Este documento apresenta três propostas de treinamentos profissionais para empresas, focados em vendas, motivação e atendimento ao cliente. A primeira proposta discute como aumentar vendas e fidelizar clientes em tempos de crise. A segunda trata de perguntas e atitudes em vendas. A terceira é um treinamento para motoristas profissionais. Todos os treinamentos visam melhorar o desempenho das equipes e o atendimento ao cliente.

1. 1
O QUE SE ESPERA DO PROFISSIONAL DO SÉCULO 21
ELBERTO MELLO
Executivo de vendas em lojas de
varejo por mais de 20 anos.
Educador corporativo com visão de
século 21,
Mais de 1000 palestras para
diferentes mercados.
Consultor de vendas para equipes
de Atacado e Varejo.
Palestrante profissional da Canbyo
SP Educação Corporativa desde
2003. CONTATOS:
elberto.motivador@gmail.com
(11) 99221-3885 WhatsApp
MOTIVAÇÃO PARA VENCER P1
ELBERTO.MOTIVADOR@GMAIL.COM
PATROCINIO
O NOME
DA SUA
EMPRESA

2. Excelente palestra
motivacional para finalizar o
ano com chave de ouro.
Ideal para Convenção de
Vendas e Congressos
Empresariais
ELBERTO.MOTIVADOR@GMAIL.COM 2
PALESTRA “MOTIVAÇÃO PARA VENCER”
O QUE SE ESPERA DO PROFISSIONAL DO SÉCULO 21

3. Duração: 1h40min
ELBERTO.MOTIVADOR@GMAIL.COM 3
.

4. Dois parceiros, dois amigos,
duas indicações profissionais
Dr. Eduardo Kamei Ostilo Amaral
Conselheiro e ex diretor do Grupo
Carlos Chagas – Guarulhos SP
Ex-Diretor Geral do Hospital Municipal
De Urgências, de Guarulhos, SP
Deputado, Rotariano, Empresário.
Empresário do mercado pet,
Importador e Distribuidor Atacadista
Diretor Executivo do Grupo União pet,
Empresas Atacapet, Pet Injet, The Pets
Brasil, Guarulhos, SP.

5. 5
CARTA DE INDICAÇÃO
A QUEM POSSA INTERESSAR.
Conheço o profissional Elberto Mello há 12 anos como Palestrante e Homem de Vendas.
Fez um belo trabalho com minha equipe de vendas no passado e hoje começou um trabalho novo
de motivação com meu pessoal interno, onde iremos estender para a equipe de vendas e
clientes, ou seja, um trabalho de dentro para fora, com foco em motivação, comprometimento,
atendimento e vendas.
Elberto Mello vale a pena e tem minha indicação,
Att,
Ostilo Amaral
Grupo União Pet
(11) 9 9649.3702
SP 2013

6. • CARTA DE RECOMENDAÇÃO para ELBERTO MELLO – Guarulhos, 08/13.
• Conheço o Elberto Mello já há algum tempo. Tivemos oportunidade de nos
conhecer no Rotary Club onde ele realizou treinamento para todos os presidentes
entrantes daquele ano. A partir daí já o convidei profissionalmente para outras
ocasiões.
• Profissional conceituadíssimo e altamente preparado para treinamento
empresarial e motivacional de seus colaboradores.
• Na ultima vez, solicitei seus préstimos para um treinamento motivacional as
nossas chefias e gerências do Hospital Municipal de Urgências em Guarulhos. Não
preciso salientar o sucesso que foi, sendo solicitado que se estendesse a todos os
demais colaboradores do Hospital.
• Sem mais, coloco-me a disposição para outros esclarecimentos.
Eduardo Kamei Yukisaki
• Conselheiro e ex-diretor do Grupo Carlos Chagas
• Guarulhos – SP
• eduardo_kamei@uol.com.br
• Diretor Geral do Hospital Municipal de Urgências
• Prefeitura de Guarulhos - SP
•
•
6

7. Não sei se ensinar é minha função número 1,
mas está bem perto disso: contrate esta palestra
e deixe-me ajudar você e sua equipe.
ELBERTO.MOTIVADOR@GMAIL.COM;
(11) 99221-3885
7

8. Três outros trabalhos para deixar
a concorrência de queixo caído...
... e a SUA EQUIPE EMPRESARIAL
a mil por hora, fazendo com excelência
coisas fantásticas que nunca fez
ELBERTO.MOTIVADOR@GMAIL.COM 8

9. AUMENTANDO VENDAS E FIDELIZANDO CLIENTES ATÉ EM TEMPOS DE CRISE
ELBERTO MELLO
Executivo de vendas
em lojas de varejo por
mais de 20 anos
Educador corporativo
com visão de século 21
Consultor de vendas
para equipes de
atacado e varejo
Palestrante
profissional da Canbyo
SP Educação
Corporativa desde
2003
Mais de 1.000
palestras para
diferentes mercados
dentro e fora do país
elberto.motivador@gmail.com
(11) 99221-3885
TRABALHO 1

