A apresentação descreve a UNUM como uma empresa de sistemas de gestão empresarial no Brasil desde 1997. A missão da UNUM é prover soluções inovadoras de gestão para garantir o sucesso dos clientes, que atualmente são mais de 400 empresas. O documento explica os principais módulos e serviços oferecidos pela UNUM para apoiar os processos de negócios dos clientes.
DevOps - Integrando as equipes de desenvolvimento e operaçãoBruno Pinto de Souza
- Monitoramento de produção e report integrado e automático de incidentes e problemas entre produção/operação e desenvolvimento
- Análise e correção do problema pela equipe de desenvolvimento, com acesso às informações do ambiente de produção (Intelitrace em Produção)
O documento discute indicadores de qualidade e avaliação. Ele apresenta o programa da disciplina que inclui conceitos básicos de estratégia, medição, gestão, causas e efeitos. Também discute tipos de processos, projetos, abordagem por processo e conceitos de controle e registros.
O documento discute melhoria da qualidade e produtividade. Aborda o que é qualidade segundo diferentes abordagens e como qualidade e produtividade estão relacionadas. Também apresenta os estágios de competitividade de uma empresa e o processo de melhoria contínua por meio do ciclo PDCA.
O documento discute os princípios e práticas da liderança Lean. Apresenta como as organizações podem se tornar mais enxutas ao seguir os exemplos da Toyota, focando no propósito, processos e engajamento das pessoas. Também descreve as ferramentas e mentalidades Lean, incluindo a eliminação de desperdícios e a melhoria contínua.
A metodologia Lean surgiu na fábrica da Toyota após a Segunda Guerra para aumentar a eficiência da produção japonesa, que era baixa devido à falta de recursos. O sistema Lean visa eliminar desperdícios para entregar produtos sem defeitos no menor tempo possível com menos esforço e recursos.
Apresentação Visões sobre Lean & Agile realizada por Victor Hugo & Manoel Pimentel no evento de lançamento da InfoQ Brasil, no dia 01 de novembro de 2008 em São Paulo(SP)
Este projeto visa implementar a gestão visual no Centro Cirúrgico de um hospital para melhorar a comunicação entre as equipes e fornecer informações importantes de maneira transparente e em tempo real. O projeto será liderado por Rúbia Soraya Rabello e tem como objetivo principal melhorar a satisfação das equipes multidisciplinares. Serão realizadas entrevistas com os clientes para identificar quais informações são mais relevantes e como podem ser melhoradas a sinalização e a comunicação no Centro Cirúrgico.
O documento discute gestão da qualidade e produtividade. Aborda temas como os principais focos de complexidade nas empresas, razões para o sucesso de estratégias, tipos de competências e abordagens para melhoria contínua.
DevOps - Integrando as equipes de desenvolvimento e operaçãoBruno Pinto de Souza
- Monitoramento de produção e report integrado e automático de incidentes e problemas entre produção/operação e desenvolvimento
- Análise e correção do problema pela equipe de desenvolvimento, com acesso às informações do ambiente de produção (Intelitrace em Produção)
O documento discute indicadores de qualidade e avaliação. Ele apresenta o programa da disciplina que inclui conceitos básicos de estratégia, medição, gestão, causas e efeitos. Também discute tipos de processos, projetos, abordagem por processo e conceitos de controle e registros.
O documento discute melhoria da qualidade e produtividade. Aborda o que é qualidade segundo diferentes abordagens e como qualidade e produtividade estão relacionadas. Também apresenta os estágios de competitividade de uma empresa e o processo de melhoria contínua por meio do ciclo PDCA.
O documento discute os princípios e práticas da liderança Lean. Apresenta como as organizações podem se tornar mais enxutas ao seguir os exemplos da Toyota, focando no propósito, processos e engajamento das pessoas. Também descreve as ferramentas e mentalidades Lean, incluindo a eliminação de desperdícios e a melhoria contínua.
A metodologia Lean surgiu na fábrica da Toyota após a Segunda Guerra para aumentar a eficiência da produção japonesa, que era baixa devido à falta de recursos. O sistema Lean visa eliminar desperdícios para entregar produtos sem defeitos no menor tempo possível com menos esforço e recursos.
