O documento discute a evolução da web, desde a Web 1.0 unilateral até a Web 2.0 colaborativa, onde os usuários geram e compartilham conteúdo. A Web 2.0 permite que os usuários sejam mais do que espectadores, participando ativamente da criação e curadoria de conteúdo em sites e redes sociais. O jornalismo colaborativo utiliza estratégias como crowdsourcing para reunir informações de várias fontes e produzir reportagens de forma colaborativa.