SlideShare uma empresa Scribd logo
PESQUISA DE QUALIDADEE SATISFAÇÃODEPRODURO.
Onde você viupropagandasda "DO PRODUTO EM QUESTÃO"?
TelevisãoouRádio
Jornais/ Revistas
Online (banners,PPC)
Transporte Público
2.Onde você comprouo "produto"?
Loja de desconto
Loja de departamentos
Shopping
Internet/Online
3. Quãosatisfeitovocê estácomo "produto"?
Muito satisfeito
Satisfeito
Insatisfeito
Muito insatisfeito
4.Comparadoa outros produtosdeste tipo,aqualidade do"produto"
Quase igual
Baixa
Média
Alta
Melhor
5.Por favor,expresse asuaopiniãogeral sobre aqualidade do"produto"
Baixa
Média
Alta
6.Por favor,classifiqueemordemde importânciaoque você procurana escolhade produtos
deste tipo:
Qualidade
Preço
Quantidade
Nome da marca
Familiaridade
7.Com base na sua experiência,você poderiaatribuirasseguintescaraterísticasao"produto"?
Preçoacessível
Marca confiável
Bemconstruído
8. Qual seriao preçodo "produto"tão baixoque oia deixardesconfiadosobre aqualidade
dele?
+20%
+10%
+%5
-%5
9.Por quantotempovocê temusadoo "produto"?
Menosde 1 mês
1-6 meses
6-12 meses
1-2 anos
10.Com que frequênciavocê usao "produto"?
Diariamente
Mais de 1 vezpor semana
1 vezpor semana
Cada duassemanas
1 vezpor mês

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Fornecendo boas informações sobre produtos
Fornecendo boas informações sobre produtosFornecendo boas informações sobre produtos
Fornecendo boas informações sobre produtos
Wellington Oliveira
 
Trabalho de e-merchandising por lorena palombini
Trabalho de e-merchandising por lorena palombiniTrabalho de e-merchandising por lorena palombini
Trabalho de e-merchandising por lorena palombini
Secretaria de Indústria e Comércio de Porto Alegre
 
Otimização de Conversão para empresas baseadas em assinaturas
Otimização de Conversão para empresas baseadas em assinaturasOtimização de Conversão para empresas baseadas em assinaturas
Otimização de Conversão para empresas baseadas em assinaturas
Rafael Damasceno
 
10 práticas para vender mais através do Google - Leonardo Rocha e Will Trannin
10 práticas para vender mais através do Google - Leonardo Rocha e Will Trannin10 práticas para vender mais através do Google - Leonardo Rocha e Will Trannin
10 práticas para vender mais através do Google - Leonardo Rocha e Will Trannin
E-Commerce Brasil
 
Como uma experiência de compra inesquecível vai rentabilizar sua loja virtual.
Como uma experiência de compra inesquecível vai rentabilizar sua loja virtual.Como uma experiência de compra inesquecível vai rentabilizar sua loja virtual.
Como uma experiência de compra inesquecível vai rentabilizar sua loja virtual.
João Leão
 
Banner
BannerBanner
Palestra Fastcommerce - Como melhor a experiência de compra em sua loja virtual
Palestra Fastcommerce - Como melhor a experiência de compra em sua loja virtualPalestra Fastcommerce - Como melhor a experiência de compra em sua loja virtual
Palestra Fastcommerce - Como melhor a experiência de compra em sua loja virtual
João Leão
 
Novissimo Plano de Marketing Ciao CSN
Novissimo Plano de Marketing Ciao CSNNovissimo Plano de Marketing Ciao CSN
Novissimo Plano de Marketing Ciao CSN
Jose Msantos
 
Email Marketing Transacional
Email Marketing TransacionalEmail Marketing Transacional
Email Marketing Transacional
Alex Frachetta
 
The Future of E-Commerce - Enterprise | Os principais desafios dos líderes de...
The Future of E-Commerce - Enterprise | Os principais desafios dos líderes de...The Future of E-Commerce - Enterprise | Os principais desafios dos líderes de...
The Future of E-Commerce - Enterprise | Os principais desafios dos líderes de...
E-Commerce Brasil
 
MICRO E PEQUENAS EMPRESAS NO ECOMMERCE BRASILEIRO
MICRO E PEQUENAS EMPRESAS NO ECOMMERCE BRASILEIROMICRO E PEQUENAS EMPRESAS NO ECOMMERCE BRASILEIRO
MICRO E PEQUENAS EMPRESAS NO ECOMMERCE BRASILEIRO
Associação Comercial de São Paulo
 
