Sistemas de Gestão no Agronegócio

Sistemas de Gestão Empresarial no Agronegócio

Sistemas de Informação
Um Sistema de Informação (SI) constitui no conjunto de elementos ou
componentes inter-relacionados que coletam (INPUT – ENTRADA),
manipulam ( PROCESS – PROCESSAMENTO ) e disseminam ( OUTPUT -
SAÍDA ) os dados e informações afim de fornecer um mecanismos de resposta
( FEEDBACK ) para atender um objetivo.

Um Sistema de Informação não precisa ter essencialmente computadores
envolvidos, basta ter várias partes trabalhando entre si para gerar informações.

Ele pode ser tanto manual quanto baseado em TI, ou uma mescla dos dois.
Acontece que um Sistema de Informação grande dificilmente sobrevive
atualmente sem estar informatizado, o que por si só não elimina o fator
humano no processo.
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tos

Mé
en
am

tod
SI
uip

os
Eq

Pessoas

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Acesso rápido às informações;
Garantia de integridade e veracidade da informação;
Garantia de estabilidade;
Garantia de segurança de acesso à informação;
Auxílio na Tomada de Decisão;
etc.

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Sistemas de Informação Manual
Antes da popularização dos computadores, os sistemas de informação nas
organizações se baseavam basicamente em técnicas de arquivamento e
recuperação de informações de grandes arquivos. Geralmente existia a figura
do quot;arquivadorquot;, que era a pessoa responsável em organizar os dados,
registrá-los, catalogá-los e recuperá-los quando necessário.

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Sistemas de Informação Manual

Vantagens
Simples
Prático
Baixo Custo

Desvantagens
Processo Manual
Tempo
Erros

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Sistemas de Informação Computadorizado - SIC
Um SIC é composto de hardware(equipamento), software (programas), banco
de dados, telecomunicações, pessoas e procedimentos que são capazes de
coletar, manipular e processar os dados em informação.

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Vantagens
Rápido;
Eficaz;
Processo Autônomo.

Desvantagens
Custo;
Infra-estrutura necessária;
Complexidade dos sistemas informáticos.

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Vantagens
Rápido;
Eficaz;
Processo Autônomo.

Desvantagens
Custo;
Infra-estrutura necessária;
Complexidade dos sistemas informáticos.

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Hardware: Consiste no equipamento usado para executar as tarefas de
entrada, processamento e saida de dados. Ex.: Scanners, Processadores,
Discos, Impressoras, etc.

Software: São os programas que possibilitam a operação do equipamento.
Ex.: Editor de Texto, Folha de Pagamento, Emissão de NF, etc.

Banco de Dados ou Base de Dados: É uma coleção de fatos e informações
organizadas. Ex. Cadastro de Clientes, Produtos, etc.

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Telecomunicações: Proporciona a ligação dos sistemas de informações
computadorizados. Ex.: Internet, Rede Local, etc.

Pessoas: São os elementos mais importante em SIC, pois criam, gerenciam,
executam e mantêm o sistema.

Procedimentos: São os métodos, políticas e estratégias para se usar um SIC.
Ex.: Dados no Cadastro, Plano de Contenção, etc.

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Sistemas de Informação Empresariais - SIE
Dentro de um sistema empresa, há diversos aspectos que devem ser
observados quanto à informação:

• a criação das informações (coleta, aquisição, captação)
• a comunicação das informações (circulação, transmissão, difusão)
• tratamento das informações (transformação, utilização, interpretação)
• memorização das informações

Portanto, é muito importante que a empresa controle política e logisticamente
suas informações. Pela visão política, para definir quais são as informações
relevantes e para que fim serão utilizadas. Pela visão de logística, para definir
como obter as informações relevantes.

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Sistemas de Informação Empresariais - SIE

SPT – Sistemas de Processamento de Transações;

CE – Comércio Eletrônico;

SGE – Sistemas de Informação Gerenciais;

SSD ou SAD – Sistemas de Suporte a Decisão;

SE – Sistemas Especialistas.

