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DOS CATÁLOGOS AOS SERVIÇOS DE DESCOBERTA

Ana Maria Neves Maranhão
Bibliotecária
Novembro/2012
Instituto de Comunicação e Informação
Científica e Tecnológica em Saúde
O Universo das bibliotecas
acadêmicas passou por
transformações e expandiu-se de
repositório de livros, periódicos,
materiais em meio físico...

Fonte: Google Imagens

Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 2 / nº 24
para repositório de
informações não importando
o formato ou a fonte em que
estão disponíveis.

Fonte: Google Imagens

Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 3 / nº 24
CATÁLOGO
Catálogo - ferramenta utilizada para garantir
o acesso aos documentos de uma biblioteca

Fonte: Google Imagens

Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 4 / nº 24

Fonte: Google Imagens
CATÁLOGO

Objetivos propostos por Cutter:
 permitir que uma pessoa encontre um livro a partir do autor, título
ou assunto;
 mostrar o que a biblioteca possui de um determinado autor,
assunto ou tipo de literatura;
 auxiliar na escolha de um livro por sua edição ou de seu caráter –
literário ou tópico.

Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 5 / nº 24
CATÁLOGO

O catálogo tem como objetivos e funções ser um instrumento efetivo e
eficiente que permita ao usuário encontrar recursos numa coleção como
resultado de uma pesquisa, utilizando atributos e relações entre recursos,
abrangendo todos os recursos e suas possíveis manifestações e acessar
eletronicamente um item por meio de uma ligação em linha a uma fonte
remota, navegar num catálogo ou para além dele.
(DECLARAÇÃO de princípios internacionais de catalogação. IFLA, 2009. )

Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 6 / nº 24
CATÁLOGO
Função comprometida e limitadora, uma vez que não é possível agregar todo
conteúdo hoje disponível em um catálogo convencional

Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 7 / nº 24
CENÁRIO

 dispersão de fontes

 catálogo não atende

 perfil do usuário

Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 8 / nº 24
CENÁRIO

Usuários passam a utilizar
mecanismos de busca como Google,
Google Scholar, Yahoo, trazendo para
as bibliotecas suas experiências nesses
ambientes de pesquisa e esperando
encontrar um ambiente parecido com
o qual está acostumado no dia a dia.

Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 9 / nº 24
CENÁRIO
O que os usuários/clientes procuram

 ambiente “google like”
 confiabilidade
 abrangência
 rapidez

Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 10 / nº 24
CENÁRIO

Como fazer, então, para consultar tantos catálogos, fontes, simultaneamente, e
ainda oferecer uma experiência similar a pesquisa no Google?

???????

Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 11 / nº 24
METABUSCADORES
Surgem os metabuscadores!
Metabusca ou busca federada caracteriza-se pela transmissão de uma pergunta
a um grupo de bases de dados dispersas, agrupando os resultados coletados das
bases de dados e apresentando-os em um único resultado.

Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 12 / nº 24
#FAIL (?)
Mas, após o entusiasmo inicial, concluíram que os metabuscadores
ainda não estavam atendendo as necessidades dos usuários como eles
gostariam.
Lentidão no processo, incapacidade de se acessar uma ou outra base no
momento da busca, duplicação nos resultados e na relevância das
informações recuperadas, entre outros fatores, levaram a busca de
novas soluções.

Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 13 / nº 24
SERVIÇOS DE DESCOBERTA
Surgem os serviços de descoberta!
Utilizam sistema de coleta de metadados (harvesting), que visita cada um
dos silos de informação - catálogos, bases de dados, repositórios
institucionais - previamente, coletando metadados e criando uma base de
dados própria e única reunindo todos esses dados, oferecendo uma
interface única de pesquisa a esse silo único e retornando o resultado em
uma única resposta.

Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 14 / nº 24
SERVIÇOS DE DESCOBERTA

índice único

CATÁLOGO
(OPAC)

Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 15 / nº de 24

REPOSITÓRIO
INSTITUCIONAL

Bases Dados
COMERCIAIS

Bases Dados
ACESSO LIVRE
SERVIÇOS DE DESCOBERTA
Características/vantagens:
 caixa única de pesquisa
 sempre dará uma resposta ao usuário/cliente
 rapidez
 possibilidade de metadados enriquecidos
 maior relevância nos resultados
 redução na apresentação de itens duplicados
 interfaces simples, recursos comuns a mecanismos de busca
 navegação intuitiva através de facetas
...
Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 16 / nº 24
SERVIÇOS DE DESCOBERTA
Produtos e empresas:
EBSCO Discovery Service (EDS), EBSCO -http://www.ebscohost.com/discovery
Encore, Innovative - http://www.iii.com/products/encore.shtml
Primo, Ex-Libris - http://www.exlibrisgroup.com/category/PrimoOverview
Summon, Serials Solutions, http://www.serialssolutions.com/en/services/summon/
WorldCat Local, OCLC - http://www.oclc.org/americalatina/pt/worldcat/default.htm

Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 17 / nº 24
SERVIÇO DE DESCOBERTA/PUC-Rio
Breve histórico
 2007 – dispersão de fontes, procura por serviço para facilitar o acesso
 2008 – junto com a UFRJ, LNCC e UNIRIO lança o serviço Pesquisa Integrada, utilizando
o 360Search, serviço de busca federada da empresa SerialsSolutions; realizando
pesquisas nos catálogos da 4 instituições, bases do Portal CAPES e bases assinadas
individualmente pelas instituições
 2009 – CAPES lança novo Portal, utilizando a mesma tecnologia de busca federada; as 4
instituições mantém o serviço de Pesquisa Integrada, tendo em vista a quantidade de
recursos assinados além do Portal CAPES
 2010 – acompanhando os lançamentos no mercado internacional, inicia estudos
visando substituir o 360Search por uma nova ferramenta – serviço de descoberta
 2011 – PUC-Rio, UFRJ e UNIRIO analisam ferramentas disponíveis
 2012 – PUC-Rio lança serviço de descoberta utilizando Summon, da empresa Serials
Solutions/ProQuest
Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 18 / nº 24
SERVIÇO DE DESCOBERTA/PUC-Rio
Processo de seleção
Etapas
 apresentação das ferramentas pelas empresas para o grupo
 criação de um questionário com 40 perguntas
 criação de planilha
 reuniões para discussão e análise
Em paralelo:
 contatos com universidades/instituições que já utilizavam as ferramentas
 acompanhamento da literatura sobre o assunto
 levantamento de dados locais
Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 19 / nº 24
SERVIÇO DE DESCOBERTA/PUC-Rio
Momento de decisão/escolha
 tempo médio de implantação - 3 meses
 necessidade de substituir a ferramenta – 360Search – de busca federada na data da sua
renovação (mar/2012)
 naturezas jurídicas distintas das instituições envolvidas

PUC-Rio finaliza processo e seleciona Summon, da SerialsSolutions, empresa do grupo
ProQuest

Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 20 / nº 24
SERVIÇO DE DESCOBERTA/PUC-Rio
 empresa parceira desde 2007/2008 com a ferramenta 360Search; confiança e
credibilidade do representante no Brasil;
 apontada como uma das melhores soluções, top services, na literatura e por usuários
espalhados pelo mundo;
 única que trabalha somente com índice unificado, não combina busca no índice com
busca federada;
 melhor relevância nos resultados, em função do item anterior;
 cobre, atualmente, 98% do Portal CAPES (títulos com texto completo) e de bases
assinadas pela PUC-Rio;
 simplicidade da interface – “Google like”, como os estudos mostram ser a demanda dos
usuários;
 utiliza o modelo SaaS (software as a service) utilizando servidores redundantes;
 custo.
Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 21 / nº 24
SERVIÇOS DE DESCOBERTA
PUC-Rio – Summon http://www.dbd.puc-rio.br
http://pucrio.summon.serialssolutions.com/
UNICAMP - Summon
http://www.sbu.unicamp.br/fontes-eletronicas/index.php/busca-integrada

USP – Primo - http://www.sibi.usp.br/buscaintegrada/
University of Georgia - EDS - http://www.libs.uga.edu/

Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 22 / nº 24
CONSIDERAÇÕES
 Importante acompanhar o mercado, através da literatura, listas de discussão
 Trocar informações com bibliotecas/centros de informação que já utilizam as ferramentas
 Manter contato com os representantes comerciais - são fontes importantes de informação e
atualização
 As ferramentas estão em pleno desenvolvimento
 Selecionar o produto/serviço mais adequado a sua biblioteca e ao seu público – observar,
considerar sua comunidade, sua coleção, sua missão
 Itens básicos a serem considerados – cobertura de conteúdo, consistência e riqueza de
metadados, simplicidade da interface, suporte e custo
 A incorporação de OPACS nacionais é um desafio – pode vir a evidenciar falhas e
inconsistências
 Importância no acompanhamento - da implantação ao uso, para avaliação
 Somente o uso mostrará seu efetivo valor
Dos catálogos aos serviços de descoberta

nº 23 / nº 24
Obrigada !
ana.maranhao@icict.fiocruz.br

www.icict.fiocruz.br
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Científica e Tecnológica em Saúde

