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RELATÓRIO ANUAL
Gestão de 2016
Universidade Federal de Santa Catarina
Biblioteca Universitária
Portal de Periódicos UFSC
Gestão até 10/5/2016
Reitora
Prof.ª
Roselane Neckel
Vice-Reitora
Prof.ª
Lúcia Helena Martins Pacheco
Diretora da Biblioteca Universitária
Sigrid Karin Weiss Dutra
Gestão a partir de 10/5/2016
Reitor
Prof. Luiz Carlos Cancellier de Olivo
Vice-Reitora
Prof.ª
Alacoque Lorenzini Erdmann
Diretora da Biblioteca Universitária
Roberta Moraes de Bem
Coordenadora do Portal de Periódicos UFSC
Juliana Aparecida Gulka
2016
Equipe Gestora – Portal de Periódicos UFSC
Alexandre Pedro de Oliveira
Gabriel Araldi Walter
Juliana Aparecida Gulka
Lúcia da Silveira
Mirna Saidy
Suporte Técnico – Administração do OJS
Gustavo Alexssandro Tonini
Bolsistas
Carolina de Moura Almeida (Design)
Daniella Domingos de Oliveira (Letras)
Paulo Otávio Coimbra (Design)
Ficha Técnica
Redação
Alexandre Pedro de Oliveira
Gabriel Araldi Walter
Juliana Aparecida Gulka
Lúcia da Silveira
Revisão Geral
Lúcia da Silveira
Mirna Saidy
Diagramação e Design
Julia Mattia
Portal de Periódicos UFSC
Biblioteca Central
Campus Universitário Reitor João David Ferreira Lima
Bairro Trindade, Florianópolis-SC, Brasil
Telefone: (48) 3721-4576
http://periódicos.ufsc.br
Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-
Compartilhamento Igual 4.0 Internacional.
1Relatório Anual de Gestão |
Sumário
1 Ações e serviços ............................................................................................. 2
2 Estatísticas...................................................................................................... 4
2.1 Mídias sociais do Portal de Periódicos UFSC.................................................... 8
3 Participação da equipe do Portal de Periódicos UFSC em palestras, cursos,
eventos - 2016.................................................................................................. 11
2Relatório Anual de Gestão |
1 Ações e serviços
O Portal de Periódicos UFSC é uma iniciativa institucional, alinhada aos
princípios do Acesso Aberto, e possui como objetivo promover o acesso, a
visibilidade, a segurança e o suporte aos editores dos periódicos científicos da
Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). O Portal conta com a
presença de 44 periódicos científicos, e para a editoração utiliza o Open
Journal Systems (OJS).
Os serviços oferecidos pelo Portal estão distribuídos em: hospedagem
de periódicos científicos e assessoria na migração de dados; orientações sobre
questões de ética editorial e de publicação; formação continuada de equipes
editoriais; assessoria quanto ao processo de indexação em bases de dados
nacionais e internacionais, critérios de qualidade e sustentabilidade
necessários ao periódico, fomento da publicação e processo editorial e
utilização do OJS; revisão estrutural: conferência técnica e revisão gramatical
de metadados de novas edições; atribuição do Digital Object Identifier (DOI);
divulgação científica dos periódicos científicos hospedados no Portal; e
realização de parcerias e prestação de consultorias com instituições
congêneres.
Em 2016, a equipe do Portal de Periódicos UFSC apresentava a
seguinte composição: bibliotecários (3), auxiliar em administração (1), revisora
de textos (1) e bolsistas (2).
A seguir, apresentam-se as ações e os serviços do Portal que se
destacaram em 2016.
a) Atualização do OJS (versão 2.4.7.1) consiste em um trabalho conjunto com
o analista de sistemas da SETIC visando manter as configurações padrões
do Portal.
b) Projeto de integração do servidor do OJS do Portal de Periódicos UFSC com
o servidor do Laboratório de Periódicos Científicos, em reunião conjunta
realizada entre direção da BU, equipe do Portal, equipe do Laboratório e a
Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e
Comunicação (SeTIC). A proposta visa eliminar do Laboratório duas
3Relatório Anual de Gestão |
instalações do OJS: o ambiente de produção e o de capacitação, mantendo-
se apenas duas instalações do OJS para os dois setores.
c) Construção de um novo site para o Portal no formato páginas UFSC, sob
orientação da SeTIC, a fim de atender recomendação do governo federal
para a padronização de interface e futura integração de servidor com o
Laboratório de Periódicos Científicos UFSC. Em função do novo site, foram
coletados dados de vários documentos (portarias, projetos, e-mails, artigos,
relatórios de eventos) para a atualização do histórico do Portal, garantindo a
preservação da história institucional.
d) Institucionalização do Portal de Periódicos UFSC como um serviço da
Biblioteca Universitária (BU) e aprovação de novas diretrizes pelo Conselho
Universitário (Resolução n. 18/2016/CUn, de 31 maio de 2016).
