anos têm dos idosos. Ele inclui dados demográficos sobre a população de Lisboa, uma análise SWOT dos idosos, e detalhes sobre o consumidor-alvo entre 15-64 anos.
Brasil: Pobreza e desigualdade. Para onde vamos?Oxfam Brasil
O Brasil reduziu significativamente a pobreza e a desigualdade nos últimos anos, principalmente por meio de programas de transferência de renda como o Bolsa Família e ajustes na previdência social. No entanto, a pobreza e a desigualdade ainda são altas, especialmente entre mulheres e negros. Mais esforços são necessários para promover o emprego entre os mais pobres e combater a discriminação no mercado de trabalho.
O documento discute o rápido envelhecimento da população brasileira. Segundo projeções, o Brasil terá 32 milhões de idosos em 2025, tornando-se o sexto país com mais idosos no mundo. Isso representa desafios sociais como a necessidade de políticas públicas para apoiar os idosos e garantir qualidade de vida na velhice. O documento também discute estereótipos negativos sobre idosos e a importância de uma visão mais positiva do envelhecimento.
Consumo na nova classe média brasileira - Instituto Data Popular - Renato Mei...Revista H&C
O documento discute o crescimento da classe média no Brasil nos últimos anos. Apresenta dados mostrando que a classe média cresceu para mais de 100 milhões de pessoas e continua crescendo, representando agora a maior parte da população brasileira. Também destaca que as mulheres e os negros foram os principais responsáveis por esse crescimento da classe média.
O documento discute o crescimento da classe média no Brasil nos últimos anos, que passou a ser protagonista de um mercado interno em expansão. Apresenta dados sobre a evolução e as características demográficas e socioeconômicas dessa nova classe média, destacando seu papel como um importante motor do consumo no país.
Here is a 3 sentence summary of the key points:
[SUMMARY] The document discusses how Brazil is undergoing rapid population aging as mortality and fertility rates change. This demographic shift will significantly impact the economy, public finances, and provision of services as the proportion of elderly rises and youth declines. Urgent policy reforms are needed to address challenges from population aging and take advantage of the ongoing demographic dividend from a rising share of the working-age population.
O documento apresenta uma aula sobre a caracterização da sociedade brasileira, abordando tópicos como: 1) A taxa de dependência populacional vem diminuindo no Brasil, com menos jovens e idosos dependentes de pessoas em idade ativa; 2) No entanto, com o envelhecimento populacional espera-se um aumento futuro dessa taxa de dependência; 3) O Brasil ainda é considerado um país relativamente jovem em comparação a outros países, mas também vem envelhecendo sua população.
O documento discute as principais políticas públicas brasileiras voltadas à saúde do idoso, seus desafios e perspectivas futuras. As políticas incluem programas como Academia da Terceira Idade, Farmácia Popular, Cuidadores do Idoso e Atenção Domiciliar, mas enfrentam desafios como falta de verbas, profissionais especializados e desigualdades regionais.
O documento discute as principais políticas públicas brasileiras voltadas à saúde do idoso, seus desafios e perspectivas futuras. As políticas incluem programas como Academia da Terceira Idade, Farmácia Popular, Cuidadores do Idoso e Atenção Domiciliar. Os desafios são a falta de verbas, profissionais especializados e desigualdades regionais na implementação.
Semelhante a Nova Classificação Social Brasileira (20)
Perguntas poderosas parte 2 - necessidade, curiosidade e fechamentoIsaac Martins
O documento discute as quatro fases de uma pergunta efetiva: 1) Quebra-gelo, 2) Despertar necessidade, 3) Despertar interesse, 4) Fechamento. Ele fornece exemplos de perguntas para cada fase, enfatizando a importância de entender o cliente e obter informações para fechar negócios de forma ética.
Instituto isaac martins transforme suas metas em resultados-compactadoIsaac Martins
O documento descreve os serviços de consultoria, treinamento e mentoria em vendas oferecidos pelo Instituto Isaac Martins, com foco em aumentar os resultados comerciais das empresas. Os serviços incluem consultoria para implantar mudanças, treinamentos customizados e cursos online para desenvolver talentos de vendas.
