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Processos de Planeamento
do Projeto
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Planear o Projeto
o Em que Consiste
o Os Diversos Planos
o Planear o Âmbito:
o Do Produto
o Do Projeto
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Sumário o Planear o Trabalho é Trabalhar o Plano;
o Falhar a Planear é Planear Falhar.
Âmbito
Recursos Qualidade
Tempo
Planear é procurar a melhor maneira de
“Levar a Carta a Garcia”
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O Planeamento do Projeto
o Em que Consiste
o Os Diversos Planos
o Planear o Âmbito:
o Do Produto
o Do Projeto
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Sumário o Fase em que o PMBOK é usado mais intensivamente;
o Quase metade do PMBOK é dedicado ao planeamento (20 / 42).
Promotor
Contrato;
Descrição do
Trabalho
(SOW)
Caso Negócio.
Documento
Definição do
Projecto
(Charter)
Organização
Activos Organizacionais;
• Processos e
Procedimentos
• Base dados
conhecimento
Factores Ambientais.
Planeamento do
Projecto
Iniciação do
Projecto
Planos do
Projecto
Execução do
Projecto
Monitori
-zação e
Controlo
do
Projecto
Plano de Gestão;
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Baselines:
• Âmbito;
• Calendário
• Custo.
Alterações;
Checklist
Qualidade;
Orçamento.
Cliente
Requisitos Decisão entre comprar
ou construir
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A Envolvente Organizacional
o Em que Consiste
o Os Diversos Planos
o Planear o Âmbito:
o Do Produto
o Do Projeto
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Sumário o A atenção à envolvente organizacional é determinante para um
correto planeamento.
• A cultura e estrutura da organização;
• Os interessados no Projeto;
• Caraterização do posicionamento individual:
• Face ao projeto;
• Em relação ao gestor do projeto;
• Tolerância ao risco e à mudança.
• O que existe, e é relevante para o projeto, em termos de:
• Infraestrutura;
• Normas e os standards;
• Recursos (Humanos mas não só);
• Gestão e administração de recursos humanos;
• Condições de mercado;
• Sistema de informação para a gestão de projetos.
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Plano ou Planos
o Em que Consiste
o Os Diversos Planos
o Planear o Âmbito:
o Do Produto
o Do Projeto
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• Cada uma das 9 áreas de conhecimento do PMBOK exige
a construção de um plano especifico;
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– Definição da Estrutura de Decomposição do produto (PBS);
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• O planeamento pode ser uma das fases mais longas de
um projeto;
• Um plano detalhado aumenta a capacidade de controlo
do Gestor sobre a execução do projeto.
• A criação do plano é da responsabilidade do Gestor de
Projeto.
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Planear o Âmbito
o Em que Consiste
o Os Diversos Planos
o Planear o Âmbito:
o Do Produto
o Do Projeto
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Sumário  O planeamento detalha o Documento de Abertura do
Projecto (Charter), desenvolvendo em pormenor os
diversos planos de gestão.
 O desenvolvimento dos documentos de Definição de
Âmbito é um fator critico do sucesso do planeamento.
Âmbito do Produto.
• Determinar as funciona-
lidades e as funções que o
produto final do projecto
deve disponibilizar.
Âmbito do Projeto.
• Determinar o trabalho a
efectuar para atingir o
resultado desejado.
Estrutura de Decomposição
do Produto EDP (PBS)
Estrutura Analítica do
Projeto EAP (WBS)
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Definir o Âmbito do Produto
o Em que Consiste
o Os Diversos Planos
o Planear o Âmbito:
o Do Produto
o Do Projeto
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Sumário • Consista na determinação das funcionalidades e
funções do produto.
• Assenta na identificação das necessidades do cliente.