e) Extinção do setor Serviço de Periódicos e criação do Portal de Periódicos
UFSC (Portaria n. 1744/2016/GR, de 26 de julho de 2016).
f) Inclusão do Portal de Periódicos UFSC como uma divisão no novo
Regimento Interno e organograma da BU, vinculada à Coordenação de
Tecnologia, Conteúdos Digitais e Inovação.
g) Atualização do header (cabeçalho/imagem) do Portal.
h) Finalização dos ícones favoritos para as páginas dos 44 periódicos
científicos hospedados no Portal.
i) Cadastramento de todos os periódicos científicos do Portal e inclusão dos
artigos no Google Acadêmico, para geração e monitoramento das métricas
alternativas. No menu dos periódicos foi incluído o link “artigos mais citados”
para o monitoramento do uso dos artigos, possibilitando maior visibilidade.
j) Indexação dos periódicos científicos na base de dados PKP.
k) Solicitação de hospedagem dos periódicos Ciências Sociais e Educação e
Journal of Lean System (pedidos indeferidos).
l) Encerramento do periódico Scientia Traductionis.
m) Eleito pelo ranking Webmetrics o segundo melhor Portal de Periódicos do
Brasil, com uma melhoria de 17 posições em relação ao índice do ano
anterior.
4Relatório Anual de Gestão |
2 Estatísticas
Em 2016, a equipe do Portal de Periódicos UFSC realizou 5.207
atendimentos presenciais e digitais (sistema de chamados, e-mail, Facebook,
telefone).
Tabela 1 – Número de atendimentos em 2016
Portal de Periódicos 2016
Atendimento sistema de chamados 1.315
Atendimento presencial + telefone 1.935
Atendimento e-mail 1.957
Total 5.207
Fonte: Dados obtidos por meio do sistema de chamados a controle manual de atendimento.
A partir do uso do sistema de chamados e de instrumentos como
formulários de atendimento digitais, foi possível coletar melhor as informações
de atendimento, permitindo uma análise das demandas. Os serviços mais
requeridos foram: em primeiro lugar a solicitação de DOI é a mais recorrente,
em segundo o agendamento presencial, em terceiro dúvidas sobre indexação
de periódicos.
Na Tabela 2, apresentam-se os acessos às páginas de cada periódico, a
quantidade de edições e artigos publicados, os dados referentes a usuários e o
total de downloads. Destaque para as três revistas com mais acessos do
Portal: Motrivivência (322.220), Estudos Feministas (306.846) e Perspectiva
(244.001). Os periódicos que tiveram maior número de downloads foram:
Cadernos de Tradução (284.531), Perspectiva (262.539), Caderno Brasileiro de
Ensino de Física (260.874).
5Relatório Anual de Gestão |
Tabela 2 – Estatística do Portal de Periódicos UFSC – 2016
Estatística do Portal de Periódicos UFSC – 2016
Periódico Acessos
Edições
publicadas
Artigos
publicados
Novos
usuários
cadastrados
Total de
usuários
Total de
downloads
Alexandria 98.953 2 30 346 787 N/D*
Anuário de Literatura 57.163 2 33 84 1.328 68.465
Biotemas 174.936 4 40 274 3.416 14.875
Boletim de Pesquisa
NELIC 15.511 3 24 43 439 30.329
Caderno Brasileiro de
Ensino de Física 208.811 3 57 282 3.428 260.874
Cadernos de Pesquisa
Interdisciplinar em
Ciências Humanas
81.483 1 10 90 1.717 46.465
Cadernos de Tradução 162.142 4 66 175 2.118 284.531
Em Debate 22.363 2 20 89 550 18.104
Em Tese 101.139 2 25 157 808 59.686
Encontros Bibli: Revista
Eletrônica de
Biblioteconomia e
Ciência da Informação
151.340 4 36 115 2.075 105.998
Esboços – Revista do
Programa de Pós-
Graduação em História
da UFSC
56.950 2 25 77 1.225 60.642
Estudos em Jornalismo
e Mídia 71.668 1 15 108 1.189 41.582
Estudos Feministas 306.846 3 76 602 3.481 116.853
Ethic@ – An
International Journal of
Moral Philosophy
108.234 2 38 1.237 11.634 59.432
Extensio: Revista
Eletrônica de Extensão 58.497 5 70 129 1.476 54.086
Fórum Linguístico 86.945 4 52 293 1.155 33.489
Fragmentos: Revista de
Língua e Literatura
Estrangeira
21.220 1 15 14 555 94.865
Geosul 110.732 3 32 164 1.299 43.684
Ilha do Desterro – A
Journal of English
Linguage, Literatures in
English and Cultural
Studies
81.130 3 55 240 1.310 106.652
Ilha Revista de
Antropologia 46.879 2 24 59 813 51.931
6Relatório Anual de Gestão |
Estatística do Portal de Periódicos UFSC – 2016
