Este plano de marketing descreve a estratégia da Outworks para entrar nos mercados de Portugal, PALOP, América Latina e Europa de Leste, focando-se em pequenas e médias empresas. A abordagem inclui anúncios online, marketing direto e presença em eventos para ganhar clientes e alcançar objetivos de vendas e rentabilidade nos próximos anos. Detalha também as táticas, cronograma e orçamento para implementar esta estratégia.

1. Plano de Marketing
Outworks – Equipa 28
www.fabricadestartups.com

2. Mercado e concorrentes
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VA
Consultoras
Freelancers
Ganhar pequenos clientes e vender mais
serviços.
Ganhar grandes clientes e vender mais
serviços.
Fazer tarefas específicas de forma regular.
Objectivos dos concorrentes

3. Mercado e concorrentes
VA
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Forças
Low cost
Portfolio
Acessibilidade
Fraquezas
Qualidade inferior
Língua inglesa
Pouca credibilidade
Ameaças
Quantidade de
concorrentes
Diminuição de preço de
concorrentes
Oportunidades
Conhecidos no mercado

4. Mercado e concorrentes
Consultoras
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Forças
Alta qualidade
Fiabilidade
Confidencialidade
Fraquezas
Custo elevado
Apenas grandes clientes
Estrutura de custos fixos
elevada
Ameaças
Concorrência mais barata
Pouca capilaridade
Oportunidades
Mão de obra muito
qualificada e menos
ocupada

5. Mercado e concorrentes
Freelancers
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Forças
Grande quantidade
Acessibilidade
Low cost
Fraquezas
Falta de credibilidade
Especialistas
Apenas pequenos clientes
Ameaças
Clientes pretendem vários
serviços
Pouca reputação
Oportunidades
Grande capilaridade
Grande visibilidade

6. Mercado e concorrentes
Semelhantes Outworks
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Forças
Alta qualidade
Portfolio
Custo/benefício
Fraquezas
Pouca variedade de línguas
Ameaças
Concorrência mais barata
Número de concorrentes
low cost
Oportunidades
Efeito de escala

7. Mercado e concorrentes
Outworks
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Forças
Alta qualidade
Portfolio
Custo/benefício
Fraquezas
Falta de histórico
Vasto mercado alvo
Ameaças
Número de concorrentes
low cost
Custo para criar awareness
Oportunidades
Efeito de escala
Mão de obra qualificada
acessível
Facilidade línguas

8. Mercado e concorrentes
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Quais ataco ? VA e Freelancers
Tenho duas grandes vantagens competitivas: qualidade e
portfolio.
Quais evito ? Consultoras e
semelhantes a Outworks
Têm muito maior reputação que nós (neste momento).

9. Clientes
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Quadros Médios e Superiores
Profissionais liberais

10. Mensagem
Users – Leave the burden with us !
Buyers – Reduce costs, increasing productivity and
motivation among your team

11. Objectivos
Rentabilidade Anual 40 %
Vendas mensais 100.000 €
Estimativa taxa de conversão 5 %
Estimativa de número de oportunidades necessárias 800

12. Tácticas
Algumas das tácticas usadas são transversais a todos os
mercados, tais como:
- LinkedIn Ads e Google Adwords (ou similar)
- Presença web (Site e Social Media)
- Brochuras
- Presença em feiras e eventos
- Apresentações personalizadas a potenciais grandes clientes
NOTA: Detalhe das tácticas em ficheiro Excel em anexo.

13. Tácticas - Estratégia
Começamos a nossa actividade focados no mercado PT,
para poder ganhar alguma experiência e nos mercados
dos PALOP pelo grande potencial que têm.
No segundo trimestre alargamos as nossas acções de
marketing mais directo ao mercado da América Latina.
No segundo ano, já com experiência e uma primeira base
de clientes, vamos também focar-nos no mercado da
Europa de Leste.
Acreditamos que as acções de marketing directo
(incluindo as apresentações pessoais) terão um impacto
muito superior a todas as outras acções.

14. Tácticas
Q4 2013
Período de setup do projecto:
Elaboração de website e restantes elementos media
marketing
Produção de brochuras em PT e ES
Estabelecimento de parcerias com freelancers

15. Tácticas
2014
Médias e grandes empresas PT, PALOP (ANG, SAO
TOME, CAPV e MOZ) e América do Sul (BRA, COL, CHI
e ARG)
PT – Rádio, anúncios, direct mailing, email shot, reuniões
PALOP – Contactos directos com potenciais clientes e
direct mailing
América Latina (LA) – Anúncios, direct mailing, email
shot, reuniões

16. Tácticas
2015
Médias e grandes empresas PT, PALOP (ANG, SAO
TOME, CAPV e MOZ) , América Latina (BRA, COL, CHI e
ARG) e Europa Leste (POL, CZ e UKR).
PT – Rádio, anúncios, direct mailing, email shot, reuniões
PALOP – Contactos directos com potenciais clientes e
direct mailing
LA – Anúncios, direct mailing, email shot, reuniões
EE - Anúncios, direct mailing, email shot, reuniões

17. Tácticas
2016
Médias e grandes empresas PT, PALOP (ANG, SAO
TOME, CAPV e MOZ) , América Latina (BRA, COL, CHI e
ARG) e Europa Leste (POL, CZ e UKR).
PT – Anúncios, direct mailing, email shot, reuniões
PALOP – Contactos directos com potenciais clientes e
direct mailing
LA – Anúncios, direct mailing, email shot, reuniões
EE - Anúncios, direct mailing, email shot, reuniões

18. Agendamento - 2013
Q4 2013 - Setup
Estabelecimento de parcerias com freelancers
Produção de website e blog Produção de brochuras PT / ES

19. Agendamento - 2014
Q1 2014 Q2 2014 Q3 2014 Q4 2014
Reuniões com clientes e potenciais clientes PT + PALOP + LA
Email shot PT Email shot LA
Direct mail PT Direct mail LA
Radio PT
Anúncios PT + LA
Social Media Marketing
SEO
Google Adwords and similar
Brochuras EN

20. Agendamento - 2015
Q1 2015 Q2 2015 Q3 2015 Q4 2015
Reuniões com clientes e potenciais clientes PT + PALOP + LA + EE
Email shot PT Email shot LA+ EE
Direct mail PT Direct mail LA + EE
Radio PT
Anúncios PT + LA + EE
Social Media Marketing
SEO
Google Adwords and similar
Feiras e eventos em LA + EE + PALOP

21. Agendamento - 2016
Q1 2016 Q2 2016 Q3 2016 Q4 2016
Reuniões com clientes e potenciais clientes PT + PALOP + LA + EE
Email shot LA Email shot EE
Direct mail LA Direct mail EE
Anúncios PT + LA + EE
Social Media Marketing
SEO
Google Adwords and similar
Feiras e eventos em LA + EE + PALOP

22. Orçamento
Marketing Q4 2014 2015 2016
- Website 10.000 1.200 1.200 1.200
- Google Adwords 12.000 12.000 12.000
- Radio 7.500 7.500 0
- Anuncios 12.000 16.000 16.000
- Materials 4.000 2.000 2.000 2.000
- Direct mailing 8.000 10.000 10.000
- Email shot 5.000 5.000 3.000
- Feiras e Eventos 10.000 10.000
Vendas
- Desp Rep 17.500 17.500 17.500
- Deslocações 40.000 45.000 45.000
TOTAL 14.000 105.200 126.200 116.700