Palestra E- commerce School
Palestra E- commerce SchoolPalestra E- commerce School
Palestra E- commerce School
E-commerce Live
 
Fórum Indústria Digital 2021 | D2C: cabe a multicanalidade?
Fórum Indústria Digital 2021 | D2C: cabe a multicanalidade?Fórum Indústria Digital 2021 | D2C: cabe a multicanalidade?
Fórum Indústria Digital 2021 | D2C: cabe a multicanalidade?
E-Commerce Brasil
 

Mais procurados (13)

Fornecendo boas informações sobre produtos
Fornecendo boas informações sobre produtosFornecendo boas informações sobre produtos
Fornecendo boas informações sobre produtos
 
Trabalho de e-merchandising por lorena palombini
Trabalho de e-merchandising por lorena palombiniTrabalho de e-merchandising por lorena palombini
Trabalho de e-merchandising por lorena palombini
 
Otimização de Conversão para empresas baseadas em assinaturas
Otimização de Conversão para empresas baseadas em assinaturasOtimização de Conversão para empresas baseadas em assinaturas
Otimização de Conversão para empresas baseadas em assinaturas
 
10 práticas para vender mais através do Google - Leonardo Rocha e Will Trannin
10 práticas para vender mais através do Google - Leonardo Rocha e Will Trannin10 práticas para vender mais através do Google - Leonardo Rocha e Will Trannin
10 práticas para vender mais através do Google - Leonardo Rocha e Will Trannin
 
Como uma experiência de compra inesquecível vai rentabilizar sua loja virtual.
Como uma experiência de compra inesquecível vai rentabilizar sua loja virtual.Como uma experiência de compra inesquecível vai rentabilizar sua loja virtual.
Como uma experiência de compra inesquecível vai rentabilizar sua loja virtual.
 
Banner
BannerBanner
Banner
 
Palestra Fastcommerce - Como melhor a experiência de compra em sua loja virtual
Palestra Fastcommerce - Como melhor a experiência de compra em sua loja virtualPalestra Fastcommerce - Como melhor a experiência de compra em sua loja virtual
Palestra Fastcommerce - Como melhor a experiência de compra em sua loja virtual
 
Novissimo Plano de Marketing Ciao CSN
Novissimo Plano de Marketing Ciao CSNNovissimo Plano de Marketing Ciao CSN
Novissimo Plano de Marketing Ciao CSN
 
Email Marketing Transacional
Email Marketing TransacionalEmail Marketing Transacional
Email Marketing Transacional
 
The Future of E-Commerce - Enterprise | Os principais desafios dos líderes de...
The Future of E-Commerce - Enterprise | Os principais desafios dos líderes de...The Future of E-Commerce - Enterprise | Os principais desafios dos líderes de...
The Future of E-Commerce - Enterprise | Os principais desafios dos líderes de...
 
MICRO E PEQUENAS EMPRESAS NO ECOMMERCE BRASILEIRO
MICRO E PEQUENAS EMPRESAS NO ECOMMERCE BRASILEIROMICRO E PEQUENAS EMPRESAS NO ECOMMERCE BRASILEIRO
MICRO E PEQUENAS EMPRESAS NO ECOMMERCE BRASILEIRO
 
Palestra E- commerce School
Palestra E- commerce SchoolPalestra E- commerce School
Palestra E- commerce School
 
Fórum Indústria Digital 2021 | D2C: cabe a multicanalidade?
Fórum Indústria Digital 2021 | D2C: cabe a multicanalidade?Fórum Indústria Digital 2021 | D2C: cabe a multicanalidade?
Fórum Indústria Digital 2021 | D2C: cabe a multicanalidade?
 

Destaque

Los signos
Los signosLos signos
Los signos
sacra_bachoco
 
La comunicaciã³n[1]
La comunicaciã³n[1]La comunicaciã³n[1]
La comunicaciã³n[1]
jose3antonio
 
Maqueta del zoológico de cali
Maqueta del  zoológico de caliMaqueta del  zoológico de cali
Maqueta del zoológico de cali
kellenandrea
 
Tutorias herramientas final
Tutorias herramientas finalTutorias herramientas final
Tutorias herramientas final
Diana C Velesaca C
 
Higher-Order Components — Ilya Gelman
Higher-Order Components — Ilya GelmanHigher-Order Components — Ilya Gelman
Higher-Order Components — Ilya Gelman
500Tech
 
領域驅動設計
領域驅動設計領域驅動設計
領域驅動設計
Clark
 
Presenctacion power
Presenctacion powerPresenctacion power
Presenctacion power
asenetcbb
 