Necessidades Explicitas
Necessidades Implícitas
Identifi-
cação do
Cliente
Determi-
nação das
Necessi-
dades
Prioriti-
zação das
necessi-
dades
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Definir o Âmbito do Produto
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o Os Diversos Planos
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o Do Produto
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Sumário • Entrevistas;
• Focus Group;
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• Técnicas Criativas de Grupo:
• Brainstorming;
• Técnica Nominal de Grupo;
• Técnica Delphi;
• Mind Mapping;
• Técnicas de Decisão em Grupo;
• Questionários e Inquéritos;
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Documentar os Requisitos
o Em que Consiste
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Sumário • Da documentação de requisitos deve constar:
• O problema de negócio ou a oportunidade que
justifica o projeto;
• Os objectivos do projeto;
• Regras de negócio e princípios organizacionais
relevantes;
• Limitações e pressupostos;
• Os requisitos do cliente:
• Funcionais;
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• Impactos:
• Em outras áreas da organização;
• Em outras organizações ou entidades.
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Planear o Âmbito do Projeto
o Em que Consiste
o Os Diversos Planos
o Planear o Âmbito:
o Do Produto
o Do Projeto
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Sumário  Construir a Estrutura Analítica do Projeto (EAP/WBS);
 E o respectivo Dicionário de Atividades.
Definição
do
Projecto
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Âmbito do
Produto
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• Inclua no Dicionário de Atividades:
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• Descrição;
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• Entregável;
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Regras para a Construção da EAP (WBS)
o Em que Consiste
o Os Diversos Planos
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o Do Produto
o Do Projeto
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Sumário • Envolver Toda a Equipa;
• Ninguém deve Dominar;
• Afastar Preconceitos ou Ideias Pré-concebidas;
• Proceda de Forma Interactiva;
• Dê Tempo Para Pensar e Refinar;
• Bom Senso no Detalhe:
• Max. 5 níveis;
• Cada Actividade não mais de 5 dias.
A criação da WBS é sempre um processo
interactivo. Quanto mais experiente for a equipa
de projecto mais rápida será a construção da
WBS.
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Processo a Construção da EAP (WBS)
o Em que Consiste
o Os Diversos Planos
o Planear o Âmbito:
o Do Produto
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Sumário
Âmbito
Planear o
âmbito
Âmbito
Definir o
âmbito
Calendário
Definição
Actividades
Custo
Planeamen-
to de
Recursos
Calendário
Sequenciar
Actividades
Risco
Plano
Gestão de
Risco
Calendário
Criar o
Calendário
Custo
Orçamentar
os Custos
Integração
Criar o
Plano de
Projecto
Calendário
Estimar
Duração
Custo
Estimar
Custos
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Cruze a EAP (WBS) com os Interessados
o Em que Consiste
o Os Diversos Planos
o Planear o Âmbito:
o Do Produto
o Do Projeto
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Sumário
Actividades
Interes-
sado A
Interes-
sado B
Interes-
sado C
Interes-
sado D
Interes-
sado E
Interes-
sado F
1.1.1 - Definir e Acordar o âmbito da
verificação
C C C R I I
1.2.1 - Executar a recolha de informação C C C I R R
1.2.2 - Analisar e Documentar Dados
Recolhidos C C R R R R
1.2.3 - Acordar Resultados R R I R I I
1.2.4 - Documentar Acordo I I I R I I
1.3.1 - Fecho C C I R I I
R – Responsável por Executar; A – Aceitar Resultado; C – Consultado; I – Informar sobre Evolução.
1. Verificação
1.1 Preparação
1.1.1 Definir e
Acordar o âmbito
da verificação
1.2 Execução
1.2.1 Recolher
Informação
1.2.2 Analisar
Documentar
Dados Recolhidos
1.2.3 Acordar
Resultados
1.2.4 Documentar
Acordo
1.3 Conclusão
1.3.1 Fecho
o Ajuda-o a perceber se a sua EAP (WBS) está completa
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Para uma Boa EAP (WBS)
o Em que Consiste
o Os Diversos Planos
o Planear o Âmbito:
o Do Produto
o Do Projeto
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Sumário
o Evite os seguintes erros:
o Detalhar excessivamente. A micro gestão atrasa o projeto;
o Centrar-se nas atividades esquecendo os “entregáveis”. Não se esqueça da
decomposição do âmbito do produto (PBS)?;
o Usar a EAP como um substituto do plano do projeto;
o Prescindir do correspondente dicionário de atividades.