Consultoria Comercial Prof. Isaac MartinsIsaac Martins
O documento apresenta uma proposta de consultoria para melhorar os processos de vendas e atendimento de empresas. Apresenta os 5 passos do serviço de consultoria: 1) Análise dos processos atuais, 2) Definição de estratégias de vendas, 3) Execução do plano, 4) Treinamento das equipes, 5) Mensuração dos resultados. O documento também oferece cursos sobre vendas e atendimento.
O economista Ricardo Amorim analisou o cenário econômico brasileiro para 2015, apontando que a presidente Dilma precisará escolher entre maior ou menor intervenção estatal na economia para reconquistar a confiança dos investidores. Ele também destacou os riscos políticos e energéticos do início do mandato, mas vê oportunidades no estímulo à produtividade, e descartou o risco de bolha imobiliária no Brasil.
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O documento descreve os serviços de consultoria e treinamentos oferecidos pelo Instituto Isaac Martins para ajudar empresas a aumentar vendas, lucros e motivação das equipes. O Instituto oferece cursos presenciais e online sobre vendas, televendas, marketing, liderança e motivação para mais de 50 empresas anualmente. O documento inclui depoimentos positivos de clientes sobre os resultados dos treinamentos do Instituto.
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O documento discute a organização, motivação, relacionamentos e preparação para doações no Instituto Isaac Martins. Ele também menciona leitura, internet e postura como tópicos relevantes.
São paulo, capital of business, culture and gastronomy.Isaac Martins
Some facts about the city of São Paulo will host the opening of the FIFA Football World Cup in 2014.
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Atributos e Práticas de um gestor.
Nesse arquivo o professor Klemp, depois de uma pesquisa com grandes executivos, descreve as principais competências de um líder e as atividades que ele precisa cumprir.
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Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...E-Commerce Brasil
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Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumidor com estratégias de fulfillment logístico.
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Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023E-Commerce Brasil
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Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.E-Commerce Brasil
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Diretor de Novos Negócios
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Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
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Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...E-Commerce Brasil
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Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo e na indústria.
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Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...E-Commerce Brasil
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Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e oportunidades com I.A.
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Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...E-Commerce Brasil
Pedro Lamim
Head de Prevenção à Fraude
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Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e as principais tendências emergentes.
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Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...E-Commerce Brasil
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E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade digital em uma estratégia de personalização em escala.
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Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...E-Commerce Brasil
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Como uma boa experiência na logística reversa pode impactar na conversão do seu e-commerce?
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Nova Classificação Social Brasileira
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1
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Classificação Social do Brasileiro
Olá amigo, Meu nome é Isaac Martins, sou professor e fundador do Instituto Isaac Martins, empresa de consultoria e treinamento que atua na área comercial com foco em televendas. Conheça um pouco mais do meu trabalho no site www.institutoim.com.br, aliás assine o meu canal no Youtube www.youtube.com/institutoim Para receber sempre novidades e dicas de como vender e criar estratégias comerciais! Clique aqui
Nova divisão de classes dos brasileiros Um novo estudo criado pelo Serasa Experian traz um novo e eficiente método de "dividir" a sociedade brasileira em perfis. São 11 novas "classes" e suas subvisões, totalizando 40 grupos distintos. Foram usados dados socioeconômicos, demográficos, geográficos, comportamentais, de consumo e estilo de vida. “A sociedade não está genericamente dividida apenas em classes A, B, C ou D”, explica o presidente da Serasa Experian, José Luiz Rossi. Foram usadas mais de 400 variáveis aplicadas a modelos matemáticos e estatísticos para compor os perfis. Dados do Censo, do Pnad, de fontes públicas, de institutos de pesquisa e dados sobre o mercado do próprio Serasa entraram na conta.
Procure seus novos nichos Os perfis revelados permitem que as empresas agreguem essas informações aos seus dados internos para que obtenha uma visão segmentada desses
2. PROF. ISAAC MARTINS
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Classificação Social do Brasileiro
consumidores e possam entender de que forma devem endereçar suas ações, produtos e serviços, criando soluções para os diferentes nichos.