31 de mayo de 2016. Día de Canarias. IES Luis Cobiella Cuevas
31 de mayo de 2016. Día de Canarias. IES Luis Cobiella Cuevas31 de mayo de 2016. Día de Canarias. IES Luis Cobiella Cuevas
31 de mayo de 2016. Día de Canarias. IES Luis Cobiella Cuevas
IES_LUIS_COBIELLA_CUEVAS
 
Ensayo lenguaje
Ensayo lenguajeEnsayo lenguaje
Ensayo lenguaje
xoci28
 
FBŠ Slavia Plzeň
FBŠ Slavia PlzeňFBŠ Slavia Plzeň
FBŠ Slavia Plzeň
Kamil Pešek
 
2016courdescomptes rapport-situation-perspectives-finances-publiques-v2-16062...
2016courdescomptes rapport-situation-perspectives-finances-publiques-v2-16062...2016courdescomptes rapport-situation-perspectives-finances-publiques-v2-16062...
2016courdescomptes rapport-situation-perspectives-finances-publiques-v2-16062...
pascaljan
 
Identificación de las características del espectrofotómetro de absorción atómica
Identificación de las características del espectrofotómetro de absorción atómicaIdentificación de las características del espectrofotómetro de absorción atómica
Identificación de las características del espectrofotómetro de absorción atómica
Jesus Martinez Peralta
 

Destaque (14)

Los signos
Los signosLos signos
Los signos
 
La comunicaciã³n[1]
La comunicaciã³n[1]La comunicaciã³n[1]
La comunicaciã³n[1]
 
Maqueta del zoológico de cali
Maqueta del  zoológico de caliMaqueta del  zoológico de cali
Maqueta del zoológico de cali
 
Tutorias herramientas final
Tutorias herramientas finalTutorias herramientas final
Tutorias herramientas final
 
Higher-Order Components — Ilya Gelman
Higher-Order Components — Ilya GelmanHigher-Order Components — Ilya Gelman
Higher-Order Components — Ilya Gelman
 
領域驅動設計
領域驅動設計領域驅動設計
領域驅動設計
 
Presenctacion power
Presenctacion powerPresenctacion power
Presenctacion power
 
31 de mayo de 2016. Día de Canarias. IES Luis Cobiella Cuevas
31 de mayo de 2016. Día de Canarias. IES Luis Cobiella Cuevas31 de mayo de 2016. Día de Canarias. IES Luis Cobiella Cuevas
31 de mayo de 2016. Día de Canarias. IES Luis Cobiella Cuevas
 
mhk master cv
mhk master cvmhk master cv
mhk master cv
 
Zoe Layout PDF
Zoe Layout PDFZoe Layout PDF
Zoe Layout PDF
 
Ensayo lenguaje
Ensayo lenguajeEnsayo lenguaje
Ensayo lenguaje
 
FBŠ Slavia Plzeň
FBŠ Slavia PlzeňFBŠ Slavia Plzeň
FBŠ Slavia Plzeň
 
2016courdescomptes rapport-situation-perspectives-finances-publiques-v2-16062...
2016courdescomptes rapport-situation-perspectives-finances-publiques-v2-16062...2016courdescomptes rapport-situation-perspectives-finances-publiques-v2-16062...
2016courdescomptes rapport-situation-perspectives-finances-publiques-v2-16062...
 
Identificación de las características del espectrofotómetro de absorción atómica
Identificación de las características del espectrofotómetro de absorción atómicaIdentificación de las características del espectrofotómetro de absorción atómica
Identificación de las características del espectrofotómetro de absorción atómica
 

Semelhante a Pesquisa de qualidade e satisfação de produro

Planjeamento de marketing: o começo
Planjeamento de marketing: o começoPlanjeamento de marketing: o começo
Planjeamento de marketing: o começo
Beatriz Costa
 
Pesquisa de opiniao
Pesquisa de opiniaoPesquisa de opiniao
Pesquisa de opiniao
charlyene castro
 
Empreendedorismo 2015 07 - Plano de Marketing
Empreendedorismo 2015 07 - Plano de MarketingEmpreendedorismo 2015 07 - Plano de Marketing
Empreendedorismo 2015 07 - Plano de Marketing
Milton Henrique do Couto Neto
 
[Marketplace Conference 2020| Live Edition] Tenha lucro vendendo nos marketpl...
[Marketplace Conference 2020| Live Edition] Tenha lucro vendendo nos marketpl...[Marketplace Conference 2020| Live Edition] Tenha lucro vendendo nos marketpl...
[Marketplace Conference 2020| Live Edition] Tenha lucro vendendo nos marketpl...
E-Commerce Brasil
 
