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                              Recursos Humanos
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Apoio:
                            Assessoria de Imprensa,
                               Comunicação,TI,
                            Quem deve participar:
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Realização:
                                                                                                                                            estu
                                                                                                                                                                                                                                      Atratividade e Interatividade
                                                                                                                                         Aprese dos de caso.
                                                                                                                                                nta
                                                                                                                                          com teo ção de novos
                                                                                                                                                  ria e p
                                                                                                                                               Aprenda rática!
                                                                                                                                                                                                                                      Gestão de Conteúdo,
                      Hotel Pergamon – SP
                  11 de Novembro de 2009
                  Mercure Hotel Brasília – DF
                     21 de Outubro de 2009
                  Windsor Excelsior Hotel – RJ




                                                                                                                                                                                              e Intranets
                      07 de Outubro de 2009
                  3 Opções de Data e Local:




                                                                                                                                                                                              Corporativos
                                                                                                                                                                                                                                                                        Gestão Estratégica em
                                                                                                                                                                                            A t u a l i z a ç ã o P ro f i s s i o n a l e m A p e n a s 1 D i a !




                                                                                                                                                                                              Portais
                                                                                                                                                                                            S       E          M      I          N        Á     R        I     O
                          F I C H A D E I N S C R I Ç Ã O - P O R TA I S C O R P O R AT I V O S - DE07152_153_14209
Nome:                                                                                                                                                                                             Cargo:
Depto.:                                                                                                                                                    E-mail:
Sup. Imediato:                                                                                                                                                                                    Cargo:                                                                                                                                                     7214513900-DR/SPM
Razão Social:                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      IIR
Nome Fantasia da Empresa:                                                                                                                                                           Ramo de Atividade:
CCM:                                                                                                  CNPJ.:                                                                                                             Insc. Estadual:
Endereço Comercial:
CEP:                                                                                                                                                       Cidade:                                                                                          Estado:
Telefone: (           )                                                                                   Fax: (          )                                                                                  Celular: (           )
Nome p/ contato:                                                                                                                                                                                  Área:
Nº de Funcionários: [ ] 01 - 99                      [ ] 100 - 199                   [ ] 200 - 499            [ ] 500 - 999                [ ] 1.000 - 1.999                 [ ] 2.000 - 4.999                 [ ] acima de 5.000
 Autorizo o envio de informações da empresa por todos os canais de comunicação.                                                                                   Caso não queira receber informações, favor enviar e-mail para cadastro@ibcbrasil.com.br
                                                                                                    CONDIÇÕES GERAIS DE INSCRIÇÃO                                                                                                                                                                                                      F O R M A S D E PA G A M E N T O
Rio de Janeiro - RJ - 07 de outubro de 2009                                                                                                                                                                                                                                                                Emissão de boleto restrita até 3 dias antes do evento. Após esta data, favor contatar a Central
Windsor Excelsior Hotel                                                                                                                       Valor Especial para                                       Valor Especial para                                    Valor para inscrições                       de Atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-mail customer.service@ibcbrasil.com.br.
Av. Atlântica, 1800 Copacabana - RJ                                                            Seminário - RJ                              inscrições até 14/08/09*              ECONOMIZE           inscrições até 11/09/09*             ECONOMIZE              após 11/09/09                             A participação do inscrito estará condicionada à efetiva comprovação de
Brasília - DF - 21 de outubro de 2009                                                        07 de Outubro de 2009                                                                                                                                                                                         pagamento da inscrição antes da realização do evento.
                                                                                                                                                R$ 1.995,00                        R$ 400                 R$ 2.195,00                       R$ 200                R$ 2.395,00
Mercure Hotel Brasília
SHN, Quadra 5, Bloco G - Asa Norte Brasília - DF                                                                                                                                                                                                                                                           [      ] Boleto Bancário [          ] AMEX       [      ] VISA      [      ] MASTERCARD          [     ] DINERS
                                                                                                                                              Valor Especial para                                       Valor Especial para                                    Valor para inscrições
São Paulo - SP - 11 de novembro de 2009                                                        Seminário - DF                              inscrições até 28/08/09*              ECONOMIZE           inscrições até 25/09/09*             ECONOMIZE              após 25/09/09
Hotel Pergamon                                                                               21 de Outubro de 2009
Rua Frei Caneca, 80 - Consolação - SP                                                                                                           R$ 1.995,00                        R$ 400                 R$ 2.195,00                       R$ 200                R$ 2.395,00