Periódico Acessos
Edições
publicadas
Artigos
publicados
Novos
usuários
cadastrados
Total de
usuários
Total de
downloads
INSULA Revista de
Botânica 16.052 0 0 6 303 18.485
Motrivivência 322.220 3 63 406 3.344 128.475
Mundos do Trabalho 44.609 2 28 111 1.404 32.684
Outra Travessia 22.842 1 16 48 545 41.445
Perspectiva 244.001 5 87 249 2.911 262.539
Política & Sociedade 111.262 4 56 149 1.425 66.482
Ponto de Vista: Revista
de Educação e
Processos Inclusivos
20.761 0 0 22 448 22.791
Principia: An
International Journal of
Epistemology
39.897 3 23 130 841 28.096
Revemat: Revista
Eletrônica de Educação
Matemática
61.057 2 26 254 1.272 78.463
Revista Brasileira de
Cineantropometria e
Desempenho Humano
139.914 5 60 294 3.706 88.942
Revista Contemporânea
de Contabilidade 165.142 4 32 306 2.125 59.462
Revista de Ciências da
Administração 179.836 3 30 449 14.580 115.698
Revista de Ciências
Humanas 127.651 1 14 196 4.612 108.561
Revista Gestão
Universitária da América
Latina – GUAL
86.852 4 60 152 1.145 55.975
Revista Internacional
Interdisciplinar
INTERthesis
206.154 3 31 364 2.167 75.486
Revista Katálysis 206.609 3 37 301 2.243 73.981
Revista Psicologia:
Organizações e
Trabalho
61.202 0 0 0 1.080 32.105
7Relatório Anual de Gestão |
Estatística do Portal de Periódicos UFSC – 2016
Periódico Acessos
Edições
publicadas
Artigos
publicados
Novos
usuários
cadastrados
Total de
usuários
Total de
downloads
Scientia Traductions 18.395 1 18 13 386 34.505
Sequencia: Estudos
Jurídicos e Políticos 213.101 3 28 216 1.642 94.861
Texto Digital 20.552 2 37 45 554 27.651
Textos de Economia 26.602 0 0 22 396 35.474
Travessia 16.650 0 0 0 36 54.832
Working Papers em
Linguística 25.115 2 20 48 809 44.854
Zero-a-Seis 105.559 2 20 62 2.190 81.359
Portal de Periódicos 4.857.836 106 1.429 8.421 90.967 3.215.749
Fonte: Dados obtidos por meio do Google Analytics, OJS e Awstats.
* Os dados do periódico Alexandria foram obtidos por meio do plugin Awstats e OJS, por isso o total de downloads não
está disponível.
Os metadados das 106 edições publicadas pelos periódicos científicos
em 2016 foram revisados técnica e gramaticalmente pela equipe do Portal.
Foram expedidos 1.429 DOIs em atendimento às novas edições
solicitadas pelos editores do Portal. Houve um aumento de atribuições em
relação ao ano anterior, haja vista que algumas revistas planejaram a mudança
na periodicidade (aumentaram o número de publicações) para se adequarem
aos critérios de indexação em bases de dados como, por exemplo, o Scientific
Electronic Library Online (SciELO). Os comandos DOIs atribuídos foram
inseridos nos artigos, porém não foram depositados/ativados em virtude do
processo de regularização de contrato com agência reguladora.
Quanto aos indexadores mais utilizados pelos periódicos hospedados no
Portal (Gráfico1) consta maior frequência o Journalseek (42), Latindex e PKP
ambos presentes em 39 revistas e Capes (38). Os dois últimos foram
indexados pela equipe do Portal, atualizados anualmente.
8Relatório Anual de Gestão |
Gráfico 1 – Indexadores
Fonte: Informações das revistas pertencentes ao Portal de Periódicos UFSC. Coleta: 2016.
2.1 Mídias sociais do Portal de Periódicos UFSC
O Portal utiliza três mídias sociais para a realização do serviço de
divulgação científica: Facebook, Twitter e SlideShare. A importância do uso de
mídias sociais se consolida com o documento dos critérios de submissão e
permanência dos periódicos no SciELO, publicado em 2014, que determina, no
item “5.2.18 marketing e divulgação”, a utilização desses canais de forma
individual ou coletiva pelos periódicos científicos. Em 2016, o Portal de
Periódicos UFSC contou com 136.141 acessos provindos de links de mídias
sociais.
Os itens a seguir apresentam os dados quantitativos de cada mídia
utilizada, com base no ano de 2016, coletados em 4 de janeiro de 2017.
Facebook: Tem como objetivo disseminar as publicações e dar visibilidade,
por meio das postagens de chamadas de artigos, notícias, eventos e assuntos
relacionado às revistas do Portal, OJS e temáticas vinculadas ao Acesso
Aberto.