o Valide as seguintes caraterísticas:
o O nível superior da EAP define o produto ou serviço do projeto;
o Nos 2 níveis superiores definem um conjunto de resultados que representa
100% do âmbito do projeto;
o O estado das unidades de trabalho é mensurável. As atividades estão
adequadamente definidas, e existem mecanismos que permitem uma
adequada identificação do seu estado de desenvolvimento;
o Os eventos relacionados com o inicio e o fim das atividades encontra-se
claramente definido;
o As atividades são passiveis de ser estimadas (duração e custos);
o As unidades de trabalho são independentes. Uma vez iniciado o trabalho pode
decorrer até ao final sem interrupções por dependências.
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Para saber mais sobre este e outros assuntos
relacionados com gestão de projectos, aceda a:
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  • 1. ©pm2all2010©pm2all2010 Processos de Planeamento do Projeto Copyright PM2ALL.blogspot.com 2010| grupo2all@gmail.com
  • 2. ©pm2all2010©pm2all2010 Planear o Projeto o Em que Consiste o Os Diversos Planos o Planear o Âmbito: o Do Produto o Do Projeto | 2PM2ALL.blogspot.com | grupo2all@gmail.com Sumário o Planear o Trabalho é Trabalhar o Plano; o Falhar a Planear é Planear Falhar. Âmbito Recursos Qualidade Tempo Planear é procurar a melhor maneira de “Levar a Carta a Garcia”
  • 3. ©pm2all2010©pm2all2010 O Planeamento do Projeto o Em que Consiste o Os Diversos Planos o Planear o Âmbito: o Do Produto o Do Projeto | 3PM2ALL.blogspot.com | grupo2all@gmail.com Sumário o Fase em que o PMBOK é usado mais intensivamente; o Quase metade do PMBOK é dedicado ao planeamento (20 / 42). Promotor Contrato; Descrição do Trabalho (SOW) Caso Negócio. Documento Definição do Projecto (Charter) Organização Activos Organizacionais; • Processos e Procedimentos • Base dados conhecimento Factores Ambientais. Planeamento do Projecto Iniciação do Projecto Planos do Projecto Execução do Projecto Monitori -zação e Controlo do Projecto Plano de Gestão; Requisitos; Baselines: • Âmbito; • Calendário • Custo. Alterações; Checklist Qualidade; Orçamento. Cliente Requisitos Decisão entre comprar ou construir
  • 4. ©pm2all2010©pm2all2010 A Envolvente Organizacional o Em que Consiste o Os Diversos Planos o Planear o Âmbito: o Do Produto o Do Projeto | 4PM2ALL.blogspot.com | grupo2all@gmail.com Sumário o A atenção à envolvente organizacional é determinante para um correto planeamento. • A cultura e estrutura da organização; • Os interessados no Projeto; • Caraterização do posicionamento individual: • Face ao projeto; • Em relação ao gestor do projeto; • Tolerância ao risco e à mudança. • O que existe, e é relevante para o projeto, em termos de: • Infraestrutura; • Normas e os standards; • Recursos (Humanos mas não só); • Gestão e administração de recursos humanos; • Condições de mercado; • Sistema de informação para a gestão de projetos.
  • 5. ©pm2all2010©pm2all2010 Plano ou Planos o Em que Consiste o Os Diversos Planos o Planear o Âmbito: o Do Produto o Do Projeto | 5PM2ALL.blogspot.com | grupo2all@gmail.com Sumário • Cada uma das 9 áreas de conhecimento do PMBOK exige a construção de um plano especifico; • Que devem ser desenvolvidos de forma ordenada; – Definição da Estrutura de Decomposição do produto (PBS); – Criação da Estrutura Analítica do Projeto EAP (WBS); – Plano de Custo; – Plano de Gestão de Risco; – Plano de Qualidade; – Etc. • O planeamento pode ser uma das fases mais longas de um projeto; • Um plano detalhado aumenta a capacidade de controlo do Gestor sobre a execução do projeto. • A criação do plano é da responsabilidade do Gestor de Projeto.