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  • 1. DOS CATÁLOGOS AOS SERVIÇOS DE DESCOBERTA Ana Maria Neves Maranhão Bibliotecária Novembro/2012 Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde
  • 2. O Universo das bibliotecas acadêmicas passou por transformações e expandiu-se de repositório de livros, periódicos, materiais em meio físico... Fonte: Google Imagens Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 2 / nº 24
  • 3. para repositório de informações não importando o formato ou a fonte em que estão disponíveis. Fonte: Google Imagens Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 3 / nº 24
  • 4. CATÁLOGO Catálogo - ferramenta utilizada para garantir o acesso aos documentos de uma biblioteca Fonte: Google Imagens Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 4 / nº 24 Fonte: Google Imagens
  • 5. CATÁLOGO Objetivos propostos por Cutter:  permitir que uma pessoa encontre um livro a partir do autor, título ou assunto;  mostrar o que a biblioteca possui de um determinado autor, assunto ou tipo de literatura;  auxiliar na escolha de um livro por sua edição ou de seu caráter – literário ou tópico. Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 5 / nº 24
  • 6. CATÁLOGO O catálogo tem como objetivos e funções ser um instrumento efetivo e eficiente que permita ao usuário encontrar recursos numa coleção como resultado de uma pesquisa, utilizando atributos e relações entre recursos, abrangendo todos os recursos e suas possíveis manifestações e acessar eletronicamente um item por meio de uma ligação em linha a uma fonte remota, navegar num catálogo ou para além dele. (DECLARAÇÃO de princípios internacionais de catalogação. IFLA, 2009. ) Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 6 / nº 24
  • 7. CATÁLOGO Função comprometida e limitadora, uma vez que não é possível agregar todo conteúdo hoje disponível em um catálogo convencional Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 7 / nº 24
  • 8. CENÁRIO  dispersão de fontes  catálogo não atende  perfil do usuário Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 8 / nº 24
  • 9. CENÁRIO Usuários passam a utilizar mecanismos de busca como Google, Google Scholar, Yahoo, trazendo para as bibliotecas suas experiências nesses ambientes de pesquisa e esperando encontrar um ambiente parecido com o qual está acostumado no dia a dia. Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 9 / nº 24
  • 10. CENÁRIO O que os usuários/clientes procuram  ambiente “google like”  confiabilidade  abrangência  rapidez Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 10 / nº 24
  • 11. CENÁRIO Como fazer, então, para consultar tantos catálogos, fontes, simultaneamente, e ainda oferecer uma experiência similar a pesquisa no Google? ??????? Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 11 / nº 24
  • 12. METABUSCADORES Surgem os metabuscadores! Metabusca ou busca federada caracteriza-se pela transmissão de uma pergunta a um grupo de bases de dados dispersas, agrupando os resultados coletados das bases de dados e apresentando-os em um único resultado. Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 12 / nº 24
  • 13. #FAIL (?) Mas, após o entusiasmo inicial, concluíram que os metabuscadores ainda não estavam atendendo as necessidades dos usuários como eles gostariam. Lentidão no processo, incapacidade de se acessar uma ou outra base no momento da busca, duplicação nos resultados e na relevância das informações recuperadas, entre outros fatores, levaram a busca de novas soluções. Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 13 / nº 24
  • 14. SERVIÇOS DE DESCOBERTA Surgem os serviços de descoberta! Utilizam sistema de coleta de metadados (harvesting), que visita cada um dos silos de informação - catálogos, bases de dados, repositórios institucionais - previamente, coletando metadados e criando uma base de dados própria e única reunindo todos esses dados, oferecendo uma interface única de pesquisa a esse silo único e retornando o resultado em uma única resposta. Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 14 / nº 24
  • 15. SERVIÇOS DE DESCOBERTA índice único CATÁLOGO (OPAC) Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 15 / nº de 24 REPOSITÓRIO INSTITUCIONAL Bases Dados COMERCIAIS Bases Dados ACESSO LIVRE
  • 16. SERVIÇOS DE DESCOBERTA Características/vantagens:  caixa única de pesquisa  sempre dará uma resposta ao usuário/cliente  rapidez  possibilidade de metadados enriquecidos  maior relevância nos resultados  redução na apresentação de itens duplicados  interfaces simples, recursos comuns a mecanismos de busca  navegação intuitiva através de facetas ... Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 16 / nº 24