Número de fãs: Em 1º de janeiro de 2016, a página contava com 6.006
curtidas. Em 31 de dezembro do mesmo ano, as curtidas aumentaram para
6.669. O aumento corresponde a 663 novos fãs.
39
42
39
38
31
30
28
16
7
5
2
2
Latindex
Journalseek
PKP
CAPES
Sumários.org
Google Metrics
ULRICH
DOAJ
Diadorim
Universidade do Minho
Scopus
Journals for Free
9Relatório Anual de Gestão |
Perfil das pessoas que curtem a página: 61% das pessoas que curtem a página
são mulheres, enquanto que 39% são homens. A faixa etária predominante em
ambos os públicos é a de 25 a 34 anos. Em relação ao local de origem dos
usuários, o destaque fica para as cidades de: Florianópolis, com 1.234
pessoas, Rio de Janeiro, com 286, e São Paulo, com 264.
Interação (curtidas, comentários e compartilhamentos): A postagem com maior
pico de interação em 2016 divulgou uma ferramenta para formatação de
referências (Figura 1), que alcançou mais de 7.600 mil pessoas.
Figura 1 – Detalhes de postagem com alcance relevante
Fonte: Facebook – Informações da página. Coleta em: 4 jan. 2017.
Twitter: Tem como objetivo publicar conteúdo sucinto e objetivo do Portal e
dos periódicos científicos que o compõem, realizando postagens de chamadas
de artigos, novas edições, notícias, entre outros, além de funcionar como canal
de comunicação em tempo real quando o Portal de Periódicos UFSC promove
ou participa de algum evento. Em 2015, foram postados 381 tweets no perfil.
Número de seguidores: Em dezembro de 2016, o perfil do Portal registrava o
total de 583 seguidores. Nos doze meses do referido ano, houve o acréscimo
de 95 novos seguidores.
10Relatório Anual de Gestão |
Perfil dos seguidores: 55% das pessoas que curtem a página são homens,
enquanto que 45% são mulheres. Em relação ao local de origem dos
seguidores, o destaque fica para Santa Catarina, com 31% do público, seguida
de São Paulo, com 10%, e do Rio Grande do Sul, com 7%.
Alcance e interação: Foram 1.356 visitas ao perfil e 37 menções ao Portal. Em
todo o ano, foram contabilizadas 53.004 impressões do perfil, que significam o
número de pessoas que efetivamente viram as postagens.
SlideShare: É utilizado para disponibilizar apresentações de palestrantes que
participam de eventos organizados pelo Portal e materiais utilizados pela
equipe para representações diversas (folders, banners e demais documentos).
Até dezembro de 2016, contava com 31 arquivos inseridos e 15 seguidores.
Alcance: As publicações obtiveram um total de 6.897 visualizações e 32
downloads. Na Figura 2, apresentam-se os 10 documentos com mais
visualizações.
Figura 2 – Documentos mais visualizados no SlideShare
Fonte: SlideShare – Informações da página. Coleta em: 4 jan. 2017.
11Relatório Anual de Gestão |
3 Capacitação da Equipe do Portal
Alexandre Pedro de Oliveira – Bibliotecário:
a) Participou do curso “Espanhol, nível I”, Extracurricular da UFSC –
segundo semestre
b) Participou do curso “Introdução ao Direito Constitucional”, do Instituto
Legislativo Brasileiro (ILB), Escola de Governo do Senado Federal
Gabriel Araldi Walter – Auxiliar em Administração:
a) Concluiu a graduação em Administração na UFSC – agosto
Juliana Aparecida Gulka – Bibliotecária:
a) Concluiu o mestrado em Gestão de Unidades de Informação pela
Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC) – junho
b) Proferiu a palestra “Prática de Gestão do Portal de Periódicos UFSC”
para o curso de graduação em Biblioteconomia da UDESC – agosto
c) Participou do XXIV Curso de Editoração Científica & IX Seminário
Satélite para Editores Científicos, em Campinas (SP) – junho
d) Ministrou, na BU, o módulo “Portal de Periódicos e Repositório
Institucional da UFSC” nos cursos de capacitação para bibliotecários e
auxiliares de biblioteca – setembro/outubro
e) Participou, na BU, do curso de capacitação para bibliotecários, módulo II
– outubro
f) Apresentou o trabalho “Marketing digital em portais de periódicos
científicos de acesso aberto”, na 7ª Conferência Luso-Brasileira sobre
Acesso Aberto, em Viseu (Portugal) – novembro
Lúcia da Silveira – Bibliotecária:
a) Concluiu o mestrado em Gestão de Unidades de Informação pela
UDESC – junho
b) Apresentou o trabalho “Portal de Periódicos UFSC: implantação do
sistema de chamados”, no IX Workshop de Editoração Científica, em
São Pedro (SP) – novembro
12Relatório Anual de Gestão |
c) Ministrou a palestra “Portal de Periódicos UFSC: resultados e desafios”,
no IX Workshop de Editoração Científica, em São Pedro (SP) –
novembro
d) Participou do I Fórum de Inovação e Empreendedorismo na
Biblioteconomia, em São Paulo – agosto
e) Apresentou o trabalho “Portais de Periódicos: checklist para verificação
de elementos de gestão”, no XVII Encontro Nacional de Pesquisa em
Ciência da Informação
Mirna Saidy – Revisora de Textos:
a) Participou do curso de capacitação “Conhecendo o novo acordo
ortográfico”, do Instituto Legislativo Brasileiro (ILB), Escola de Governo
do Senado Federal – abril/maio
b) Participou do curso de capacitação “Gestão da informação e
documentação: conceitos básicos em gestão documental”, da Escola
Nacional de Administração Pública (ENAP) – agosto

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Relatório Anual do Portal de Periódicos UFSC: gestão de 2016

