O documento discute métricas alternativas e marketing científico digital. Apresenta considerações iniciais sobre essas métricas e como medem a atenção e visibilidade recebidas por trabalhos científicos online. Também explica ferramentas para coleta e análise desses dados, além de abordar estratégias de marketing científico digital para promover periódicos, pesquisas e pesquisadores. Por fim, aponta desafios e perspectivas nessas áreas.
7. O sucesso das tecnologias da web social (wikis,
blogs, microblogs e outras mídias sociais) tem
aberto novas oportunidades para colaboração
e compartilhamento de informação entre
cientistas e pesquisadores
Surgem novas e métricas que avaliam a
atenção que seus trabalhos recebem e a
visibilidade que atingem seus produtos de
pesquisa (livros, artigos de periódico,
apresentações, dados de pesquisa, etc).
8. Avaliação da
produção científica;
Novas práticas e
ferramentas;
Produção, consumo
e disseminação
online da produção
científica.
J. Priem, D. Taraborelli, P. Groth, C. Neylon (2010),
Altmetrics: A manifesto, 26 Oct, 2010.
http://altmetrics.org/manifesto
Métricas alternativas:
(altmetria)
9. Métricas baseadas na web social para análise
de atividades acadêmicas. Quanto à avaliação
assemelha-se um pouco ao fator de impacto, mas
é mais social e responsivo.
Medem aspectos desconsiderados nas citações,
como, onde um artigo está sendo baixado, lido,
compartilhado e discutido, o que amplia o olhar
para a visibilidade e o alcance dos resultados de
investigação, para além da comunidade
científica.
Métricas alternativas:
o que são?
10. Método complementar de mensurar a
repercussão da produção científica e de
monitorar a forma como artigos científicos se
disseminam na web social e são discutidos por
pesquisadores e o público geral imediatamente
após sua divulgação
Impacto da pesquisa científica na era digital e
das redes sociais com novas perspectivas para uma
abordagem multidimensional sobre a visibilidade
e o alcance das pesquisas, considerando inclusive
uma nova relação entre ciência e sociedade
Tradicionais + Alternativas = Quadro Completo
11. Existem ferramentas que podem ser utilizadas
para acompanhamento, coleta e análise de
dados altmétricos.
Algumas de uso mais individual no qual o
pesquisador analisa seu impacto e a repercussão
de sua pesquisa como o ImpactStory que
monitora o impacto de conteúdos disponibilizados
online quanto às menções, tweets, citações em
blogs, números de downloads e diversas outras
formas alternativas de referência.
Métricas alternativas:
ferramentas e dados
13. Outras são voltadas para pesquisa de artigos de
periódicos científicos, como é o caso do
Altmetric.com
Localiza e avalia a citação em blogs, mídias
sociais e gestores de referências (Mendeley,
CiteULike e o Zotero), de qualquer artigo que
possua um Digital Object Indentifier (DOI) ou
Uniform Resource Identifier (URI).
Altmetric bookmarklet (browser);
Altmetric Free Badges (blogs, currículo);
Altmetric Explorer (pesquisa acadêmica).
Altmetric ORCID Profile(dados do ORCID).
14. Tem se consolidado como ferramenta maior
adesão entre editores e grandes publishers
como Science e Nature e bases como
Elsevier/Scopus, Springer e a SciELO,
tendo sido utilizada como fonte de dados por
diversas pesquisas nacionais e internacionais.
Costuma ser a principal patrocinadora de
eventos acadêmicos sobre o tema da
altmetria na comunidade científica
internacional:
Divulga todo ano o The Altmetric Top100
15. A pontuação é uma medida geral da
atenção que um artigo ou conjunto
de dados tem recebido online, e deve
refletir (i) a visibilidade (alcance)
(ii) influência e engajamento
(onde e quem)
16. Public Library of Science (PLoS) pioneira no
desenvolvimento e adoção de altmetrics (2009)
Acompanha Twitter, Facebook, Reddit, Mendeley,
CiteULike, F1000Prime, ScienceSeeker, Blogs,
Wikipedia, ORCID, comentários de PLoS
+citações: PubMed Central e Figshare.
