1) O documento apresenta um quadro de validação de hipóteses para um projeto de outsourcing de tarefas não-core. 2) Foram validadas várias hipóteses através de questionários e entrevistas, incluindo que o tempo gasto com tarefas não-core é um problema e que estas podem ser executadas em outsourcing. 3) Algumas hipóteses ainda necessitam de mais testes, como se o serviço deve ser feito internamente ou se os clientes precisam de disponibilidade 24/7.