O Programa Crediamigo realizou mais de 1,6 milhão de operações em 2010, obtendo um crescimento de 30% em relação a 2009. Desembolsou R$ 2,1 bilhões, 38% a mais que em 2009, e alcançou 737 mil clientes ativos, um crescimento de 48% em relação a 2009. A inadimplência permaneceu estável em 0,72%, abaixo de 2009.

1. Informações Resumidas - Programa Crediamigo
Posição: 31 de dezembro de 2010
Resultados:
Pontos de Atendimento
O Programa realizou mais de 1,6
Municípios: 1.773 milhão operações em 2010,
Agências: 171
MA
14
obtendo um crescimento de 30%
RN
Postos: 140
CE
27 13 em relação ao ano de 2009.
PB
PI
13 Desembolsou R$ 2.066,3
Equipes: 15 PE
17 milhões, 38% a mais que em
AL
Ambiente: 42 9 2009.
SE
Gerências: 15 14
Em relação à Carteira obtemos
BA
Agências: 2.999 33 um crescimento de 48% em
Administrativos:744
Coordenadores:337 relação a 2009 e 40% em
Créditos: 1.852 DF
Ass.Gerências: 42 1 número de Clientes Ativos
Ass. RH: 12
Ass. Aux. RH: 13
alcançando 737 mil em Dez/10.
INEC(Sede): 66 A inadimplência continua
VivaCred(Sede): 08 MG
estável, em 0,72%, inferior a
ES
12
2 2009.
RJ
5
Empréstimos no Ano – Dez/2010 Gênero
• Nº Empréstimos: 1,6 Milhão
• Valor Aplicado: R$ 2.066,3 Milhões
• Valor médio: R$ 1.265,75
Empréstimos Acumulados – Dez/2010
• Nº Empréstimos: 7.901.978
• Valores Desembolsados: R$ 10,3bilhões(*)
• Qtde. Clientes Atendidos: 1.511.157
% Inadimplência Programa
Carteira – Dez/2010 A partir de um dia
• Nº Clientes: 737.826 mil
• Valor: R$ 742,6 milhões
• Valor médio:R$ 1.006,54
Governo Lula – Jan/03 a Dez/10
• Nº Empréstimos: 6.954.868
• Valor Aplicado: R$ 7,4 bilhões
• Valor médio: R$ 1.070,37 * 1 a 90 dias de atraso sobre a carteira ativa até 90 dias
Valores mensais atualizados pelo IGP-DI
* (1998-2010)