Essas métricas são resumidas na página de
um artigo no site da PLoS, e os pesquisadores
podem passar o mouse sobre ou clicar no resumo
para obter informações mais detalhadas
Search - Institution: “Federal
University of Santa Catarina”
17.
18. Outras são mais de uso institucional como
Plumx da Plum Analytics
Ferramenta de altmetria da EBSCO information
Services que demonstra a evidência da pesquisa,
utilização, citação e comentários através de
métricas de várias fontes online.
Mostra a produção científica da instituição e
de cada um de seus pesquisadores, porém
não exclui aferição por métricas
tradicionais.
Cobre uma variedade de artefatos de
pesquisa e não só artigos.
22. Indexadores tem exigido aferição desses dados
como condição de ingresso e permanência de
revistas em suas bases.
Plano operacional de marketing e divulgação
Disseminação das pesquisas nas redes
sociais mais pertinentes, utilizando o Twitter, o
Facebook e/ou outros sistemas.
As demandas reforçam novas práticas e
exigem adoção de estratégias condizentes
com tais ambientes.
SCIENTIFIC ELETRONIC LIBRARY ONLINE (SciELO). Critérios, política e procedimentos para a admissão e a permanência de
periódicos científicos na Coleção SciELO Brasil. São Paulo: SciELO, 2014 e 2017.
23. Estratégia empregada em produtos da ciência,
aliada à comunicação científica e comunicação
digital, com o intuito de oferecer serviços
alinhados às necessidades dos usuários, visando
à promoção de periódicos, pesquisas e
pesquisadores, com foco na visibilidade
científica.
MARKETING
CIENTÍFICO
MARKETING
DIGITAL
MARKETING
CIENTÍFICO
DIGITAL
Marketing Científico Digital:
o que é?
24. BIZZOCCHI, A. Marketing científico: o papel do marketing na difusão da ciência. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE CIÊNCIAS DA
COMUNICAÇÃO, 24., Salvador , 2002. Anais... Salvador: SBEIC, 2002
26. Às vezes, fazer boa ciência não é suficiente.
Como destacar publicações dentre cerca de
800.000 manuscritos de ciência e engenharia
que são publicados a cada ano?
Valorização da pesquisa para atração de
financiamentos, investimentos e parcerias
Comunicar a ciência com uma variedade de
partes interessadas (mídia, academia, público...)
Visibilidade e reputação frente ao crescente
tamanho da comunidade científica
Marketing Científico Digital:
por quê?
The scientific marketplace. Nature Materials, 11, 259 (2012). http://doi.org/10.1038/nmat3300
27. ARAÚJO, Ronaldo Ferreira de - Marketing científico digital e métricas alternativas para periódicos: da visibilidade ao engajamento.
Perspectivas em Ciência da Informação. v.20, n.3, ,p. 67-84, 2015
Marketing Científico Digital:
como fazer?
1) construir e
manter uma
presença
online
2) oferecer
conteúdo
adequado
aos ambientes
em que atuar
3) estabelecer
atuação
responsiva
28. A dedicação a essas três questões é fundamental
para a geração e acompanhamento das
principais métricas que o marketing digital tem
a oferecer ao marketing científico:
● visibilidade (audiência, alcance: fãs,
seguidores)
● influência (reputação)
● engajamento (interações)
● conversão (alcance de metas pré-
estabelecidas)
Também vistas como indicadores de valores
construídos na rede.
RECUERO, R. Redes sociais na Internet. Porto Alegre: Sulina, 2009.
29. Um plano de marketing científico digital
aplicado a portais, periódicos ou outros produtos
da ciência pode considerar essas quatro métricas
básicas.
Deve ser pensado de
forma alinhada às estratégias de promoção de
revistas, artigos, autores, realizando divulgação
científica, analisando feedbacks e monitorando
os ambientes digitais periodicamente com a
finalidade de atingir melhores resultados.
ARAUJO, R. F.. Marketing científico digital e métricas de mídias sociais: indicadores-chave de desempenho de periódicos
no Facebook. Inf & Soc: Estudos, v. 28, p. 7-22, 2018.
30. Não só o conteúdo, mas a forma como ele é
veiculado tem sido determinante para
despertar na fanbase da revista o interesse
em acessar e se informar sobre algum artigo.