10. RECICLAGEM PROFISSIONAL EM 4 TÓPICOS:
1. A causa das crises
2. Gestão de Pessoas
3. Empreendedorismo,
aprendedorismo e
Clientes
4. Prioridades e um novo
modo de enxergar a
realidade
OBJETIVO DESTE EVENTO
• Ajudar VOCÊ a
conhecer a
MENTALIDADE do
PROFISSIONAL de
SÉCULO 21 e a se
portar como tal.
elberto.motivador@gmail.com
(11) 99221-3885
AUMENTANDO VENDAS E FIDELIZANDO CLIENTES ATÉ EM TEMPOS DE CRISE
Como isso PODE ACONTECER DENTRO E FORA da SUA EMPRESA?
TRABALHO 1

11. Excelente treinamento e
atualização profissional para todo
departamento interno da empresa
e/ou vendedores externos
Como Palestra, este TRABALHO tem duração de 2 horas a
2:30 horas.
Como treinamento ou workshop, pode levar de 4 a 6
horas, com consultoria, dinâmicas e exercícios práticos.
.
TRABALHO 1AUMENTANDO VENDAS E FIDELIZANDO
CLIENTES ATÉ EM TEMPOS DE CRISE

12. elberto.motivador@gmail.com 12
“PERGUNTAS que NÃO fazemos
e ATITUDES que NÃO tomamos
quando vendemos Produtos, Serviços ou Idéias”
UMA REVISÃO EM EQUIPE
PATROCINADOR
SUA
EMPRESA
TRABALHO 2

13. • Este treinamento aborda os conceitos de preço, desconto e valor e sugere
várias estratégias e mudanças de postura para melhor servir aos clientes
atendidos.
• Atinge qualquer público comercial, principalmente quem atende o
mercado varejista, PJ, ou o cliente final, PF.
• Mostra de modo didático o que uma empresa atualizada deverá fazer com
relação aos seus de dentro e aos seus de fora para gerar resultados
comerciais, financeiros e humanos de excelência.
• Quebra paradigmas e ensina as lideranças e profissionais de Vendas a agir
com inteligência e visão de século 21.
• Indispensável para quem deseja sair da mesmice e colocar o seu
desempenho gerencial nos trilhos da inovação e da criatividade prestando
um serviço que realmente cative seu cliente.
elberto.motivador@gmail.com 13
“PERGUNTAS que NÃO fazemos
e ATITUDES que NÃO tomamos
quando vendemos Produtos, Serviços ou Ideias”
TRABALHO 2

14. Excelente treinamento e
atualização profissional para
representantes comerciais e
vendedores externos e internos
Como Palestra este TRABALHO tem duração de 2 horas a
2:30 horas.
Como treinamento ou workshop pode levar de 4 a 6
horas, com consultoria, dinâmicas e exercícios práticos.
.
PERGUNTAS QUE NÃO FAZEMOS E ATITUDES QUE NÃO TOMAMOS QUANDO VENDEMOS

15. Temas para a equipe de
Motoristas da empresa
POSTURAS E ATITUDES praticadas
antes, durante e depois DA ENTREGA
1. Qual é o ALTO PADRÃO DE
ATENDIMENTO esperado pelo
cliente lojista?
2. Qual o PROPÓSITO DE VIDA do
motorista profissional com visão
de século 21?
3. POR QUE o motorista deve
ESCOLHER agir no CICLO da
PROSPERIDADE e NÃO no ciclo da
SOBREVIVÊNCIA?
4. Quais as ACÕES que o motorista
profissional faz PARA CATIVAR O
CLIENTE para si e para a empresa?
Treinamento para MOTORISTAS PROFISSIONAIS QUE
ENTREGAM OS PRODUTOS vendidos pela empresa
1. Como age o motorista
profissional na organização
de mercadorias ANTES de
chegar ao cliente?
2. Quais itens de planejamento
e de preparação ANTES de
chegar ao cliente?
3. Como dar ao cliente da
empresa um ATENDIMENTO
NOTA 1000- antes, durante e depois?
TRABALHO 3

16. Excelente treinamento e
atualização profissional para
MOTORISTAS PROFISSIONAIS que
entregam os produtos vendidos
Como Palestra este TRABALHO tem duração de 2 horas a
2:30 horas.
Como treinamento ou workshop pode levar de 4 a 6
horas, com consultoria, dinâmicas e exercícios práticos.
.
TREINAMENTO PARA MOTORISTAS PROFISSIONAIS COM VISÃO DE SÉCULO 21

17. Agora
é só
partir
para o
abraço
• E se você fechar um desses três (3)
trabalhos hoje, me dando sua
palavra, nós da Canbyo ainda lhe
damos condição de pagar tipo 1 +1
cheque ou até 1+ 2 cheques pré.
• Abraço do Elberto Mello
ELBERTO.MOTIVADOR@GMAIL.COM ou 11-99221-3885