  • 2. Universidade Federal de Santa Catarina Biblioteca Universitária Portal de Periódicos UFSC Gestão até 10/5/2016 Reitora Prof.ª Roselane Neckel Vice-Reitora Prof.ª Lúcia Helena Martins Pacheco Diretora da Biblioteca Universitária Sigrid Karin Weiss Dutra Gestão a partir de 10/5/2016 Reitor Prof. Luiz Carlos Cancellier de Olivo Vice-Reitora Prof.ª Alacoque Lorenzini Erdmann Diretora da Biblioteca Universitária Roberta Moraes de Bem Coordenadora do Portal de Periódicos UFSC Juliana Aparecida Gulka 2016 Equipe Gestora – Portal de Periódicos UFSC Alexandre Pedro de Oliveira Gabriel Araldi Walter Juliana Aparecida Gulka Lúcia da Silveira Mirna Saidy Suporte Técnico – Administração do OJS Gustavo Alexssandro Tonini Bolsistas Carolina de Moura Almeida (Design) Daniella Domingos de Oliveira (Letras) Paulo Otávio Coimbra (Design) Ficha Técnica Redação Alexandre Pedro de Oliveira Gabriel Araldi Walter Juliana Aparecida Gulka Lúcia da Silveira Revisão Geral Lúcia da Silveira Mirna Saidy Diagramação e Design Julia Mattia Portal de Periódicos UFSC Biblioteca Central Campus Universitário Reitor João David Ferreira Lima Bairro Trindade, Florianópolis-SC, Brasil Telefone: (48) 3721-4576 http://periódicos.ufsc.br Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição- Compartilhamento Igual 4.0 Internacional.
  • 3. 1Relatório Anual de Gestão | Sumário 1 Ações e serviços ............................................................................................. 2 2 Estatísticas...................................................................................................... 4 2.1 Mídias sociais do Portal de Periódicos UFSC.................................................... 8 3 Participação da equipe do Portal de Periódicos UFSC em palestras, cursos, eventos - 2016.................................................................................................. 11
  • 4. 2Relatório Anual de Gestão | 1 Ações e serviços O Portal de Periódicos UFSC é uma iniciativa institucional, alinhada aos princípios do Acesso Aberto, e possui como objetivo promover o acesso, a visibilidade, a segurança e o suporte aos editores dos periódicos científicos da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). O Portal conta com a presença de 44 periódicos científicos, e para a editoração utiliza o Open Journal Systems (OJS). Os serviços oferecidos pelo Portal estão distribuídos em: hospedagem de periódicos científicos e assessoria na migração de dados; orientações sobre questões de ética editorial e de publicação; formação continuada de equipes editoriais; assessoria quanto ao processo de indexação em bases de dados nacionais e internacionais, critérios de qualidade e sustentabilidade necessários ao periódico, fomento da publicação e processo editorial e utilização do OJS; revisão estrutural: conferência técnica e revisão gramatical de metadados de novas edições; atribuição do Digital Object Identifier (DOI); divulgação científica dos periódicos científicos hospedados no Portal; e realização de parcerias e prestação de consultorias com instituições congêneres. Em 2016, a equipe do Portal de Periódicos UFSC apresentava a seguinte composição: bibliotecários (3), auxiliar em administração (1), revisora de textos (1) e bolsistas (2). A seguir, apresentam-se as ações e os serviços do Portal que se destacaram em 2016. a) Atualização do OJS (versão 2.4.7.1) consiste em um trabalho conjunto com o analista de sistemas da SETIC visando manter as configurações padrões do Portal. b) Projeto de integração do servidor do OJS do Portal de Periódicos UFSC com o servidor do Laboratório de Periódicos Científicos, em reunião conjunta realizada entre direção da BU, equipe do Portal, equipe do Laboratório e a Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação (SeTIC). A proposta visa eliminar do Laboratório duas
  • 5. 3Relatório Anual de Gestão | instalações do OJS: o ambiente de produção e o de capacitação, mantendo- se apenas duas instalações do OJS para os dois setores. c) Construção de um novo site para o Portal no formato páginas UFSC, sob orientação da SeTIC, a fim de atender recomendação do governo federal para a padronização de interface e futura integração de servidor com o Laboratório de Periódicos Científicos UFSC. Em função do novo site, foram coletados dados de vários documentos (portarias, projetos, e-mails, artigos, relatórios de eventos) para a atualização do histórico do Portal, garantindo a preservação da história institucional. d) Institucionalização do Portal de Periódicos UFSC como um serviço da Biblioteca Universitária (BU) e aprovação de novas diretrizes pelo Conselho Universitário (Resolução n. 18/2016/CUn, de 31 maio de 2016). e) Extinção do setor Serviço de Periódicos e criação do Portal de Periódicos UFSC (Portaria n. 1744/2016/GR, de 26 de julho de 2016). f) Inclusão do Portal de Periódicos UFSC como uma divisão no novo Regimento Interno e organograma da BU, vinculada à Coordenação de Tecnologia, Conteúdos Digitais e Inovação. g) Atualização do header (cabeçalho/imagem) do Portal. h) Finalização dos ícones favoritos para as páginas dos 44 periódicos científicos hospedados no Portal. i) Cadastramento de todos os periódicos científicos do Portal e inclusão dos artigos no Google Acadêmico, para geração e monitoramento das métricas alternativas. No menu dos periódicos foi incluído o link “artigos mais citados” para o monitoramento do uso dos artigos, possibilitando maior visibilidade. j) Indexação dos periódicos científicos na base de dados PKP. k) Solicitação de hospedagem dos periódicos Ciências Sociais e Educação e Journal of Lean System (pedidos indeferidos). l) Encerramento do periódico Scientia Traductionis. m) Eleito pelo ranking Webmetrics o segundo melhor Portal de Periódicos do Brasil, com uma melhoria de 17 posições em relação ao índice do ano anterior.