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Nº |___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___| Valid.:___/_____
                                                                                                                                              Valor Especial para                                       Valor Especial para                                    Valor para inscrições
                                                                                               Seminário - SP                             inscrições até 11./09/09*              ECONOMIZE           inscrições até 09/10/09*             ECONOMIZE              após 09/10/09
O Informa Group plc está presente no Brasil e na América                                    11 de Novembro de 2009                                                                                                                                                                                         Assinatura:_____________________________________________________
Latina pelas marcas IBC e IIR. Planejamento e Organização
                                                                                                                                                R$ 1.995,00                        R$ 400                 R$ 2.195,00                       R$ 200                R$ 2.395,00
dos eventos no Brasil: IIR Informa Seminários Ltda.
Desconto não cumulativo, válido somente para inscrição e pagamento antecipados. (1) ATENÇÃO: Os valores incluem os impostos que devem ser recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação vigente (Lei 116/2003, art. 5º da Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Pedimos a gentileza de contatar nossa central de atendimento para obter detalhes sobre o valor a ser pago, antes de efetuar o pagamento da inscrição.
           A B             C        D        E       F        G        H         I      J       K       L       M
                                                                                                                                                                                                                                                                               DADOS SOBRE COBRANÇA
                                                                                                                                                                                             Nome de contato:
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                                                                                                                                                                                             Endereço:
                                                                                                                                                                                             Tel.:                                                                                                             Fax:
                                                                                                                                                                                             E-mail p/ envio da NF-e:
                                                                                                                                                                                             Cidade:                                                                                                                             Estado:                CEP:
                                                                                                                                                                                             A inscrição será confirmada após a Organizadora receber esta ficha preenchida, assinada e carimbada.
                                                                                                                                                                                             CANCELAMENTOS E SUBSTITUIÇÕES: Os cancelamentos podem ser feitos sem ônus ou encargos até 10 dias antes do evento. Após esta data, as substituições podem ser feitas sem ônus,
                                                                                                                                                                                             mas os cancelamentos terão uma taxa administrativa de R$500,00. Em todos os casos, solicitamos informar a Organizadora sobre qualquer alteração até às 12h da véspera do evento.
                                                                                                                                                                                             Os inscritos que não cancelarem sua participação segundo as condições acima descritas, e não comparecerem ao evento, serão cobrados no valor integral acordado. No caso de inscrições já pagas, o não
                                                                                                                                                                                             comparecimento do inscrito no evento não implica no ressarcimento do valor previamente pago. Todas as notificações devem ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou endereço indicados nesta ficha.
                                                                                                                                                                                             ALTERAÇÃO DE PROGRAMA: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes
                                                                                                                                                                                             de caso fortuito ou força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos os maiores esforços possíveis para substituir o executivo ausente por outro apto a promover a
                                                                                                                                                                                             discussão do tema conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia da substituição. Ao assinar este documento, concordo com os termos acima pactuados.
            4 M A N E I R A S R Á P I D A S D E E N T R A R E M C O N TAT O C O M A I B C
                TELEFONE: 55 11 3017-6888                                                              FAX TOLL FREE: 0800 11 4664
          EMAIL: comunicacao@ibcbrasil.com.br                                               SITE: www.informagroup.com.br/comunicacao                                                                                                         Local e Data                                                                        Assinatura e Carimbo da Empresa
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Cargo:
Proposta do Seminário:                                                                    Objetivos do Seminário:
É crescente a necessidade de investimentos em portais e intranets                         1. Mapear os pontos críticos de sucesso nas fases de
das organizações. Cada vez mais este meio torna-se essencial para a                              implementação de um portal corporativo
evolução das empresas e é visível a necessidade de atualização dos
                                                                                          2. Aplicação de conceitos de colaboração, gestão de conteúdo
profissionais envolvidos devida à rápida evolução da tecnologia. É
                                                                                                 e governança
preciso estar atento e buscar pelos sistemas e ferramentas mais
modernos que o mercado propicia.                                                          3. Ensinar como desenvolver uma gestão estratégica na web
Sabendo desta dificuldade em encontrar em apenas um único local                           4. Engajar as áreas envolvidas pelo projeto - processos de
a informação teórica e a apresentação prática, desenvolvemos todos                               comunicação e sensibilização
os anos este workshop, que é um sucesso de público e atende a esta                        5. Apresentar as principais tendências em interatividade e
necessidade. Anualmente inovamos e apresentamos soluções que                                     atratividade
atendam o que o mercado está passando.                                                    6. Avaliar novas ferramentas e aplicativos
Este workshop lida diretamente com os participantes, buscando                             7. Estabelecer a mensuração dos resultados
interação direta com o palestrante e os presentes no dia do evento.                       8. Oferecer uma visão tanto teórica quanto prática
 A proposta é falar sobre a gestão do portal como um todo, discutir
e ensinar como é possível melhorar o fluxo das informações com                            9. Interagir e tirar as dúvidas diretamente com o líder do seminário
uma gestão de conteúdo de excelência, garantir a atratividade e a                         10. Apresentar os novos sistemas e ferramentas disponíveis no
interatividade.                                                                                  mercado


Data e Local:
Com o objetivo de oferecer flexibilidade e comodidade a você, optamos por apresentar 3 opções de data e local para o seminário Portais
Corporativos e Intranets. Desta maneira, você poderá ajustar a sua agenda e garantir sua participação neste importante encontro.