Apresentação Visões sobre Lean & Agile realizada por Victor Hugo & Manoel Pimentel no evento de lançamento da InfoQ Brasil, no dia 01 de novembro de 2008 em São Paulo(SP)
Este projeto visa implementar a gestão visual no Centro Cirúrgico de um hospital para melhorar a comunicação entre as equipes e fornecer informações importantes de maneira transparente e em tempo real. O projeto será liderado por Rúbia Soraya Rabello e tem como objetivo principal melhorar a satisfação das equipes multidisciplinares. Serão realizadas entrevistas com os clientes para identificar quais informações são mais relevantes e como podem ser melhoradas a sinalização e a comunicação no Centro Cirúrgico.
O documento discute gestão da qualidade e produtividade. Aborda temas como os principais focos de complexidade nas empresas, razões para o sucesso de estratégias, tipos de competências e abordagens para melhoria contínua.
Este documento resume a segunda aula de um curso sobre gestão da qualidade. A aula discute a evolução histórica da qualidade, diferentes definições e dimensões da qualidade, e princípios e fases da gestão da qualidade, incluindo planejamento, garantia, controle e prevenção.
[1] O documento discute técnicas tradicionais e criativas de análise e melhoria de processos.
[2] Ele propõe combinar essas técnicas, aplicando pensamento analítico e intuitivo para inovar processos de forma sistemática e efetiva.
[3] O documento fornece exemplos de como gerar insights sobre clientes e envolver equipes multidisciplinares para desenvolver soluções de forma colaborativa.
Análise de Negócios com Agilidade - Chocolate Quente.com - UNISCLisiane Schwengber
O documento discute como a análise de negócios pode ser combinada com métodos ágeis para maior sucesso. Apresenta princípios do Manifesto Ágil e como eles podem ser aplicados nas empresas. Também discute técnicas como story mapping e priorização para garantir que o trabalho de maior valor seja entregue.
A empresa EcoSafety implementou o sistema SAP Business One para melhorar a visibilidade do seu negócio de engenharia de incêndio, permitindo monitorar cerca de 120 projetos anualmente e melhorar os processos de orçamento e controle de custos.
Este documento fornece uma introdução sobre logística lean. Discute conceitos básicos de lean e logística, além de apresentar os princípios, pilares e ferramentas do sistema lean, incluindo a eliminação de desperdícios. Também aborda a importância da gestão da cadeia de suprimentos e define as principais atividades da logística, como aquisição, movimentação, armazenagem e entrega.
Agile Scaling Model - TDC 2012 - São Paulo SPNeubio Ferreira
O documento apresenta uma palestra sobre o Agile Scaling Model (ASM), um framework para implantar e escalar práticas ágeis em empresas. O ASM aborda os principais desafios de escala como tamanho de times, distribuição geográfica e complexidade técnica. Casos de sucesso demonstram como empresas usaram práticas como Scrum, DevOps e XP para melhorar a produtividade e entrega de valor ao cliente.
Dimensionamento e produtividade de recursos humanosEloGroup
- Verificar preenchimento da solicitação: 20 x 10min = 33h
- Verificar preenchimento da AP: 20 x 15min = 50h
- Efetuar o pagamento: 20 x 15min = 50h
Analista:
- Executar a compra: 20 x 1h = 20h
- Acompanhar a aprovação: 20 x 10min = 33h
- Analisar existência de orçamento: 20 x 1h = 20h
Gerente:
- Aprovar solicitação de compras: 20 x 15min = 50h
Diretor:
- Aprovar solicitação de compras:
Serviços especializados na gestão de confiabilidade sustentável, utilizando o revolucionário conceito QPIC (qualidade-performance-inovação-capacitação).
Atuando em programas de excelência, modelos de negócio do departamento-empresa, gestão de projetos, ISO 9000-TS16949, confiabilidade world class e com foco no novo regime automotivo brasileiro - Inovar Auto 2013-2017
Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´s por meio de processosEloGroup
O documento discute boas práticas para projetos de implantação de ERP, apresentando quatro abordagens essenciais: (1) redesenhar processos para otimizar a implantação, (2) testar processos na operação antes da implantação, (3) treinar usuários de forma exaustiva sobre processo e sistema, (4) manter o ritmo do projeto após a implantação para resolver problemas.
Redução de desperdicios e aumento de produtividade em processosEloGroup
O documento discute abordagens para aumentar a produtividade nas organizações. Ele apresenta seis temas principais para racionalização de despesas, redução de custos e desperdícios em processos, organização e pessoas, concepção e implementação de soluções de TI, insights de projetos de transformação. O documento também discute oito tipos de desperdícios que podem ser eliminados para aumentar a produtividade, como transporte, espera, superprodução, defeitos, processamento e movimentação.