  • 6. 4Relatório Anual de Gestão | 2 Estatísticas Em 2016, a equipe do Portal de Periódicos UFSC realizou 5.207 atendimentos presenciais e digitais (sistema de chamados, e-mail, Facebook, telefone). Tabela 1 – Número de atendimentos em 2016 Portal de Periódicos 2016 Atendimento sistema de chamados 1.315 Atendimento presencial + telefone 1.935 Atendimento e-mail 1.957 Total 5.207 Fonte: Dados obtidos por meio do sistema de chamados a controle manual de atendimento. A partir do uso do sistema de chamados e de instrumentos como formulários de atendimento digitais, foi possível coletar melhor as informações de atendimento, permitindo uma análise das demandas. Os serviços mais requeridos foram: em primeiro lugar a solicitação de DOI é a mais recorrente, em segundo o agendamento presencial, em terceiro dúvidas sobre indexação de periódicos. Na Tabela 2, apresentam-se os acessos às páginas de cada periódico, a quantidade de edições e artigos publicados, os dados referentes a usuários e o total de downloads. Destaque para as três revistas com mais acessos do Portal: Motrivivência (322.220), Estudos Feministas (306.846) e Perspectiva (244.001). Os periódicos que tiveram maior número de downloads foram: Cadernos de Tradução (284.531), Perspectiva (262.539), Caderno Brasileiro de Ensino de Física (260.874).
  • 7. 5Relatório Anual de Gestão | Tabela 2 – Estatística do Portal de Periódicos UFSC – 2016 Estatística do Portal de Periódicos UFSC – 2016 Periódico Acessos Edições publicadas Artigos publicados Novos usuários cadastrados Total de usuários Total de downloads Alexandria 98.953 2 30 346 787 N/D* Anuário de Literatura 57.163 2 33 84 1.328 68.465 Biotemas 174.936 4 40 274 3.416 14.875 Boletim de Pesquisa NELIC 15.511 3 24 43 439 30.329 Caderno Brasileiro de Ensino de Física 208.811 3 57 282 3.428 260.874 Cadernos de Pesquisa Interdisciplinar em Ciências Humanas 81.483 1 10 90 1.717 46.465 Cadernos de Tradução 162.142 4 66 175 2.118 284.531 Em Debate 22.363 2 20 89 550 18.104 Em Tese 101.139 2 25 157 808 59.686 Encontros Bibli: Revista Eletrônica de Biblioteconomia e Ciência da Informação 151.340 4 36 115 2.075 105.998 Esboços – Revista do Programa de Pós- Graduação em História da UFSC 56.950 2 25 77 1.225 60.642 Estudos em Jornalismo e Mídia 71.668 1 15 108 1.189 41.582 Estudos Feministas 306.846 3 76 602 3.481 116.853 Ethic@ – An International Journal of Moral Philosophy 108.234 2 38 1.237 11.634 59.432 Extensio: Revista Eletrônica de Extensão 58.497 5 70 129 1.476 54.086 Fórum Linguístico 86.945 4 52 293 1.155 33.489 Fragmentos: Revista de Língua e Literatura Estrangeira 21.220 1 15 14 555 94.865 Geosul 110.732 3 32 164 1.299 43.684 Ilha do Desterro – A Journal of English Linguage, Literatures in English and Cultural Studies 81.130 3 55 240 1.310 106.652 Ilha Revista de Antropologia 46.879 2 24 59 813 51.931
  • 8. 6Relatório Anual de Gestão | Estatística do Portal de Periódicos UFSC – 2016 Periódico Acessos Edições publicadas Artigos publicados Novos usuários cadastrados Total de usuários Total de downloads INSULA Revista de Botânica 16.052 0 0 6 303 18.485 Motrivivência 322.220 3 63 406 3.344 128.475 Mundos do Trabalho 44.609 2 28 111 1.404 32.684 Outra Travessia 22.842 1 16 48 545 41.445 Perspectiva 244.001 5 87 249 2.911 262.539 Política & Sociedade 111.262 4 56 149 1.425 66.482 Ponto de Vista: Revista de Educação e Processos Inclusivos 20.761 0 0 22 448 22.791 Principia: An International Journal of Epistemology 39.897 3 23 130 841 28.096 Revemat: Revista Eletrônica de Educação Matemática 61.057 2 26 254 1.272 78.463 Revista Brasileira de Cineantropometria e Desempenho Humano 139.914 5 60 294 3.706 88.942 Revista Contemporânea de Contabilidade 165.142 4 32 306 2.125 59.462 Revista de Ciências da Administração 179.836 3 30 449 14.580 115.698 Revista de Ciências Humanas 127.651 1 14 196 4.612 108.561 Revista Gestão Universitária da América Latina – GUAL 86.852 4 60 152 1.145 55.975 Revista Internacional Interdisciplinar INTERthesis 206.154 3 31 364 2.167 75.486 Revista Katálysis 206.609 3 37 301 2.243 73.981 Revista Psicologia: Organizações e Trabalho 61.202 0 0 0 1.080 32.105