Destaques Um dos grupos que se destaca é o D, dos jovens adultos da periferia. É o maior segmento, representando 16,8% da população acima de 18 anos. Outro perfil de destaque e em crescimento é o dos idosos - com o aumento da expectativa de vida, a pirâmide etária brasileira está mudando. Veja nas próximas páginas os novos perfis da sociedade brasileira.
Treinamentos;
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A - Elites brasileiras AFP/Getty Image Quem são: Desfrutam de alto padrão de vida. Empresários e executivos bem-sucedidos vivem os confortos permitidos pela alta renda: automóveis de luxo, viagens internacionais, restaurantes e produtos exclusivos. Vivem majoritariamente em regiões ricas e de prestígio nas áreas urbanas. Estão no auge de suas carreiras profissionais ou em momento de significativa ascensão. Características principais: alta escolaridade, alto padrão de vida, proprietários de empresas e imóveis, casados, adultos acima de 30 anos. Total da população: 3,79% Subdivisão % Ricos e influentes 1,34% Elite urbana qualificada 2,45%
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B - Experientes urbanos de vida confortável USP Imagens/Fotos Publicas Quem são: Moradores de áreas urbanas, maduros, desfrutando de um bom padrão de vida. Profissionais bem estabelecidos ou já aposentados. Usufruem agora do padrão de vida confortável conquistado com o trabalho. Características principais: Maiores de 50 anos, urbanos, vivem com suas famílias, trabalhadores da iniciativa privada, escolaridade média. Total da população: 6,25% Subdivisão % Idosos tradicionais de alto padrão 1,37% A caminho da aposentadoria nas melhores cidades 2,29% Assalariados de meia-idade nas grandes cidades 2,58%
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C - Juventude trabalhadora urbana Getty Images Quem são: Pessoas jovens, solteiras, moradoras de grandes áreas urbanas, iniciando suas carreiras. A maior parte possui ensino médio, mas com perspectiva de prosseguir com os estudos. Características principais: Até 35 anos, solteiros e sem filhos em sua maioria, moram em regiões metropolitanas, são antenados, gostam de tecnologia e internet, escolaridade maior que a dos pais. Total da população: 6,87% Subdivisão % Construindo uma carreira promissora 2,01% Jovens dependentes do interior 2,81% Jovens protagonistas da classe média 2,06%
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D - Jovens da periferia Mario Tama/Getty Images Quem são: Jovens moradores de zonas periféricas das áreas urbanas ou rurais com poucas oportunidades. As limitações no acesso à educação e na infraestrutura dos bairros onde moram torna mais difícil a rotina desses jovens. Porém, viram a vida melhorar e acreditam em um futuro melhor. Características principais: Jovens, mulheres chefes de família, solteiros, moradores da periferia, dividem casa com a família, trabalham e ajudam com a renda do lar. Total da população: 16,80% Subdivisão % Seguindo a vida na periferia 3,18% No coração da periferia 2,49% Novos moradores da comunidade 2,73% Trabalhadores vizinhos das grandes cidades 2,69% Independência na casa dos pais 3,37% Juventude de baixa renda do interior urbano 2,33%
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E - Adultos urbanos estabelecidos GettyImages Quem são: Pessoas urbanas, com boa renda e que atingiram um padrão de vida relativamente confortável. É o brasileiro adulto médio: com boa escolaridade e esforço, eles conquistaram uma vida profissional e financeira estável, ainda que sem luxos. São consumidores mais cautelosos. Características principais: Entre 30 e 60 anos, vida profissional estável, boa renda, tradicionalistas, chefes de família. Total da população: 10,24% Subdivisão % Esticando a renda 2,07% Amadurecendo confortavelmente no interior 2,74% Ascendentes do bairro 2,24% Operários da vila 3,19%
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F - Envelhecendo no século 21 USP Imagens Quem são: Aposentados da classe média, acima de 60 anos, com hábitos arraigados, fruto do aumento da expectativa de vida. Compõem uma nova geração de idosos, fruto das alterações da pirâmide etária brasileira: o aumento significativo da expectativa de vida e o envelhecimento da população do País. Características principais: Idosos aposentados, urbanos, classe média, tradicionalistas, arredios à tecnologia, controlados financeiramente Total da população: 9,06% Subdivisão % Idosos independentes da classe média 3,09% "Jovens idosos" urbanos e dinâmicos 2,92% Idosos remediados do interior 3,06%