                                                                   CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:


Módulo I                                                                                  Módulo IV
Introdução                                                                                Web 2.0 e Mídias Digitais
• Interação entre os participantes                                                        • Possibilidades de interação neste ambiente
• Alinhamento de expectativas e objetivos                                                 • Principais tendências e impactos nos portais interativos
• Conceitos e considerações iniciais                                                      • Ferramentas utilizadas para potencializar a interatividade nos
• Gestão estratégica em portais                                                             portais: blogs, wikis, podcasts, RSS,Twitter, entre outros.
                                                                                          • Exemplos a serem seguidos
Módulo II
Modelos de Governança                                                                     Módulo V
• Processo de implementação de governança em portais                                      Mensuração dos Resultados
• Definição do melhor modelo e tipo de portal para para o seu                             • Como mensurar o impacto dos portais e intranets nas organizações
  negócio                                                                                 • A influência dos portais na gestão de pessoas e comunicação interna
• Matriz de responsabilidades entre os envolvidos                                         • Apresentação de resultados e estudos de caso de portais e intranets
• Mapeamento dos principais desafios e pontos críticos de sucesso
  na implementação de um portal corporativo                                               Agenda:
                                                                                          8h30 - Recepção e Credenciamento dos Participantes
Módulo III                                                                                9h00 - Início do Seminário
Gestão de Conteúdo  Arquitetura da Informação                                            18h00 - Encerramento do Seminário
• Definição das informações nos portais e intranets                                       Haverá Intervalo para Café e Almoço
• Ferramentas para o gerenciamento de conteúdo
• Workflow e mapeamento de processo de gestão de conteúdo
• Funcionalidades oferecidas




                                                                       PERFIL DO PÚBLICO:

    Profissionais das áreas de Comunicação Interna e Corporativa, Recursos Humanos,Tecnologia da Informação, Marketing, Web, Intranet,
                  Portais Corporativos, Gestão do Conhecimento, Gestão de Conteúdo, Assessoria de Imprensa, entre outras.

   Facilitador:
                       Eduardo Lapa
                       Vice-Presidente de Consultoria
                       PLUGAR INFORMAÇÕES ESTRATÉGICAS
  É autor do livro “Gestão de Conteúdo como apoio a Gestão do Conhecimento” e co-autor dos livros “Gestão de Conhecimento e E-Learning na prática”, Gestão Estratégica
  da Informação e Inteligência Competitiva”, “Gestão de empresas na era do conhecimento” e “Gestão do Conhecimento na Câmara dos Deputados” e tem diversos artigos
  publicados em websites e revistas especilizadas.
  Nos últimos anos tem atuado em consultoria sobre Portais Corporativos e Gestão do Conhecimento para empresas como Daimler Chrysler, TV Globo,
  PriceWaterhouseCoopers, Politeno, Albras, Petrobras, Syngenta do Brasil, Contax, Unisys, Correios, Fábrica Carioca de Catalisadores, Oi, Sebrae, Senac, Linde Gas, WeDo
  Consulting, Itaipu Binacional, Spoleto, Light, Magneti Marelli entre outras. No terceiro setor, Lapa é membro-fundador da SBGC – Sociedade Brasileira de Gestão de
  Conhecimento, tendo sido diretor desta instituição entre 2002 e 2007.