  • 6. ©pm2all2010©pm2all2010 Planear o Âmbito o Em que Consiste o Os Diversos Planos o Planear o Âmbito: o Do Produto o Do Projeto | 6PM2ALL.blogspot.com | grupo2all@gmail.com Sumário  O planeamento detalha o Documento de Abertura do Projecto (Charter), desenvolvendo em pormenor os diversos planos de gestão.  O desenvolvimento dos documentos de Definição de Âmbito é um fator critico do sucesso do planeamento. Âmbito do Produto. • Determinar as funciona- lidades e as funções que o produto final do projecto deve disponibilizar. Âmbito do Projeto. • Determinar o trabalho a efectuar para atingir o resultado desejado. Estrutura de Decomposição do Produto EDP (PBS) Estrutura Analítica do Projeto EAP (WBS)
  • 7. ©pm2all2010©pm2all2010 Definir o Âmbito do Produto o Em que Consiste o Os Diversos Planos o Planear o Âmbito: o Do Produto o Do Projeto | 7PM2ALL.blogspot.com | grupo2all@gmail.com Sumário • Consista na determinação das funcionalidades e funções do produto. • Assenta na identificação das necessidades do cliente. Necessidades Explicitas Necessidades Implícitas Identifi- cação do Cliente Determi- nação das Necessi- dades Prioriti- zação das necessi- dades
  • 8. ©pm2all2010©pm2all2010 Definir o Âmbito do Produto o Em que Consiste o Os Diversos Planos o Planear o Âmbito: o Do Produto o Do Projeto | 8PM2ALL.blogspot.com | grupo2all@gmail.com Sumário • Entrevistas; • Focus Group; • Workshops com Utilizadores; • Técnicas Criativas de Grupo: • Brainstorming; • Técnica Nominal de Grupo; • Técnica Delphi; • Mind Mapping; • Técnicas de Decisão em Grupo; • Questionários e Inquéritos; • Observação; • Desenvolvimento de Protótipos.
  • 9. ©pm2all2010©pm2all2010 Documentar os Requisitos o Em que Consiste o Os Diversos Planos o Planear o Âmbito: o Do Produto o Do Projeto | 9PM2ALL.blogspot.com | grupo2all@gmail.com Sumário • Da documentação de requisitos deve constar: • O problema de negócio ou a oportunidade que justifica o projeto; • Os objectivos do projeto; • Regras de negócio e princípios organizacionais relevantes; • Limitações e pressupostos; • Os requisitos do cliente: • Funcionais; • Não funcionais; • De qualidade; • De formação e suporte. • Impactos: • Em outras áreas da organização; • Em outras organizações ou entidades.
  • 10. ©pm2all2010©pm2all2010 Planear o Âmbito do Projeto o Em que Consiste o Os Diversos Planos o Planear o Âmbito: o Do Produto o Do Projeto | 10PM2ALL.blogspot.com | grupo2all@gmail.com Sumário  Construir a Estrutura Analítica do Projeto (EAP/WBS);  E o respectivo Dicionário de Atividades. Definição do Projecto (Charter) Âmbito do Produto (Scope) Âmbito do Trabalho (WBS) Iniciar o Projecto Organizar e Preparar o Projecto • Inclua no Dicionário de Atividades: • Cód. Atividade; • Descrição; • Responsável pelo trabalho; • Objetivos; • Entregável; • Precedências / Dependências
  • 11. ©pm2all2010©pm2all2010 Regras para a Construção da EAP (WBS) o Em que Consiste o Os Diversos Planos o Planear o Âmbito: o Do Produto o Do Projeto | 11PM2ALL.blogspot.com | grupo2all@gmail.com Sumário • Envolver Toda a Equipa; • Ninguém deve Dominar; • Afastar Preconceitos ou Ideias Pré-concebidas; • Proceda de Forma Interactiva; • Dê Tempo Para Pensar e Refinar; • Bom Senso no Detalhe: • Max. 5 níveis; • Cada Actividade não mais de 5 dias. A criação da WBS é sempre um processo interactivo. Quanto mais experiente for a equipa de projecto mais rápida será a construção da WBS.