  • 9. 7Relatório Anual de Gestão | Estatística do Portal de Periódicos UFSC – 2016 Periódico Acessos Edições publicadas Artigos publicados Novos usuários cadastrados Total de usuários Total de downloads Scientia Traductions 18.395 1 18 13 386 34.505 Sequencia: Estudos Jurídicos e Políticos 213.101 3 28 216 1.642 94.861 Texto Digital 20.552 2 37 45 554 27.651 Textos de Economia 26.602 0 0 22 396 35.474 Travessia 16.650 0 0 0 36 54.832 Working Papers em Linguística 25.115 2 20 48 809 44.854 Zero-a-Seis 105.559 2 20 62 2.190 81.359 Portal de Periódicos 4.857.836 106 1.429 8.421 90.967 3.215.749 Fonte: Dados obtidos por meio do Google Analytics, OJS e Awstats. * Os dados do periódico Alexandria foram obtidos por meio do plugin Awstats e OJS, por isso o total de downloads não está disponível. Os metadados das 106 edições publicadas pelos periódicos científicos em 2016 foram revisados técnica e gramaticalmente pela equipe do Portal. Foram expedidos 1.429 DOIs em atendimento às novas edições solicitadas pelos editores do Portal. Houve um aumento de atribuições em relação ao ano anterior, haja vista que algumas revistas planejaram a mudança na periodicidade (aumentaram o número de publicações) para se adequarem aos critérios de indexação em bases de dados como, por exemplo, o Scientific Electronic Library Online (SciELO). Os comandos DOIs atribuídos foram inseridos nos artigos, porém não foram depositados/ativados em virtude do processo de regularização de contrato com agência reguladora. Quanto aos indexadores mais utilizados pelos periódicos hospedados no Portal (Gráfico1) consta maior frequência o Journalseek (42), Latindex e PKP ambos presentes em 39 revistas e Capes (38). Os dois últimos foram indexados pela equipe do Portal, atualizados anualmente.
  • 10. 8Relatório Anual de Gestão | Gráfico 1 – Indexadores Fonte: Informações das revistas pertencentes ao Portal de Periódicos UFSC. Coleta: 2016. 2.1 Mídias sociais do Portal de Periódicos UFSC O Portal utiliza três mídias sociais para a realização do serviço de divulgação científica: Facebook, Twitter e SlideShare. A importância do uso de mídias sociais se consolida com o documento dos critérios de submissão e permanência dos periódicos no SciELO, publicado em 2014, que determina, no item “5.2.18 marketing e divulgação”, a utilização desses canais de forma individual ou coletiva pelos periódicos científicos. Em 2016, o Portal de Periódicos UFSC contou com 136.141 acessos provindos de links de mídias sociais. Os itens a seguir apresentam os dados quantitativos de cada mídia utilizada, com base no ano de 2016, coletados em 4 de janeiro de 2017. Facebook: Tem como objetivo disseminar as publicações e dar visibilidade, por meio das postagens de chamadas de artigos, notícias, eventos e assuntos relacionado às revistas do Portal, OJS e temáticas vinculadas ao Acesso Aberto. Número de fãs: Em 1º de janeiro de 2016, a página contava com 6.006 curtidas. Em 31 de dezembro do mesmo ano, as curtidas aumentaram para 6.669. O aumento corresponde a 663 novos fãs. 39 42 39 38 31 30 28 16 7 5 2 2 Latindex Journalseek PKP CAPES Sumários.org Google Metrics ULRICH DOAJ Diadorim Universidade do Minho Scopus Journals for Free
  • 11. 9Relatório Anual de Gestão | Perfil das pessoas que curtem a página: 61% das pessoas que curtem a página são mulheres, enquanto que 39% são homens. A faixa etária predominante em ambos os públicos é a de 25 a 34 anos. Em relação ao local de origem dos usuários, o destaque fica para as cidades de: Florianópolis, com 1.234 pessoas, Rio de Janeiro, com 286, e São Paulo, com 264. Interação (curtidas, comentários e compartilhamentos): A postagem com maior pico de interação em 2016 divulgou uma ferramenta para formatação de referências (Figura 1), que alcançou mais de 7.600 mil pessoas. Figura 1 – Detalhes de postagem com alcance relevante Fonte: Facebook – Informações da página. Coleta em: 4 jan. 2017. Twitter: Tem como objetivo publicar conteúdo sucinto e objetivo do Portal e dos periódicos científicos que o compõem, realizando postagens de chamadas de artigos, novas edições, notícias, entre outros, além de funcionar como canal de comunicação em tempo real quando o Portal de Periódicos UFSC promove ou participa de algum evento. Em 2015, foram postados 381 tweets no perfil. Número de seguidores: Em dezembro de 2016, o perfil do Portal registrava o total de 583 seguidores. Nos doze meses do referido ano, houve o acréscimo de 95 novos seguidores.