Gerenciamento de serviços de TI – Implementação ITIL bem sucedidaCSC BRASIL
O documento discute dicas para uma implementação bem sucedida de ITIL, incluindo: 1) mapeamento dos processos de negócio e de suporte usando a cadeia de valor de Porter; 2) uso de frameworks como COBIT, ISO 20000 e ITIL para gerenciamento de serviços de TI; 3) exemplos de casos de sucesso de clientes que usaram soluções de gerenciamento de serviços da CSC Brasil.
Titulo: Cliente para toda Vida
Alunos:Marcos Antonio Moura Araujo,Priscila,Leonardo Oliveira,Érico Ohaze,
Cidade: Sorocaba
Disciplina: Aquisições
Turma: GP10
Data:22-11-2012
Hora:20:41
Comentarios:
Publico até ápos a correção
Redução de custo através da revisão e otimização de processos de suprimentosEloGroup
O documento discute estratégias de redução de custos através da revisão e otimização de processos de suprimentos e contratação de fornecedores. Ele apresenta exemplos de como organizações implementaram com sucesso abordagens abrangentes de procurement para racionalizar gastos e obter savings significativos.
Alinhando Processos com Estratégia 2011wingscreative
O documento fornece uma introdução sobre alinhamento estratégico de processos, discutindo conceitos-chave como planejamento estratégico, gestão de processos e alinhamento estratégico. Apresenta definições de estratégia, planejamento estratégico, objetivos, indicadores e componentes do mapa estratégico. Discutem-se também alternativas de proposição de valor e como decompor objetivos estratégicos usando o mapa estratégico e o balanced scorecard.
Artigo: OS 14 PRINCÍPIOS E PASSOS PARA UMA EFICIENTE GESTÃO DA QUALIDADEPeterson Danda
O documento descreve as metodologias de gestão da qualidade de dois especialistas: W. Edwards Deming, que desenvolveu os 14 princípios da gestão da qualidade total (TQM), e Philip B. Crosby, considerado o pai da revolução da qualidade. Deming aplicou seus princípios no Japão após a 2a Guerra, levando as indústrias japonesas à liderança mundial. Crosby desenvolveu conceitos como "zero defeitos" e "fazer bem à primeira vez".
O documento discute conceitos e mitos em torno da qualidade. A qualidade não é algo abstrato ou perfeito, mas sim o grau de atendimento das expectativas do cliente. Um sistema de qualidade envolve processos, documentação, auditorias e treinamento para garantir a satisfação do cliente.
O documento resume uma aula sobre gestão da qualidade. A aula anterior discutiu PDCA e ferramentas de qualidade. A aula atual introduz o método 5S, que consiste em cinco etapas para organizar e manter o local de trabalho em ordem: Seiri, Seiton, Seisou, Seiketsu e Shitsuke. O método visa melhorar a qualidade, produtividade e relações no trabalho.
O documento discute os princípios de manufatura enxuta (Lean) e trabalho padrão, visando eliminar desperdícios na produção. Apresenta as sete formas de desperdício e propõe a convergência entre Lean e trabalho padrão para melhorar a eficiência através da eliminação de perdas e aproveitamento máximo da capacidade dos equipamentos. Também fornece um roadmap para implementação gradual destes conceitos.
O documento fornece informações sobre três unidades hospitalares, incluindo o número de leitos e colaboradores em cada unidade. A unidade Itaim tem 334 leitos e 1.984 colaboradores, a unidade Morumbi tem 176 leitos e 1.022 colaboradores, e a unidade Anália Franco tem 279 leitos e 947 colaboradores.
Palestra sobre a Metodologia para Apoio à Decisão, Gerência e Implantação de ...GrupoMENTHOR
O documento discute a importância de se utilizar uma metodologia para seleção e implantação de sistemas ERP, mencionando que ela pode trazer mais certeza, confiança e agilidade ao processo, evitando falhas caras. Também destaca a relevância de se compreender totalmente os processos da empresa antes de qualquer decisão ou implantação de novo sistema.
O documento apresenta a Lanto, uma consultoria especializada em gestão, estratégia empresarial e performance de processos de negócio. A Lanto foi constituída por sócios com experiência em consultorias e empresas nacionais e internacionais. O documento descreve os serviços da Lanto, como melhoria de processos, desenvolvimento de modelos operacionais e casos de sucesso em vários setores.
Este documento resume a segunda aula de um curso sobre gestão da qualidade. A aula discute a evolução histórica da qualidade, diferentes definições e dimensões da qualidade, e princípios e fases da gestão da qualidade, incluindo planejamento, garantia, controle e prevenção.
[1] O documento discute técnicas tradicionais e criativas de análise e melhoria de processos.
[2] Ele propõe combinar essas técnicas, aplicando pensamento analítico e intuitivo para inovar processos de forma sistemática e efetiva.
[3] O documento fornece exemplos de como gerar insights sobre clientes e envolver equipes multidisciplinares para desenvolver soluções de forma colaborativa.
Análise de Negócios com Agilidade - Chocolate Quente.com - UNISCLisiane Schwengber
O documento discute como a análise de negócios pode ser combinada com métodos ágeis para maior sucesso. Apresenta princípios do Manifesto Ágil e como eles podem ser aplicados nas empresas. Também discute técnicas como story mapping e priorização para garantir que o trabalho de maior valor seja entregue.
A empresa EcoSafety implementou o sistema SAP Business One para melhorar a visibilidade do seu negócio de engenharia de incêndio, permitindo monitorar cerca de 120 projetos anualmente e melhorar os processos de orçamento e controle de custos.
Este documento fornece uma introdução sobre logística lean. Discute conceitos básicos de lean e logística, além de apresentar os princípios, pilares e ferramentas do sistema lean, incluindo a eliminação de desperdícios. Também aborda a importância da gestão da cadeia de suprimentos e define as principais atividades da logística, como aquisição, movimentação, armazenagem e entrega.
Agile Scaling Model - TDC 2012 - São Paulo SPNeubio Ferreira
O documento apresenta uma palestra sobre o Agile Scaling Model (ASM), um framework para implantar e escalar práticas ágeis em empresas. O ASM aborda os principais desafios de escala como tamanho de times, distribuição geográfica e complexidade técnica. Casos de sucesso demonstram como empresas usaram práticas como Scrum, DevOps e XP para melhorar a produtividade e entrega de valor ao cliente.
Dimensionamento e produtividade de recursos humanosEloGroup
- Verificar preenchimento da solicitação: 20 x 10min = 33h
- Verificar preenchimento da AP: 20 x 15min = 50h
- Efetuar o pagamento: 20 x 15min = 50h
Analista:
- Executar a compra: 20 x 1h = 20h
- Acompanhar a aprovação: 20 x 10min = 33h
- Analisar existência de orçamento: 20 x 1h = 20h
Gerente:
- Aprovar solicitação de compras: 20 x 15min = 50h
Diretor:
- Aprovar solicitação de compras:
Serviços especializados na gestão de confiabilidade sustentável, utilizando o revolucionário conceito QPIC (qualidade-performance-inovação-capacitação).
Atuando em programas de excelência, modelos de negócio do departamento-empresa, gestão de projetos, ISO 9000-TS16949, confiabilidade world class e com foco no novo regime automotivo brasileiro - Inovar Auto 2013-2017
Concepção e implementação de solucões tecnológicas e ERP´s por meio de processosEloGroup
O documento discute boas práticas para projetos de implantação de ERP, apresentando quatro abordagens essenciais: (1) redesenhar processos para otimizar a implantação, (2) testar processos na operação antes da implantação, (3) treinar usuários de forma exaustiva sobre processo e sistema, (4) manter o ritmo do projeto após a implantação para resolver problemas.
Redução de desperdicios e aumento de produtividade em processosEloGroup
O documento discute abordagens para aumentar a produtividade nas organizações. Ele apresenta seis temas principais para racionalização de despesas, redução de custos e desperdícios em processos, organização e pessoas, concepção e implementação de soluções de TI, insights de projetos de transformação. O documento também discute oito tipos de desperdícios que podem ser eliminados para aumentar a produtividade, como transporte, espera, superprodução, defeitos, processamento e movimentação.
Gerenciamento de serviços de TI – Implementação ITIL bem sucedidaCSC BRASIL
O documento discute dicas para uma implementação bem sucedida de ITIL, incluindo: 1) mapeamento dos processos de negócio e de suporte usando a cadeia de valor de Porter; 2) uso de frameworks como COBIT, ISO 20000 e ITIL para gerenciamento de serviços de TI; 3) exemplos de casos de sucesso de clientes que usaram soluções de gerenciamento de serviços da CSC Brasil.
Titulo: Cliente para toda Vida
Alunos:Marcos Antonio Moura Araujo,Priscila,Leonardo Oliveira,Érico Ohaze,
Cidade: Sorocaba
Disciplina: Aquisições
Turma: GP10
Data:22-11-2012
Hora:20:41
Comentarios:
Publico até ápos a correção
Redução de custo através da revisão e otimização de processos de suprimentosEloGroup
O documento discute estratégias de redução de custos através da revisão e otimização de processos de suprimentos e contratação de fornecedores. Ele apresenta exemplos de como organizações implementaram com sucesso abordagens abrangentes de procurement para racionalizar gastos e obter savings significativos.
Alinhando Processos com Estratégia 2011wingscreative
O documento fornece uma introdução sobre alinhamento estratégico de processos, discutindo conceitos-chave como planejamento estratégico, gestão de processos e alinhamento estratégico. Apresenta definições de estratégia, planejamento estratégico, objetivos, indicadores e componentes do mapa estratégico. Discutem-se também alternativas de proposição de valor e como decompor objetivos estratégicos usando o mapa estratégico e o balanced scorecard.
Artigo: OS 14 PRINCÍPIOS E PASSOS PARA UMA EFICIENTE GESTÃO DA QUALIDADEPeterson Danda
O documento descreve as metodologias de gestão da qualidade de dois especialistas: W. Edwards Deming, que desenvolveu os 14 princípios da gestão da qualidade total (TQM), e Philip B. Crosby, considerado o pai da revolução da qualidade. Deming aplicou seus princípios no Japão após a 2a Guerra, levando as indústrias japonesas à liderança mundial. Crosby desenvolveu conceitos como "zero defeitos" e "fazer bem à primeira vez".
O documento discute conceitos e mitos em torno da qualidade. A qualidade não é algo abstrato ou perfeito, mas sim o grau de atendimento das expectativas do cliente. Um sistema de qualidade envolve processos, documentação, auditorias e treinamento para garantir a satisfação do cliente.
O documento resume uma aula sobre gestão da qualidade. A aula anterior discutiu PDCA e ferramentas de qualidade. A aula atual introduz o método 5S, que consiste em cinco etapas para organizar e manter o local de trabalho em ordem: Seiri, Seiton, Seisou, Seiketsu e Shitsuke. O método visa melhorar a qualidade, produtividade e relações no trabalho.
O documento discute os princípios de manufatura enxuta (Lean) e trabalho padrão, visando eliminar desperdícios na produção. Apresenta as sete formas de desperdício e propõe a convergência entre Lean e trabalho padrão para melhorar a eficiência através da eliminação de perdas e aproveitamento máximo da capacidade dos equipamentos. Também fornece um roadmap para implementação gradual destes conceitos.
O documento fornece informações sobre três unidades hospitalares, incluindo o número de leitos e colaboradores em cada unidade. A unidade Itaim tem 334 leitos e 1.984 colaboradores, a unidade Morumbi tem 176 leitos e 1.022 colaboradores, e a unidade Anália Franco tem 279 leitos e 947 colaboradores.
Palestra sobre a Metodologia para Apoio à Decisão, Gerência e Implantação de ...GrupoMENTHOR
O documento discute a importância de se utilizar uma metodologia para seleção e implantação de sistemas ERP, mencionando que ela pode trazer mais certeza, confiança e agilidade ao processo, evitando falhas caras. Também destaca a relevância de se compreender totalmente os processos da empresa antes de qualquer decisão ou implantação de novo sistema.
O documento apresenta a Lanto, uma consultoria especializada em gestão, estratégia empresarial e performance de processos de negócio. A Lanto foi constituída por sócios com experiência em consultorias e empresas nacionais e internacionais. O documento descreve os serviços da Lanto, como melhoria de processos, desenvolvimento de modelos operacionais e casos de sucesso em vários setores.
Mini curso de testes ágeis (agile testing)
Quer realizar esse curso na sua empresa, entre em contato conosco: cristiano.caetano@qualister.com.br
Visite: http://www.qualister.com.br/cursos
O documento fornece informações sobre os serviços e treinamentos oferecidos pela Qualister, uma empresa especializada em testes e qualidade de software. Em particular, o documento destaca: (1) os serviços de terceirização, consultoria, avaliação de usabilidade e automação de testes; (2) os treinamentos oferecidos; (3) informações sobre o instrutor Cristiano Caetano.
Este documento fornece um resumo dos serviços de consultoria empresarial oferecidos pela Progest, incluindo: (1) missão e filosofia de ajudar clientes a prosperar; (2) inovação e investimento através de diagnósticos, estudos de viabilidade e gestão de projetos; (3) consultoria empresarial em áreas como contabilidade, fiscalidade e internacionalização.
Este documento apresenta a visão, missão e valores da empresa Primesoft para 2011. A visão é melhorar os processos de negócio das organizações através da aplicação de tecnologias de informação. A missão é aplicar competências e soluções tecnológicas para contribuir para o sucesso dos clientes e o desenvolvimento dos colaboradores. Os valores centram-se no cliente, responsabilidade, trabalho de equipa, inovação e atitude.
Este documento apresenta a visão, missão e valores da empresa Primesoft para 2011. A visão é melhorar os processos de negócio das organizações através da aplicação de tecnologias de informação. A missão é aplicar competências e soluções tecnológicas para contribuir para o sucesso dos clientes e o desenvolvimento dos colaboradores. Os valores centram-se no cliente, responsabilidade, trabalho de equipa, inovação e atitude.
Este documento apresenta a visão, missão e valores da empresa Primesoft para 2011. A visão é melhorar os processos de negócio das organizações através da aplicação de tecnologias de informação. A missão é aplicar competências e soluções tecnológicas para contribuir para o sucesso dos clientes e o desenvolvimento dos colaboradores. Os valores centram-se no cliente, responsabilidade, trabalho de equipa, inovação e atitude.
O documento discute os princípios da gestão de processos de negócios (BPM), incluindo que BPM não é apenas um projeto, mas um processo contínuo de melhoria; BPM envolve tanto gestão quanto tecnologia; e BPM permite agilidade e inovação além da padronização de processos. A KCS IT Portugal oferece serviços de consultoria em BPM para ajudar as organizações a alinhar seus sistemas e processos com objetivos estratégicos.
Trabalho Individual realizado no âmbito da UC VI – Técnicas Criativas e de Inovação, na Pós-graduação de Prospectiva, Estratégia e Inovação (2011/2012)
A apresentação institucional da ekho Consulting descreve a empresa como uma consultoria de tecnologia da informação focada em mobilidade e gestão, com um modelo de atendimento baseado em transparência, inovação e excelência. A empresa oferece soluções como OCT e MSC para gestão de processos e dispositivos móveis.
A Digma é uma empresa que constrói ferramentas corporativas para melhorar os resultados dos clientes, como soluções de BI, CRM, workflow e comunicação. Seu portal integra informações, pessoas e processos de forma customizada e orientada ao negócio do cliente para proporcionar controle, economia, rentabilidade, fidelidade e colaboração.
O documento discute a gestão de conhecimento na empresa Axia, comparando conceitos e práticas. Apresenta os modelos de Nonaka e Takeuchi sobre criação e disseminação de conhecimento. Descreve projetos da Axia para codificar e compartilhar conhecimento, como a rede social Gnoose e a modelagem de processos no INUBIT.
Este documento descreve a visão, missão, objetivos e atividades de um centro de investigação e desenvolvimento. A visão é se tornar um centro de referência nacional e internacional nas áreas de logística e processos organizacionais. A missão é criar uma rede de informação e conhecimento para promover a colaboração entre instituições através de atividades de I&D. Os objetivos incluem a transferência de tecnologia para empresas e o desenvolvimento de capacidades humanas.
A Cinco TI buscava um sistema de gestão que suportasse seu crescimento de mais de 100% ao ano. Após pesquisa, optou pelo SAP Business One, que integra todos os setores de forma flexível e segura, permitindo a realocação de funcionários para tarefas estratégicas.
Este documento fornece um resumo sobre metodologias ágeis, incluindo: (1) Scrum, XP e Lean são abordados como principais metodologias ágeis; (2) Os princípios ágeis como valorização da interação humana, software funcionando e resposta à mudança são destacados; (3) Práticas como planejamento iterativo, entregas frequentes e foco na qualidade são discutidas.
AXPE Consulting é uma empresa de consultoria e serviços de TI presente na América Latina e Europa com 1.600 profissionais. Ela oferece serviços de engenharia de software, infraestrutura, consultoria, outsourcing e BPO para setores como telecomunicações, bancos, seguros e indústria. A AXPE tem certificações de qualidade como CMMI, ISO 9001 e ISO 27001.
O documento discute métodos para mensurar iniciativas de gestão do conhecimento, apresentando exemplos de empresas que utilizaram indicadores qualitativos e quantitativos. Algumas empresas citadas são a Bain & Company, que reduziu tempo de venda em 50% e tempo de início de projetos em 30%, e a Schlumberger, que economizou US$ 50 milhões por ano.
2. Quem somos
1997 2004 2007 2010 Futuro
100% Web MPS.Br Expansão de
Mercado
Mais de
400 clientes
"A UNUM é uma das maiores empresas que desenvolvem
sistemas de gestão empresarial no Brasil"
3. Nossa missão
“Prover SOLUÇÕES inovadoras de gestão,
COMPROMETENDO-NOS com o SUCESSO dos clientes”
4. Para quem fazemos
“O nosso
sucesso
pode ser
medido
pela
satisfação
e fidelidade
de nossos
clientes”
6. "Fazendo a diferença: A agenda do CIO em 2010”
1.586 CIOʼs em 41 países indicaram suas
prioridades para acelerar o crescimento da
empresa através da TI:
1.Melhorar os processos de negócios
2.Redução dos custos da empresa
3.Aumento do uso da informação
4. Melhorar a eficácia da força de trabalho das
empresas (aumento produtividade)
5. Atrair e reter novos clientes
7. O que fazemos
"Todos os módulos do Sistema UNUM possuem
integração total on-line e foram estruturados para
ampla flexibilidade de configuração e expansão"
10. Pessoas
Rigoroso processo de seleção
Plano de Funções e Remunerações
Todos são Sócios - Postura Diferenciada
Treinamento e Capacitação
Planejamento Estratégico Participativo
11. Processos
Metodologia Ágil de Implantação (Scrum)
Times por Módulos
Transparência e Métricas de Atendimento
Gestão de Qualidade com Certificação
12. Tradicional
Análise Desenvolvimento
Suporte Documentação
Implantação
Cliente A Cliente B
13. unum
Time X Time Y
Análise Análise
Desenvolvimento Desenvolvimento
Documentação Documentação
Suporte Suporte
Implantação Implantação
Cliente A Cliente B
14. Produtos
Tecnologia focada para gestão
Funcionalidades integradas
Personalizacão - desenvolvimento
Segurança - alta usabilidade com auditoria
19. Projeto C
Projeto I Projeto F
Projeto D
Projeto A Sistema
UNUM
Projeto H
Projeto G Projeto B
Projeto E
20. Formato de Equipes
UNUM Tradicional
Equipes distintas de Implantação,
Organização Em Times com Autogestão Análise, Desenvolvimento,
Documentação e Suporte
Burocracia Menor Maior
Agilidade
Maior Menor
e Sinergia
Conhecimento Descentralizado Centralizado
(vários profissionais em vários times (apenas alguns profissionais de uma
do Cliente com especialização) equipe de implantação)
Foco Assuntos e Processos Funções
(equipe especializada e dinâmica) (concorrência entre assuntos)
21. Investimento em Serviços
UNUM Tradicional
Integração completa da empresa, Implantar o mais rápido possível,
Objetivo melhorando continuamente o produto desalocando equipe para novos clientes
Aberto, sujeito a incrementos Fechado com máxima restrição a
Escopo conforme sejam necessários inserção de novas necessidades
Orientar o julgamento de prioridade Orientar o total a ser investido, com
Objetivo das
de atividades com base no melhor aumentos para proteger-se do risco
Estimativas investimento / benefício inerente ao escopo fechado
Justo, devido a ausência de risco Maior para conter risco do escopo
Valor
embutido e subsídio à melhorias ao fechado e customizações serem de
da Hora produto exclusivo uso da empresa
A flexibilidade à novas necessidades
pode requerer maior investimento “Engessamento” da empresa, por ser
Riscos não previsto anteriormente, forçada a se adaptar à processos
demandando avaliação contínua de pré-existentes no produto
retorno sobre investimento
A falta de adequação aos processos da
Melhor Integração e qualidade da
empresa forçam um futuro investimento
Resultados solução para sustentação do
em aquisição de um novo Sistema de
crescimento da empresa
Gestão que seja mais aderente
22. Fortaleza | Rio de Janeiro | São Paulo
comercial@unum.com.br | www.unum.com.br