Colaboratividade: convide autores/especialistas a
contribuírem (texto, vídeo) | Linguagem acessível
O interesse público pela ciência foi e ainda é
um grande desafio a ser analisado nas ações
comunicação e divulgação científica
Considerações finais:
desafios e perspectivas
31.
32.
33. • Teórico-conceitual e Político:
– superar resistências e preconceitos quanto ao uso do
marketing na ciência – teoria crítica do marketing e o
marketing social
– Melhor compreensão do que as métricas alternativas
que realmente são? O que representam? O que
queremos delas?
• Inconsistência das fontes e cobertura:
– baixa cobertura de indicadores altmétricos para
pesquisas do Brasil e América Latina
– Application Programming Interface (API) das
mídias sociais como Facebook e Twitter
34.
35.
36. • Boas práticas de marketing científico
digital: equipes envolvidas, ações, resultados
• Estudos panorâmicos da altmetria: áreas
de conhecimento, temas, periódicos,
instituições, pesquisadores
• Estudo de compreensão e qualificação das
fontes: como funcionam, qual sua implicação
para comunicação científica
• Identificação de comunidades de atenção:
perfis dos usuários (acadêmicos ou público
geral), comportamento, razões de menções
37. “Presença e a performance de periódicos
brasileiros no Facebook por meio de indicadores-
chave de desempenho”
Universo: 310 Periódicos
Presença online: 29,6%
Fanpage Karma
Análise de 67 páginas
ARAUJO, R. F.. Marketing científico digital e métricas de mídias sociais: indicadores-chave de desempenho de periódicos no Facebook. Inf &
Soc: Estudos, v. 28, p. 7-22, 2018.
“divulgação científica sistemática das revistas
do portal e aferição de altmétricas como forma
de avaliação do alcance”
ARAUJO, R. F.; MURAKAMI, T.; SERRADAS, A. O desempenho almétrico de artigos de revistas do portal USP no Facebook: o diferencial da
divulgação científica?. Encontro Brasileiro de Bibliometria e Cientometria, v.6, Rio de Janeiro, 2018 (no prelo).
38.
39. ARAÚJO, R. F.. The “communities of attention network” around a pharmacological paper. 2017 (no prelo)
40. As métricas alternativas carecem de mais
estudos que aprofundem sua discussão teórica
e metodológica atenta a sua contribuição
para a comunicação científica e podem ser
pensadas no âmbito das ações do marketing
científico digital.
Eventos:
Eixo: Webometria
e Altmetria
Painel: Presença na Web
dos periódicos e das
pesquisas que
comunicam
Submissão de trabalhos
Palestra: “Métricas para
analisar o desempenho
dos periódicos”
Um reação política à crise do sistema de comunicação científica: Tempo médio da submissão à publicação do artigo continua sendo muito demorada; Indicadores de qualidade precisam se adequar as diferenças entre as áreas de conhecimento; A revisão por pares é problemática por ser lenta e desestimulante à inovação do processo e pouco recompensador ao avaliador; A contagem de citações desconsidera o contexto e as razões para citação, limita-se à comunidade científica e não consegue medir a influência que os trabalhos científicos podem ter fora da academia; Fator de impacto: distorções, devido à assimetria no volume de citações entre artigos publicados num mesmo veículo, possibilidade de manipulação falta de transparência nos critérios.
Marketing científico: uma modalidade de marketing que auxilia a alavancar o crescimento do “mercado de produtos científicos”.
Marketing digital: uso da internet como ferramenta de marketing, envolvendo comunicação, publicidade, propaganda e todo o arsenal de estratégias e conceitos já conhecidos na teoria do marketing. Utilização do marketing para consolidar, vender e projetar uma boa imagem da ciência e seus produtos (instituições de pesquisa, cientistas, livros, revistas), e assim estimular a confiança e o investimento em pesquisas (Carvalho, 2003).
A essência deste tipo de marketing não é a aplicação do conhecimento científico ao fazer mercadológico, mas sim o inverso disso, é a aplicação do conhecimento mercadológico ao fazer científico (Bizzocchi, 2002).
Necessidade de abordagens críticas e contribuições teóricas para fortalecimento do campo.