  • 17. SERVIÇOS DE DESCOBERTA Produtos e empresas: EBSCO Discovery Service (EDS), EBSCO -http://www.ebscohost.com/discovery Encore, Innovative - http://www.iii.com/products/encore.shtml Primo, Ex-Libris - http://www.exlibrisgroup.com/category/PrimoOverview Summon, Serials Solutions, http://www.serialssolutions.com/en/services/summon/ WorldCat Local, OCLC - http://www.oclc.org/americalatina/pt/worldcat/default.htm Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 17 / nº 24
  • 18. SERVIÇO DE DESCOBERTA/PUC-Rio Breve histórico  2007 – dispersão de fontes, procura por serviço para facilitar o acesso  2008 – junto com a UFRJ, LNCC e UNIRIO lança o serviço Pesquisa Integrada, utilizando o 360Search, serviço de busca federada da empresa SerialsSolutions; realizando pesquisas nos catálogos da 4 instituições, bases do Portal CAPES e bases assinadas individualmente pelas instituições  2009 – CAPES lança novo Portal, utilizando a mesma tecnologia de busca federada; as 4 instituições mantém o serviço de Pesquisa Integrada, tendo em vista a quantidade de recursos assinados além do Portal CAPES  2010 – acompanhando os lançamentos no mercado internacional, inicia estudos visando substituir o 360Search por uma nova ferramenta – serviço de descoberta  2011 – PUC-Rio, UFRJ e UNIRIO analisam ferramentas disponíveis  2012 – PUC-Rio lança serviço de descoberta utilizando Summon, da empresa Serials Solutions/ProQuest Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 18 / nº 24
  • 19. SERVIÇO DE DESCOBERTA/PUC-Rio Processo de seleção Etapas  apresentação das ferramentas pelas empresas para o grupo  criação de um questionário com 40 perguntas  criação de planilha  reuniões para discussão e análise Em paralelo:  contatos com universidades/instituições que já utilizavam as ferramentas  acompanhamento da literatura sobre o assunto  levantamento de dados locais Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 19 / nº 24
  • 20. SERVIÇO DE DESCOBERTA/PUC-Rio Momento de decisão/escolha  tempo médio de implantação - 3 meses  necessidade de substituir a ferramenta – 360Search – de busca federada na data da sua renovação (mar/2012)  naturezas jurídicas distintas das instituições envolvidas PUC-Rio finaliza processo e seleciona Summon, da SerialsSolutions, empresa do grupo ProQuest Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 20 / nº 24
  • 21. SERVIÇO DE DESCOBERTA/PUC-Rio  empresa parceira desde 2007/2008 com a ferramenta 360Search; confiança e credibilidade do representante no Brasil;  apontada como uma das melhores soluções, top services, na literatura e por usuários espalhados pelo mundo;  única que trabalha somente com índice unificado, não combina busca no índice com busca federada;  melhor relevância nos resultados, em função do item anterior;  cobre, atualmente, 98% do Portal CAPES (títulos com texto completo) e de bases assinadas pela PUC-Rio;  simplicidade da interface – “Google like”, como os estudos mostram ser a demanda dos usuários;  utiliza o modelo SaaS (software as a service) utilizando servidores redundantes;  custo. Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 21 / nº 24
  • 22. SERVIÇOS DE DESCOBERTA PUC-Rio – Summon http://www.dbd.puc-rio.br http://pucrio.summon.serialssolutions.com/ UNICAMP - Summon http://www.sbu.unicamp.br/fontes-eletronicas/index.php/busca-integrada USP – Primo - http://www.sibi.usp.br/buscaintegrada/ University of Georgia - EDS - http://www.libs.uga.edu/ Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 22 / nº 24
  • 23. CONSIDERAÇÕES  Importante acompanhar o mercado, através da literatura, listas de discussão  Trocar informações com bibliotecas/centros de informação que já utilizam as ferramentas  Manter contato com os representantes comerciais - são fontes importantes de informação e atualização  As ferramentas estão em pleno desenvolvimento  Selecionar o produto/serviço mais adequado a sua biblioteca e ao seu público – observar, considerar sua comunidade, sua coleção, sua missão  Itens básicos a serem considerados – cobertura de conteúdo, consistência e riqueza de metadados, simplicidade da interface, suporte e custo  A incorporação de OPACS nacionais é um desafio – pode vir a evidenciar falhas e inconsistências  Importância no acompanhamento - da implantação ao uso, para avaliação  Somente o uso mostrará seu efetivo valor Dos catálogos aos serviços de descoberta nº 23 / nº 24
  • 24. Obrigada ! ana.maranhao@icict.fiocruz.br www.icict.fiocruz.br Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde