O documento discute como as empresas precisam se adaptar às mudanças no mercado para sobreviver. A resistência à inovação e às novas tecnologias está levando muitas empresas ao fracasso, enquanto a globalização e as exigências dos clientes por qualidade forçam as empresas a mudarem seus processos e estruturas organizacionais. Apenas as empresas que se tornarem competitivas e se adaptarem às novas realidades do mercado poderão sobreviver.