O documento discute o bem-estar no trabalho na perspectiva da psicologia positiva. Apresenta conceitos como saúde, qualidade de vida e bem-estar subjetivo, psicológico e no trabalho. Também descreve o modelo PERMA de bem-estar, que inclui emoções positivas, engajamento, relacionamentos, significado e realização. Conclui que buscar o bem-estar no ambiente de trabalho é importante para tornar os dias de trabalho mais harmoniosos.

1. BEM ESTAR NO
TRABALHO NA
PERSPECTIVA DA
PSICOLOGIA POSITIVA
Maria do Carmo Cruz da Conceição
Orientação: Prof. Fábio Munhoz
1

2. BEM ESTAR
Para compreender bem-estar no trabalho é
necessário apresentar conceitos bases para a
construção desses modelos. Apesar da
importância de estudar bem-estar no
trabalho, esse fenômeno está sempre
associado aos outros constructos como:
Saúde, qualidade de vida, bem-estar
subjetivo e bem-estar psicológico.

3. BEM ESTAR
Os estudos e pesquisas desses conceitos são
premissas básicas para o entendimento de
como o trabalhador se percebe tanto nos
aspectos globais de saúde, quanto em sua
subjetividade e avaliação de fatores
psicológicos.

4. TEMA
O mundo do trabalho sempre foi tema para
vastas pesquisas e estudos, pois ao longo dos
anos, conciliar produção e bem-estar sempre
foi um desafio para os pesquisadores e
profissionais da área em geral.

5. PAPEL DO PSICÓLOGO
O psicólogo organizacional ocupa-se em estudar
e atuar como facilitador das relações entre as
pessoas e a organização, contribuindo para o
desenvolvimento de ambas. Para tanto,
intervém nos processos de trabalho, na
cultura organizacional, nos intercâmbios
comunicativos e em muitos outros elementos
da organização.

6. SAÚDE, QUALIDADE DE
VIDA E BEM-ESTAR
Abordar aspectos relacionados a saúde apresenta-se
como um desafio diante da mudança paradigmática
ocorrida nas últimas décadas, por meio da qual saúde
passa a ser concebida numa perspectiva, englobando
o conceito de qualidade de vida e o bem estar.
O foco nos estudos sobre saúde-doença, que era
estabelecido, até recentemente, sobre os aspectos
negativos, passou a abordar o fenômeno numa
perspectiva positiva a partir do artigo de Seligman;
Csikszentmihalyi (2000), publicado na American
Psycologist. (MENDONÇA; FERREIRA; PORTO; ZANINI;
apud, FERREIRA; MENDONÇA p.11 2012).

7. 7
SAÚDE, QUALIDADE DE
VIDA E BEM-ESTAR
O monitoramento da saúde da sociedade, desde os
anos de 1970, passou de um modelo focado em
indicadores de doença para um modelo mais amplo
com inclusão de fatores psicossociais: […] Desta
forma enxergando não mais o indivíduo, mas o sujeito
capaz de produzir mudanças para si e para o
ambiente ao qual faz parte. [...]

8. SAÚDE, QUALIDADE DE
VIDA E BEM-ESTAR
[…] Entre eles estão incluídos estratégias de
enfrentamento, adesão ao tratamento,
padrão socioeconômico, acesso ao
atendimento médico, redes de suporte social
crenças individuais, culturais e
comportamento relacionado à saúde. Todos
esses fatores não biológicos compreendem
uma nova abordagem, em que destacam o
sistema de valores. (BECK 1974; apud
SIQUEIRA e MARTINS, 2013)

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METODOLOGIA E
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
• Para realização deste trabalho, foi utilizado
como método, a pesquisa bibliográfica de
natureza qualitativa.
• Como fonte de dados: livros, sites específicos,
Google Acadêmico, SciELO e PEPSIC.
• Como bibliografia base, a luz da Teorias
Cognitivo-comportamental o principal autor
foi Aaron Beck, tendo como apoio, da teoria
da Administração, autores como Chiavenato,
Maximiani e Zanelli .

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SAÚDE, QUALIDADE DE VIDA E
BEM-ESTAR, CONCEITOS
TEÓRICOS
✔ Saúde
A Organização Mundial de Saúde OMS (1978)
salienta que “saúde” – estado de completo bem-
estar físico, mental e social, e não simplesmente
a ausência de doença ou enfermidade, é um
direito humano fundamental, cuja realização
requer a ação de muitos outros setores sociais e
econômicos, além do setor da saúde.