Como uma experiência de compra inesquecível rentabilizará sua loja virtual
Como uma experiência de compra inesquecível rentabilizará sua loja virtual Como uma experiência de compra inesquecível rentabilizará sua loja virtual
Como uma experiência de compra inesquecível rentabilizará sua loja virtual
JET e-Commerce
 
A Internet Está Destruída E Os Profissionais De Marketing Sao Culpados
A Internet Está Destruída E Os Profissionais De Marketing Sao CulpadosA Internet Está Destruída E Os Profissionais De Marketing Sao Culpados
A Internet Está Destruída E Os Profissionais De Marketing Sao Culpados
Unbounce
 
14º WAW - Apresentação Kenzo Real
14º WAW - Apresentação Kenzo Real14º WAW - Apresentação Kenzo Real
14º WAW - Apresentação Kenzo Real
Avantare Inteligência Interativa
 
E27 ll03 vfv1
E27 ll03 vfv1E27 ll03 vfv1
E27 ll03 vfv1myspakos
 
GESTÃO COMERCIAL
GESTÃO COMERCIALGESTÃO COMERCIAL
GESTÃO COMERCIAL
Kassyano Silva
 
Apresentacao Experiência no Ecommerce
Apresentacao Experiência no EcommerceApresentacao Experiência no Ecommerce
Apresentacao Experiência no Ecommerce
João Leão
 
De 0 a 10, quanto o seu cliente está satisfeito
De 0 a 10, quanto o seu cliente está satisfeitoDe 0 a 10, quanto o seu cliente está satisfeito
De 0 a 10, quanto o seu cliente está satisfeito
Leticia Bahlis
 
Palestra FNEC - Mariano Faria - Vtex - 40 dicas para aumento de conversão do ...
Palestra FNEC - Mariano Faria - Vtex - 40 dicas para aumento de conversão do ...Palestra FNEC - Mariano Faria - Vtex - 40 dicas para aumento de conversão do ...
Palestra FNEC - Mariano Faria - Vtex - 40 dicas para aumento de conversão do ...
Mariano De Faria
 
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Porto Alegre 2019] Melhore sua performance ...
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Porto Alegre 2019] Melhore sua performance ...[Workshops RoadShow ECBR - Edição Porto Alegre 2019] Melhore sua performance ...
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Porto Alegre 2019] Melhore sua performance ...
E-Commerce Brasil
 
[Congresso Ads & Performance] Google Analytics - Como estruturar, quais indic...
[Congresso Ads & Performance] Google Analytics - Como estruturar, quais indic...[Congresso Ads & Performance] Google Analytics - Como estruturar, quais indic...
[Congresso Ads & Performance] Google Analytics - Como estruturar, quais indic...
E-Commerce Brasil
 
Opiniões-Verificadas 2016
Opiniões-Verificadas 2016Opiniões-Verificadas 2016
Opiniões-Verificadas 2016
Felippe Pereira
 
Facebook Ads: Inteligência em anúncios
Facebook Ads: Inteligência em anúnciosFacebook Ads: Inteligência em anúncios
Facebook Ads: Inteligência em anúncios
Renato Melo
 
Como Transformar Clientes Em Fãs
Como Transformar Clientes Em FãsComo Transformar Clientes Em Fãs
Como Transformar Clientes Em Fãs
Ricardo Jordão Magalhaes
 
Como aumentar as vendas de seu site sem precisar investir mais
Como aumentar as vendas de seu site sem precisar investir maisComo aumentar as vendas de seu site sem precisar investir mais
Como aumentar as vendas de seu site sem precisar investir mais
Pagarme
 
Como aumentar as vendas de seu site sem precisar investir mais
Como aumentar as vendas de seu site sem precisar investir maisComo aumentar as vendas de seu site sem precisar investir mais
Como aumentar as vendas de seu site sem precisar investir mais
Pagarme
 
E-commerce não é mágica, é um ciclo contínuo.
E-commerce não é mágica, é um ciclo contínuo.E-commerce não é mágica, é um ciclo contínuo.
E-commerce não é mágica, é um ciclo contínuo.
Deomari Fragoso
 

Semelhante a Pesquisa de qualidade e satisfação de produro (20)

Planjeamento de marketing: o começo
Planjeamento de marketing: o começoPlanjeamento de marketing: o começo
Planjeamento de marketing: o começo
 
Pesquisa de opiniao
Pesquisa de opiniaoPesquisa de opiniao
Pesquisa de opiniao
 
Empreendedorismo 2015 07 - Plano de Marketing
Empreendedorismo 2015 07 - Plano de MarketingEmpreendedorismo 2015 07 - Plano de Marketing
Empreendedorismo 2015 07 - Plano de Marketing
 
[Marketplace Conference 2020| Live Edition] Tenha lucro vendendo nos marketpl...
[Marketplace Conference 2020| Live Edition] Tenha lucro vendendo nos marketpl...[Marketplace Conference 2020| Live Edition] Tenha lucro vendendo nos marketpl...
[Marketplace Conference 2020| Live Edition] Tenha lucro vendendo nos marketpl...
 
Como uma experiência de compra inesquecível rentabilizará sua loja virtual
Como uma experiência de compra inesquecível rentabilizará sua loja virtual Como uma experiência de compra inesquecível rentabilizará sua loja virtual
Como uma experiência de compra inesquecível rentabilizará sua loja virtual
 
A Internet Está Destruída E Os Profissionais De Marketing Sao Culpados
A Internet Está Destruída E Os Profissionais De Marketing Sao CulpadosA Internet Está Destruída E Os Profissionais De Marketing Sao Culpados
A Internet Está Destruída E Os Profissionais De Marketing Sao Culpados
 
14º WAW - Apresentação Kenzo Real
14º WAW - Apresentação Kenzo Real14º WAW - Apresentação Kenzo Real
14º WAW - Apresentação Kenzo Real
 
E27 ll03 vfv1
E27 ll03 vfv1E27 ll03 vfv1
E27 ll03 vfv1
 
GESTÃO COMERCIAL
GESTÃO COMERCIALGESTÃO COMERCIAL
GESTÃO COMERCIAL
 
Apresentacao Experiência no Ecommerce
Apresentacao Experiência no EcommerceApresentacao Experiência no Ecommerce
Apresentacao Experiência no Ecommerce
 
De 0 a 10, quanto o seu cliente está satisfeito
De 0 a 10, quanto o seu cliente está satisfeitoDe 0 a 10, quanto o seu cliente está satisfeito
De 0 a 10, quanto o seu cliente está satisfeito
 
Palestra FNEC - Mariano Faria - Vtex - 40 dicas para aumento de conversão do ...
Palestra FNEC - Mariano Faria - Vtex - 40 dicas para aumento de conversão do ...Palestra FNEC - Mariano Faria - Vtex - 40 dicas para aumento de conversão do ...
Palestra FNEC - Mariano Faria - Vtex - 40 dicas para aumento de conversão do ...
 
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Porto Alegre 2019] Melhore sua performance ...
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Porto Alegre 2019] Melhore sua performance ...[Workshops RoadShow ECBR - Edição Porto Alegre 2019] Melhore sua performance ...
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Porto Alegre 2019] Melhore sua performance ...
 
[Congresso Ads & Performance] Google Analytics - Como estruturar, quais indic...
[Congresso Ads & Performance] Google Analytics - Como estruturar, quais indic...[Congresso Ads & Performance] Google Analytics - Como estruturar, quais indic...
[Congresso Ads & Performance] Google Analytics - Como estruturar, quais indic...
 
Opiniões-Verificadas 2016
Opiniões-Verificadas 2016Opiniões-Verificadas 2016
Opiniões-Verificadas 2016
 
Facebook Ads: Inteligência em anúncios
Facebook Ads: Inteligência em anúnciosFacebook Ads: Inteligência em anúncios
Facebook Ads: Inteligência em anúncios
 
Como Transformar Clientes Em Fãs
Como Transformar Clientes Em FãsComo Transformar Clientes Em Fãs
Como Transformar Clientes Em Fãs
 
Como aumentar as vendas de seu site sem precisar investir mais
Como aumentar as vendas de seu site sem precisar investir maisComo aumentar as vendas de seu site sem precisar investir mais
Como aumentar as vendas de seu site sem precisar investir mais
 
Como aumentar as vendas de seu site sem precisar investir mais
Como aumentar as vendas de seu site sem precisar investir maisComo aumentar as vendas de seu site sem precisar investir mais
Como aumentar as vendas de seu site sem precisar investir mais
 
E-commerce não é mágica, é um ciclo contínuo.
E-commerce não é mágica, é um ciclo contínuo.E-commerce não é mágica, é um ciclo contínuo.
E-commerce não é mágica, é um ciclo contínuo.
 

Último

Sócrates e os sofistas - apresentação de slides
Sócrates e os sofistas - apresentação de slidesSócrates e os sofistas - apresentação de slides
Sócrates e os sofistas - apresentação de slides
jbellas2
 
Aula 3- 6º HIS - As origens da humanidade, seus deslocamentos e os processos ...
Aula 3- 6º HIS - As origens da humanidade, seus deslocamentos e os processos ...Aula 3- 6º HIS - As origens da humanidade, seus deslocamentos e os processos ...
Aula 3- 6º HIS - As origens da humanidade, seus deslocamentos e os processos ...
Luana Neres
 
Caça-palavras ortografia M antes de P e B.
Caça-palavras    ortografia M antes de P e B.Caça-palavras    ortografia M antes de P e B.
Caça-palavras ortografia M antes de P e B.
Mary Alvarenga
 
PROPOSTA CURRICULAR EDUCACAO FISICA.docx
PROPOSTA CURRICULAR  EDUCACAO FISICA.docxPROPOSTA CURRICULAR  EDUCACAO FISICA.docx
PROPOSTA CURRICULAR EDUCACAO FISICA.docx
Escola Municipal Jesus Cristo
 
APOSTILA DE TEXTOS CURTOS E INTERPRETAÇÃO.pdf
APOSTILA DE TEXTOS CURTOS E INTERPRETAÇÃO.pdfAPOSTILA DE TEXTOS CURTOS E INTERPRETAÇÃO.pdf
APOSTILA DE TEXTOS CURTOS E INTERPRETAÇÃO.pdf
RenanSilva991968
 
Unificação da Itália e a formação da Alemanha
Unificação da Itália e a formação da AlemanhaUnificação da Itália e a formação da Alemanha
Unificação da Itália e a formação da Alemanha
Acrópole - História & Educação
 
EJA -livro para professor -dos anos iniciais letramento e alfabetização.pdf
EJA -livro para professor -dos anos iniciais letramento e alfabetização.pdfEJA -livro para professor -dos anos iniciais letramento e alfabetização.pdf
EJA -livro para professor -dos anos iniciais letramento e alfabetização.pdf
Escola Municipal Jesus Cristo
 
CIDADANIA E PROFISSIONALIDADE 4 - PROCESSOS IDENTITÁRIOS.pptx
CIDADANIA E PROFISSIONALIDADE 4 - PROCESSOS IDENTITÁRIOS.pptxCIDADANIA E PROFISSIONALIDADE 4 - PROCESSOS IDENTITÁRIOS.pptx
CIDADANIA E PROFISSIONALIDADE 4 - PROCESSOS IDENTITÁRIOS.pptx
MariaSantos298247
 
Caderno de Resumos XVIII ENPFil UFU, IX EPGFil UFU E VII EPFEM.pdf
Caderno de Resumos XVIII ENPFil UFU, IX EPGFil UFU E VII EPFEM.pdfCaderno de Resumos XVIII ENPFil UFU, IX EPGFil UFU E VII EPFEM.pdf
Caderno de Resumos XVIII ENPFil UFU, IX EPGFil UFU E VII EPFEM.pdf
enpfilosofiaufu
 
proposta curricular ou plano de cursode lingua portuguesa eja anos finais ( ...
proposta curricular  ou plano de cursode lingua portuguesa eja anos finais ( ...proposta curricular  ou plano de cursode lingua portuguesa eja anos finais ( ...
proposta curricular ou plano de cursode lingua portuguesa eja anos finais ( ...
Escola Municipal Jesus Cristo
 
Eurodeputados Portugueses 2019-2024 (nova atualização)
Eurodeputados Portugueses 2019-2024 (nova atualização)Eurodeputados Portugueses 2019-2024 (nova atualização)
Eurodeputados Portugueses 2019-2024 (nova atualização)
Centro Jacques Delors
 
APOSTILA JUIZ DE PAZ capelania cristã.pdf
APOSTILA JUIZ DE PAZ capelania cristã.pdfAPOSTILA JUIZ DE PAZ capelania cristã.pdf
APOSTILA JUIZ DE PAZ capelania cristã.pdf
CarlosEduardoSola
 
Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptxSlides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
LuizHenriquedeAlmeid6
 
2021-7o-ano-PPt-Oracoes-coordenadas..pptx
2021-7o-ano-PPt-Oracoes-coordenadas..pptx2021-7o-ano-PPt-Oracoes-coordenadas..pptx
2021-7o-ano-PPt-Oracoes-coordenadas..pptx
BarbaraBeatriz15
 
Arundhati Roy - O Deus das Pequenas Coisas - ÍNDIA.pdf
Arundhati Roy - O Deus das Pequenas Coisas - ÍNDIA.pdfArundhati Roy - O Deus das Pequenas Coisas - ÍNDIA.pdf
Arundhati Roy - O Deus das Pequenas Coisas - ÍNDIA.pdf
Ana Da Silva Ponce
 
HISTÓRIA DO CEARÁ MOVIMENTOS REVOLUCIONARIOS NO CEARÁ.pptx
HISTÓRIA DO CEARÁ MOVIMENTOS REVOLUCIONARIOS NO CEARÁ.pptxHISTÓRIA DO CEARÁ MOVIMENTOS REVOLUCIONARIOS NO CEARÁ.pptx
HISTÓRIA DO CEARÁ MOVIMENTOS REVOLUCIONARIOS NO CEARÁ.pptx
WALTERDECARVALHOBRAG
 
"Está o lascivo e doce passarinho " de Luís Vaz de Camões
"Está o lascivo e   doce passarinho " de Luís Vaz de Camões"Está o lascivo e   doce passarinho " de Luís Vaz de Camões
"Está o lascivo e doce passarinho " de Luís Vaz de Camões
goncalopecurto
 
ptoposta curricular de geografia.da educação de jovens a e adultos
ptoposta curricular de geografia.da educação de jovens a e adultosptoposta curricular de geografia.da educação de jovens a e adultos
ptoposta curricular de geografia.da educação de jovens a e adultos
Escola Municipal Jesus Cristo
 
MAIO LARANJA EU DEFENDO AS CRIANÇAS E ADOLESCENTES
MAIO LARANJA EU DEFENDO AS CRIANÇAS E ADOLESCENTESMAIO LARANJA EU DEFENDO AS CRIANÇAS E ADOLESCENTES
MAIO LARANJA EU DEFENDO AS CRIANÇAS E ADOLESCENTES
estermidiasaldanhada
 
Saudações e como se apresentar em português
Saudações e como se apresentar em portuguêsSaudações e como se apresentar em português
Saudações e como se apresentar em português
jacctradutora
 

Último (20)

Sócrates e os sofistas - apresentação de slides
Sócrates e os sofistas - apresentação de slidesSócrates e os sofistas - apresentação de slides
Sócrates e os sofistas - apresentação de slides
 
Aula 3- 6º HIS - As origens da humanidade, seus deslocamentos e os processos ...
Aula 3- 6º HIS - As origens da humanidade, seus deslocamentos e os processos ...Aula 3- 6º HIS - As origens da humanidade, seus deslocamentos e os processos ...
Aula 3- 6º HIS - As origens da humanidade, seus deslocamentos e os processos ...
 
Caça-palavras ortografia M antes de P e B.
Caça-palavras    ortografia M antes de P e B.Caça-palavras    ortografia M antes de P e B.
Caça-palavras ortografia M antes de P e B.
 
PROPOSTA CURRICULAR EDUCACAO FISICA.docx
PROPOSTA CURRICULAR  EDUCACAO FISICA.docxPROPOSTA CURRICULAR  EDUCACAO FISICA.docx
PROPOSTA CURRICULAR EDUCACAO FISICA.docx
 
APOSTILA DE TEXTOS CURTOS E INTERPRETAÇÃO.pdf
APOSTILA DE TEXTOS CURTOS E INTERPRETAÇÃO.pdfAPOSTILA DE TEXTOS CURTOS E INTERPRETAÇÃO.pdf
APOSTILA DE TEXTOS CURTOS E INTERPRETAÇÃO.pdf
 
Unificação da Itália e a formação da Alemanha
Unificação da Itália e a formação da AlemanhaUnificação da Itália e a formação da Alemanha
Unificação da Itália e a formação da Alemanha
 
EJA -livro para professor -dos anos iniciais letramento e alfabetização.pdf
EJA -livro para professor -dos anos iniciais letramento e alfabetização.pdfEJA -livro para professor -dos anos iniciais letramento e alfabetização.pdf
EJA -livro para professor -dos anos iniciais letramento e alfabetização.pdf
 
CIDADANIA E PROFISSIONALIDADE 4 - PROCESSOS IDENTITÁRIOS.pptx
CIDADANIA E PROFISSIONALIDADE 4 - PROCESSOS IDENTITÁRIOS.pptxCIDADANIA E PROFISSIONALIDADE 4 - PROCESSOS IDENTITÁRIOS.pptx
CIDADANIA E PROFISSIONALIDADE 4 - PROCESSOS IDENTITÁRIOS.pptx
 
Caderno de Resumos XVIII ENPFil UFU, IX EPGFil UFU E VII EPFEM.pdf
Caderno de Resumos XVIII ENPFil UFU, IX EPGFil UFU E VII EPFEM.pdfCaderno de Resumos XVIII ENPFil UFU, IX EPGFil UFU E VII EPFEM.pdf
Caderno de Resumos XVIII ENPFil UFU, IX EPGFil UFU E VII EPFEM.pdf
 
proposta curricular ou plano de cursode lingua portuguesa eja anos finais ( ...
proposta curricular  ou plano de cursode lingua portuguesa eja anos finais ( ...proposta curricular  ou plano de cursode lingua portuguesa eja anos finais ( ...
proposta curricular ou plano de cursode lingua portuguesa eja anos finais ( ...
 
Eurodeputados Portugueses 2019-2024 (nova atualização)
Eurodeputados Portugueses 2019-2024 (nova atualização)Eurodeputados Portugueses 2019-2024 (nova atualização)
Eurodeputados Portugueses 2019-2024 (nova atualização)
 
APOSTILA JUIZ DE PAZ capelania cristã.pdf
APOSTILA JUIZ DE PAZ capelania cristã.pdfAPOSTILA JUIZ DE PAZ capelania cristã.pdf
APOSTILA JUIZ DE PAZ capelania cristã.pdf
 
Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptxSlides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
 
2021-7o-ano-PPt-Oracoes-coordenadas..pptx
2021-7o-ano-PPt-Oracoes-coordenadas..pptx2021-7o-ano-PPt-Oracoes-coordenadas..pptx
2021-7o-ano-PPt-Oracoes-coordenadas..pptx
 
Arundhati Roy - O Deus das Pequenas Coisas - ÍNDIA.pdf
Arundhati Roy - O Deus das Pequenas Coisas - ÍNDIA.pdfArundhati Roy - O Deus das Pequenas Coisas - ÍNDIA.pdf
Arundhati Roy - O Deus das Pequenas Coisas - ÍNDIA.pdf
 
HISTÓRIA DO CEARÁ MOVIMENTOS REVOLUCIONARIOS NO CEARÁ.pptx
HISTÓRIA DO CEARÁ MOVIMENTOS REVOLUCIONARIOS NO CEARÁ.pptxHISTÓRIA DO CEARÁ MOVIMENTOS REVOLUCIONARIOS NO CEARÁ.pptx
HISTÓRIA DO CEARÁ MOVIMENTOS REVOLUCIONARIOS NO CEARÁ.pptx
 
"Está o lascivo e doce passarinho " de Luís Vaz de Camões
"Está o lascivo e   doce passarinho " de Luís Vaz de Camões"Está o lascivo e   doce passarinho " de Luís Vaz de Camões
"Está o lascivo e doce passarinho " de Luís Vaz de Camões
 
ptoposta curricular de geografia.da educação de jovens a e adultos
ptoposta curricular de geografia.da educação de jovens a e adultosptoposta curricular de geografia.da educação de jovens a e adultos
ptoposta curricular de geografia.da educação de jovens a e adultos
 
MAIO LARANJA EU DEFENDO AS CRIANÇAS E ADOLESCENTES
MAIO LARANJA EU DEFENDO AS CRIANÇAS E ADOLESCENTESMAIO LARANJA EU DEFENDO AS CRIANÇAS E ADOLESCENTES
MAIO LARANJA EU DEFENDO AS CRIANÇAS E ADOLESCENTES
 
Saudações e como se apresentar em português
Saudações e como se apresentar em portuguêsSaudações e como se apresentar em português
Saudações e como se apresentar em português
 

Pesquisa de qualidade e satisfação de produro

  • 1. PESQUISA DE QUALIDADEE SATISFAÇÃODEPRODURO. Onde você viupropagandasda "DO PRODUTO EM QUESTÃO"? TelevisãoouRádio Jornais/ Revistas Online (banners,PPC) Transporte Público 2.Onde você comprouo "produto"? Loja de desconto Loja de departamentos Shopping Internet/Online 3. Quãosatisfeitovocê estácomo "produto"? Muito satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito insatisfeito 4.Comparadoa outros produtosdeste tipo,aqualidade do"produto" Quase igual Baixa Média
  • 2. Alta Melhor 5.Por favor,expresse asuaopiniãogeral sobre aqualidade do"produto" Baixa Média Alta 6.Por favor,classifiqueemordemde importânciaoque você procurana escolhade produtos deste tipo: Qualidade Preço Quantidade Nome da marca Familiaridade 7.Com base na sua experiência,você poderiaatribuirasseguintescaraterísticasao"produto"? Preçoacessível Marca confiável Bemconstruído
  • 3. 8. Qual seriao preçodo "produto"tão baixoque oia deixardesconfiadosobre aqualidade dele? +20% +10% +%5 -%5 9.Por quantotempovocê temusadoo "produto"? Menosde 1 mês 1-6 meses 6-12 meses 1-2 anos 10.Com que frequênciavocê usao "produto"? Diariamente Mais de 1 vezpor semana 1 vezpor semana Cada duassemanas 1 vezpor mês