                                                       INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES:
Tel.: (11) 3017 6888 • E-mail: comunicacao@ibcbrasil.com.br • Site: www.informagroup.com.br/comunicacao

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Estadual: Endereço Comercial: CEP: Cidade: Estado: Telefone: ( ) Fax: ( ) Celular: ( ) Nome p/ contato: Área: Nº de Funcionários: [ ] 01 - 99 [ ] 100 - 199 [ ] 200 - 499 [ ] 500 - 999 [ ] 1.000 - 1.999 [ ] 2.000 - 4.999 [ ] acima de 5.000 Autorizo o envio de informações da empresa por todos os canais de comunicação. Caso não queira receber informações, favor enviar e-mail para cadastro@ibcbrasil.com.br CONDIÇÕES GERAIS DE INSCRIÇÃO F O R M A S D E PA G A M E N T O Rio de Janeiro - RJ - 07 de outubro de 2009 Emissão de boleto restrita até 3 dias antes do evento. Após esta data, favor contatar a Central Windsor Excelsior Hotel Valor Especial para Valor Especial para Valor para inscrições de Atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-mail customer.service@ibcbrasil.com.br. Av. Atlântica, 1800 Copacabana - RJ Seminário - RJ inscrições até 14/08/09* ECONOMIZE inscrições até 11/09/09* ECONOMIZE após 11/09/09 A participação do inscrito estará condicionada à efetiva comprovação de Brasília - DF - 21 de outubro de 2009 07 de Outubro de 2009 pagamento da inscrição antes da realização do evento. R$ 1.995,00 R$ 400 R$ 2.195,00 R$ 200 R$ 2.395,00 Mercure Hotel Brasília SHN, Quadra 5, Bloco G - Asa Norte Brasília - DF [ ] Boleto Bancário [ ] AMEX [ ] VISA [ ] MASTERCARD [ ] DINERS Valor Especial para Valor Especial para Valor para inscrições São Paulo - SP - 11 de novembro de 2009 Seminário - DF inscrições até 28/08/09* ECONOMIZE inscrições até 25/09/09* ECONOMIZE após 25/09/09 Hotel Pergamon 21 de Outubro de 2009 Rua Frei Caneca, 80 - Consolação - SP R$ 1.995,00 R$ 400 R$ 2.195,00 R$ 200 R$ 2.395,00 Nº |___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___| Valid.:___/_____ Valor Especial para Valor Especial para Valor para inscrições Seminário - SP inscrições até 11./09/09* ECONOMIZE inscrições até 09/10/09* ECONOMIZE após 09/10/09 O Informa Group plc está presente no Brasil e na América 11 de Novembro de 2009 Assinatura:_____________________________________________________ Latina pelas marcas IBC e IIR. Planejamento e Organização R$ 1.995,00 R$ 400 R$ 2.195,00 R$ 200 R$ 2.395,00 dos eventos no Brasil: IIR Informa Seminários Ltda. Desconto não cumulativo, válido somente para inscrição e pagamento antecipados. (1) ATENÇÃO: Os valores incluem os impostos que devem ser recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação vigente (Lei 116/2003, art. 5º da Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Pedimos a gentileza de contatar nossa central de atendimento para obter detalhes sobre o valor a ser pago, antes de efetuar o pagamento da inscrição. A B C D E F G H I J K L M DADOS SOBRE COBRANÇA Nome de contato: Cargo: Endereço: Tel.: Fax: E-mail p/ envio da NF-e: Cidade: Estado: CEP: A inscrição será confirmada após a Organizadora receber esta ficha preenchida, assinada e carimbada. CANCELAMENTOS E SUBSTITUIÇÕES: Os cancelamentos podem ser feitos sem ônus ou encargos até 10 dias antes do evento. Após esta data, as substituições podem ser feitas sem ônus, mas os cancelamentos terão uma taxa administrativa de R$500,00. Em todos os casos, solicitamos informar a Organizadora sobre qualquer alteração até às 12h da véspera do evento. Os inscritos que não cancelarem sua participação segundo as condições acima descritas, e não comparecerem ao evento, serão cobrados no valor integral acordado. No caso de inscrições já pagas, o não comparecimento do inscrito no evento não implica no ressarcimento do valor previamente pago. Todas as notificações devem ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou endereço indicados nesta ficha. ALTERAÇÃO DE PROGRAMA: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos os maiores esforços possíveis para substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia da substituição. Ao assinar este documento, concordo com os termos acima pactuados. 4 M A N E I R A S R Á P I D A S D E E N T R A R E M C O N TAT O C O M A I B C TELEFONE: 55 11 3017-6888 FAX TOLL FREE: 0800 11 4664 EMAIL: comunicacao@ibcbrasil.com.br SITE: www.informagroup.com.br/comunicacao Local e Data Assinatura e Carimbo da Empresa Cargo:
  • 2. Proposta do Seminário: Objetivos do Seminário: É crescente a necessidade de investimentos em portais e intranets 1. Mapear os pontos críticos de sucesso nas fases de das organizações. Cada vez mais este meio torna-se essencial para a implementação de um portal corporativo evolução das empresas e é visível a necessidade de atualização dos 2. Aplicação de conceitos de colaboração, gestão de conteúdo profissionais envolvidos devida à rápida evolução da tecnologia. É e governança preciso estar atento e buscar pelos sistemas e ferramentas mais modernos que o mercado propicia. 3. Ensinar como desenvolver uma gestão estratégica na web Sabendo desta dificuldade em encontrar em apenas um único local 4. Engajar as áreas envolvidas pelo projeto - processos de a informação teórica e a apresentação prática, desenvolvemos todos comunicação e sensibilização os anos este workshop, que é um sucesso de público e atende a esta 5. Apresentar as principais tendências em interatividade e necessidade. Anualmente inovamos e apresentamos soluções que atratividade atendam o que o mercado está passando. 6. Avaliar novas ferramentas e aplicativos Este workshop lida diretamente com os participantes, buscando 7. Estabelecer a mensuração dos resultados interação direta com o palestrante e os presentes no dia do evento. 8. Oferecer uma visão tanto teórica quanto prática A proposta é falar sobre a gestão do portal como um todo, discutir e ensinar como é possível melhorar o fluxo das informações com 9. Interagir e tirar as dúvidas diretamente com o líder do seminário uma gestão de conteúdo de excelência, garantir a atratividade e a 10. Apresentar os novos sistemas e ferramentas disponíveis no interatividade. mercado Data e Local: Com o objetivo de oferecer flexibilidade e comodidade a você, optamos por apresentar 3 opções de data e local para o seminário Portais Corporativos e Intranets. Desta maneira, você poderá ajustar a sua agenda e garantir sua participação neste importante encontro. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: Módulo I Módulo IV Introdução Web 2.0 e Mídias Digitais • Interação entre os participantes • Possibilidades de interação neste ambiente • Alinhamento de expectativas e objetivos • Principais tendências e impactos nos portais interativos • Conceitos e considerações iniciais • Ferramentas utilizadas para potencializar a interatividade nos • Gestão estratégica em portais portais: blogs, wikis, podcasts, RSS,Twitter, entre outros. • Exemplos a serem seguidos Módulo II Modelos de Governança Módulo V • Processo de implementação de governança em portais Mensuração dos Resultados • Definição do melhor modelo e tipo de portal para para o seu • Como mensurar o impacto dos portais e intranets nas organizações negócio • A influência dos portais na gestão de pessoas e comunicação interna • Matriz de responsabilidades entre os envolvidos • Apresentação de resultados e estudos de caso de portais e intranets • Mapeamento dos principais desafios e pontos críticos de sucesso na implementação de um portal corporativo Agenda: 8h30 - Recepção e Credenciamento dos Participantes Módulo III 9h00 - Início do Seminário Gestão de Conteúdo Arquitetura da Informação 18h00 - Encerramento do Seminário • Definição das informações nos portais e intranets Haverá Intervalo para Café e Almoço • Ferramentas para o gerenciamento de conteúdo • Workflow e mapeamento de processo de gestão de conteúdo • Funcionalidades oferecidas PERFIL DO PÚBLICO: Profissionais das áreas de Comunicação Interna e Corporativa, Recursos Humanos,Tecnologia da Informação, Marketing, Web, Intranet, Portais Corporativos, Gestão do Conhecimento, Gestão de Conteúdo, Assessoria de Imprensa, entre outras. Facilitador: Eduardo Lapa Vice-Presidente de Consultoria PLUGAR INFORMAÇÕES ESTRATÉGICAS É autor do livro “Gestão de Conteúdo como apoio a Gestão do Conhecimento” e co-autor dos livros “Gestão de Conhecimento e E-Learning na prática”, Gestão Estratégica da Informação e Inteligência Competitiva”, “Gestão de empresas na era do conhecimento” e “Gestão do Conhecimento na Câmara dos Deputados” e tem diversos artigos publicados em websites e revistas especilizadas. Nos últimos anos tem atuado em consultoria sobre Portais Corporativos e Gestão do Conhecimento para empresas como Daimler Chrysler, TV Globo, PriceWaterhouseCoopers, Politeno, Albras, Petrobras, Syngenta do Brasil, Contax, Unisys, Correios, Fábrica Carioca de Catalisadores, Oi, Sebrae, Senac, Linde Gas, WeDo Consulting, Itaipu Binacional, Spoleto, Light, Magneti Marelli entre outras. No terceiro setor, Lapa é membro-fundador da SBGC – Sociedade Brasileira de Gestão de Conhecimento, tendo sido diretor desta instituição entre 2002 e 2007. INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES: Tel.: (11) 3017 6888 • E-mail: comunicacao@ibcbrasil.com.br • Site: www.informagroup.com.br/comunicacao