2. Informações Resumidas - Programa Crediamigo
Posição: 31 de dezembro de 2010
Metas:
Posição: 31/12/2010
METAS 2010 - 2011
METAS ANUAIS 2010 Realizado(dez/10) % Alcance 2011
Clientes Ativos 725.000 737.826 101,8% 1.000.000
Incremento de Clientes Global 196.208 209.034 106,5% 275.000
Carteira Ativa (Milhões) 678 742 109,4% 1.000.000
Valor Médio Carteira Ativa R$ 935,17 1.006,54 107,6% 1.000
Emp. Desemb. Anual (Quant. Milhões) 1,4 1,6 114,3% 1,64
Emp. Desemb. Anual (Valor Bilhões) 2 2,06 103,0% 2,5
Mercado Elegível - 3.939.231 18,40% 18,73% 101,8% 25,39%
Clientes Ativos Incremento Mês Clientes Ativos Incremento no Ano Carteira Ativa
Inc. Projetado Inc. Realizado Inc. Projetado Inc. Realizado
% Alcance Qtd Mês % Alcance Qtd Projetado Realizado % Alcance Valor
Gerências para o mês mês 2010 2010
AL 1.177 1.388 118% 211 11.715 10.325 88,1% -1.390 37.074.759,66 38.533.542,75 103,9% 1.458.783,09
Ce Fortaleza 3.597 6.379 177% 2.782 35.611 51.156 143,7% 15.545 135.092.166,86 156.555.303,01 115,9% 21.463.136,15
Ce Juazeiro do Norte 1.929 2.178 113% 249 18.335 17.459 95,2% -876 65.801.906,07 69.934.845,36 106,3% 4.132.939,29
MA 1.904 2.597 136% 693 19.684 19.780 100,5% 96 73.185.929,86 77.701.370,25 106,2% 4.515.440,39
MG 855 1.153 135% 298 8.422 10.501 124,7% 2.079 25.004.243,75 27.690.437,28 110,7% 2.686.193,53
PB 1.480 2.096 142% 616 14.748 16.474 111,7% 1.726 48.924.872,22 54.709.414,42 111,8% 5.784.542,20
PE 1.658 1.756 106% 98 16.474 14.663 89,0% -1.811 53.670.261,76 57.289.754,41 106,7% 3.619.492,65
PI 2.065 3.299 160% 1.234 20.555 23.153 112,6% 2.598 77.147.233,50 84.802.757,88 109,9% 7.655.524,38
RJ 215 111 52% -104 2.538 1.155 45,5% -1.383 5.846.191,98 5.830.771,99 99,7% -15.419,99
RN 1.161 1.325 114% 164 11.998 10.336 86,1% -1.662 43.367.684,01 47.134.991,13 108,7% 3.767.307,12
Salv 1.369 -388 -28% -1.757 14.105 11.933 84,6% -2.172 41.808.608,35 44.845.789,66 107,3% 3.037.181,31
SE 978 1.319 135% 341 9.961 11.057 111,0% 1.096 32.180.495,47 36.655.364,43 113,9% 4.474.868,96
Vit.Conquista 1.209 -461 -38% -1.670 12.062 11.042 91,5% -1.020 38.895.646,51 40.964.102,47 105,3% 2.068.455,96
Total 19.597 22.752 116,1% 3.155 196.208 209.034 106,5% 12.826 678.000.000,00 742.648.445,04 109,5% 64.648.445,04
Expansão do Programa para o Rio de Janeiro:
Em 2009, o Crediamigo iniciou sua atuação no Rio de Janeiro em parceria com o VivaCred,
OSCIP que já atuava há mais de 10 anos em algumas comunidades carentes daquele
município. Neste período foram contratadas 7.778 operações com mais de R$ 13,3 milhões
desembolsados naquele município. O quadro de colaboradores do VivaCred foi ampliado em
51,35%.
METAS 2010 - 2011
METAS ANUAIS 2010 Realizado(dez/10) % Alcance
Clientes Ativos 2.612 3.072 118%
Incremento de Clientes 1.036 1.167 113%
Carteira Ativa (Mil) 2.890 3.527 122%
Diretrizes do Crediamigo para 2010:
1. Manutenção da liderança no mercado de microfinança produtiva na América do Sul.
2. Fortalecimento da função de desenvolvimento refletida na inclusão financeira e na superação
da condição de pobreza de microempreendedores informais.
3. Difusão da importância do microcrédito produtivo como ferramenta de geração de renda e de
inclusão financeira junto a diversos públicos como: sociedade, academia, governos.

3. Informações Resumidas - Programa Crediamigo
Posição: 31 de dezembro de 2010
4. Ampliação das parcerias públicas e privadas com vistas a potencializar o alcance e os
resultados do Crediamigo.
5. Expansão da área de atuação do Programa Crediamigo dentro e fora da Região Nordeste.
6. Aumento da capilaridade do Programa mediante a expansão das unidades de atendimento e
da ampliação das alternativas de desembolso de recursos.
7. Esforço constante no desenvolvimento de novos produtos.
8. Busca permanente da excelência organizacional, refletida na qualidade dos negócios, nos
ganhos de produtividade e de escala.
9. Aperfeiçoamento contínuo de processos e sistemas do Crediamigo.
10. Manutenção de equipes de alta performance, motivadas e comprometidas com resultados.
11. Aumento das ações de responsabilidade socioambiental junto a clientes e colaboradores.