O documento discute o papel crescente das redes sociais e mídias digitais nas estratégias de marketing e comunicação de marcas. Ele destaca como ferramentas como blogs, flash mobs, redes sociais e colaboração online podem ser usadas para engajar consumidores e espalhar mensagens de forma viral. Além disso, discute como a mobilidade digital e a figura dos "prosumers" (consumidores que também produzem conteúdo) estão redefinindo as relações entre marcas e públicos.

1. Redes Sociais (2)

3. Considerações relevantes sobre o processo de comunicação nos meios digitais #0

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