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Sistemas de Processamento de Transações - SPT
Transação: Relaciona-se à qualquer troca relacionada ao negócio. Ex.:
Pagamento de Funcionários, Fornecedores;

Os SPTs foram as primeiras aplicações para as organizações;

É uma coleção organizada de pessoas, procedimentos, software, banco de
dados e dispositivos com a finalidade de registrar as transações empresariais;

Sistemas Batch (em Lote)

Horas
Trabalhadas
Processamento
Da Contra-Cheques
Folha
Taxa
De
Remuneração

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Sistemas de Comércio Eletrônico - SCE
Envolve qualquer transação empresarial executada eletronicamente entre:

Empresas ( B2B );

Empresas x Clientes ( B2C );

Empresas x Setor Público ( B2G );

Consumidores x Setor Público ( C2G );

Consumidores x Consumidores ( C2C );

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B2B (Business to Business)
São as transações de comércio entre empresas. Uma empresa vendendo para
outra empresa é B2B. É a sigla mais famosa e acaba representado todos as outras
abaixo quando generalizada. Um exemplo é a venda material de escritório para
empresas ou a compra de insumos para a produção de bens.

B2C (Business to Consumer)
É o comércio entre a empresa e o consumidor. Este é o mais comum. Um exemplo
próximo é a Americanas.com, Shoptime.com ou a mais famosa Amazon.com.

C2C (Consumer to Consumer)
Este é o comércio entre consumidores. Ele é intermediado normalmente por uma
empresa (o dono do site). O exemplo são os sites de leilão como o MercadoLivre,
Ebay ou classificados.

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B2G (Business to Governement)
São as transações entre empresa e governo. Os exemplos comuns de B2G são
licitações e compras de fornecedores.

B2E (Business-to-Employee)
Normalmente relacionado aos portais (intranets) que atendem aos funcionários.
Tem por objetivo de ser uma área central de relacionamento com a empresa.
Através dele os funcionários podem, por exemplo, pedir material para sua área,
gerir todos os seus benefício ou até utilizar processos de gestão dos funcionários
(faltas, avaliações, inscrições em treinamentos...).

Ainda existem as siglas invertidas como G2B e C2B que representam a inversão de
quem vende e quem compra e variações como E2E e G2G que completam os
relacionamentos possíveis.

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Sistemas de Informações Gerenciais - SIG
A função de um SIG é fornecer informações rotineiras aos gerentes e os tomadores
de decisões.

O foco do SIG é principalmente a eficiência operacional. Marketing, finanças e
outras áreas funcionais.

Eles basicamente fornecem relatórios com base nos dados e nas informações do
sistema de processamento de transações – SPT.

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Sistemas de Suporte à Decisão – SSD ou SAD

No anos 80, as melhorias tecnológicas resultaram em sistemas menos onerosos e
mais poderosos que os primeiros sistemas.

Durante este período os sistemas passaram a ser usados como suporte adicional
na tomada de decisão.

O SSD, é um sistema, que oferece suporte à um problema específico na tomada de
decisão

Enquanto um SIG ajuda a organização a “fazer as coisas certas” um SSD ajuda
um gerente a “fazer a coisa certa”, naquele momento

Um SSD incide diretamente na eficácia da tomada de decisão

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Sistemas de Suporte à Decisão – SSD ou SAD

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Sistemas Especialistas - SE
Além dos SPT, SIG e SSD, as organizações frequentemente usam sistema
baseados na noção de Inteligência Artificial (IA), onde o sistema de computador
assume as características da inteligência humana.

Os SE, conferem ao computador a capacidade de agir e sugerir como um
especialista num campo particular.

O valor do SE está no fato que a empresa absorve o conhecimento de peritos e
especialistas, desta forma anos de experiência e habilidades específicas não são
totalmente perdidas quando a empresa deixa de ter um especialista humano.

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Sistemas Especialistas - SE

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