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SAÚDE, QUALIDADE DE VIDA E
BEM-ESTAR, CONCEITOS
TEÓRICOS
✔ Qualidade de Vida
Como instrumento de avaliação de qualidade de
vida, a OMS propõe o (World Health Organization
Quality of Life Instrument) O WHOQOL-BREF,
desenvolvido pela Organização Mundial da Saúde
(OMS, 1948), é um o instrumento que avalia a
qualidade de vida genérica, e se constitui de 26
itens, subdivididos pelos domínios físico,
psicológico (completar) ( FLECK et al., 2000 apud
COSTA et al 2008, p.250)

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BEM-ESTAR SUBJETIVO,
PSICOLÓGICO E NO TRABALHO
✔ Bem-estar geral
[...] caracteriza-se como a representação das
pessoas sobre as avaliações feitas acerca de
seu estado biopsicossocial e,
consequentemente, está relacionado as
vivências afetivas positivas e a avaliação da
satisfação com a vida de um modo geral...
(MENDONÇA; FERREIRA; PORTO; ZANINI, 2012
apud FERREIRA; MENDONÇA, 2012, p. 29)

13. 13
BEM-ESTAR SUBJETIVO,
PSICOLÓGICO E NO TRABALHO
✔ Bem-estar subjetivo (BES)
O bem-estar subjetivo refere-se a avaliação
individual que a pessoa concebe para sua
vida afetiva e pode conter várias nuances
para esta percepção. (BORGES; MOURÃO,
2013)

14. BEM-ESTAR SUBJETIVO,
PSICOLÓGICO E NO TRABALHO
✔ Bem-estar psicológico (BEP)
Enquanto o BES tradicionalmente se sustenta em
avaliações de satisfação com a vida e num
balanço entre afetos positivos e negativos [...],
as concepções teóricas de BEP são fortemente
construídas sobre formulações psicológicas
acerca do desenvolvimento humano e
dimensionadas em capacidade para enfrentar os
desafios da vida (SIQUEIRA; PADOVAN 2008 p.
205).

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Modelo Teórico de BET
Fonte: Siqueira (2009, p. 250)
BEM-ESTAR SUBJETIVO,
PSICOLÓGICO E NO TRABALHO
✔ Bem-estar no trabalho (BET)
Borges e Mourão (2013) e
Siqueira (2009), defendem
uma proposta teórica para
BET, sugerindo que o
constructo que seria
composto por três vínculos
afetivos, sendo dois deles
dirigidos ao trabalho e uma
a organização
empregadora.

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BEM ESTAR SOCIAL
Segundo Keyes, Hyson e
Lupo (2000), o bem-estar
consiste em cinco
dimensões que juntas,
indicam o grau de bom
funcionamento da vida
social do indivíduo com
seu círculo de vizinhos,
família, colegas de
trabalho e outros
cidadãos. (SIQUEIRA ;
MARTINS 2013 p. 630)

17. 17
BEM ESTAR SOCIAL
Desta forma, podemos
salientar que bem-
estar social é a
avaliação da
situação e do
funcionamento de
uma pessoa na
sociedade.

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BEM ESTAR SOCIAL
Além do bem-estar
subjetivo e
psicológico, tem-se
constatado a
importância de avaliar
a qualidade das vidas
das pessoas com base
em critérios sociais
(KEYES, 1998).

19. 19
BEM ESTAR SOCIAL
Portanto, o bem-estar
no trabalho é parte
importante desses
grupos sociais, por se
tratar de vivências
diárias e que, em
grande parte do
tempo, os pares
podem compartilhar
de interesse comum.

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TEORIA DO BEM ESTAR
MODELO PERMA
O Modelo PERMA foi desenvolvido pelo
psicólogo Martin Seligman e amplamente
divulgado em seu livro "Florescer".

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TEORIA DO BEM ESTAR
MODELO PERMA
Conhecido como Teoria do Bem Estar , "PERMA"
representa os cinco elementos essenciais que
devem estar presentes para a experiência de
um bem estar efetivo e duradouro.
• P Positive Emotions - Emoções positivas
• E Engagement (or flow) – Engajamento, Fluidez
• R Relationships - Relacionamentos Sociais Positivos
• M Meaning (and purpose) - Sentido no viver
• A Accomplishment - Realização, Persistência, Metas.

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EMOÇÃO POSITIVA (P)
Experimentar o bem-estar e a felicidade na
vida, em geral, envolve a existência de uma
emoção positiva. Uma ampla gama de
emoções se relacionam com o bem estar,
como paz, gratidão, satisfação, prazer,
inspiração, esperança, curiosidade ou amor.

23. FLUIDEZ E ENGAJAMENTO
(E)
Quando estamos verdadeiramente empenhados
em uma situação, projeto ou tarefa, nós
experimentamos um estado de fluidez: o
tempo parece parar, esquecemos os
problemas comuns, nos concentramos
intensamente no presente. Quanto mais
experimentamos este tipo de concentração,
mais provável é que a experiência bem-estar
aumente.

24. RELACIONAMENTOS
POSITIVOS (R)
Como seres humanos, somos "seres sociais", e
dentro deste contexto, os relacionamentos
positivos são fundamentais para o nosso
bem-estar. Muitas pesquisas já
demonstraram, as pessoas com mais
relacionamentos significativos e positivos são
mais felizes que as demais. Os
Relacionamentos realmente importam!

25. SIGNIFICADO OU
SENTIDO DE VIVER (M)
O sentido no viver, geralmente vem de servir a
uma causa maior que nós mesmos. O
encontro de um sentido para o que fazemos
pode vir de uma crença, uma religião, uma
causa humanidade ou algum objetivo
significativo. Qualquer pessoa se beneficia ao
encontrar significado e sentido em suas
vidas, isso se correlaciona com o bem-estar, a
felicidade e o florescimento.

26. REALIZAÇÃO (A)
Muitos de nós dedicamos esforços para
melhorar a nós mesmos de alguma forma,
seja procurando dominar uma habilidade ou
alcançar um objetivo significativo. Como tal, a
realização é uma outra coisa importante e
contribui para nosso bem estar e nossa
capacidade de florescer.
(Centro de Estudos de Psicologia Positiva)

27. BREVES
CONSIDERAÇÕES:
Passamos a maior parte do nosso tempo no local de
trabalho, contudo em constante relação com os
nossos pares, chefes, fornecedores e ou clientes.
Portanto a busca ou percepção de bem estar no
ambiente de trabalho é muito importante para que
possamos tornar os nossos dias e das pessoas á
nossa volta mais harmoniosa, equilibrada e fluída.
Aprimorando as conecções, melhorando os vínculos
afetivos, e transformando o convívio diário em
uma oportunidade de conhecer o outro,
estabelecer laços de confiança e amizade.

28. Podemos desta forma, investir na
transformação de uma relação de frequência
diária mais plena, prazerosa e de fácil
alcande das metas e resultados.

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REFERÊNCIAS
✔BECK, Judith S. Terapia Cognitivo-Comportamental: teoria
e prática/ Judith S. Beck; tradução : Sandra Mallman da
Rosa; revisão técnica: paulo Knapp, Elisabete Meyer. ed.
2 Porto Alegre: Artmed, 2013.
✔SIQUEIRA, Mirlene Maria Matias e Orgs. Novas Medidas
do Comportamento Organizacional: Ferramentes de
Diagnóstico e de Gestão – Porto Alegre: Artmed, 2014.
✔SELIGMAM, Martin E. P., FLORESCER – Uma Nova E
Visionária Interpretação Da Felicidade e do Bem-estar.
Editora Objetiva, Portugal, 2012.

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✔FERREIRA, Maria Cristina Souza, Mendonça,
Helenildes(orgs.) Saúde e bem- estar no trabalho:
dimensões individuais e culturais/ organizado por Maria
Cristina Fereira, Helenildes Mendonça- São Paulo: Casa do
Psicólogo, 2012 – (coleção trabalho Humano) dirigida por
Roberto Moraes Cruz.
✔ZANELLI, José Carlos, Jairo Eduardo BORGES-ANDRADE e
BASTOS Antonio Virgílio Bittencourt, Psicologia,
Organizações e Trabalho no Brasil, Porto Alegre: Artemed,
2004 ISBN 978-85-363-0364-2. Psicologia Organizacional
e do Trabalho: Uma visão Geral da Área de Conhecimento
e do Campo de Intervenção.
REFERÊNCIAS