  • 12. ©pm2all2010©pm2all2010 Processo a Construção da EAP (WBS) o Em que Consiste o Os Diversos Planos o Planear o Âmbito: o Do Produto o Do Projeto | 12PM2ALL.blogspot.com | grupo2all@gmail.com Sumário Âmbito Planear o âmbito Âmbito Definir o âmbito Calendário Definição Actividades Custo Planeamen- to de Recursos Calendário Sequenciar Actividades Risco Plano Gestão de Risco Calendário Criar o Calendário Custo Orçamentar os Custos Integração Criar o Plano de Projecto Calendário Estimar Duração Custo Estimar Custos
  • 13. ©pm2all2010©pm2all2010 Cruze a EAP (WBS) com os Interessados o Em que Consiste o Os Diversos Planos o Planear o Âmbito: o Do Produto o Do Projeto | 13PM2ALL.blogspot.com | grupo2all@gmail.com Sumário Actividades Interes- sado A Interes- sado B Interes- sado C Interes- sado D Interes- sado E Interes- sado F 1.1.1 - Definir e Acordar o âmbito da verificação C C C R I I 1.2.1 - Executar a recolha de informação C C C I R R 1.2.2 - Analisar e Documentar Dados Recolhidos C C R R R R 1.2.3 - Acordar Resultados R R I R I I 1.2.4 - Documentar Acordo I I I R I I 1.3.1 - Fecho C C I R I I R – Responsável por Executar; A – Aceitar Resultado; C – Consultado; I – Informar sobre Evolução. 1. Verificação 1.1 Preparação 1.1.1 Definir e Acordar o âmbito da verificação 1.2 Execução 1.2.1 Recolher Informação 1.2.2 Analisar Documentar Dados Recolhidos 1.2.3 Acordar Resultados 1.2.4 Documentar Acordo 1.3 Conclusão 1.3.1 Fecho o Ajuda-o a perceber se a sua EAP (WBS) está completa
  • 14. ©pm2all2010©pm2all2010 Para uma Boa EAP (WBS) o Em que Consiste o Os Diversos Planos o Planear o Âmbito: o Do Produto o Do Projeto | 14PM2ALL.blogspot.com | grupo2all@gmail.com Sumário o Evite os seguintes erros: o Detalhar excessivamente. A micro gestão atrasa o projeto; o Centrar-se nas atividades esquecendo os “entregáveis”. Não se esqueça da decomposição do âmbito do produto (PBS)?; o Usar a EAP como um substituto do plano do projeto; o Prescindir do correspondente dicionário de atividades. o Valide as seguintes caraterísticas: o O nível superior da EAP define o produto ou serviço do projeto; o Nos 2 níveis superiores definem um conjunto de resultados que representa 100% do âmbito do projeto; o O estado das unidades de trabalho é mensurável. As atividades estão adequadamente definidas, e existem mecanismos que permitem uma adequada identificação do seu estado de desenvolvimento; o Os eventos relacionados com o inicio e o fim das atividades encontra-se claramente definido; o As atividades são passiveis de ser estimadas (duração e custos); o As unidades de trabalho são independentes. Uma vez iniciado o trabalho pode decorrer até ao final sem interrupções por dependências.
  • 15. ©pm2all2010©pm2all2010 Para saber mais sobre este e outros assuntos relacionados com gestão de projectos, aceda a: PM2ALL.blogspot.com | 15PM2ALL.blogspot.com | grupo2all@gmail.com PMBOK is a trademark of PMI. Click here for more information about PMBOK