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G - Donos de negócio Getty Images Quem são: Homens (na maioria) que possuem um negócio próprio. O sonho de ser o próprio patrão se tornou realidade para eles. São pequenos e médios empreendedores que investiram suas economias e começam a ver o resultado, ainda que com algumas instabilidades. Vivem com conforto. Características principais: Homens na maioria, casados, entre 25 e 55 anos, escolaridade de média para alta, proprietários de pequenos e médios negócios. Total da população: 5,87% Subdivisão % Empresários estabilizados 2,14% Jovens empreendedores e ousados 1,57% Pequenos negociantes do interior 2,16%
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H - Massa trabalhadora urbana Getty Images Quem são: Homens e mulheres casados, com baixa remuneração, ocupando atividades associadas ao trabalho manual, vivendo em grandes centros urbanos. Vivem as vantagens e desvantagens das grandes cidades: o acesso ao consumo e à informação e os problemas de mobilidade e alto custo de vida. Características principais: Trabalhadores, baixa escolaridade, baixa renda, com filhos, emprego formal, muitos moram em favelas. Total da população: 14,32% Subdivisão % Carteira assinada nas regiões metropolitanas 4,30% Trabalhadores manuais de baixa remuneração 2,48% Prestadores de serviços nas regiões metropolitanas 2,92% Jovens da informalidade 3,20% Comunidades do litoral 1,42%
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I - Moradores de áreas empobrecidas do Sul e Sudeste Levi Mendes Jr. Quem são: Adultos, concentrados na faixa etária entre 36 e 70 anos, morando em locais pobres tanto em grandes cidades, como no interior. Trabalhadores com escolaridade e renda baixas, morando em áreas precárias, com difícil acesso a espaços e serviços públicos. Nos últimos anos, viram seu poder de consumo crescer, indo além das necessidades mais imediatas. Características principais: Adultos com baixa escolaridade, moradores de zonas pobres, concentrados nas zonas mais populosas. Total da população: 11,42% Subdivisão % Envelhecendo com simplicidade 4,16% Periferia jovem do interior 3,60% Comunidade madura 3,66%
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J - Habitantes de zonas precárias Christophe Simon Quem são: Pessoas pobres, habitando áreas de baixo desenvolvimento econômico, em geral no Nordeste e Norte do País. Homens e mulheres que vivem próximos à linha de pobreza e, por isso, dependem de programas sociais. A baixa renda e escolaridade é agravada por estarem em regiões com acesso restrito a serviços públicos. Características principais: Pobres, vivendo em condições precárias, concentrados no Norte e Nordeste, baixíssima escolaridade, dependentes de ajuda governamental. Total da população: 5,99% Subdivisão % Jovens desprovidos 2,72% Adultos vulneráveis 3,27%
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K - Habitantes das áreas rurais Wikimedia Commons Quem são: Homens e mulheres vivendo em setores censitários classificados como rurais. Idade média em torno de 50 anos, com baixa escolaridade. Moraram a vida toda em áreas rurais e isso define muito sobre eles: o trabalho para o agronegócio ou em lavoura para consumo próprio, a dificuldade para acessar educação e outros serviços públicos e o amor à terra. Características principais: Baixa renda, rurais, acesso restrito à educação, alguns participam de programas sociais governamentais. Total da população: 9,38% Subdivisão % Pedacinho de terra 1,86% Jovens trabalhadores do agronegócio 1,06% Saudade da roça 1,23% Juventude do Norte e Nordeste rural 2,41% Idosos de agricultura familiar do Norte e Nordeste 1,55% Sertão profundo 1,27%
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Agora conheça as tendências entre os jovens Agência Brasil Para conhecer mais sobre o comportamento dos jovens brasileiros visita o meu site www.institutoim.com.br/jovem Levantamento do material Prof. Isaac Martins (www.isaacmartins.com.br) Fonte: Revista Exame (http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/os-40-novos-perfis-da-sociedade- brasileira/lista) Serasa Experian (http://noticias.serasaexperian.com.br/)