  • 12. 10Relatório Anual de Gestão | Perfil dos seguidores: 55% das pessoas que curtem a página são homens, enquanto que 45% são mulheres. Em relação ao local de origem dos seguidores, o destaque fica para Santa Catarina, com 31% do público, seguida de São Paulo, com 10%, e do Rio Grande do Sul, com 7%. Alcance e interação: Foram 1.356 visitas ao perfil e 37 menções ao Portal. Em todo o ano, foram contabilizadas 53.004 impressões do perfil, que significam o número de pessoas que efetivamente viram as postagens. SlideShare: É utilizado para disponibilizar apresentações de palestrantes que participam de eventos organizados pelo Portal e materiais utilizados pela equipe para representações diversas (folders, banners e demais documentos). Até dezembro de 2016, contava com 31 arquivos inseridos e 15 seguidores. Alcance: As publicações obtiveram um total de 6.897 visualizações e 32 downloads. Na Figura 2, apresentam-se os 10 documentos com mais visualizações. Figura 2 – Documentos mais visualizados no SlideShare Fonte: SlideShare – Informações da página. Coleta em: 4 jan. 2017.
  • 13. 11Relatório Anual de Gestão | 3 Capacitação da Equipe do Portal Alexandre Pedro de Oliveira – Bibliotecário: a) Participou do curso “Espanhol, nível I”, Extracurricular da UFSC – segundo semestre b) Participou do curso “Introdução ao Direito Constitucional”, do Instituto Legislativo Brasileiro (ILB), Escola de Governo do Senado Federal Gabriel Araldi Walter – Auxiliar em Administração: a) Concluiu a graduação em Administração na UFSC – agosto Juliana Aparecida Gulka – Bibliotecária: a) Concluiu o mestrado em Gestão de Unidades de Informação pela Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC) – junho b) Proferiu a palestra “Prática de Gestão do Portal de Periódicos UFSC” para o curso de graduação em Biblioteconomia da UDESC – agosto c) Participou do XXIV Curso de Editoração Científica & IX Seminário Satélite para Editores Científicos, em Campinas (SP) – junho d) Ministrou, na BU, o módulo “Portal de Periódicos e Repositório Institucional da UFSC” nos cursos de capacitação para bibliotecários e auxiliares de biblioteca – setembro/outubro e) Participou, na BU, do curso de capacitação para bibliotecários, módulo II – outubro f) Apresentou o trabalho “Marketing digital em portais de periódicos científicos de acesso aberto”, na 7ª Conferência Luso-Brasileira sobre Acesso Aberto, em Viseu (Portugal) – novembro Lúcia da Silveira – Bibliotecária: a) Concluiu o mestrado em Gestão de Unidades de Informação pela UDESC – junho b) Apresentou o trabalho “Portal de Periódicos UFSC: implantação do sistema de chamados”, no IX Workshop de Editoração Científica, em São Pedro (SP) – novembro
  • 14. 12Relatório Anual de Gestão | c) Ministrou a palestra “Portal de Periódicos UFSC: resultados e desafios”, no IX Workshop de Editoração Científica, em São Pedro (SP) – novembro d) Participou do I Fórum de Inovação e Empreendedorismo na Biblioteconomia, em São Paulo – agosto e) Apresentou o trabalho “Portais de Periódicos: checklist para verificação de elementos de gestão”, no XVII Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação Mirna Saidy – Revisora de Textos: a) Participou do curso de capacitação “Conhecendo o novo acordo ortográfico”, do Instituto Legislativo Brasileiro (ILB), Escola de Governo do Senado Federal – abril/maio b) Participou do curso de capacitação “Gestão da informação e documentação: conceitos básicos em gestão documental”, da Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) – agosto